Le etichette e i prodotti associati emergono come elementi centrali: sono descritte come pratiche, resistenti, impermeabili e di qualità, con design personalizzabili che permettono al bambino di scegliere e alle etichette di attaccarsi bene su vestiti, borracce e forniture scolastiche. La consegna è rapida e affidabile, con spedizioni veloci e ordini ricevuti in tempi brevi, accompagnati da un servizio clienti reattivo e assistenza costante. Molti clienti valorizzano la varietà e la facilità d’uso del sito, la rapidità del processo di creazione delle etichette personalizzate e la soddisfazione continua anche su ordini ripetuti nel tempo. In sintesi, l’offerta è percepita come pratica, di alta qualità e con un servizio efficiente che facilita il ritorno a scuola e l’organizzazione quotidiana.
L'ordine non è mai arrivato. Ho contattato il servizio clienti e Me lo hanno rispedito.. Ad oggi non è arrivato nulla. Ne il primo ordine né il secondo. È la seconda volta che succede. Peccato perché le etichette sono fantastiche
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Ilenia, Ci dispiace non abbia ricevuto nemmeno questa seconda spedizione. Ho provveduto a inviarle un messaggio per risolvere una volta per tutte questo inconveniente. Buona giornata Alessio, Petit-Fernand
K
Kylie
Nota: 1 su 5
Ho fatto l'ordine il 1° giugno e ho ricevuto un'e-mail che diceva che c'erano 2 giorni di ritardo nella produzione - abbastanza giusto. Ora sono passati 15 giorni e il loro stato dice che è stato completato, ma non ho ancora ricevuto il mio ordine. Sono dispiaciuta che non siano arrivate perché erano per la scuola materna di mio figlio. Non vedevo l'ora di stirare e attaccare tutto prima del suo primo giorno di vita, ma ora non ne ho la possibilità e la lucentezza è stata tolta! Non rispondono e si limitano a risposte automatiche alle e-mail senza alcun dettaglio di tracciabilità.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Gentile Kylie, grazie per la sua recensione. Ci dispiace sapere che le etichette non sono arrivate in tempo. Vorremmo aiutarvi e metterci in contatto con voi, ma non vediamo alcuna e-mail senza risposta o modo per contattarvi, dato che avete nascosto le vostre informazioni di contatto. Il processo di spedizione dipende dal fornitore e se per qualche motivo la Royal Mail ha perso il vostro ordine, purtroppo noi, come voi, non possiamo influenzare questo ma solo essere vittime dei loro servizi. Se si mette in contatto con noi, possiamo sicuramente offrirle una soluzione adatta a lei. A presto, il team Petit-Fernand.
E
Ester
Nota: 1 su 5
È passato quasi un mese dall'acquisto e non ho ancora ricevuto il mio ordine.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Ester, l'abbiamo contattata via e-mail non appena abbiamo letto il suo messaggio. Speriamo di sentirla al più presto per poterla aiutare il prima possibile. Buona giornata, Sandra Petit-Fernand
M
Madoti
Nota: 3 su 5
La consegna è stata molto veloce
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Grazie mille per la recensione!
C
Camille GALLAND
Nota: 3 su 5
Ho ordinato 2 borracce personalizzate, ma quando è arrivato il primo pacco ne ho ricevuta solo una. Ho fatto un reclamo e quando è arrivato il secondo pacco ho ricevuto la stessa borraccia ma senza il tappo, e infine dopo il secondo reclamo ho ricevuto la seconda borraccia che avevo ordinato. Dopo una spedizione veloce e accurata, il servizio post-vendita è stato reattivo, ma è un peccato.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Camille, ci scusiamo per eventuali errori da parte nostra. Buona giornata, Sandra C-MonEtiquette
I
Invité
Nota: 3 su 5
In seguito al mio ordine sono un po' deluso dal risultato. Il disegno (scoiattolo) non è stampato bene, non risalta molto.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Laurie, ti ho appena lasciato un messaggio vocale per aiutarti a capire la tua richiesta. Buona giornata, Sandra C-MonEtiquette
L
Lilou
Nota: 4 su 5
Nulla da dire sul servizio, veloce nella spedizione e nella consegna.
Recensione tradotta
L
Luigi
Nota: 2 su 5
Il prodotto ordinato non è arrivato. Dopo aver segnalato il problema il rimborso è arrivato in tempi rapidi.
