Recensioni dei clienti di Petit-Fernand

È la prima volta che acquisto da qui (ho comprato solo le etichette adesive per i vestiti), sono di buona qualità e non si staccano durante il lavaggio! Lo consiglio vivamente e utilizzerò questo servizio per tutto il tempo in cui i miei figli andranno a scuola.

Il mio ordine non è mai arrivato. Ho contattato Petit Fernand e non ho mai ricevuto una risposta.

Le etichette sono bellissime, la finitura è ottima, ma l'aspetto negativo è che non si attaccano ai vestiti e con il lavaggio e l'uso finiscono per staccarsi.

Non abbiamo ricevuto nulla

Non ho avuto successo con le etichette da stirare. Si sono staccate dalle uniformi scolastiche dei miei figli la prima volta che le ho lavate. Ho seguito tutte le istruzioni e il ciclo di lavaggio era normale. Grazie per la risposta. Non ho ricevuto alcuna e-mail.

Sono molto deluso di scrivere questa recensione in quanto cliente abituale da diversi anni. Ho ordinato numerose etichette il mercoledì 23.08 nel tardo pomeriggio e ho ricevuto una conferma d'ordine che mi diceva che gli articoli sarebbero stati spediti entro 48 ore (come indicato anche sul sito web). Tuttavia, ciò non è avvenuto e, senza scuse o spiegazioni per il ritardo, gli articoli sono stati spediti solo lunedì 28 agosto. La consegna è stata indicata in 3-10 giorni lavorativi. Siamo arrivati all'11.09 e ancora nessun pacco. Contattando il servizio clienti, ho ricevuto una risposta del tipo "arriverà presto", "buona giornata", e sto ancora aspettando da circa 3 settimane dall'ordine. Sono consapevole che i ritardi di consegna sono fuori dal loro controllo, ma ora ho dovuto acquistare altrove le etichette per gli articoli scolastici di mia figlia perché non posso più aspettare. Nel 2023, la consegna non tracciabile non è più sufficiente e purtroppo mi rivolgerò altrove.

Il mio ordine non è ancora arrivato dopo tre settimane

Modifica: il team si è messo in contatto dopo la mia risposta e ha rispedito l'articolo. L'ordine non è mai arrivato. Ho contattato il team e ho ricevuto una risposta generica e precompilata. Non ho ricevuto ulteriori contatti né è stato offerto un rimborso.

Gli adesivi dopo due settimane non sono arrivati e ho ricevuto un terribile rimborso per tutto.

La consegna ha richiesto un po' di tempo.

Ordine non ancora arrivato, rimesso in consegna ma ancora non arrivato. Anche il numero di tracking sembra non essere mai stato preso in carico AGGIORNAMENTO Ho modificato la recensione perché ordine è arrivato.

L'ordine non è arrivato

Sono bellissimi, ma si sono staccati subito in lavatrice! - Li ho applicati sulle etichette dei vestiti.

Tempi di elaborazione lunghi

Gli adesivi sono troppo grandi e non tengono

Orribile. Ho pagato per delle etichette con il nome che non sono mai arrivate. Mi è stato detto che erano state spedite ma non ho mai ricevuto un'e-mail in tal senso. Il servizio clienti risponde lentamente e ora ha smesso di rispondere, nonostante abbia preso i miei soldi e non abbia fornito la merce. Evitare!

Non mi sono stati ancora consegnati i prodotti ordinati il 17 agosto 2023

La maggior parte è venuta via al primo lavaggio?

Purtroppo non mi piacciono le etichette da stirare. La selezione effettuata nella pagina iniziale non è stata implementata come selezionata, quindi ora ho delle etichette che non volevo. Ma forse ho sbagliato a inserirle. A parte questo, ho trovato i tempi di consegna di oltre due settimane troppo lunghi per il prezzo, quindi il prodotto è arrivato più tardi del previsto. Le etichette hanno una funzione limitata quando vengono stirate. Tuttavia, il servizio clienti si è dimostrato molto cordiale e accomodante e mi ha offerto una soluzione.

Prodotti molto belli e di ottima qualità. Ho già ordinato diversi adesivi, scatole per il pranzo e borracce e sono sempre stata molto soddisfatta. Gli adesivi vengono consegnati in forma di libretto, il che è ottimo perché non vola nulla e tutto è insieme. Una stella in meno perché i motivi non sono sufficienti. In alcuni adesivi, alcuni motivi sono semplicemente troppo piccoli o le posizioni non sono adatte. Sarebbe bello se si potesse decidere da soli la distanza tra i motivi e il testo.

La qualità del prodotto è perfetta, ma ci sono dubbi sulla consegna. Ho ordinato il prodotto il 31 luglio e l'ho ricevuto il 20 agosto. Nessuno ha risposto ai miei messaggi. Quindi 5 per la qualità del prodotto e 0 per la consegna. Spero che la prossima volta l'esperienza sia migliore.

Terribile servizio clienti fino ad oggi nessun feedback ricevuto L'ordine non è arrivato fino ad oggi Ma nessuno si preoccupa nemmeno Grazie per niente 30 per il bidone MAI PIÙ !!!!

Il povero non si attacca

I prodotti sono ottimi. Purtroppo questa volta la spedizione ha richiesto molto tempo.

Gli adesivi sono bellissimi e durano molto bene e a lungo. Purtroppo la consegna richiede sempre molto tempo.

Ci è voluto molto tempo per l'arrivo, gli adesivi non sono perfetti e si staccano facilmente.

Li prendo ogni anno e non ho mai avuto problemi, ma quest'anno sono arrivati molto dopo la data prevista e li ho applicati come al solito, ma ora sono tutti bloccati nella mia lavatrice per qualche motivo. Il servizio clienti è stato fantastico quando non sono arrivati.

Ho provato a contattare petit-Ferdinand ma non ho ricevuto risposta.

Ho dato 4 stelle perché ho ricevuto un ordine sbagliato dopo aver aspettato 2 settimane per l'arrivo del mio ordine. Sono stati felici di inviare gli adesivi con il nome corretto, ma avevo bisogno di un rimborso perché l'ordine sarebbe arrivato troppo tardi. Il rimborso è stato effettuato rapidamente dopo la mia richiesta.

Adoro le etichette per l'abbigliamento dei bambini, ma quelle per la cancelleria sono pessime! Non si attaccano a lungo. Ne ho messe alcune sulla cancelleria di mia figlia, ma dopo 24 ore si sono staccate tutte.

Adesivi di ottima qualità, esattamente come quelli mostrati sul sito web. Funzionano molto bene dopo alcune settimane di utilizzo: si attaccano ancora bene e sembrano nuovi. L'unica cosa da notare è che la consegna standard ha richiesto un po' di tempo, ma ne è valsa la pena.

Non ho ricevuto il mio ordine e sono passate più di 3 settimane.

Ottime etichette che sembrano essere resistenti, bei colori vivaci che si adattano perfettamente all'abbigliamento e agli accessori per la scuola.

Facile da ordinare e di buona qualità, ma la consegna richiede molto tempo.

Ad oggi, non è stato ricevuto alcun riscontro per le etichette delle scarpe mancanti.

La merce non è arrivata

Le etichette più luminose sarebbero più belle e richiedono più di 10 giorni per essere realizzate e spedite.

Etichette sollevate nella prima settimana

Tempi di consegna piuttosto lunghi.

Il sito è facile da usare, i prodotti sono belli ma non durano molto.