Recensioni dei clienti di Petit-Fernand

Certificato di fiducia
9,3 /10
Valutazione globale: 9,3 su 10
Basata su 52 963 recensioni pubblicate

Riepilogo delle recensioni

Le etichette e i prodotti associati emergono come elementi centrali: sono descritte come pratiche, resistenti, impermeabili e di qualità, con design personalizzabili che permettono al bambino di scegliere e alle etichette di attaccarsi bene su vestiti, borracce e forniture scolastiche. La consegna è rapida e affidabile, con spedizioni veloci e ordini ricevuti in tempi brevi, accompagnati da un servizio clienti reattivo e assistenza costante. Molti clienti valorizzano la varietà e la facilità d’uso del sito, la rapidità del processo di creazione delle etichette personalizzate e la soddisfazione continua anche su ordini ripetuti nel tempo. In sintesi, l’offerta è percepita come pratica, di alta qualità e con un servizio efficiente che facilita il ritorno a scuola e l’organizzazione quotidiana.

Recensioni 1, 2, 3 e 4 stelle

Reimposta i filtri
C
cristina bermell montero
Nota: 1 su 5
Il pacco non è mai arrivato e l'ho reclamato più volte dicendomi che c'è una scadenza. È arrivato quel giorno e non è mai arrivato. Mi è stato inviato a un altro indirizzo e a tutt'oggi non è arrivato nulla ed è già al limite. Sono rimasta molto delusa perché avevo sentito parlare molto bene di petit-fernand.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno, Siamo molto dispiaciuti per questa situazione. La seconda spedizione dovrebbe arrivare all'inizio della prossima settimana al più tardi con Correos. Buongiorno, Camille Petit-Fernand
D
De Nitto Karine
Nota: 3 su 5
Ho finalmente ricevuto il mio ordine martedì 29 agosto, peccato che sia arrivato dopo che mio figlio aveva iniziato la scuola materna lunedì 28 agosto. Ho dovuto fare a mano tutte le etichette per i vestiti e altre cose. L'ordine è stato effettuato sabato 19 agosto e la busta è arrivata tutta strappata! Tuttavia, probabilmente farò un altro ordine quando sarà il momento di etichettare i vestiti invernali.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve Karine, Ci dispiace che abbia ricevuto il suo ordine in ritardo. Il nostro servizio clienti ti ha contattato via e-mail. Buona giornata, CMonetiquette
B
Bourlion
Nota: 1 su 5
Mi dispiace, ho ricevuto le etichette con il nome di Lucas invece di quello di Louise.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve Maryline, Ci dispiace che non abbia ancora ricevuto il suo ordine. Il nostro servizio clienti l'ha contattata via e-mail per aiutarla al meglio. Buona giornata, Cmonetiquette
L
laure drevet
Nota: 4 su 5
Ottima esperienza, consegna un po' lunga.
Recensione tradotta
C
Client
Nota: 3 su 5
Etichette impeccabili per i vestiti, ma nella media per gli oggetti
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, Ci dispiace sapere che non è completamente soddisfatto del suo ordine. Il nostro servizio clienti l'ha contattata via e-mail per aiutarla al meglio. Buona giornata Cmonetiquette
E
Erell De vadder
Nota: 1 su 5
Non ho ancora ricevuto il mio ordine, nonostante sia stato inviato il 14 agosto. Oggi è il 30/08, 5 giorni prima dell'inizio dell'anno scolastico?
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, A seguito del nostro scambio, posso confermare che abbiamo proceduto al rimborso come previsto. Le auguriamo una buona giornata, Cmonetiquette
E
Emilie
Nota: 4 su 5
Di solito ricevo le etichette in tempo, ma questa volta sono arrivate in ritardo. Di conseguenza, non sono riuscita ad applicarle sui vestiti di mia figlia prima che andasse in collegio... Ma a parte questo, le etichette sono ancora molto buone
Recensione tradotta
H
Hawa
Nota: 4 su 5
Sono ormai 3 anni che ordino etichette da voi e sono molto soddisfatto.
Recensione tradotta
A
Anna
Nota: 4 su 5
Non ho ricevuto il pacco quando l'ho richiesto (problema postale), ma il servizio clienti è stato molto reattivo e si è offerto di rispedirmi il pacco, cosa che ha fatto immediatamente. Ho ricevuto il pacco e sono molto soddisfatto del risultato, è proprio quello che mi aspettavo.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Anna, Ci dispiace sapere che non hai ancora ricevuto le nostre etichette. Il nostro servizio clienti ti ha contattato via e-mail per trovare una soluzione al tuo problema. Buona giornata, Cmonetiquette
D
Delphine
Nota: 4 su 5
L'ordine è arrivato in tempo. Etichette personalizzate, risultato eccellente. Grazie
Recensione tradotta
A
Alexandra Boulon
Nota: 4 su 5
Mi piacciono molto i vostri prodotti, che sono pratici e di alta qualità. Ho già effettuato 3 ordini e non saranno gli ultimi. D'altra parte, la qualità di stampa sembra essere leggermente peggiorata rispetto al passato. È un peccato.
