Le etichette e le borracce sono descritte come molto resistenti, facili da personalizzare e rapide nelle spedizioni, con presentazioni curate come quaderni pratici e confezioni solide. I clienti apprezzano la qualità dei prodotti, la robustezza anche dopo lavaggi e l’uso pratico a scuola e per oggetti come borracce e scatole; le consegne sono rapide e affidabili con consegna puntuale. Il servizio clienti è lodato per attenzione e supporto, con ordini gestiti prontamente e ordini rinviati senza problemi, che genera fiducia e soddisfazione continua. Complessivamente, prodotti eccellenti, design e colori apprezzati, e un’esperienza d’acquisto costantemente positiva.
No me a llegado el pedido y me mandan mensaje que si llego y deberia haber llegado del 26 al 31 y nada de nada
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno, Siamo spiacenti di sapere di questa anomalia nella consegna. La contatteremo questa mattina per aiutarla. Buongiorno, Camille Petit-Fernand
J
Johanna F
Nota: 4 su 5
Sono piacevolmente sorpreso, è davvero di alto livello.
Recensione tradotta
A
A.
Nota: 2 su 5
AGGIORNAMENTO: 14.8.23 Il servizio clienti mi ha contattato. Ho chiesto che la mia consegna mi venisse inviata per espresso, poiché non posso aspettare altri 14 giorni per un ordine. Purtroppo la mia richiesta non è stata accolta! Ora ho riavuto i miei soldi. Ma sono deluso. Avrei preferito la merce perché è davvero ottima. Un vero peccato! E naturalmente è molto facile dare la colpa di tutto alle poste tedesche. Forse anche le poste francesi commettono errori ;-) È impossibile risalire all'errore, poiché il pacco è stato inviato senza tracciamento. Ho ordinato il 31 luglio. Secondo il sistema, il mio ordine dovrebbe arrivare il 5 agosto. Tuttavia, dice anche che potrebbero volerci fino a 10 giorni lavorativi. Mi chiedo come sia possibile. A tutt'oggi non ho ricevuto alcun ordine e ho già contattato il servizio clienti allo scadere dei 10 giorni lavorativi. Ho ricevuto un'e-mail standard. Oggi ho contattato nuovamente il servizio clienti. La prossima volta utilizzerò sicuramente un altro fornitore! La scuola è in funzione da una settimana e l'insegnante mi sta stressando. Non c'è davvero bisogno di una cosa del genere.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Siamo spiacenti di sapere che l'ordine non è arrivato a causa di un problema con le poste. Possiamo certamente offrirle una nuova spedizione a nostre spese o altre soluzioni. Siamo qui per voi e vi saremmo grati se ci contattaste per trovare una soluzione. Purtroppo non ci sono informazioni sul suo nome o sul numero d'ordine e non siamo riusciti a contattarla. Ana di It's mine
J
Jonathan C.
Nota: 2 su 5
Consegna troppo lenta - non è affatto chiaro che la spedizione è al di fuori del Regno Unito Gli adesivi effettivi sono buoni quando alla fine arrivano
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Jonathan, ci dispiace sapere che la consegna del tuo ordine ha richiesto molto tempo! Il suo ordine è stato prodotto e spedito entro 48 ore e poi, come indicato sul nostro sito web, i tempi di consegna possono richiedere da 3 a 10 giorni lavorativi. Durante questo periodo dipendiamo completamente dalla Royal Mail. Cordiali saluti, Jessica, Petit-Fernand
I
Impact Nv Desimio
Nota: 1 su 5
Nulla ha ricevuto più risposta g ha dovuto raccomandare altrove!
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve. Ci dispiace che non abbia ancora ricevuto il suo ordine. La contatterò questa mattina per discutere le soluzioni che posso offrirle. Restiamo a disposizione per aiutarla. Luce C-MonEtiquette
I
Invité
Nota: 4 su 5
Ordini rapidi e sicuri
Recensione tradotta
M
Mme Guillou Chloé
Nota: 3 su 5
Le etichette sono ottime, ma purtroppo non sono state protette a sufficienza quando sono state consegnate e l'umidità ha danneggiato il notebook.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve. Siamo molto dispiaciuti per questa anomalia nella consegna. La contatterò questa mattina per discutere le soluzioni che posso offrirle. Restiamo a disposizione per aiutarla. Luce C-MonEtiquette
I
Imane Ghomich
Nota: 2 su 5
Non ho ancora ricevuto il mio ordine, quindi vi darò la mia opinione.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve. Ci dispiace che non abbia ancora ricevuto il suo ordine. La contatterò questa mattina per discutere le soluzioni che posso offrirle. Restiamo a disposizione per aiutarla. Luce C-MonEtiquette
S
Sabrina
Nota: 1 su 5
Sto ancora aspettando le mie etichette!
