Recensioni dei clienti di Petit-Fernand

Certificato di fiducia
9,3 /10
Valutazione globale: 9,3 su 10
Basata su 59 480 recensioni pubblicate

Riepilogo delle recensioni

Le etichette e le borracce sono descritte come molto resistenti, facili da personalizzare e rapide nelle spedizioni, con presentazioni curate come quaderni pratici e confezioni solide. I clienti apprezzano la qualità dei prodotti, la robustezza anche dopo lavaggi e l’uso pratico a scuola e per oggetti come borracce e scatole; le consegne sono rapide e affidabili con consegna puntuale. Il servizio clienti è lodato per attenzione e supporto, con ordini gestiti prontamente e ordini rinviati senza problemi, che genera fiducia e soddisfazione continua. Complessivamente, prodotti eccellenti, design e colori apprezzati, e un’esperienza d’acquisto costantemente positiva.

Recensioni 1, 2, 3 e 4 stelle

Reimposta i filtri
E
Emilie D.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 10/08/2026
I prodotti sono piuttosto costosi per quello che sono. Ma i design proposti sono carini, resta da vedere se durano nel tempo. Per quanto riguarda i tempi di spedizione, sono stati molto lunghi.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Emilie,

Ti ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere le tue impressioni. Siamo felici che i design ti piacciano e comprendiamo le tue preoccupazioni riguardo al rapporto qualità-prezzo e ai tempi di spedizione. Il tuo feedback è prezioso e ci aiuta a migliorare.

Cordiali saluti,
Il team di C-Monetiquette
H
Haroussi K.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 06/08/2026
Ho ricevuto l'ordine con le pagine staccate, mancanza di pagina per la carta da forno
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Haroussi,

Siamo sinceramente dispiaciuti di apprendere che il tuo ordine non ha soddisfatto le tue aspettative e che hai riscontrato problemi con le pagine staccate e una mancanza di pagina per la carta da forno. Abbiamo potuto constatare che il nostro servizio clienti è tornato sulla tua richiesta nel frattempo proponendoti una soluzione adeguata.

Ti ringraziamo per la tua comprensione.

Cordiali saluti,
Il team di C-Monetiquette
S
Stefanie S.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 01/08/2026
Adesivi troppo grandi anche se etichettati come mini o piccoli. Odorano sgradevolmente!
Recensione tradotta
E
Emma D.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 08/08/2026
Non ordinerò più dal vostro sito perché non mi avete inviato l'ordine corretto, sono delusa...
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Emma,

Siamo sinceramente dispiaciuti di apprendere che il tuo ordine non corrispondeva alle tue aspettative e comprendiamo perfettamente la tua delusione. Abbiamo potuto constatare che hai già contattato il nostro servizio clienti e che l'ordine corretto ti è stato rinviato da allora.

Cordiali saluti,
Il team di C-Monetiquette
A
Alexandra B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 10/08/2026
Molto contente delle mie etichette e della rapidità di invio. È il mio terzo ordine quindi confermo la mia soddisfazione! Solo un piccolo appunto, ci sono molto poche etichette per matita per pagina, penso che si possa ottimizzare per evitare di sprecare carta adesiva ;)
Recensione tradotta
M
Madlen F.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 31/07/2026
Le gomme sono un po' troppo grandi per le penne o simili.
Recensione tradotta
C
Caroline G.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 10/08/2026
Le etichette adesive per vestiti si sono già staccate al primo lavaggio
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Caroline,

Siamo sinceramente dispiaciuti di apprendere che le etichette adesive non hanno soddisfatto le tue aspettative e si sono staccate dopo il primo lavaggio. La tua soddisfazione è fondamentale per noi e ci piacerebbe comprendere meglio la tua situazione per trovare una soluzione insieme.

Ti invitiamo a contattarci in privato affinché possiamo assisterti al meglio.

Cordiali saluti,
Il team di C-Monetiquette
S
Santatra A.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 10/08/2026
Sono generalmente soddisfatta delle cose personalizzate. Ma il timbro tessile non è affatto come me lo aspettavo. L'inchiostro non rende bene. Su alcuni tipi di biancheria, non si vede molto. Altrimenti, la borraccia fa il suo dovere e le borse personalizzate vanno bene anche.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Santatra,

Ti ringraziamo per il tuo feedback e siamo dispiaciuti di apprendere che il timbro tessile non ha soddisfatto le tue aspettative. La tua soddisfazione è importante per noi e ci piacerebbe discutere della tua esperienza per trovare una soluzione che ti soddisfi.

