Recensioni dei clienti di Petit-Fernand

Certificato di fiducia
9,3 /10
Valutazione globale: 9,3 su 10
Basata su 59 518 recensioni pubblicate

Riepilogo delle recensioni

Le etichette e le borracce sono descritte come molto resistenti, facili da personalizzare e rapide nelle spedizioni, con presentazioni curate come quaderni pratici e confezioni solide. I clienti apprezzano la qualità dei prodotti, la robustezza anche dopo lavaggi e l’uso pratico a scuola e per oggetti come borracce e scatole; le consegne sono rapide e affidabili con consegna puntuale. Il servizio clienti è lodato per attenzione e supporto, con ordini gestiti prontamente e ordini rinviati senza problemi, che genera fiducia e soddisfazione continua. Complessivamente, prodotti eccellenti, design e colori apprezzati, e un’esperienza d’acquisto costantemente positiva.

Recensioni 1, 2, 3 e 4 stelle

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C
Cr
Nota: 4 su 5
Le etichette sono molto belle e hanno un bell'aspetto, ma è un peccato che non siano state protette meglio perché la busta si è inumidita e le etichette sono arrivate tutte danneggiate.
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O
Olga Moradiellos
Nota: 1 su 5
Non ho ricevuto nulla. Sto aspettando il mio ordine dal 31 luglio (21 giorni).
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Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno, Ci dispiace sapere di questa situazione. Vi contatteremo per aiutarvi. Buongiorno, Camille Petit-Fernand
C
Carolina Méndez
Nota: 1 su 5
Non ho ricevuto il mio ordine
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno, La chiameremo oggi stesso per aiutarla il prima possibile. Buongiorno, Camille Petit-Fernand
K
Kirsten J.
Nota: 4 su 5
Gli adesivi con il nome sono davvero belli. Solo i tempi di consegna sono stati un po' lunghi, ma se lo sapete e potete tenerne conto, va bene così.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Grazie per il suo ordine e per la sua recensione. Poiché i nostri prodotti vengono spediti dalla Francia, la consegna potrebbe richiedere un po' più di tempo del previsto. Tuttavia, siamo lieti che gli adesivi le piacciano. ?? Buona giornata, Elise, EsIstMeins
A
Alexandra Chevallet
Nota: 3 su 5
L'etichetta è molto pratica, ma non si attacca più bene come prima.
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Risposta di Petit-Fernand
Ci dispiace se i nostri prodotti non soddisfano le tue aspettative, ma siamo sempre a disposizione su [email protected] se vuoi fornirci ulteriori dettagli per aiutarti! Buona giornata? Luce C-MonEtiquette
E
Elena C.
Nota: 4 su 5
Ottimo servizio e spedizione puntuale
M
Math
Nota: 4 su 5
Sito web molto facile da usare, disegni molto carini, consegna veloce e prodotto di qualità! L'unico inconveniente è che sarebbe bello poter cambiare il design per ogni tipo di etichetta.
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M
Mademoiselle Albuquerque
Nota: 1 su 5
So cosa è successo quest'anno: due ordini non sono mai stati ricevuti ma me li hanno rispediti.
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Risposta di Petit-Fernand
Salve. Ci dispiace che il suo ordine abbia subito un ritardo, ma siamo lieti di averla aiutata! Luce C-MonEtiquette
I
Invité
Nota: 1 su 5
Ordine mai ricevuto......
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Risposta di Petit-Fernand
Salve. Ci dispiace molto che non abbia ancora ricevuto il suo ordine. La contatterò questa mattina per discutere le soluzioni che posso offrirle. Restiamo a disposizione per aiutarla. Luce C-MonEtiquette
I
Invité
Nota: 1 su 5
Non ho ricevuto il mio ordine.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno, Vi contatteremo oggi stesso per trovare una soluzione. Buongiorno, Camille Petit-Fernand
L
Lorelie V.
Nota: 4 su 5
Qualità straordinaria come sempre. L'ho ordinata tante volte per gli oggetti scolastici dei miei figli. Grazie.
Recensione tradotta
I
Invité
Nota: 1 su 5
Ordine mai ricevuto e pagato
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve. Ci dispiace che non abbia ancora ricevuto il suo ordine. La contatterò questa mattina per discutere le soluzioni che posso offrirle. Restiamo a disposizione per aiutarla. Luce C-MonEtiquette
A
Aurélie Dv
Nota: 1 su 5
Il mio ordine non è mai arrivato nonostante la consegna. Sono delusa e non avrò etichette in tempo per il primo giorno di scuola dei miei figli.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve. Ci dispiace che non abbia ancora ricevuto il suo ordine. La contatterò questa mattina per discutere le soluzioni che posso offrirle. Restiamo a disposizione per aiutarla. Luce C-MonEtiquette
R
Rebecca F.
Nota: 3 su 5
Purtroppo l'ordine non è arrivato come annunciato. Ho scritto un'e-mail per chiedere cosa fosse successo al mio ordine e non ho ricevuto risposta. Un servizio clienti scadente.
