Pergola Ombréa è descritta come di qualità elevata con materiali robusti e facilità di montaggio, accompagnata da consegne puntuali e servizio post-vendita reattivo. I clienti apprezzano la velocità di consegna, la comunicazione tempestiva via SMS, e la disponibilità del servizio clienti per risolvere problemi e fornire pezzi di ricambio quando necessario. Molti elencano un buon rapporto qualità-prezzo e una resa estetica soddisfacente, con recensioni che citano istruzioni chiare e montaggio agevole. La soddisfazione si concentra sulla qualità del prodotto, sull’assistenza clienti rapida e sulla consegna affidabile, con pochi riferimenti a inconvenienti risolti efficacemente.
Molto bene per il momento, montata con il manuale esplicativo senza problemi, sembra di buona qualità, servizio post-vendita molto reattivo (mancava la manovella, ricevuta rapidamente). Da vedere nel tempo...
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J
Jean-Marie P.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 27/02/2024
Siamo soddisfatti del nostro ordine riguardante una pergola Ombréa. Contatto serio, consegna seria e merce imballata più che correttamente. Grazie
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K
Kera S.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 26/02/2024
Prodotto di buona qualità, cliente soddisfatto, consiglio
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E
Emmanuel B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 25/02/2024
Consegna e ordine ben ricevuti, tutto era conforme, consiglio
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A
Alexandre G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 27/02/2024
Il manuale d'uso è da rivedere... Altrimenti la pergola è perfetta
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K
Kevin P.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 18/02/2024
Prodotto davvero di ottima qualità. Facilità di montaggio se sei un appassionato di fai-da-te. Le tende sono anche fantastiche!!
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J
Jerome P.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 14/02/2024
Bella qualità! Top
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D
Delphine G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 24/02/2024
Super!! Ottima qualità
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F
Francis F.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 26/01/2024
Prodotto di buona qualità, istruzioni precise. Necessità di consultare su Internet per ulteriori dettagli. Peccato non poter ottenere un piano e un taglio precisi prima dell'ordine per conoscere l'altezza sotto il cornicione. Senza questo commento varrebbe le 5 stelle. Francis FOUCAULT
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B
Bruno G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 07/12/2023
Prodotto eccellente, semplice da montare.
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C
Christine V.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 13/12/2023
Buongiorno, completamente soddisfatta della nostra pergola così come del servizio post-vendita, rapido e che ha risposto totalmente alla nostra richiesta.
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C
Charline M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 29/12/2023
Prodotto di buona qualità
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D
David R.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 11/12/2023
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B
Bruno M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 28/12/2023
Qualità e prezzo del pannello
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Risposta di Pergola Ombréa
Buongiorno,
Siamo felici che i nostri prodotti vi piacciano e vi ringraziamo per il vostro feedback!
Cordiali saluti,
Il team di Ombréa.
P
Pascal J.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 22/11/2023
Consegna senza problemi, ben coordinata e effettuata in modo molto professionale. Nessuna sorpresa all'apertura, tutto era molto ben imballato. L'installazione in tre è avvenuta senza problemi una volta determinata l'area di installazione. L'unico appunto, le informazioni contrastanti che si possono trovare sull'altezza massima delle lamelle aperte. Ero limitato a 2,57 m, e si trovano misure da 2,56 a 2,61! Alla fine, ci sta giusto! Il risultato è magnifico, sono molto contento di questo acquisto, il prezzo è ottimo, non vedo l'ora che arrivino i giorni belli!
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Risposta di Pergola Ombréa
Buongiorno,
Vi ringraziamo per il vostro feedback molto entusiasta! E siamo felici di apprendere la vostra soddisfazione.
Cordiali saluti,
Il team di Ombréa.
C
Christian M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 07/12/2023
buongiorno, tutti i pacchi erano in buone condizioni, il manuale di montaggio era buono, nessun problema per l'installazione, sono soddisfatto del mio acquisto e senza fare pubblicità lo consiglierò a chi mi sta intorno. Vorrei anche dirvi che mi piacerebbe acquistare una tenda di 3 metri di larghezza, sarebbe possibile avere un prezzo speciale per un nuovo cliente? grazie per la vostra risposta...
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Risposta di Pergola Ombréa
Buongiorno,
Siamo felici di aver potuto soddisfare le vostre aspettative. Tuttavia, non siamo in grado di offrire gesti commerciali.
