Recensioni dei clienti di Petit-Fernand

Certificato di fiducia
9,3 /10
Valutazione globale: 9,3 su 10
Basata su 52 946 recensioni pubblicate

Riepilogo delle recensioni

Le etichette e i prodotti associati emergono come elementi centrali: sono descritte come pratiche, resistenti, impermeabili e di qualità, con design personalizzabili che permettono al bambino di scegliere e alle etichette di attaccarsi bene su vestiti, borracce e forniture scolastiche. La consegna è rapida e affidabile, con spedizioni veloci e ordini ricevuti in tempi brevi, accompagnati da un servizio clienti reattivo e assistenza costante. Molti clienti valorizzano la varietà e la facilità d’uso del sito, la rapidità del processo di creazione delle etichette personalizzate e la soddisfazione continua anche su ordini ripetuti nel tempo. In sintesi, l’offerta è percepita come pratica, di alta qualità e con un servizio efficiente che facilita il ritorno a scuola e l’organizzazione quotidiana.

Recensioni 1, 2, 3 e 4 stelle

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A
Ana Domingues Azeiteiro
Nota: 1 su 5
Delusa perché mi sono fidata delle recensioni. Ho attaccato le etichette sul materiale scolastico di mio figlio quando ha iniziato il CP e si sono staccate dopo 24 ore. Non lo consiglio proprio!
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve Ana, siamo sorpresi dal suo messaggio, poiché le nostre etichette si attaccano agli oggetti e agli indumenti per molto tempo. La invitiamo a contattarci via e-mail tramite [email protected] in modo da poterla aiutare e capire meglio perché si sono staccate così rapidamente. Buona giornata, Sandra C-MonEtiquette
É
Émilie Odelot
Nota: 2 su 5
Trovo che il risultato sia sfocato, anche se il mio primo ordine non mi ha deluso.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve Emilie, non riusciamo a comprendere appieno la sua richiesta. La invitiamo a contattarci via e-mail tramite [email protected] in modo da poterla aiutare e capire meglio di cosa si tratta. Buona giornata, Sandra C-MonEtiquette
I
Invité
Nota: 1 su 5
Perché pensavo di ricevere delle etichette semplici e alla fine c'è un pallone da calcio e per una ragazza che non è così brava non ho selezionato nulla di proposito e sembrava proprio lo stesso.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Noémie, nell'anteprima del tuo ordine c'è un pallone da calcio, perché hai convalidato questa illustrazione. Ti invitiamo inoltre a controllare l'e-mail di conferma che hai ricevuto al momento della convalida dell'ordine, e a tornare da noi per sapere se si tratta di un errore da parte nostra o meno. Buona giornata, Sandra C-MonEtiquette
C
customer
Nota: 1 su 5
Non ho ricevuto nulla nonostante avessi richiesto la consegna espressa...
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Alice, a seguito della nostra conversazione telefonica, posso confermarti che ti verranno rimborsate le spese di spedizione. Buona giornata, Sandra C-MonEtiquette
B
Bénédicte Painvin
Nota: 1 su 5
L'etichetta si è staccata durante il lavaggio (temperatura 30 gradi). Non sono per niente soddisfatto!
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve Bénédicte, l'abbiamo appena contattata via e-mail per aiutarla. Ci scusiamo per questa anomalia di qualità. Buona giornata, Sandra C-MonEtiquette
É
Émilie
Nota: 4 su 5
Prodotto di qualità, ma la stampa sulla bottiglia lascia a desiderare.
Recensione tradotta
I
Invité
Nota: 4 su 5
Consegna velocissima e le etichette sono fantastiche! Per le confezioni, dovremmo poter scegliere diversi tipi di supereroi o altro.
Recensione tradotta
A
Alison O.
Nota: 1 su 5
Ho acquistato una borraccia personalizzata. La seconda volta che mio nipote l'ha portata a scuola, il sigillo del coperchio si è staccato e purtroppo è andato perso. La bottiglia, come ci si aspetterebbe, ora perde e non è più adatta allo scopo. Vorrei aggiungere che sono stato molto soddisfatto della risposta di Petit-Fernand. Grazie
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Alison, ci dispiace sapere che non sei soddisfatta della tua borraccia. L'ho contattata via e-mail per aiutarla a risolvere il problema. Cordiali saluti, Jessica, Petit-fernand
F
Fabrine B.
Nota: 4 su 5
Ottima qualità, la consegna richiede un po' di tempo nel Regno Unito, l'ho comprato per il campeggio di mio figlio una settimana prima e non è arrivato in tempo. nel complesso è molto buono. Lo consiglio e lo acquisterò di nuovo