Risposta di Petit-Fernand
Ci scusiamo per questa anomalia nella consegna. Buona giornata, Sandra Petit-Fernand
U
Unknown
Nota: 3 su 5
Purtroppo il mio ordine era così piccolo
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, grazie per la recensione. Può cortesemente precisare cosa intende per e-mail? Cordiali saluti, Stacy
C
C.M
Nota: 2 su 5
Purtroppo non sono impermeabili e continuano a staccarsi
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Siamo molto dispiaciuti per quanto accaduto. Una cosa del genere non dovrebbe accadere. Può inviarci via e-mail la temperatura della sua lavastoviglie e qualsiasi altro dettaglio rilevante? Ci impegneremo a trovare una soluzione dopo la sua risposta. MFG, Ana
D
Davide
Nota: 4 su 5
Consegna puntuale, facilità di pagamento, prodotto all'altezza delle aspettative
I
Ileana
Nota: 4 su 5
facile eseguire l'ordine e molto intuitivo l'utilizzo del sito per la scelta degli articoli
I
Invité
Nota: 4 su 5
Le etichette sono di buona qualità e l'ampia scelta di personalizzazioni è di prim'ordine!
Recensione tradotta
M
Magicat
Nota: 4 su 5
I prodotti che desideravo sono arrivati correttamente come previsto. Tuttavia, sono arrivati alla fine del periodo postale, purtroppo troppo tardi per il loro scopo.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Grazie per averci scelto e ci scusiamo se la Royal Mail ci ha consegnato i ritardi.
A
AUDREY FAUVEL
Nota: 2 su 5
Avevo scelto un logo a forma di ragno nero e con mia grande sorpresa il logo è tutto bianco e non si vede nulla.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Audrey, ti abbiamo appena inviato un'e-mail per aiutarti a capire la tua richiesta. Buona giornata, Sandra C-MonEtiquette
S
Serena Souissi
Nota: 3 su 5
Etichette moderne che si attaccano molto bene. È possibile scegliere diversi stili. Le etichette da stirare non le trovo utili. La confezione primaria è buona, ma trovo che il prezzo sia un po' eccessivo (2 bambini, quindi 2 confezioni), sarebbe bello avere una promozione per questo. Consiglio
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Serena, per tua informazione, a partire da 2 confezioni acquistate, ottieni subito il 15% :) Buona giornata, Sandra C-MonEtiquette
N
Nadège Durand
Nota: 4 su 5
Consegna rapida. Prodotti convenienti. NESSUN PROBLEMA. Felice dei miei acquisti. È la seconda volta che ordino da questo sito.
Recensione tradotta
I
Invité
Nota: 1 su 5
Ho ordinato tempo fa ed e arrivato dopo circa 10 giorni rifaccio un altro ordine e dopo circa un mese ancora nn è arrivato nulla!
Risposta di Petit-Fernand
Salve, Ci dispiace :( Il suo ordine è stato spedito il 17 maggio. Le invierò un messaggio privato per aiutarla. Le auguro una buona giornata,
D
DGD
Nota: 1 su 5
Ordine effettuato il 27/05, pagamento effettuato, ma non ho ancora ricevuto nulla.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Daniela, non è normale perché abbiamo inviato il tuo ordine molto tempo fa. Puoi confermare il tuo indirizzo (puoi rispondere alla mail che ti ho appena inviato). Buona giornata, Mathilde
S
Sandrine Bottazzi
Nota: 4 su 5
Consegna veloce, belle etichette che tengono bene. Ma è un po' piccolo
Recensione tradotta
M
Maurine Costa
Nota: 2 su 5
Molto deluso dal mio ultimo ordine, la mia prima esperienza era stata perfetta ma questa volta ho ricevuto le mie etichette tutte sfocate e con un grande ritardo nella spedizione ... peccato
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Maurine, ci dispiace per questo? Puoi inviarci delle foto? Ti ho appena inviato una mail. Buona giornata, Mathilde
É
Émilie
Nota: 4 su 5
Ho effettuato diversi ordini negli ultimi anni e sono sempre stata soddisfatta della qualità delle etichette da stirare sui vestiti. Consegna veloce e sempre conforme alla nostra scelta, varietà di colori e disegni. L'unica piccola delusione è stata la fiaschetta in acciaio inox da personalizzare, che perdeva già nonostante la usassimo da meno di un anno, e la vernice si era staccata dopo poche settimane.