Cordiali saluti,
Il team di Ombréa.
P
Pascal D.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 28/12/2023
La data di consegna è stata imposta e non proposta tra diverse opzioni. La consegna è stata rinviata all'ultimo momento. Il corriere era gentile, ma alcune scatole erano leggermente danneggiate. Inoltre mancavano forniture per il montaggio. Spero di non avere sorprese durante il montaggio. Tra 15 giorni
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Risposta di Pergola Ombréa
Buongiorno,
Ci scusiamo per questo disagio. Non esitate a contattarci in caso di bisogno, saremo qui per rispondere alle vostre esigenze.
Cordiali saluti,
Il team di Ombréa.
P
Patrick G.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 23/12/2023
Ricevuto rapidamente, facile da montare, nonostante un manuale poco esplicativo.
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Risposta di Pergola Ombréa
Buongiorno,
Grazie per il vostro feedback e ci impegneremo a migliorare riguardo ai manuali di montaggio! Siamo a disposizione per qualsiasi richiesta.
Cordiali saluti,
Il team di Ombréa.
R
Roland B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 17/12/2023
buon prodotto, montaggio abbastanza semplice, ma bisogna prendersi il tempo di leggere bene le istruzioni! consegna impeccabile, complimenti all'autista molto competente!!!
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Risposta di Pergola Ombréa
Buongiorno,
Vi ringraziamo per questo feedback entusiasta! Siamo molto felici che i nostri prodotti e servizi soddisfino le vostre aspettative.
Cordiali saluti,
Il team di Ombréa.
C
Charles-Dominique S.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 31/12/2023
Siamo ancora in attesa della consegna della pergola, dopo aver effettuato l'ordine quasi 2 mesi fa. Nessun contatto possibile con il corriere.
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Risposta di Pergola Ombréa
Buongiorno,
Ci scusiamo per questo disagio. Non esitate a contattarci affinché possiamo risolvere il vostro problema.
Cordiali saluti,
Il team di Ombréa.
P
Pierre B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 04/12/2023
super
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Risposta di Pergola Ombréa
Buongiorno,
Vi ringraziamo per il vostro feedback. La vostra soddisfazione è la nostra priorità!
Cordiali saluti,
Il team di Ombréa.
Y
Yasmin B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 11/12/2023
la consegna e il prodotto corrispondono a quanto previsto.
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Risposta di Pergola Ombréa
Buongiorno,
Siamo felici di aver potuto soddisfare le vostre aspettative!
Cordiali saluti,
Il team di Ombréa.
J
Jeanluc L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 01/12/2023
Ottimo, montaggio facile
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Risposta di Pergola Ombréa
Buongiorno,
Vi ringraziamo per il vostro feedback e siamo felici di aver potuto rispondere alle vostre esigenze.
Cordiali saluti,
Il team di Ombréa.
A
Annick L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 21/11/2023
Ottimo prodotto
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Risposta di Pergola Ombréa
Buongiorno,
Vi ringraziamo per il vostro feedback. La vostra soddisfazione è la nostra priorità!
Cordiali saluti,
Il team di Ombréa.
K
Kalina A.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 08/11/2023
Sono davvero soddisfatta del mio acquisto. Prodotto di qualità a un prezzo molto ragionevole. Va notato comunque che ho la fortuna di avere un marito che sa fare lavori di bricolage e ha montato la pergola da solo.
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Risposta di Pergola Ombréa
Buongiorno,
La vostra soddisfazione è la nostra priorità! Vi ringraziamo per il vostro feedback.
Cordiali saluti,
Il team di Ombréa
A
Andre H.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 30/10/2023
Ordine ricevuto rapidamente, corriere super, montaggio facile e ben spiegato
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Risposta di Pergola Ombréa
Buongiorno,
La ringraziamo per il suo feedback. La sua soddisfazione è la nostra priorità!
Cordiali saluti,
Il team di Ombréa
J
Jean-Pierre C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 10/08/2023
Prodotto perfettamente imballato. Tutti i pezzi e le viti perfettamente ordinati e numerati. Ottima qualità dei pezzi in alluminio. Alla fine, molto bella pergola. Da raccomandare.
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Risposta di Pergola Ombréa
Buongiorno,
Siamo felici di apprendere della sua soddisfazione.
