Recensioni dei clienti di Pandam

Buongiorno, grazie per aver dedicato del tempo a condividere la vostra opinione. Ci dispiace che i tutori da 2 metri/14-16 mm ricevuti non abbiano soddisfatto le vostre aspettative. La differenza che riscontrate è dovuta al fatto che le foto di presentazione nella scheda prodotto mostrano tutori con diametro 20-22 mm, mentre voi avete selezionato l'opzione da 14-16 mm, naturalmente più sottile. Detto questo, comprendiamo che ciò possa prestarsi a confusione. Terremo conto della vostra osservazione per migliorare la nostra scheda prodotto e rendere questa differenza più esplicita. Vi ringraziamo per il vostro riscontro, che ci aiuta a migliorare l'esperienza dei nostri clienti.

Buongiorno signore, vi ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la vostra esperienza. Siamo sinceramente dispiaciuti che l'angolo del bar e un bambù siano stati danneggiati durante il trasporto. Come discusso insieme per telefono, questo tipo di incidente resta purtroppo eccezionale, ma comprendiamo perfettamente la vostra delusione alla ricezione del prodotto. Siamo comunque lieti di aver potuto trovare con voi una soluzione soddisfacente sotto forma di un rimborso parziale, per compensare questo disagio e contribuire alla vostra soddisfazione. Vi ringraziamo per la comprensione e restiamo ovviamente a vostra disposizione per qualsiasi domanda o necessità di assistenza aggiuntiva. Il team Pandam