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Risposta di Petit-Fernand
Salve Rebecca, Ci dispiace che non abbia ricevuto il suo ordine come pubblicizzato. L'abbiamo contattata questa mattina per identificare meglio il problema. Le auguriamo una buona giornata. Elise, ItIsMine
L
L Vddaele Dv
Nota: 3 su 5
Deliziato dalle etichette acquistate in precedenza Deluso dal cestino per il pranzo, forse non ho letto bene la descrizione ma pensavo che il disegno fosse inciso nella scatola quando invece era solo un adesivo sopra, c'erano delle bolle, che sono riuscito a togliere da solo ripassando con una squadra e così ho rifatto anche i bordi. È ideale perché posso metterci un vaso di composta, visto che è abbastanza alto.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve e grazie per il suo feedback. Ci dispiace che ciò che ha ricevuto non fosse come si aspettava. Non esiti a contattarci all'indirizzo [email protected] se riscontra un problema di questo tipo! Saremo in grado di aiutarvi meglio! Buona giornata. Luce C-MonEtiquette
S
Sheila Garcia
Nota: 4 su 5
Un po' deluso dai tempi di consegna, ma molto soddisfatto del mio ordine. Ho intenzione di fare un altro ordine ...?
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I
Invité
Nota: 4 su 5
Errore nell'ordine iniziale, ma un servizio post-vendita di prim'ordine
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Risposta di Petit-Fernand
Grazie per il suo feedback, siamo lieti di averla aiutata! Buona giornata? Luce C-MonEtiquette
H
Hanane Bourass
Nota: 4 su 5
Etichetta molto bella ?
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L
Laura Testud
Nota: 1 su 5
Non ho ricevuto il mio ordine, cosa devo fare?
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve. Ci dispiace molto che non abbia ancora ricevuto il suo ordine. Vedo che il suo ordine è stato oggetto di un reso postale, di cui è stato informato. La contatterò questa mattina per discutere le soluzioni che posso offrirle. Restiamo a disposizione per aiutarla. Luce C-MonEtiquette
S
Stephanie
Nota: 4 su 5
Molto pratico e grazioso
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C
Céline Defoy
Nota: 3 su 5
Le opzioni di personalizzazione sono varie. Tuttavia, sono deluso dal fatto che le etichette non si attacchino correttamente alle penne.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao! Le nostre etichette a 1 riga sono pensate per essere applicate ai pennarelli, mentre le nostre etichette "mini" sono adatte a matite o pastelli! Buona giornata? Luce C-MonEtiquette
A
Alizée
Nota: 4 su 5
Sono ancora entusiasta delle pratiche etichette! Le ho ordinate per il secondo anno consecutivo e le chiusure si rompono dopo due utilizzi.
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L
Loulou Chouchou
Nota: 1 su 5
Non ho ricevuto il mio ordine
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve. Ci dispiace che non abbia ancora ricevuto il suo ordine. La contatterò questa mattina per discutere le soluzioni che posso offrirle. Restiamo a disposizione per aiutarla. Luce C-MonEtiquette
S
Sofía Ventura Genís
Nota: 4 su 5
Facile progettare le proprie etichette. Spedizione gratuita da pochissimo, anche se quest'ultima volta ha impiegato il numero massimo di giorni per arrivare (10 giorni), normalmente arriva abbastanza velocemente.
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Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno, grazie per il vostro messaggio! Speriamo che i nostri prodotti vi piacciano :) Buongiorno, Camille Petit-Fernand
C
Corinne V.
Nota: 4 su 5
Disegni di adesivi davvero belli. Purtroppo il primo set non è arrivato, ma il secondo è stato inviato subito e valeva sicuramente la pena aspettare.
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C
Cha
Nota: 3 su 5
Gli adesivi sulle bottiglie d'acqua si staccano molto rapidamente quando le si mette in borsa.
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Risposta di Petit-Fernand
Salve. Non si tratta di un problema normale. La contatterò domattina per suggerirle una soluzione. Buona giornata. Luce C-MonEtiquette
C
Clémence Dubreuil
Nota: 2 su 5
Ho ordinato una borraccia, una scatola per la merenda e 30 etichette da stirare e, sebbene la borraccia e la scatola per la merenda siano di ottima qualità, sono molto, molto delusa dalle etichette perché, nonostante abbia seguito alla lettera le istruzioni, ne ho già 4 che si sono staccate dai vestiti. Non le consiglio affatto.
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Risposta di Petit-Fernand
Salve, ci dispiace sapere che non è del tutto soddisfatto dei nostri prodotti. La contatterò in mattinata per discutere direttamente con lei della situazione e delle soluzioni che potrebbero fare al caso suo. Buona giornata. Luce C-MonEtiquette