Non esitare a contattarci in privato per discutere ulteriormente su questo argomento.

Cordiali saluti,
Il team di C-Monetiquette
R
Roland I.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 10/08/2026
Soddisfatta di questo primo ordine.
Recensione tradotta
L
Léa D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 09/08/2026
Mancava il film protettivo per applicare le etichette termoadesive. Altrimenti molto bene.
Recensione tradotta
P
Pauline M.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 09/08/2026
La busta è arrivata tutta strappata agli angoli. I quaderni erano piegati e su alcune etichette c'è uno spazio irregolare tra il logo e l'inizio del nome.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Pauline,

Ti ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere le tue impressioni. Siamo sinceramente dispiaciuti di sapere che il tuo ordine non è stato all'altezza delle tue aspettative e prendiamo molto sul serio i tuoi commenti. La tua soddisfazione è importante per noi e desideriamo migliorare costantemente. Saremmo quindi felici se ci contattassi via email in modo da poterti proporre una soluzione adeguata.

Cordiali saluti,

Il team di C-Monetiquette
S
Sylvie D.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 09/08/2026
L'etichetta posizionata sulla maglietta si è staccata!!
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Sylvie,

Ti ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la tua esperienza. Siamo dispiaciuti di apprendere che l'etichetta della tua maglietta si è staccata e desideriamo comprendere cosa sia successo. Non esitare a contattarci in privato affinché possiamo aiutarti al meglio.

Cordiali saluti,
Il team di C-Monetiquette
C
Charline R.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 07/08/2026
Sono molto delusa del timbro per vestiti. Non tiene, l'inchiostro sbava ++. Non adatto
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Charline,

Ti ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la tua esperienza. Siamo dispiaciuti di apprendere che il timbro per vestiti non ha soddisfatto le tue aspettative. Tuttavia, siamo felici di constatare che il nostro servizio clienti ha messo in atto un sostituzione per te.

Cordiali saluti,
Il team di C-Monetiquette
C
Catherine B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 09/08/2026
Sempre un valore sicuro e anche quest'anno vi raccomandiamo. Tolgo una stella per il modello delle etichette, sarebbe ora che ci fosse un rinnovamento.
Recensione tradotta
N
Nadine F.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 09/08/2026
Le etichette non si attaccano ai pastelli BIC, dubito che tengano a lungo sulle forniture scolastiche.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Nadine,

Grazie mille per il tuo feedback. Siamo felici che tu abbia scelto le nostre etichette e prendiamo nota della tua osservazione riguardo alla loro tenuta sui pastelli BIC. Il tuo parere è prezioso per aiutarci a migliorare i nostri prodotti.

Non esitare a contattare direttamente il nostro servizio clienti affinché possiamo offrirti una soluzione adeguata.

Cordiali saluti,
Il team di C-Monetiquette
A
Anne J.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 09/08/2026
Ordine di un necessaire da toeletta ma già al primo lavaggio, anche a 30 gradi e al rovescio, il nome si è staccato e mio figlio è molto deluso
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Anne,

La ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la sua esperienza. Siamo sinceramente dispiaciuti di apprendere che il necessaire da toeletta non ha soddisfatto le sue aspettative dopo il primo lavaggio. La sua soddisfazione è importante per noi e vorremmo comprendere meglio la sua situazione per trovare una soluzione. Non esiti a contattarci in privato affinché possiamo aiutarla.

Cordiali saluti,
Il team di C-Monetiquette
V
Valérie R.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 09/08/2026
Buona qualità consegna veloce consiglio
Recensione tradotta
C
Christine S.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 09/08/2026
Buongiorno, le etichette sono fantastiche. La borraccia non è molto bella con quella plastica attorno.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Christine,

La ringraziamo sinceramente per il suo feedback. Siamo felici che abbia apprezzato le etichette e prendiamo nota della sua osservazione riguardo alla borraccia per migliorare i nostri prodotti.

Le auguriamo una splendida giornata.

Il team di C-Monetiquette
C
Carla G.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 28/07/2026
Non mi è arrivata la carta di seta! Mi risulta difficile etichettare i vestiti senza di essa
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Carla,

Ti ringraziamo sinceramente per aver condiviso la tua opinione. Ci dispiace che tu non abbia ricevuto la carta di seta e comprendiamo quanto sia utile per etichettare i vestiti.
Abbiamo fatto sapere ai nostri team affinché non venga dimenticata di nuovo, nel frattempo puoi utilizzare la carta da forno che funziona allo stesso modo.