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Fabrine, Ci dispiace molto sapere che non hai ricevuto l'ordine in tempo per il campeggio di tuo figlio! La consegna nel Regno Unito richiede dai 3 ai 10 giorni, quindi è sempre meglio pianificare con un po' di anticipo. Grazie per la sua recensione positiva e per essere nostro cliente. Jessica, Petit-Fernand
A
Ana F M
Nota: 4 su 5
Ho ricevuto ciò che ho ordinato e soddisfa le mie aspettative.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Anne, Siamo molto contenti! Camille Petit-Fernand
D
Defays A.
Nota: 4 su 5
Ottimo prodotto, buona qualità, consegna veloce. Ma il prezzo è sempre più alto
Recensione tradotta
N
Nana
Nota: 3 su 5
Consegna efficiente di prodotti conformi
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Grazie per la tua opinione :) Buona giornata, Sandra C-MonEtiquette
G
Guest
Nota: 2 su 5
Siamo fedeli da anni, ma questa volta gli adesivi termici sono di scarsa qualità, si sono staccati al primo lavaggio. Non li consiglio
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Maria Isabel, grazie mille per il suo messaggio. L'abbiamo appena contattata via e-mail per aiutarla. Cordiali saluti, Sandra Petit-Fernand
I
Invité
Nota: 2 su 5
La consegna purtroppo non è arrivata. Tuttavia, il rimborso è stato rapido.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ci dispiace che le etichette non siano arrivate. Purtroppo dipendiamo dal partner di consegna e non abbiamo potuto influenzare la consegna da parte dell'ufficio postale. Poiché l'ordine è andato perso, vi abbiamo rimborsato l'importo totale. Tuttavia, possiamo sempre offrire un nuovo invio delle etichette a nostre spese per trovare una soluzione. LG, Ana
M
Mercedes
Nota: 1 su 5
Sto aspettando l'ordine da più di un mese, quindi la mia valutazione è pessima in questo momento. Sembra che ci sia stato un errore con l'indirizzo ma nessuno mi ha chiamato o contattato, quindi sto ancora aspettando.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Mercedes, speriamo che il suo ordine arrivi rapidamente. Buongiorno, Sandra Petit-Fernand
M
Mme HUET Christelle
Nota: 4 su 5
Le ultime etichette che abbiamo ricevuto sono fantastiche: sono belle e facili da attaccare sui vestiti dei bambini!
Recensione tradotta
A
Anna R.
Nota: 2 su 5
Ho acquistato varie volte dal vostro sito ma ultimamente non mi sto trovando bene come inizialmente.. Le etichette adesive tendono a sollevarsi molto facilmente mentre quelle da mettere con il ferro da stiro dopo i primi lavaggi scolorano
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Alessandra, siamo spiacenti di sapere che il vostro ordine non abbia rispettato le vostre attese. La abbiamo contattata telefonicamente per proporle una soluzione, speriamo ne sarà soddisfatta. Buona giornata Alessio, Petit-Fernand
I
Invité
Nota: 1 su 5
Purtroppo il pacco non è arrivato.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Siamo spiacenti che non abbiate ricevuto il vostro ordine. È stato consegnato all'ufficio postale il 19 giugno e la consegna dipende interamente dall'ufficio postale. Vorremmo verificare il vostro indirizzo prima di potervi inviare nuovamente l'ordine via e-mail.
I
Invité
Nota: 4 su 5
Purtroppo è arrivato l'ordine sbagliato, ma è stato elaborato immediatamente e l'ordine corretto è arrivato rapidamente.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Grazie per il vostro ordine e per la vostra recensione. Siamo sempre qui per aiutarvi. Buona giornata, Elise, EsIstMeins
D
Ddg
Nota: 4 su 5
Pensavo che il mio ordine fosse andato perso, ma alla fine è arrivato più tardi del previsto. Il servizio clienti è stato di prim'ordine e mi ha offerto diverse soluzioni. Reattivo, professionale e piacevole! Grazie mille e alla prossima volta ; )
Recensione tradotta
H
Hansen
Nota: 1 su 5
Purtroppo non ho ricevuto alcun ordine.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Gentile signora Hansen. Ci dispiace che non abbia ricevuto il suo ordine. È stato consegnato all'ufficio postale il 19 giugno e la consegna dipende interamente dall'ufficio postale. Vorremmo verificare il suo indirizzo prima di poterle inviare nuovamente l'ordine via e-mail. LG, Ana di Esistmeins
I
Invité
Nota: 1 su 5
Consegna una settimana dopo l'ordine, quando non ne avevo più bisogno!
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Marta, siamo molto dispiaciuti per questa anomalia di consegna da parte delle poste. Buona giornata, Camille Petit-Fernand
I
Invité
Nota: 4 su 5
Molto bene, il prodotto mi piace molto, ma la consegna richiede molto tempo.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, grazie per il suo messaggio :) Ci dispiace che ci sia voluto così tanto tempo per riceverlo. Camille Petit-Fernand
A
Angélique Durand
Nota: 2 su 5
