Recensioni dei clienti di Petit-Fernand

Non ho ancora ricevuto il mio ordine

Il mio pedido non è stato consegnato, lo aspetto a partire dal 15 agosto ????

Adoro il prodotto. L'ho usato per un paio di corsi per mia figlia... ma per errore, mi sembra di capire, hanno inserito un'intera pagina con un nome diverso. Ho perso quella pagina per poterla usare con mia figlia. Per il resto tutto bene, come sempre.

L'ordine iniziale è andato perso nella posta. Dopo 12 giorni lavorativi ho contattato il servizio clienti per confermare che non avevo ricevuto l'ordine. Mi hanno gentilmente offerto l'opzione del rimborso o del reinvio a loro spese. Ho accettato il reinvio e ho ricevuto il nuovo ordine entro 5 giorni lavorativi. Ho apprezzato molto il servizio clienti e la facilità di risoluzione. I prodotti erano come descritti e sembrano essere di buona qualità!

Ho effettuato un ordine il 3 agosto e non l'ho ricevuto. Mi sono lamentata e me ne hanno inviato un altro il 18/08 ma non ho ancora ricevuto nulla....

Non ho mai ricevuto il mio ordine. Tuttavia, mi è stato rimborsato completamente in tempi brevissimi.

Molto buono. È il secondo anno che le ordino. Le etichette tengono bene, alcune finiscono in lavatrice, ma nel complesso funziona ed è super pratico!

Il mio ordine non è mai arrivato e sto ancora aspettando il rimborso.

Super etichette

Le etichette sono molto belle e sono arrivate rapidamente. Le etichette per vestiti e scarpe sono molto pratiche e durano a lungo. Questa volta, purtroppo, alcune di esse sono difficili da rimuovere (pretaglio scadente). Alcune etichette sono anche troppo grandi.

Il pacco non è arrivato nonostante abbia effettuato l'ordine il 2 agosto. Il minimo che si possa fare dopo aver speso 18 euro per le etichette è includere la tracciabilità della spedizione. Altrimenti non lo pubblicizzano come spedizione gratuita. NON consiglierò questo sito ai miei amici con bambini.

Deluso dall'ordine di quest'anno, le etichette non sono più così belle e sono anche leggermente sfocate! :( Peccato, mi piaceva di più prima

Nessuno sconto

Sono super perché appena incollate le etichette si sono staccate! Qualità molto scadente e spedizione molto lunga

Numero ordine 3001138826 Ordine non tracciabile, non ho ricevuto nulla al domicilio, seppur il sito indica che il pacco è stato consegnato. Meno male che ho solo pagato 3€ ———- AGGIORNAMENTO Ordine ricevuto!

La consegna è molto veloce. Il mio primo ordine era di 100 etichette da stirare. Le ho attaccate tutte e ho visto che erano molto carine, così ho raccomandato subito le 100 nuove etichette. Purtroppo, nel frattempo ho lavato le tutine e le etichette si sono staccate. Sono estremamente delusa perché non avevo nemmeno pensato che si sarebbero staccate.

Servizio e prodotto impeccabili! Li raccomando. Ho dato un voto di 4/5 solo perché i 3 ordini che ho fatto sul sito mi hanno sempre dato la stessa esperienza, non avendo un sistema di tracciamento dell'ordine. L'articolo arriva ma non so quando in anticipo.

È facile effettuare un ordine, ma il sito è meno comodo quando si ha un referral! Non sono riuscita ad approfittare di questo regalo.

È la seconda volta che ordino e sono molto soddisfatto della qualità del prodotto, del modo in cui è stato spedito, del modo in cui mi hanno ascoltato e della velocità della loro risposta. Un ottimo team, grazie ancora.

Le etichette erano molto belle, ma hanno confuso le etichette dei due bambini, il che è stato molto fastidioso visto che si trattava di regali per il ritorno a scuola.