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve. Ci dispiace che non abbia ancora ricevuto il suo ordine. La contatterò questa mattina per discutere le soluzioni che posso offrirle. Restiamo a disposizione per aiutarla. Luce C-MonEtiquette
T
Tiphaine Prugnier
Nota: 3 su 5
La consegna è stata un disastro! Ho pagato 10 euro per ricevere il prodotto in 24 ore, e l'ho ricevuto 5 giorni dopo ...
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve. Siamo molto dispiaciuti per il ritardo nella consegna da parte del servizio postale. La contatterò questa mattina per discutere le soluzioni che posso offrirle. Restiamo a disposizione per aiutarvi. Luce C-MonEtiquette
L
Lidia Fdz
Nota: 4 su 5
Le etichette sono utilissime perché si può far stampare il nome del bambino sui vestiti senza bisogno di pennarelli indelebili sui vestiti... La selezione del nome bianco su uno sfondo blu navy o rosso è un po' sfocata; consiglio di scegliere altri colori di sfondo e colori forti per il nome del bambino perché, sebbene sia possibile leggere il nome, il colore è sbiadito quando ho portato a casa le etichette.
Recensione tradotta
A
A. W.
Nota: 4 su 5
È fantastico poter disegnare gli adesivi in modo diverso insieme al bambino. Quelli di due anni fa sono ancora ben attaccati al biberon e al cestino del pranzo, nonostante i lavaggi e la lavastoviglie. Anche le etichette sui vestiti tengono e sono ancora ben leggibili. Un ottimo set per la scuola. Solo una nota: sarebbero utili altre etichette molto piccole per le penne, noi non siamo riusciti a farle per i pennarelli e i colori, e sarebbero utili anche alcune etichette sostitutive...
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, grazie mille per il suo acquisto e per la sua recensione. Siamo lieti che le etichette si attacchino ancora così bene dopo due anni, è fantastico. Trasmetteremo il suo commento anche al team. Buona giornata. ?? Elise, EsIstMeins
E
Eli Espada Heredia
Nota: 1 su 5
L'ordine non è arrivato dopo 17 giorni
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Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno, Siamo spiacenti di sapere di questa situazione. Le confermo che il suo ordine è stato rimborsato. Buongiorno, Camille Petit-Fernand
R
Rocio
Nota: 1 su 5
Non l'ho ancora ricevuto
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Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Rocio, La contatteremo questa mattina per aiutarla il prima possibile. Buongiorno, Camille Petit-Fernand
E
Emma Ricci
Nota: 1 su 5
La qualità non è proprio il massimo, inoltre ho ordinato due volte e ogni volta che ordino il forno la confezione è completamente distrutta.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, ci dispiace che non sia del tutto soddisfatto dei nostri prodotti. La contatterò in mattinata per discutere della questione. Restiamo a disposizione per aiutarla? Luce C-MonEtiquette
K
Katja S.
Nota: 1 su 5
Ordinato il 31.07.23. Ancora non consegnato l'11.08.23 (oggi). Sono molto deluso. Scuola già 1 settimana intorno. Mai più!!!!!
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ci dispiace ancora una volta che l'ufficio postale abbia perso il vostro ordine. Possiamo assicurarle che le etichette sono state inviate da noi e non abbiamo potuto influenzare l'ufficio postale. Abbiamo provveduto a rimborsare interamente il suo ordine e speriamo che in futuro ci dia un'altra possibilità.
A
Ana Moreno
Nota: 1 su 5
Non ho ricevuto il mio ordine dall'inizio di luglio, me lo hanno spedito e non è ancora arrivato, vorrei chiedere il rimborso dei miei soldi.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Ana, Siamo spiacenti di sapere che non ha ancora ricevuto il suo ordine. La seconda spedizione che le abbiamo inviato dovrebbe arrivare questa settimana. Ci faccia sapere se c'è un ritardo in modo da poterla aiutare il prima possibile. Buongiorno, Camille Petit-Fernand
P
Pilar Cabrera Sanchez
Nota: 3 su 5
Questa volta, quando abbiamo ordinato, non è andata bene, non abbiamo potuto cambiare il carattere.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buon pomeriggio Pilar, Ci dispiace che la sua esperienza con noi questa volta sia stata negativa. Se dovessi avere problemi con la personalizzazione dei tuoi prodotti, non esitare a contattarci per poterti aiutare. Salve, Camille Petit-Fernand
I
Invité
Nota: 3 su 5
In realtà tutto bene, solo l'invio ha richiesto un po' di tempo.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Grazie per il vostro ordine! Ci dispiace ancora una volta che la posta stia impiegando più tempo del dovuto. Normalmente i tempi sono di 2-6 giorni lavorativi! Speriamo che la prossima volta sia molto più veloce;) LG, Ana
M
Mariana Morales
Nota: 1 su 5
È la seconda volta che ordino da voi e non è ancora arrivato. Non ho mai avuto problemi con i pacchi. Penso che questa azienda non sia seria.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buon pomeriggio Mariana, Siamo spiacenti per questa anomalia nella consegna. Le abbiamo appena inviato un'e-mail per darle maggiori informazioni. Buona giornata, Camille Petit-Fernand
A
Alice
Nota: 2 su 5
Ordine non ricevuto, effettuato il 26 luglio
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Alice, Siamo spiacenti di sapere che non hai ricevuto il tuo ordine in tempo. In seguito alla nostra conversazione via e-mail, oggi ti è stata inviata una nuova spedizione a nostre spese. Speriamo che la riceva presto. Cordiali saluti, Jessica, Petit-Fernand
F
Faustine Leforestier
Nota: 4 su 5
Soddisfatti della velocità di spedizione. La qualità dei prodotti. E gli adesivi inclusi nel pacco, i bambini ne sono stati entusiasti.
