Recensioni dei clienti di Petit-Fernand

Certificato di fiducia
9,3 /10
Valutazione globale: 9,3 su 10
Basata su 52 949 recensioni pubblicate

Riepilogo delle recensioni

Le etichette e i prodotti associati emergono come elementi centrali: sono descritte come pratiche, resistenti, impermeabili e di qualità, con design personalizzabili che permettono al bambino di scegliere e alle etichette di attaccarsi bene su vestiti, borracce e forniture scolastiche. La consegna è rapida e affidabile, con spedizioni veloci e ordini ricevuti in tempi brevi, accompagnati da un servizio clienti reattivo e assistenza costante. Molti clienti valorizzano la varietà e la facilità d’uso del sito, la rapidità del processo di creazione delle etichette personalizzate e la soddisfazione continua anche su ordini ripetuti nel tempo. In sintesi, l’offerta è percepita come pratica, di alta qualità e con un servizio efficiente che facilita il ritorno a scuola e l’organizzazione quotidiana.

Recensioni 1, 2, 3 e 4 stelle

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H
Hedley4Mum
Nota: 1 su 5
Posso dare solo 1 stella perché non ho ancora ricevuto il mio ordine. Ho contattato il vostro team e ho ricevuto una risposta standard che diceva che era stato spedito. Sono passati quasi 2 mesi da quando ho pagato il mio ordine. Sono molto deluso perché ho usato altre 3 volte in passato e d'ora in poi dovrò rivolgermi altrove.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Siamo spiacenti di sapere che la posta ha perso il vostro ordine durante il trasporto e che di conseguenza le etichette non sono arrivate. Purtroppo non abbiamo potuto influenzare i servizi della Royal Mail. Vi abbiamo offerto una nuova spedizione a nostre spese e le etichette sono state spedite 24 ore dopo che ci avete contattato. Ci auguriamo che la busta arrivi prontamente! Per favore, fateci sapere se c'è qualcos'altro che possiamo fare per voi. Cordiali saluti, Stacy
I
Invité
Nota: 2 su 5
Ho acquistato le etichette perché era garantita la spedizione entro il 22 di luglio, invece sono arrivate il 24 dopo che non ne avevo più bisogno
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno, Siamo spiacenti non abbiate ricevuto l'ordine in tempo. La spedizione richiede in effetti massimo 10 giorni lavorativi. Avete ricevuto la spedizione tardi ma comunque nei tempi indicati dal servizio postale. Restiamo a disposizione per qualsiasi informazione sur [email protected] e le auguriamo una buona giornata. Alessio, Petit-Fernand
D
Delphine MOTIN
Nota: 3 su 5
Etichette molto belle e consegna veloce. D'altra parte, è molto difficile rimuovere le etichette piccole (formato mini) per attaccarle agli oggetti. Non è un problema con altri formati, ma questo è una vera sofferenza. Ho avuto lo stesso problema l'anno scorso. È un peccato perché fa perdere tempo ed è un po' scoraggiante.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Delphine, ti ho appena inviato una mail per trovare una soluzione al tuo problema. Buona giornata! Léa C-Monetiquette
I
Invité
Nota: 4 su 5
Etichette molto belle e veloci
Recensione tradotta
I
Invité
Nota: 1 su 5
molto male, il prodotto non è arrivato
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buon pomeriggio, Siamo spiacenti per questa anomalia, vi contatteremo per aiutarvi. Salve, Camille Petit-Fernand
I
Invité
Nota: 4 su 5
Spedizione veloce, buona qualità
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Grazie per aver ordinato da noi e per la sua recensione. Le auguriamo una buona giornata. ?? Elise, ItIsMine
E
EVA CRISTINA GONZALEZ MONTERO
Nota: 1 su 5
Ad oggi, nessuno mi ha contattato per risolvere i problemi con la mia spedizione.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno, Vi contatteremo oggi stesso per aiutarvi. Buongiorno, Camille Petit-Fernand
V
Vanessa L.
Nota: 1 su 5
Non ho ancora ricevuto il mio ordine
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Vanessa, ci dispiace molto sapere che non hai ancora ricevuto il tuo ordine! Le abbiamo inviato un'e-mail per trovare insieme una soluzione. Cordiali saluti, Jessica
J
Judicaëlle Baskens
Nota: 4 su 5
Un po' troppo largo per quelli lunghi, ma per il resto ottimo
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C
Costantino S.
Nota: 4 su 5
L'azienda sta facendo bene. Un po' meno la spedizione a carico di poste (tentato una sola consegna e lasciato in giacenza …)
W
Winny
Nota: 4 su 5
Etichette per l'ingresso della mia principessa nella CM2. Perfetto. Proprio come descritto. Belle, lucide e colorate. Mia figlia è una fan. Non vede l'ora di tornare a scuola!
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D
Delphine LATOUR
Nota: 4 su 5
Prodotti molto buoni e consegna veloce (ho ordinato adesivi e borse personalizzate) Ho messo 4 stelle solo perché il mio ultimo ordine è arrivato un po' sgualcito e quindi alcuni adesivi erano danneggiati e sgualciti, ma succede.
