Recensioni dei clienti di Petit-Fernand

Certificato di fiducia
9,3 /10
Valutazione globale: 9,3 su 10
Basata su 53 348 recensioni pubblicate

Riepilogo delle recensioni

Le etichette presentano resistenza e alta qualità, con adesivi che restano bene sulle superfici e hanno una durata che resiste a molti lavaggi, caratteristiche lodate come fondamentali dai clienti. La rapidità di consegna e l’affidabilità del servizio sono evidenziate in più recensioni, con spedizioni veloci e ordini gestiti in modo efficiente, spesso con consegne anticipate. Il supporto clienti è descritto come reattivo ed eccezionale, capace di correggere errori o riproporre articoli senza problemi, e l’assortimento di design è ritenuto eccellente, con molte varianti che soddisfano esigenze scolastiche e di abbigliamento. In generale, i clienti valorizzano la solidità del prodotto, la facilità di utilizzo e la fiducia ripetuta nello shop per ordini annuali.

Recensioni 1, 2, 3, 4 e 5 stelle

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P
Patricia
Nota: 5 su 5
Le etichette sono molto belle, a mia figlia sono piaciute molto; non le ho ancora utilizzate perché sono appena arrivate, ma sembrano di ottima qualità. Ci hanno messo un po' ad arrivare, ho scelto l'ufficio postale come metodo di consegna, credo che non ci avrebbero messo così tanto se avessi scelto un altro metodo. Quindi, se li volete molto velocemente, non scegliete l'ufficio postale, per qualsiasi motivo alcune persone li ricevono rapidamente e altre no. So che per il mio prossimo ordine sarò in grado di ordinarli. Per il mio prossimo ordine lo so già. Anche il servizio clienti è eccellente, rispondono immediatamente e il trattamento è molto amichevole. Ero titubante, perché non mi hanno risposto rapidamente, ma mi sbagliavo. Sono un'azienda affidabile, sicura e professionale!!!!
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G
Giorgia
Nota: 5 su 5
Ho scoperto per caso il loro sito! Spedizione veloce e packaging molto carino! Ho ordinato delle etichette termoadesive: rispettano perfettamente quello che riporta il sito! Ci hanno spedito anche un piccolo regalo
I
Iryna K.
Nota: 2 su 5
Consegna troppo lunga. Ho pensato di rimandare indietro il mio ordine perché dovevo comprare altri adesivi per l'inizio della scuola.
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Risposta di Petit-Fernand
Salve, ci dispiace che la consegna abbia richiesto più tempo del previsto. L'abbiamo contattata oggi per offrirle una soluzione. Buona giornata, Il team EsIstMeins
E
ELISA
Nota: 3 su 5
Fino al completamento dell'ordine sul sito tutto perfetto. Poi nello status della spedizione continuava a esserci scritto CONSEGNATO POSTA PRIORITARIA che non si capisce se è stato consegnato al servizio di spedizione o all'utente. I tentativi fatti per avere una risposta sono stati tutti nulli..
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Elisa, grazie per il suo commento e per la sua opinione. Ci dispiace che abbia riscontrato dei problemi con la consegna, ci aguriamo che comunque sia soddisfatta del suo ordine. Il servizio clienti resta dsponibile per qualsiasi chiarimento. Chiara Petit-Fernand
M
Manon Distave
Nota: 5 su 5
Sito web chiaro, ordine evaso rapidamente; etichette di qualità.
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A
Assia
Nota: 5 su 5
Top come sempre
Recensione tradotta
N
Natalia H.
Nota: 5 su 5
Sono molto soddisfatta di questa azienda. Ho ordinato delle targhette adesive per i miei figli e quando non sono arrivate entro la data esatta, l'azienda è stata velocissima a risolvere il problema e a spedirmi tutte le nuove targhette con consegna raccomandata veloce. Grazie petit fernand
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Risposta di Petit-Fernand
Salve, grazie mille per il suo messaggio. Cordiali saluti, Camille Petit-Fernand
B
Barbara
Nota: 5 su 5
Dopo un primo problema con i servizi postali l'ordine è arrivato… direi molto soddisfacente
L
Laura
Nota: 4 su 5
Etichette belle...alcune dopo vari lavaggi vengono via!
C
Carine PARCQ
Nota: 3 su 5