Recensione tradotta
S
Sylvana K.
Nota: 4 su 5
Gli adesivi sono ottimi. Tengono molto bene e sono carini. Cosa non mi è piaciuto questa volta. Ho ordinato per due bambini diversi ed entrambi erano nello stesso libretto. Questo rende difficile regalarli.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, grazie per il suo ordine e per il suo commento. In effetti, le etichette vengono inviate in un unico libretto per motivi ambientali. Tuttavia, può comunque indicare nell'ordine che desidera fare un regalo, e in questo caso possiamo eccezionalmente preparare due libretti separati, oppure ha anche la possibilità di fare due ordini separati. Siamo comunque molto contenti che le nostre etichette vi piacciano. Le auguriamo una buona giornata. ?? Elise, EsIstMeins
J
Johanna
Nota: 4 su 5
Ordino spesso dal sito perché c'è un'ampia scelta sia nelle gamme offerte (etichette autoadesive, thermos, oggetti, borracce, ecc.) sia negli stili (colori, dimensioni, forme, disegni, ecc.) I prezzi sono buoni, tenendo conto che spesso ci sono codici promozionali su date interessanti (ritorno a scuola, Natale, Pasqua, ecc.) La consegna è più o meno rapida La qualità è eccellente
Recensione tradotta
S
Sophie
Nota: 4 su 5
Consegna puntuale, più economica rispetto ad altri siti. Le ultime etichette che ho ordinato erano di un colore più scuro di quello reale, ma fanno il loro lavoro!
Recensione tradotta
A
Alexander Fernandez
Nota: 1 su 5
Buon pomeriggio Ho fatto un ordine per 2 combo per ogni ragazza e ne ho ricevuto solo uno di ciascuno Sto rispondendo così tardi perché vivo in Venezuela e non ho ricevuto l'ordine fino al 7/8 e mi rendo conto che è incompleto.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno, Ci scusiamo per l'errore. La contatteremo oggi stesso per aiutarla. Buongiorno, Camille Petit-Fernand
N
N. H.
Nota: 4 su 5
Adesivi per nomi molto belli
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Grazie per questa recensione. ? Le auguriamo una buona giornata. Elise, ItIsMine
E
Emilie A
Nota: 4 su 5
Soddisfatto dell'acquisto. Tempi di consegna un po' lunghi. Può essere scomodo per chi non ha anticipato a sufficienza l'ordine.
Recensione tradotta
C
Cinzia
Nota: 4 su 5
Soddisfatta del prodotto ricevuto (etichette personalizzate) Unica osservazione, è che non è molto chiaro che se non ci si accredita al sito, non è possibile tracciare la spedizione. Per il resto ottima esperienza
S
Sandra S.
Nota: 1 su 5
Con il mio primo ordine tutto è andato alla grande, il rapporto prezzo/prestazioni era giusto. Il secondo ordine, presumibilmente consegnato, non l'ho ricevuto, ricevo solo una risposta di stato, non è nemmeno nel sistema, ho solo la conferma via e-mail con il numero d'ordine dove potrei vedere lo stato di consegna, ma non è vero e come ho detto il servizio clienti invia subito una risposta standard con cui non posso fare nulla?
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Sandra, ci dispiace che tu abbia avuto una brutta esperienza con noi. Purtroppo, non avendo fornito un numero d'ordine o un indirizzo e-mail in questo commento, non siamo in grado di rintracciarla. Può rispondere all'e-mail che le abbiamo inviato in modo che possiamo offrirle una soluzione. Le auguriamo una buona giornata. Elise, EsIstMeins
M
May H.