Recensione tradotta
M
Mel
Nota: 2 su 5
Salve, le ultime etichette non si sono attaccate una volta inserite nella macchina.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, avete ordinato delle etichette autoadesive per oggetti. O si tratta di un altro ordine? Le invio un'e-mail per chiarire la questione. Buona giornata, Mathilde
C
Cécile
Nota: 1 su 5
Le scritte erano troppo piccole e, soprattutto, le etichette si staccavano al primo striscio.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, ovviamente le etichette non dovrebbero staccarsi! Vi ho appena mandato una mail per cercare di trovare una soluzione. Buona giornata, Mathilde
A
ADELAIDE LEMAGNENT
Nota: 4 su 5
Ho ricevuto il mio ordine molto rapidamente ed era esattamente quello che volevo. È molto pratico poter ordinare solo il tipo di etichette che desideriamo.
Recensione tradotta
J
Johanna DUFAU
Nota: 1 su 5
Le etichette stirate non si sono attaccate, si sono staccate tutte al primo lavaggio ... è la prima volta che succede, il primo ordine che ho fatto non ha avuto questo problema ... questa volta ho sprecato i miei soldi e le mie etichette.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Johanna, questo non dovrebbe accadere! Ti mando un messaggio privato per risolvere il problema. Buona giornata, Mathilde
A
Angeles
Nota: 1 su 5
Non ho mai ricevuto le etichette
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, siamo spiacenti. L'ordine è stato spedito da noi. Vedo che il suo ordine è stato rimborsato dopo il contatto con il nostro servizio clienti. Buona giornata, Mathilde
M
Marc
Nota: 1 su 5
Non ho ricevuto le mie etichette in tempo - è il 09/06 e non ho ancora ricevuto nulla - e ora sono inutili.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Marc, l'ordine ha lasciato la nostra sede, ma ci dispiace che tu non l'abbia ricevuto :( Vedo che in seguito al tuo contatto con il nostro servizio clienti, l'ordine ti è stato inviato nuovamente il 07/06: non dovrebbe mancare molto all'arrivo! Grazie per la sua comprensione e le auguro una buona giornata,
I
Invité
Nota: 1 su 5
Purtroppo per la seconda volta consecutiva l'ordine non è arrivato dopo una lunga attesa.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Gina, ci dispiace sapere che Deutsche Post ha problemi a trovare il tuo indirizzo per il secondo ordine. Le invieremo un'e-mail con le stesse opzioni della prima volta e faremo tutto il possibile da parte nostra! Ci scusiamo ancora per il problema con le poste, su cui anche noi dobbiamo fare affidamento e su cui purtroppo non abbiamo potuto influire!
I
Invité
Nota: 4 su 5
Scriverò una recensione completa dopo diversi lavaggi. La mia prima impressione, senza alcun gioco di parole, è che sia fantastico Cordiali saluti
Recensione tradotta
T
Tifany Lejeune
Nota: 4 su 5
È una bella fiaschetta, ma perde sistematicamente quando è piegata nello zaino.
Recensione tradotta
F
Florence D
Nota: 4 su 5
Prodotto molto pratico: etichette autoadesive. A mio parere, non si lava più bene come una volta. Servizio affidabile e veloce. Comunicazione eccellente.
Recensione tradotta
C
Camus audrey
Nota: 4 su 5
Ampia scelta
Recensione tradotta
C
Camille
Nota: 4 su 5
Ottime etichette per vestiti e oggetti. Si mantengono molto bene!
Recensione tradotta
I
Invité
Nota: 1 su 5
Non ho mai ricevuto quanto ordinato!
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Sara, siamo spiacenti per questa anomalia di spedizione da parte dei servizi postali. Abbiamo provveduto a inviarle una mail per rovare una soluzione. Alessio, Petit-Fernand
I
Invité
Nota: 1 su 5
Non si lavano bene
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Sylvie, ti abbiamo inviato un messaggio per aiutarti. Buona giornata, Sandra C-MonEtiquette
N
NEREA GARITAONANDIA
Nota: 4 su 5
La consegna a mio avviso richiede molto tempo, ma ne vale la pena! Tornerò di sicuro!
Recensione tradotta
M
Mme Marie Barbare
Nota: 4 su 5
Super facile e super veloce
Recensione tradotta
M
Mayamba chaabani
Nota: 4 su 5
Servizio rapido ed efficiente. Le etichette sono di ottima qualità
Recensione tradotta
S
Sabrina
Nota: 4 su 5
Simpatici adesivi per i vestiti. Tuttavia, spesso durano solo un ciclo di lavaggio.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ci dispiace sapere che l'etichetta ha iniziato a staccarsi! Questo non dovrebbe accadere. Saremo lieti di discutere con voi di questo problema via e-mail.
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