Soddisfatto del prodotto. Ma i tempi di consegna sono molto lunghi... Il mio primo ordine è stato ricevuto in 5 giorni, questo in 3 settimane...
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Risposta di Petit-Fernand
Salve, ci dispiace molto che il suo ordine sia arrivato così tardi. Tuttavia, siamo lieti che i nostri prodotti soddisfino le vostre aspettative. Buona giornata, Camille C-MonEtiquette
K
Kate
Nota: 5 su 5
Molto buono . Personalizzazione al top, veloce
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F
Foxy
Nota: 5 su 5
Tutto super
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Risposta di Petit-Fernand
Grazie per l'ordine e per l'ottima recensione. ?? Buona giornata, Elise, EsIstMeins
A
Amy
Nota: 5 su 5
Ottimo servizio clienti e prodotto (così carino!)
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao, grazie :) Buona giornata, Camille Petit-Fernand
E
Elena Sandoica
Nota: 5 su 5
Rapido e chiaro.
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C
Carla Quiroga Redondo
Nota: 3 su 5
Consegna troppo lenta
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno, Siamo spiacenti per questo ritardo da parte delle poste. Tuttavia, per quanto riguarda i nostri prodotti, speriamo che tutto sia di vostro gradimento. Buongiorno, Camille Petit-Fernand
M
Mathieu Gilles
Nota: 5 su 5
Qualità eccellente! E facile da usare. Siamo molto soddisfatti!
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S
sabrina D.
Nota: 4 su 5
Servizio un po' lento ma contattando il servizio clienti mi hanno rassicurata che lo avrebbero spedito quanto prima. Risposta: l'ho già ricevuto da un pò di tempo. Grazie mille
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Sabrina, grazie per il suo commento. Le auguriamo di ricevere il suo ordine il prima possibile. Restiamo diponibili per qualsiasi chiarimento.
M
Margaux Rmg
Nota: 5 su 5
Super veloce e facile da usare
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E
Erica L.
Nota: 4 su 5
Ordinato il 12 settembre non mi è arrivato ancora nulla. RETTIFICO SCRIVENDO CHE PARLANDO CON ASSISTENZA MI HANNO RINVIATO I PRODOTTI Spero di riceverli presto La ragazza è stata molto gentile Grazie mille!!
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Erika, la ringraziamo per il suo commento. Le auguro di ricevere il nuovo ordine il prima possibile.
I
Irene B.
Nota: 5 su 5
Molto professionali e prodotto funzionale e come da foto e descrizione
Risposta di Petit-Fernand
Cara Irene, grazie molte per il suo commento. Siamo contenti che sia soddisfatta del prodotto e del servizio. Alla prossima!
G
Giada
Nota: 3 su 5
PRIMA:Non è mai arrivato il prodotto DOPO: ho preso accordi per il rimborso che è arrivato subito, è vero non ho avuto il prodotto ma, l'assistenza è stata efficente e puntuale. In una prossima occasione riproverò ad acquistare.
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Giada, grazie mille per la sua gentilezza e disponibilità, a presto per i prossimi acquisti. Chiara Petit-Fernand
B
Barbara D.
Nota: 5 su 5
Ottima qualità..
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Barbara, sono felice che apprezzi la qualità dei nostri prodotti. La sua opinione conta molto per noi.
I
Ilaria D.
Nota: 5 su 5
Prodotti di ottima qualità, durevoli
Risposta di Petit-Fernand
Grazie mille per il suo commento, Ilaria. Siamo contenti di sapere che il nostro prodotto soddisfi le sue aspettative.
D
desiree Sanz
Nota: 1 su 5
Non ho ricevuto il mio ordine e l'ho ordinato più di 20 giorni fa.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno, Siamo spiacenti di sapere di questa anomalia nella consegna. Vi contatteremo oggi stesso per aiutarvi il prima possibile. Buongiorno, Camille Petit-Fernand
A
ALFONSO P.
Nota: 4 su 5
Ritardo nella consegna del prodotto.
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Alfonso. Ci dispiace che abbia riscontrato ritardi nella consegna. Ci auguriamo che sia comunque soddisfatto della qualità dei nostri prodotti.
J
Jessica Castillo campos
Nota: 1 su 5
25 giorni dopo sto ancora aspettando il mio ordine la prima volta che ho ordinato tutto era veloce e buono ma questa volta molto male