Cordiali saluti,
Il team di Petit-Fernand.
L
Laurie C.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 09/08/2026
Ho riscontrato un errore (commesso da me) durante il mio ordine e ho scritto al servizio competente nel giro di un minuto per avvisarli. Ho ricevuto una risposta diversi giorni dopo che mi indicava che non potevano fare nulla.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Laurie,

Comprendiamo la sua delusione riguardo alla situazione riscontrata con il suo ordine e ci scusiamo per il ritardo nella risposta del nostro team. Vogliamo aiutarla a trovare una soluzione, non esiti a contattarci direttamente in privato affinché possiamo discutere su questo argomento.

Cordiali saluti,
Il team di C-Monetiquette
C
Camille A.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 12/07/2026
Dopo l'ordine di due braccialetti sono delusa perché dopo 15 giorni il colore si sbiadisce sulla parte superiore del braccialetto, le informazioni iniziano quindi a non essere più leggibili. Peccato, l'idea era buona.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Camille,

Siamo dispiaciuti di apprendere che è delusa dalla qualità dei nostri braccialetti. La sua esperienza è importante per noi e ci piacerebbe discuterne con lei per trovare una soluzione soddisfacente.

La invitiamo a contattarci in privato affinché possiamo assisterla al meglio.

Cordiali saluti,
Il team di C-Monetiquette
O
Omoye I.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 08/08/2026
soddisfatto
Recensione tradotta
L
Léa J.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 07/08/2026
Troppo grandi e il pacco rientro quello da stirare non serve
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Léa,

Ti ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la tua opinione. Siamo dispiaciuti di apprendere che gli articoli non soddisfano le tue aspettative.
Prendiamo in considerazione i tuoi commenti per migliorare al meglio i nostri prodotti!

Buona giornata,
Camille C-MonEtiquette
J
Julie L.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 08/08/2026
Sono delusa. Ti ho inviato un'email immediatamente dopo il mio ordine per informarti che avevo dimenticato di annotare la classe CM1 di mia figlia sull'etichetta. Alla fine non hai effettuato la modifica. Pertanto non possiamo utilizzare le tue etichette. Mia figlia era molto delusa.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno,

Grazie per averci contattato.

Abbiamo cercato di inserire la classe.
Il numero limite di caratteri sulle nostre etichette purtroppo non consente l'aggiunta della classe, mi dispiace.
C
Charlene D.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 08/08/2026
Delusa per questo ordine. Quaderno ricevuto con un grosso pezzo di scotch rosso sulle etichette
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Charlene,

Siamo sinceramente dispiaciuti di apprendere che il tuo ordine non ti ha dato soddisfazione e che hai ricevuto un quaderno con un problema di etichettatura. Comprendiamo la tua delusione e ti abbiamo contattato direttamente affinché possiamo trovare una soluzione insieme!

Buona giornata,
Camille C-MonEtiquette
P
Patrizia B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 29/07/2026
Gli adesivi mini non aderiscono così bene ai pennarelli e ai pastelli come vorrei, ma il resto è fantastico - grazie!
Recensione tradotta
H
Helene D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 07/08/2026
Super come ad ogni ordine. I miei figli sono felici di poter scegliere le loro etichette ogni anno
Recensione tradotta
R
Roxane L.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 31/07/2026
Non si stampa affatto bene. Super delusa
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Roxane,

Siamo sinceramente dispiaciuti di apprendere che hai riscontrato difficoltà con la tua stampa.

Ti invitiamo a contattarci tramite il nostro modulo di contatto affinché possiamo aiutarti :)

Buona giornata,
Camille C-MonEtiquette
M
Melanie B.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 28/07/2026
1 pagina completa era contrassegnata con un altro nome. A questo prezzo è inaccettabile!
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Cara Melanie,

grazie mille per il tuo feedback. Ci dispiace sapere che c'è stato un errore nel tuo ordine. Vorremmo chiarire la situazione e aiutarti. Ti preghiamo di contattarci direttamente in modo da poter trovare una soluzione.

Cordiali saluti
Il tuo team di Es-Ist-Meins
M
Mélanie M.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 07/08/2026
L'etichetta con i motivi sulla scatola da assaporare si stacca
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Mélanie,

Ti ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la tua esperienza. Siamo dispiaciuti di apprendere che l'etichetta sulla tua scatola da assaporare non corrisponde alle tue aspettative. Per aiutarti al meglio, abbiamo appena preso contatto con te via email.