Cordiali saluti,
Il team di Ombréa
P
Philippe B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 28/10/2023
MOLTO BELLA ATTREZZATURA FACILE DA MONTARE
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Risposta di Pergola Ombréa
Buongiorno,
La sua soddisfazione è la nostra priorità! La ringraziamo per il suo feedback.
Cordiali saluti,
Il team di Ombréa
D
Didier P.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 27/10/2023
Ordine e consegna senza problemi, montaggio semplice e ottima qualità
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Risposta di Pergola Ombréa
Buongiorno,
La sua soddisfazione è la nostra priorità! La ringraziamo per il suo feedback.
Cordiali saluti,
Il team di Ombréa
S
Serge C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 03/11/2023
Non ancora installato
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Risposta di Pergola Ombréa
Buongiorno,
La sua soddisfazione è la nostra priorità! La ringraziamo per il suo feedback.
Cordiali saluti,
Il team di Ombréa
C
Christian D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 10/10/2023
Ottima qualità, facile da montare con le istruzioni di montaggio molto ben fatte! Buon prezzo, consiglio questo prodotto
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Risposta di Pergola Ombréa
Buongiorno,
La ringraziamo per il suo feedback. La sua soddisfazione è la nostra priorità!
Cordiali saluti,
Il team di Ombréa
C
Carlos P.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 22/10/2023
NICKEL
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Risposta di Pergola Ombréa
Buongiorno,
La ringraziamo per il suo feedback. La sua soddisfazione è la nostra priorità!
Cordiali saluti,
Il team di Ombréa
H
Haber C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 20/10/2023
Per il momento sono soddisfatto, vedremo nel tempo
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Risposta di Pergola Ombréa
Buongiorno,
La ringraziamo per il suo feedback. La sua soddisfazione è la nostra priorità!
Cordiali saluti,
Il team di Ombréa
R
Rachid B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 22/10/2023
Perfetto
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Risposta di Pergola Ombréa
Buongiorno,
La ringraziamo per questo feedback entusiasta! Siamo molto felici che i nostri prodotti soddisfino le sue aspettative.
Cordiali saluti,
Il team di Ombréa
B
Brigitte L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 06/10/2023
Azienda molto seria. Manca un elemento nel mio pacco, il servizio clienti è stato molto reattivo
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Risposta di Pergola Ombréa
Buongiorno,
La ringraziamo per questo feedback entusiasta! Siamo molto felici che i nostri prodotti soddisfino le sue aspettative.
Cordiali saluti,
Il team di Ombréa
A
Alexandre M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 06/10/2023
Consegna rapida, super qualità, nulla da dire, grazie, raccomando
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Risposta di Pergola Ombréa
Buongiorno,
Ti ringraziamo per il tuo feedback. Soddisfarti è la nostra priorità!
Cordiali saluti,
Il team di Ombréa
S
Sébastien P.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 12/09/2023
Cartoni d'imballaggio schiacciati e strappati su una buona lunghezza, ma stranamente girati dalla parte giusta in modo che non fosse visibile dall'esterno. Operazione effettuata durante la palettizzazione e quindi fatta deliberatamente per mascherare i danni.
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Risposta di Pergola Ombréa
Buongiorno,
Ci scusiamo per questo disagio.
Ti informiamo che i nostri pacchi partono dal nostro magazzino in perfette condizioni. Riporteremo queste informazioni ai nostri trasportatori.
Sperando che il prodotto corrisponda alle tue aspettative! Rimaniamo a tua disposizione se c'è il minimo problema.
Cordiali saluti,
Il team di Ombréa.
N
Nathalie P.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 04/10/2023
Ottima qualità e facile da montare, spiegazioni chiare
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Risposta di Pergola Ombréa
Buongiorno,
La tua soddisfazione è la nostra priorità! Ti ringraziamo per il tuo feedback.
Cordiali saluti,
Il team di Ombréa
M
Marie-Rose H.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 03/10/2023
Ottimo investimento, permette di essere al riparo dal sole, dal vento e dalla pioggia. Avendo acquistato anche le tende, ne faccio un buon uso la sera per cene tra amici, raccomando. Buon prodotto
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Risposta di Pergola Ombréa
Buongiorno,
Siamo felici che i nostri prodotti ti piacciano e ti ringraziamo per il tuo feedback!
Cordiali saluti,
Il team di Ombréa
C
Catherine D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 02/10/2023
Molto bene, raccomando
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