Nota: 3 su 5
Prodotti di qualità che mi hanno fatto risparmiare tempo. Consegna veloce. Punto da migliorare: sarebbe stato bello ricevere i libretti di etichette ordinati per bambino, soprattutto quando si hanno diversi bambini e le etichette sono tutte mischiate, non è proprio pratico. Grazie per aver preso in considerazione la mia opinione per l'ordine del prossimo anno.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao e grazie per il tuo commento! Non esiti a contattarci direttamente a [email protected] in modo che i suoi quaderni possano essere ordinati per nome! Saremo felici di aiutarti, buona giornata! Luce C-MonEtiquette
C
Christelle Ros
Nota: 4 su 5
Prodotto molto buono ma consegna molto lunga
Recensione tradotta
H
Helen M.
Nota: 2 su 5
Mai ricevuto l'ordine
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve Helen, ci dispiace molto che ci sia stato un problema con i servizi postali e che lei non abbia mai ricevuto il suo ordine! L'ordine è stato inviato correttamente da parte nostra, e vedo che il tuo ordine è stato poi completamente rimborsato da noi. Non esiti a contattarci se possiamo aiutarla in qualche altro modo! Cordiali saluti, Jessica, Petit-Fernand.
G
Gwladys Rousseau
Nota: 3 su 5
un errore nel nome su una parte del libretto (inversione di fratelli e sorelle)
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Risposta di Petit-Fernand
Salve, ci dispiace molto per questa anomalia di produzione. Ho appena cercato di contattarla per rispedirle le sue buone etichette! Le auguro una buona giornata. Luce C-MonEtiquette
B
Billy C.
Nota: 3 su 5
La consegna ha richiesto più tempo del previsto. Ho dovuto inviare alcune e-mail perché stavo iniziando a farmi prendere dal panico. Questo articolo era per le mie vacanze, purtroppo non è arrivato in tempo.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Dopo la nostra conversazione telefonica, ci ha detto che stava recensendo i cuscini. Produciamo le etichette e speriamo che i nostri prodotti le piacciano!
C
Cardi
Nota: 3 su 5
Peccato che i quaderni non siano più separati per ogni nome e che il mio ultimo ordine sia stato danneggiato.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao! Non esiti a contattarci direttamente all'indirizzo [email protected], in modo che i quaderni possano essere separati per ogni nome! Saremo felici di aiutarti, buona giornata! Luce C-MonEtiquette
L
Lindsay Beurret
Nota: 1 su 5
Non ho ancora ricevuto il mio ordine
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Risposta di Petit-Fernand
Salve. Ci dispiace che non abbia ancora ricevuto il suo ordine. La contatterò questa mattina per discutere le soluzioni che posso offrirle. Restiamo a disposizione per aiutarla. Luce C-MonEtiquette
L
Lorène Grange
Nota: 1 su 5
Ho già comprato delle etichette per i vestiti e sono ottime e si conservano bene, ma ho comprato delle etichette da mettere sul materiale scolastico (pennarelli e altro) e sono delusa perché le etichette si staccano.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, ci dispiace sapere che non è del tutto soddisfatto dei nostri prodotti. La contatterò in mattinata per discutere una soluzione. Restiamo a disposizione per aiutarla. Le auguro una buona giornata. Luce C-MonEtiquette
L
Laure
Nota: 4 su 5
Pratico, ben fatto.
Recensione tradotta
F
Fadime K.
Nota: 1 su 5
Ho effettuato un ordine il 30/07/2023. Il 01/08/2023 ho ricevuto una conferma di spedizione che indicava che la merce era stata spedita. Sul mio profilo era presente la seguente nota: Riceverete l'ordine tra il 4 agosto e il 9 agosto. A mio parere, ci vuole troppo tempo, ma va bene. Purtroppo oggi (09.08.23) non è arrivato nulla e ieri era il primo giorno di scuola di mia figlia. Ho creduto fermamente che la merce sarebbe stata consegnata oggi. Quindi oggi devo etichettare tutto. Se lo avessi saputo prima, avrei optato per un'altra azienda che consegna più velocemente e su cui posso fare affidamento. Perché tutto ciò che ho ricevuto in risposta alla mia richiesta 3 giorni fa sono state informazioni generali sulla spedizione. Che peccato. Vi prego di contattarmi, perché è possibile che la merce sia andata persa.
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Risposta di Petit-Fernand
Salve Fadime, Ci dispiace che non abbia ancora ricevuto il suo ordine. Il suo ordine è stato inviato martedì 01 agosto come consegna standard in cassetta delle lettere senza tracciamento. L'ultimo giorno utile per la ricezione è lunedì 14 agosto. Vi abbiamo contattato questa mattina. Le auguriamo una buona giornata. Elise, EsIstMeins
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