S
Sophia
Nota: 1 su 5
Ho effettuato un ordine il 5 agosto e non ho ancora ricevuto nulla.
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Risposta di Petit-Fernand
Salve. Ci dispiace che non abbia ancora ricevuto il suo ordine. La contatterò questa mattina per discutere le soluzioni che posso offrirle. Restiamo a disposizione per aiutarla. Luce C-MonEtiquette
N
Natacha
Nota: 4 su 5
Consegna veloce, non ho ancora testato il prodotto, ma sembra buono.
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H
Hup
Nota: 1 su 5
Non ho ricevuto le mie etichette, dopo aver inviato 2 e-mail per cercare di capire quale sia il problema - nessuna risposta! Nessun seguito! Sono molto delusa
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Risposta di Petit-Fernand
Salve. Ci dispiace che non abbia ancora ricevuto il suo ordine. La contatterò questa mattina per discutere le soluzioni che posso offrirle. Restiamo a disposizione per aiutarla. Luce C-MonEtiquette
S
Sabaah
Nota: 3 su 5
La consegna è stata veloce e i prodotti erano in ordine, ma ho trovato i tappi delle bottiglie molto difficili da chiudere.
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Risposta di Petit-Fernand
Salve e grazie per il suo feedback. Stiamo riprogettando il tappo in modo che questo problema non si verifichi più! Buona giornata. Luce C-MonEtiquette
V
Valérie Diependael
Nota: 4 su 5
Etichette molto belle, con bei colori e modelli perfetti. Scelta sbagliata da parte mia, perché le etichette sono troppo grandi per il materiale scolastico di base.
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A
Anna Rubau Geli
Nota: 1 su 5
Non ho ancora ricevuto il mio ordine e l'ho fatto a luglio.
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Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Anna, Siamo spiacenti di questa situazione. La contatteremo oggi stesso per aiutarla. Buongiorno, Camille Petit-Fernand
I
Invité
Nota: 1 su 5
Ordine non ricevuto
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Risposta di Petit-Fernand
Salve. Ci dispiace che non abbia ancora ricevuto il suo ordine. La contatterò questa mattina per discutere le soluzioni che posso offrirle. Restiamo a disposizione per aiutarla. Luce C-MonEtiquette
L
Line Léger
Nota: 4 su 5
L'unico problema è che bisogna prendersi il tempo necessario per l'etichettatura: se si stira troppo in fretta o si posiziona in modo errato, si finisce per staccarsi.
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I
Invité
Nota: 2 su 5
Le etichette termoadesive non si attaccano
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Risposta di Petit-Fernand
Salve, ci dispiace sapere che non è del tutto soddisfatto dei nostri prodotti. La contatterò in mattinata per discutere direttamente con lei della situazione e delle soluzioni che potrebbero fare al caso suo. Buona giornata. Luce C-MonEtiquette
B
Blanca
Nota: 3 su 5
Non ho ricevuto il mio ordine, ma ho contattato il servizio clienti e la risposta e la soluzione sono state molto rapide. Mi sarebbe piaciuto poter commentare il prodotto.
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Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Blanca, Grazie per il suo messaggio. Siamo spiacenti di sapere di questa anomalia di consegna da parte delle poste. Ci auguriamo che provi di nuovo a darci la sua opinione sui nostri prodotti. Buongiorno, Camille Petit-Fernand
E
Elisa
Nota: 3 su 5
Prodotto molto buono e bei colori, sinceramente però preferivo la consistenza degli altri anni. Ora è proprio adesivo plastificato, prima invece sembrava più di carta.. io lo preferivo. Arrivato in 10 gg
Risposta di Petit-Fernand
Gentile Elisa, siamo spiacenti di sapere che il suo ordine non sia all'altezza delle sue aspettative. In effetti recentemente abbiamo apportato delle modifiche per migliorare la qualità delle etichette, alcune risultano più lucide. Se dovesse riscontrare problemi, non esiti a inviarci delle foto dei prodotti interessati su [email protected]. Restiamo a disposizione e le auguriamo una buona giornata Alessio, Petit-Fernand
R
Roy Julie
Nota: 1 su 5
Non ho ricevuto il mio ordine
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Risposta di Petit-Fernand
Salve. Ci dispiace che non abbia ancora ricevuto il suo ordine. La contatterò questa mattina per discutere le soluzioni che posso offrirle. Restiamo a disposizione per aiutarla. Luce C-MonEtiquette
I
Invité
Nota: 1 su 5
Ordini non ricevuti. Contatto impossibile!
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Risposta di Petit-Fernand
Salve. Ci dispiace che non abbia ancora ricevuto il suo ordine. La contatterò questa mattina per discutere le soluzioni che posso offrirle. Restiamo a disposizione per aiutarla. Luce C-MonEtiquette