Recensione tradotta
I
Invité
Nota: 4 su 5
Etichetta di buona qualità. Tuttavia, c'è stato un errore di spedizione e ho ricevuto l'ordine da un'altra persona. Servizio clienti: eccellente! Ho ricevuto l'ordine corretto 3 giorni dopo. Grazie
Recensione tradotta
M
Moyne Laurie
Nota: 3 su 5
Non so se sono stato io a scegliere il formato sbagliato o se c'è un problema con il formato, ma ho scelto etichette per oggetti come le matite e, date le dimensioni delle etichette, non funziona.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, ci dispiace sapere che sta avendo problemi con le nostre etichette. Il nostro servizio clienti l'ha contattata via e-mail per aiutarla al meglio. Buona giornata, CMonetiquette
I
Invité ernoux
Nota: 1 su 5
Non ho ancora ricevuto il mio ordine. E non c'è tracciabilità del pacco.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve Amandine, Siamo spiacenti di sapere che non ha ricevuto il suo ordine. Ti abbiamo contattato via e-mail per offrirti una soluzione al tuo problema. Buona giornata, Cmonetiquette
M
Magalie
Nota: 4 su 5
Soddisfatto buon prodotto
Recensione tradotta
A
Alicia
Nota: 4 su 5
Le etichette sono fantastiche, adoro la scatola della merenda, ma la fiaschetta è molto difficile da aprire per una bambina di 3 anni che sta iniziando la scuola materna. Ho dovuto ordinarne un'altra da un altro sito per farla entrare perché era impossibile aprirla da sola.
Recensione tradotta
B
Beatrice
Nota: 4 su 5
etichette molto carine e simpatiche
S
SarCa
Nota: 3 su 5
Le foto che mostrano gli snackbox non sono quelle giuste, quindi mi ritrovo con due scatole in cui non posso nemmeno mettere la composta. Le prime bottiglie che ho comprato si rompevano regolarmente, quindi mi avete mandato un tappo. Fortunatamente le nuove bottiglie sono migliori. D'altra parte, i tappi sono entrambi neri, quindi è complicato per me non mischiarli per i miei due ragazzi. Per il resto, le etichette vanno bene. Anche i kit. È bello che abbiate suggerito dei colori! Ho comprato due kit per Adrien quando avevate solo il bianco, e mi dispiace molto, sono sempre sporchi e sembrano davvero scadenti anche se li ho pagati molto. Sto pensando di continuare a comprare le etichette, ma per il resto credo che smetterò (ho comprato due bellissimi kit colorati per le maestre e uno era cucito malissimo).
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, Ci dispiace sapere che non siete completamente soddisfatti dei nostri prodotti. Non esiti a contattarci via e-mail in modo da poterla aiutare al meglio. Buona giornata, CMonetiquette
N
Nouvelle Cliente
Nota: 2 su 5
Salve, ho effettuato un ordine di etichette adesive per abbigliamento. Le ho ricevute per posta senza problemi, non ho nulla da dire sul design delle etichette e sono molto belle. Tuttavia, le etichette non si attaccano ai vestiti. Ho applicato le etichette all'interno dei vestiti, ma si sono staccate al primo lavaggio (a 30°). Mi sembra di aver buttato i miei soldi dalla finestra. Perché offrire un prodotto che non serve allo scopo? Sconsiglio vivamente questo tipo di adesivo.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, Ci dispiace sapere che non è del tutto soddisfatto del suo ordine. La invito a contattarci via e-mail in modo da poter trovare una soluzione al suo problema. Buona giornata, CMonetiquette
C
Cloe
Nota: 4 su 5
Etichette molto buone, quelle per gli articoli un po' grandi per uno scalpello a compasso e così via. Sito semplice e consegna abbastanza veloce
Recensione tradotta
M
Marcelle Amont
Nota: 3 su 5
Il sito è facile da usare, c'è una buona selezione di scatole per snack e la spedizione è veloce. Informazioni incomplete o addirittura fuorvianti sul sito riguardo alle etichette autoadesive. Ho dovuto ordinarne altre da un altro sito e queste saranno utilizzate come etichette "lamba", che sono molto costose per questo scopo.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Marcelle, Ci dispiace sapere che non sei completamente soddisfatta del tuo ordine. Non esiti a contattarci via e-mail per trovare una soluzione al suo problema. Buona giornata, CMonetiquette
I
Invité
Nota: 4 su 5
Belle etichette e di buona qualità. Un piccolo problema quest'anno è che il carattere scelto negli anni precedenti non è più presente, quindi ne ho scelto un altro, che risulta essere molto meno leggibile - è un peccato!
Recensione tradotta
K
Katia Brovka
Nota: 4 su 5
Il team è attento e molto premuroso con bellissimi prodotti
Recensione tradotta
D
DEBORAH
Nota: 1 su 5
Non abbiamo ricevuto l'ordine 2 giorni prima dell'inizio del nuovo anno scolastico! Vi ho scritto ma non ho avuto risposta! Sono passati quasi 15 giorni. Di solito non è un problema, ma non capisco!