Buona giornata,
Camille C-MonEtiquette
C
Camille L.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 03/08/2026
Primo pacco annunciato consegnato e mai ricevuto, ricezione del secondo e le etichette si staccano dai pennarelli, obbligato a mettere del nastro adesivo. Peccato per il prezzo. La stella è per il servizio clienti.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Camille,

Siamo sinceramente dispiaciuti di apprendere che la sua esperienza con i nostri prodotti non è stata all'altezza delle sue aspettative. Il suo feedback sulla qualità delle etichette e sulla consegna del suo pacco è importante per noi, e la invitiamo a contattarci in privato affinché possiamo trovare una soluzione insieme.

La ringraziamo per la sua comprensione e fiducia.

Buona giornata,
Camille C-MonEtiquette
A
Anne R.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 26/07/2026
La confezione potrebbe essere più bella. E se si hanno 22 nomi diversi, sarebbe bello se fossero anche confezionati separatamente. Altrimenti, la qualità è ottima!
Recensione tradotta
P
Pamela M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 27/07/2026
Il primo pacco inizialmente non era arrivato ma l’azienda prontamente me ne ha spedito uno nuovo. Spedizione rapida ed etichette termoadesive per i vestiti di ottima qualità!
C
Catherine L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 04/08/2026
Super. A parte il degrado scelto. Ordinando era viola blu e abbiamo ricevuto rosa turchese. Il risultato non è lo stesso. Altrimenti perfetto come al solito
Recensione tradotta
A
Anissa M.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 06/08/2026
Servizio clienti deludente. Cliente fedele da diversi anni, mi dispiace constatare che le mie richieste non vengono realmente prese in considerazione. Mi rispondono a lato della questione, senza fornire una soluzione concreta ai problemi generati dai loro stessi sistemi automatizzati
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno,

Siamo dispiaciuti per la sua delusione, tanto più che è una cliente fedele.

Per quanto riguarda i quaderni, il nostro sistema purtroppo non consente di separarli per nome all'interno di un unico ordine. Per ricevere i quaderni separatamente per ogni bambino, è necessario effettuare due ordini distinti, la spedizione a domicilio è gratuita.

Ci dispiace che ciò non sia stato sufficientemente chiaro nei nostri precedenti scambi e la ringraziamo per la sua comprensione.

Buona giornata,
Camille C-MonEtiquette
J
Jennifer M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 04/08/2026
L'insieme è molto carino.
Recensione tradotta
J
Joelle B.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 02/08/2026
Non ho ancora ricevuto il mio pacco. Avevo richiesto un rimborso dopo l'ordine e non ho mai ricevuto risposta.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Joelle,

Siamo sinceramente dispiaciuti di apprendere che non ha ricevuto il suo pacco e che la sua richiesta di rimborso non è stata presa in considerazione. Il rimborso del suo ordine è stato effettuato il 03/08/2026, come richiesto.

La ringraziamo per la sua comprensione e rimaniamo a sua disposizione per qualsiasi aiuto.

Il team di C-Monetiquette
S
Silvia D.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 27/07/2026
Purtroppo, dopo 1 settimana dall’applicazione, le etichette autoadesive per abiti si sono tutte staccate al primo lavaggio! Non era mai successo
Risposta di Petit-Fernand
Gentile Silvia,

La ringraziamo sinceramente per aver condiviso la sua esperienza. Ci dispiace sapere che le etichette autoadesive non hanno soddisfatto le sue aspettative e terremo in considerazione il suo feedback per migliorare i nostri prodotti. La ho appena contattata per mail per risolvere il problema e trovare una soluzione!

Speriamo di rivederla presto nel nostro negozio online.

Cordiali saluti,
Il team di Petit-Fernand
J
Julie D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 05/08/2026
Il pacco è stato ricevuto da un vicino che non conosco, quindi l'ho ricevuto in ritardo. Tuttavia, le etichette e i quaderni sono fantastici e molto pratici. Adoro le etichette per i vestiti, quelle che non devono essere stirate, ma bisogna premere bene su di esse e non metterle in lavaggio troppo presto, altrimenti si staccano, sapendo questo, va bene. Ci sono visivi e colori per tutti i gusti. Ricevo troppe email promozionali a mio gusto, le disattiverò.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Julie,

La ringraziamo sinceramente per il suo feedback positivo! Siamo felici di sapere che apprezza le nostre etichette e quaderni, così come la varietà di visivi e colori che offriamo. Prendiamo anche nota delle sue osservazioni riguardo alle email promozionali, e speriamo che la sua esperienza con i nostri prodotti continui a essere piacevole.

Buona giornata,
Camille C-MonEtiquette
E
Emma D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 05/08/2026
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Recensione tradotta