Finora sono sempre stato soddisfatto, per cui ho spesso riordinato le etichette delle scarpe. Il 18.08.23 ho effettuato un nuovo ordine. L'e-mail di conferma riportava il consueto tempo di elaborazione di 48 ore. Le etichette avrebbero dovuto essere spedite entro quella data. Ad oggi (24.08.23) non è stata ricevuta alcuna conferma di spedizione. Sul conto cliente è indicato che la consegna dovrebbe avvenire tra il 26.08.23 e il 04.09.23. Se la consegna arriva all'inizio del periodo specificato - ok, ci possono sempre essere dei ritardi, ma il 04/09/2023 è molto tardi e incomprensibile. Se si scrive un'e-mail al servizio clienti, tutto ciò che si ottiene è una risposta standardizzata con un riferimento al tempo di elaborazione di 48 ore e al successivo tempo di spedizione da parte del servizio postale. Il denaro è già stato pagato. Non proprio soddisfacente.

Purtroppo il mio ordine ha avuto un piccolo problema

Ho ricevuto il mio primo ordine in pochi giorni ed è stato un piacere lavorare con voi. È stato un piacere lavorare con voi e sicuramente utilizzerò ancora i vostri servizi in futuro.

Dopo aver richiesto una ristampa perché le etichette erano illeggibili, abbiamo ricevuto la stessa cosa, solo peggio. Non credo che i colori o il carattere siano corretti. Dovreste eliminare questa opzione dal vostro menu online.

Non ho ancora ricevuto l'ordine?

Le etichette autoadesive sono arrivate rapidamente e sono state presentate molto bene. Ai miei ragazzi piacciono molto.

Molto semplice, facile da creare e da inviare in modo rapido/accurato

L'ordine non è mai arrivato. Ho contattato l'azienda due volte. E anche se dicono che ti ricontattano entro 48 ore, non l'hanno fatto. Sono molto delusa perché l'ordine è stato completamente trascurato e non ho ricevuto alcuna etichetta per mia figlia.

Non si attacca Dopo questo commento e invia la prova. C-monetiquette ha reagito molto rapidamente e sesscusa di questa anomalia. Una soluzione è stata trovata. Molto buono il servizio post-vendita

Ordine ricevuto a metà strada. È la terza volta che effettuo un ordine. Ed è la prima volta che succede. Sto aspettando il saldo del mio ordine.

Valuto positivamente perché la mia prima spedizione non è arrivata e me ne hanno subito inviata un'altra a costo zero e tutto è arrivato correttamente, grazie mille.

Ho pagato per la consegna in 24 ore e ho ricevuto l'articolo 5 giorni dopo.

Buon rapporto qualità/prezzo. Ho avuto un problema con la ricezione del mio ordine e l'hanno risolto rapidamente. Li comprerei di nuovo.

Salve, ho ordinato le solite etichette per mio figlio e due borse da bagno extra. Come al solito, le etichette sono ottime e i prodotti sono di buona qualità. Raccomando

Mi piace molto la qualità. Ce ne sono di più economici in termini di prezzo. La consegna richiede circa 2-3 settimane perché arriva per posta dall'estero.

Ho appena ricevuto i miei adesivi e sono molto contenta del risultato. Non li ho ancora usati, quindi non ho un'opinione su come usarli, ma lo farò quando tornerò a scuola. Ordinati e consegnati in tempo, niente da dire. Finora sono soddisfatto del risultato del mio ordine.

Qualità molto buona, niente da dire se non che il. Formato è molto grande rispetto al mio ordine l'anno scorso. Devo consigliare un formato più piccolo?

Consegna dell'ordine quando è stato presentato un reclamo perché non è arrivato.

L'ordine è stato ricevuto rapidamente e ha soddisfatto le nostre aspettative in termini di grafica. Le etichette sono molto belle e permettono di personalizzare facilmente gli articoli per la cameretta del bambino. Tuttavia, sono rimasta molto delusa dal modo in cui le etichette sono rimaste sui vestiti! Si sono staccate dopo il primo lavaggio, nonostante avessi seguito tutte le istruzioni. Non lo consiglio affatto perché non vale i soldi spesi...

Ho trovato un ottimo rapporto qualità-prezzo. Bella scelta di disegni e colori. Non ho dato 5 stelle perché devo ancora testare quanto rimangano bene sui vestiti ecc. dopo il lavaggio. Non li ho ancora usati per l'ernest perché il piccolo è ancora al nido.