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I
Invité
Nota: 3 su 5
Salve, sito affidabile, ma è un peccato che non si possano inserire più caratteri per le persone con nomi lunghi.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve e grazie per il suo messaggio! Abbiamo preso in considerazione il suo commento e lo trasmetteremo al reparto dedicato! Buona giornata? Luce C-MonEtiquette
C
Cecilia Huerta
Nota: 1 su 5
Non ho ricevuto il mio ordine, era il mio quarto ordine e finora ero molto soddisfatta della qualità e del design delle etichette. Ma ho scritto al servizio clienti per dire che non ho ricevuto l'ordine che ho fatto l'11/07 Ho ricevuto un sondaggio di soddisfazione con questo messaggio: Merci encore de nous avoir contactés! Non esitate a darci la vostra opinione qui di seguito. Questo significa che o si tratta di un messaggio automatico e nessuno legge i messaggi o che il servizio clienti è pessimo. Il 13/07 ho ricevuto l'ultimo messaggio da petit fernand che diceva che il mio ordine era stato spedito. Quando ho tracciato il mio ordine c'era scritto "consegnato", ma non è mai arrivato nella mia cassetta della posta o alla mia porta.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Cecilia, La contatteremo oggi stesso per aiutarla. Buongiorno, Camille Petit-Fernand
C
Charlene
Nota: 4 su 5
1° ordine e sono molto soddisfatta; le etichette sono molto belle e fanno bella figura sugli oggetti per l'inizio della scuola primaria.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Grazie mille per averci dato fiducia! Una bella giornata? Luce C-MonEtiquette
A
abruzzese G.
Nota: 2 su 5
etichette hanno un errore
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Giulia, ci spiace sapere che il vostro ordine non sia in linea con le sue aspettative. La abbiamo contattata fornendole una soluzione. Restiamo a disposizione e le auguriamo una buona giornata. Alessio, Petit-Fernand
I
Invité
Nota: 4 su 5
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Recensione tradotta
L
Laura
Nota: 4 su 5
I disegni sono carini e le etichette sono quelle mostrate sul sito web. Ma rispetto al mio ultimo ordine, la carta non è di buona qualità, non si stacca bene e si strappa anche quando le etichette si staccano. È un peccato.
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M
MARIA SOLER
Nota: 4 su 5
Mi piacciono molto le etichette, ma questa volta invece di avere ogni confezione con il nome di ogni bambina, ne sono arrivate due nella stessa confezione e ho dovuto togliere i punti metallici per dare ogni etichetta alla bambina giusta.
Recensione tradotta
C
Claire Fady
Nota: 4 su 5
Trovato un pezzo di ricambio per la borraccia di un bambino: sostituire il tappo rotto!
Recensione tradotta
M
MF
Nota: 4 su 5
Le nuove etichette stirabili sono molto più belle e pratiche delle prime. Da continuare a usare anche dopo diversi lavaggi.
Recensione tradotta
J
Jane V.
Nota: 3 su 5
Il prodotto è buono, ma la consegna ha richiesto più di una settimana
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve Jane, Ci dispiace sapere che la consegna ha richiesto molto tempo! I nostri tempi di consegna nel Regno Unito vanno dai 3 ai 10 giorni lavorativi, come indicato sul nostro sito web. Cordiali saluti, Jessica
S
Sarah
Nota: 4 su 5
Le etichette autoadesive per vestiti e oggetti sono perfette! Resistono ad ogni lavaggio ;-) Tuttavia, le etichette da stirare del mio ordine precedente non reggono affatto :-( si staccano dopo il primo lavaggio :-(
Recensione tradotta
L
Lucy
Nota: 4 su 5
Incredibile! La qualità dei prodotti è eccellente e mi è piaciuto molto il libretto in cui sono contenute le etichette con il ferro da stiro e le pagine di carta termica da strappare. È molto più facile riporre il libro per l'uso successivo.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Grazie per la tua splendida recensione Lucy? Sono felice di sapere che il vostro ordine vi sia piaciuto. Jessica, Petit-Fernand
I
Invité
Nota: 1 su 5
Salve ho fatto il mio ordine il 16.07 2023 e non l'ho ancora ritirato. Non sono contenta Alexandra Scholler Soisson 3, op den Iessen L7363 Lorentweiler Lussemburgo
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, ci dispiace leggere che non ha ricevuto il suo ordine. La contatterò questa mattina per discutere una soluzione. La preghiamo di accettare le nostre scuse per questa anomalia di consegna da parte dei servizi postali. Restiamo a disposizione per aiutarla. Buona giornata. Luce C-MonEtiquette
E
Emi
Nota: 4 su 5
L'ho acquistato per diverse volte e sono molto soddisfatto. Dura nel tempo. Su
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I
Invité
Nota: 4 su 5
Ottimo prodotto Consegna veloce
Recensione tradotta
A
Audrey
Nota: 3 su 5