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Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno, Siamo spiacenti di sapere che il suo ordine non è ancora stato consegnato. La seconda spedizione che vi abbiamo inviato è in viaggio e dovrebbe arrivare a breve. Buongiorno, Camille Petit-Fernand
A
AA
Nota: 1 su 5
L'ordine non mi è mai stato consegnato.
Risposta di Petit-Fernand
Buongiono Anna, siamo sinceramente dispiaciuti per questa anomalia. Un nostro operatore l'ha contattata per trovare una soluzione. Ci auguriamo che riceva il suo ordine molto presto. A presto, Chiara Petit-Fernand
A
Amalia
Nota: 2 su 5
Ritardo significativo e ho pagato per una consegna veloce
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno, Siamo sinceramente dispiaciuti che SEUR non abbia consegnato il suo ordine nei tempi previsti. Le confermo che abbiamo rimborsato i 9,50 euro di spese di spedizione. Ci auguriamo comunque che tutto sia di suo gradimento per quanto riguarda i nostri prodotti. Buona giornata, Camille Petit-Fernand
M
MARIA M.
Nota: 5 su 5
Puntuali nelle consegne ed etichette molto resistenti
Risposta di Petit-Fernand
Cara Maria Maddalena, grazie per il suo commento positivo. Siamo felici che sia soddisfatta della sua esperienza con Petit-Fernand. Alla prossima per nuovi acquisti.
B
BT
Nota: 1 su 5
È la seconda volta che un ordine non arriva in tempo.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno, Siamo sinceramente dispiaciuti che l'ufficio postale non abbia consegnato il vostro ordine nei tempi previsti. Buongiorno, Camille Petit-Fernand
V
Valeria C.
Nota: 5 su 5
Etichette ricomprate per il secondo anno consecutivo. Belle e utili. Servizio clienti professionale e veloce
C
Chiara M.
Nota: 5 su 5
Adesivi belli, stampati benissimo.
F
Forini F.
Nota: 5 su 5
Sito molto facile per l'acquisto e velocissimi nella spedizione. E' già la seconda volta che ordino e sono molto soddisfatta! Consigliato!
S
Sofia E.
Nota: 5 su 5
Etichette veramente belle ??, ben fatte , anche la fantasia molto bella , non è la prima volta che acquisto da voi , quindi posso dire di essere molto contenta del servizio , l'unica pecca è che questa volta ci ha messo un po' tantino ad arrivare ,proprio l'ultimo giorno previsto per la consegna , per il resto tutto ok .
K
Kikka S.
Nota: 5 su 5
Ottimo prodotto spedizione arrivata nei tempi. Sono diversi anni che acquisto questi adesivi e li trovo perfetti per il lavoro che devono svolgere sia su oggetti che su tessuti.
C
Claudia A.
Nota: 5 su 5
Diciamo che il prodotto non mi è arrivato. Però c'è stata la massima disponibilità ed un efficace comunicazione per risolvere il problema. Ed alla fine ho avuto un rimborso.
A
Anita
Nota: 5 su 5
Bellissime etichette!! Arrivano su una busta inserite in un libretto con ottime spiegazioni su come attaccarle!Proprio come le desideravo! Facili da applicare e molto resistenti anche all uso frequente dell' asciugatrice! Sicuramente ne prenderò altre!! Grazie Petit -Fernand
A
Adelina V.
Nota: 1 su 5
Ho effettuato un ordine più di un mese fa e non l'ho ancora ricevuto.
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Risposta di Petit-Fernand
Salve Adelina, ci dispiace sapere che non ha ancora ricevuto il suo ordine. Non vedendo nessuna richiesta precedente fatta tramite il modulo di contatto o per telefono, l'abbiamo contattata via e-mail per offrirle una soluzione. Saremo lieti di ricevere sue notizie. Jessica, Petit-Fernand
L
Laura Bertet
Nota: 4 su 5
Splendidamente realizzato! Anche le tazze sono perfette! Peccato che le etichette non siano lavabili in lavatrice, perché non sono stirabili... bisognerebbe fornire un pezzo di stoffa stirabile, perché durante l'anno alcuni oggetti devono essere ben fissati per la scuola...
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M
Marian Amoni Henriquez
Nota: 4 su 5
Ho acquistato pacchetti di etichette per 3 volte e sono l'ideale!!! Solo quest'ultima volta ho avuto un piccolo problema che non sono arrivate, e subito quando ho contattato il servizio clienti ne hanno stampate di nuove e sono arrivate subito. Ma sicuramente ripeterò l'acquisto!
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