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Déborah, Ci dispiace sapere che non hai ancora ricevuto il tuo ordine. Il nostro servizio clienti l'ha contattata via e-mail per aiutarla al meglio. Buona giornata, Cmonetiquette
V
Vera Bajrami
Nota: 2 su 5
Ho ordinato le etichette il 18 agosto con consegna espressa 9,50 Tempo di consegna: 24 ore) Non le ho mai ricevute in 24 ore! Le ho ricevute solo dopo 5 giorni!
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, ci dispiace sapere che non ha ricevuto il suo ordine in tempo. La preghiamo di contattare il nostro servizio clienti per farsi rimborsare le spese di spedizione. Buona giornata, Cmonetiquette
M
Marie Clement
Nota: 4 su 5
Consegna veloce, ordino ogni anno e la qualità è sempre presente ad un buon prezzo.
Recensione tradotta
C
cliente
Nota: 1 su 5
Molto delusa! Ho pensato di evitare la fatica di fare le etichette (carta e nastro adesivo) come ogni anno, così ho ordinato le etichette "standard". Alla fine, non si sono attaccate alle matite e ho dovuto fissarle con il nastro adesivo per farle aderire: uno spreco di tempo e denaro.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, Ci dispiace sapere che non è completamente soddisfatto del suo ordine. La preghiamo di contattare il nostro servizio clienti in modo da poterle fornire una soluzione adeguata. Buona giornata, Cmonetiquette
A
Anthony
Nota: 4 su 5
Ottime etichette. Consegna un po' lunga.
Recensione tradotta
I
Invité
Nota: 4 su 5
Consegna veloce
Recensione tradotta
L
Lara
Nota: 4 su 5
Sono soddisfatto del mio acquisto, proprio quello che avevo chiesto.
Recensione tradotta
I
Invité
Nota: 1 su 5
Non ho ancora ricevuto il mio ordine
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, ci dispiace sapere che non ha ancora ricevuto il suo ordine. Il nostro servizio clienti l'ha contattata via e-mail per trovare una soluzione al problema il prima possibile. Buona giornata, Cmonetiquette
P
Paula
Nota: 1 su 5
L'ordine ha richiesto molto tempo.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Paula, Siamo spiacenti di sapere che l'ufficio postale ha impiegato così tanto tempo per la consegna. Tuttavia, ci auguriamo che i nostri prodotti le piacciano. Buona giornata, Camille Petit-Fernand
I
Invité
Nota: 3 su 5
Ho ricevuto etichette contenenti il nome e il cognome di un altro bambino
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, ci dispiace che abbia ricevuto un ordine non destinato a lei. Come concordato, abbiamo rispedito le sue etichette. Le verranno consegnate al più presto. Buona giornata, CMonetiquette
I
Invité
Nota: 4 su 5
Questo è il mio secondo ordine
Recensione tradotta
I
Invité
Nota: 1 su 5
Le etichette che ho ordinato dovevano essere per gli articoli scolastici, ma non riesco nemmeno a metterle su una penna, è troppo grande.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Adeline, Ci dispiace sapere che non sei completamente soddisfatta del tuo ordine. Il nostro servizio clienti ti ha contattato via e-mail per aiutarti a trovare una soluzione. Buona giornata, CMonetiquette
A
An Ln
Nota: 2 su 5
Le etichette si staccano troppo facilmente, sono deluso dal mio acquisto, ora ordinerò altrove.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, non è normale che le etichette si stacchino. Il nostro servizio clienti l'ha contattata via e-mail per risolvere il problema il prima possibile. Buona giornata, CMonetiquette
M
marie-isabelle GONZALEZ
Nota: 4 su 5
Buon prodotto. Un po' caro.
Recensione tradotta
V
Vb
Nota: 1 su 5
La confezione delle etichette non contiene carta oleata.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Victoria, mi dispiace sapere che hai ricevuto un ordine incompleto. Il nostro servizio clienti ti ha contattato via e-mail per inviarti il pezzo mancante il prima possibile. Buona giornata, CMonetiquette
V
Violette Pineau
Nota: 4 su 5
Ricevuto rapidamente. Abbastanza soddisfatto, ma manca la carta oleata per le etichette da stirare (dovrebbe essere fornita secondo le spiegazioni del libretto). Dovremo vedere come si manterranno nel tempo.
Recensione tradotta
G
Gamze Kurtulus
Nota: 1 su 5
Etichette ricevute da un'altra persona. Nessun gesto commerciale ed è stato impossibile per me ricevere il nuovo ordine in tempo. L'ufficio postale ha commesso un errore quando in realtà aveva scritto il mio nome e indirizzo sulla busta con le etichette sbagliate all'interno... Quindi non può trattarsi di un errore postale.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, Ci dispiace sapere che il nostro servizio clienti non è stato all'altezza delle sue aspettative. Il nostro servizio clienti l'ha contattata via e-mail per trovare una soluzione più adatta a lei. Buona giornata, CMonetiquette