Le etichette a penna non si staccano facilmente
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, ci dispiace che non siate completamente soddisfatti dei nostri prodotti. Non esiti a contattarci tramite il nostro modulo di contatto per spiegarci più dettagliatamente il problema, in modo da poter trovare una soluzione per lei! Rimaniamo a disposizione per aiutarvi. Buona giornata. Luce C-MonEtiquette
K
KaiLi
Nota: 1 su 5
Ho ordinato il 10/07 e ho ricevuto un'e-mail il 12/07 che le mie etichette sono in arrivo, non le ho ancora ricevute e la scuola inizia la prossima settimana. ??
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve Gisela, ci dispiace molto che non abbia ancora ricevuto le sue etichette. Siamo qui per aiutarvi e vi abbiamo contattato per proporvi una soluzione. Buona giornata, Elise, EsIstMeins
D
Delphine BATTISTELLA MIDDERNACHT
Nota: 4 su 5
Le etichette soddisfano pienamente le nostre aspettative e quelle dei bambini in termini di scelta dei colori e delle illustrazioni?
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Grazie mille per il suo gentile commento! Siamo lieti che i nostri prodotti le piacciano così tanto! Buona giornata? Luce C-MonEtiquette
C
Colette
Nota: 1 su 5
L'ordine è andato perso e non è arrivata nemmeno la sostituzione
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve Colette, l'ho contattata via e-mail per quanto riguarda i tempi di consegna. Non esiti a contattarci per qualsiasi altra domanda. Cordiali saluti, Jessica
G
Gwendolyn Charray
Nota: 4 su 5
Ho ricevuto il mio ordine 3 giorni prima, è stato velocissimo. C'è molta scelta per lo sfondo, le scritte e le immagini. Quando l'ho spacchettato le mie figlie lo hanno adorato. Un'ottima esperienza
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Gwendolyn, Le tue etichette si sono unite in fretta al materiale scolastico delle tue figlie! Siamo lieti di sapere che sei completamente soddisfatta del tuo ordine? Buona giornata, Ophélie C-MonEtiquette
R
Romina Chantrenne
Nota: 4 su 5
Facile, efficace, bello e veloce
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A
Anonym
Nota: 4 su 5
Ottime etichette. Solo le etichette con il ferro da stiro non durano con noi.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Esther, grazie per il tuo ordine e per la tua recensione. Ci dispiace molto che le etichette da stirare non tengano. Ti abbiamo contattato per avere maggiori informazioni in merito e per suggerirti una soluzione. Le auguriamo una buona giornata. Elise, EsIstMeins
V
Valentina
Nota: 3 su 5
sono 5 anni che prendo da voi le etichette ma con l'ordine precedente ho riscontrato un problema. le etichette per vestiti adesive difficilmente si staccavano dal plico da voi inviato , ci volevano minuti prima di riuscirci e quando ci riuscivo rimanevano tutte rovinate e piegate. ho comunque rifatto l'ordine dandovi fiducia. speriamo in bene
Risposta di Petit-Fernand
Gentile Valentina, siamo spiacenti di sapere che abbiate riscontrato un problema negli ordini precedenti, si tratta sicuramente di un difetto. Qualora dovesse mai avere nuovamente una problematica sulle etichette le ricordiamo che avete 3 mesi di tempo per segnalarcelo come indicato nelle condizioni generali di vendita. Restiamo a disposizione e le auguriamo una buona giornata. Alessio, Petit-Fernand
Y
Yasmina
Nota: 4 su 5
Facile da ordinare, con la possibilità di personalizzare le etichette
Recensione tradotta
D
Denise
Nota: 4 su 5
Adesivi di buona qualità ma la consegna ha richiesto un po' di tempo
Recensione tradotta
I
Invité
Nota: 3 su 5
Ordino da diversi anni, ma quest'anno sono rimasto molto deluso dalle etichette degli articoli. Erano molto più sottili della matita e incollate più duramente. Quest'anno sono rimasta delusa. D'altra parte, non ho nulla da dire sulle etichette dei vestiti.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve. Ci dispiace che non sia del tutto soddisfatto delle nostre etichette. Le etichette per oggetti a una riga non sono adatte a penne e matite; le etichette "mini" sono più adatte. Non esiti a contattarci direttamente a [email protected] in modo da poterle consigliare i nostri prodotti! Buona giornata? Luce C-MonEtiquette
A
Asia
Nota: 4 su 5
Super bello, mio figlio è entusiasta?
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Grazie mille per questa bella recensione. È perfetto che a tuo figlio piacciano le etichette. Buona giornata, Elise, EsIstMeins
M
Mel m
Nota: 4 su 5
Ottime etichette, fedeli al modello. Un sito facile e divertente. L'unico inconveniente è che non è possibile modificare la dimensione del testo personalizzato sui kit.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, grazie per il suo messaggio. Il suo suggerimento è stato preso in considerazione e ne parleremo con il reparto dedicato! Buona giornata? Luce C-MonEtiquette