Ho ricevuto le etichette semilegate nel libretto, il che non mi sembra molto presentabile o pratico.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve Angélique, ci dispiace per questo errore. Ti abbiamo appena contattato via e-mail. Buona giornata, Camille C-MonEtiquette
K
Krol
Nota: 4 su 5
Sito facile e accessibile... scelta sufficiente
Recensione tradotta
C
Claudia N.
Nota: 4 su 5
il sito è pieno di scelte per ogni gusto. fare l'ordine è facile e veloce, la consegna sempre puntuale
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Claudia, la ringraziamo la sua recensione.?? Ci auguriamo di rivederla presto!? Alessio, Petit-Fernand
S
Susanne
Nota: 4 su 5
Adesivi super belli consegna veloce
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Grazie mille per la sua gentile recensione. Vi auguro una buona giornata. Elise, EsIstMeins
I
Invité
Nota: 1 su 5
Il prodotto non è mai arrivato per posta!
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Mairead, ci dispiace molto sapere che non sei soddisfatta del tuo ordine. Ti abbiamo contattato via e-mail per discutere ulteriormente la questione e trovare una soluzione positiva. Cordiali saluti, Jessica, Petit-Fernand
S
sophie
Nota: 3 su 5
Delusa, ho provato un'altra marca l'anno scorso, che è molto migliore, più bella e, soprattutto, più economica con una qualità migliore. Non tornerò da voi.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Sophie, ci dispiace che i nostri prodotti non abbiano soddisfatto le tue aspettative. Buona giornata, Camille C-MonEtiquette
T
TheHomer565
Nota: 4 su 5
Tutto va bene, purtroppo la spedizione richiede un po' di tempo.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve Thomas, grazie per il suo ordine e per la sua recensione. Ci dispiace che i tempi di consegna siano stati piuttosto lunghi. Le auguro una buona giornata. Elise, EsIstMeins
A
Amélie Morin
Nota: 4 su 5
Mi piace l'idea di attaccare le etichette sui vestiti. Ora, scegliere un disegno intorno ai bordi non serve a molto, perché metà del disegno viene tagliato e credo che questo sia un po' un peccato.
Recensione tradotta
C
Catherine B.
Nota: 3 su 5
Ci è voluto molto tempo perché venissero consegnati Erano anche molto più piccoli di quanto mi aspettassi Nel complesso sono rimasto un po' deluso Etichette chiare ma non quello che cercavo
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve Catherine, siamo spiacenti di sapere che il suo ordine ha richiesto un po' di tempo per arrivare e che quindi è rimasta delusa dalle sue etichette. Ti abbiamo contattato via e-mail in merito a questo problema. Cordiali saluti, Jessica, Petit-Fernand
I
Invité
Nota: 1 su 5
Non ho ricevuto il mio ordine e l'ho ordinato 20 giorni lavorativi fa.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Nathalie, ti abbiamo inviato una mail per aiutarti. Buona giornata, Camille Petit-Fernand
J
JungenMama
Nota: 4 su 5
Consegna veloce, buona qualità.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, grazie mille per questa bella recensione. Buona giornata. Elise, EsIstMeins
F
frederic soulier
Nota: 4 su 5
Ho già ordinato e sono molto soddisfatto del servizio.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Frederic, grazie per la tua fiducia! Buona giornata, Camille C-MonEtiquette
I
Invité
Nota: 4 su 5
Etichette facili da usare
Recensione tradotta
F
Farjon Vanessa yael
Nota: 4 su 5
Le etichette sono molto belle L affrancatura è un po' lunga
Recensione tradotta
I
Invité
Nota: 4 su 5
Molto soddisfatto del prodotto. Grazie alla qualità, alla velocità
Recensione tradotta
A
Angélique
Nota: 3 su 5
È utile poter acquistare un tappo per bottiglia da solo. Inaccettabile avere un minimo d'ordine obbligatorio. Incoraggia le persone a comprare senza averne bisogno (a me mancava 1 euro per il minimo). Le bottiglie sono belle, questo è certo. D'altra parte, lo smalto si frantuma al minimo impatto, il che è normale, si dirà, ma è un peccato che gli articoli destinati ai bambini non abbiano un rivestimento più adatto. Consegna rapida.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Angélique, grazie per il tuo messaggio che ci aiuta a migliorare i nostri servizi. Buona giornata, Camille C-MonEtiquette
C
Caroline
Nota: 1 su 5
Ordine non ricevuto. Nessuna risposta quando si cerca di contattare
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve Caroline, in seguito alla nostra conversazione via e-mail, abbiamo prodotto nuovamente il suo ordine che sarà consegnato ai servizi postali entro 48 ore. Le auguriamo una buona ricezione del suo ordine e restiamo a disposizione per qualsiasi ulteriore informazione. Cordiali saluti, Jessica, Petit-Fernand