Recensioni dei clienti di Petit-Fernand

Certificato di fiducia
9,3 /10
Valutazione globale: 9,3 su 10
Basata su 52 906 recensioni pubblicate

Riepilogo delle recensioni

Le etichette e i prodotti associati emergono come elementi centrali: sono descritte come pratiche, resistenti, impermeabili e di qualità, con design personalizzabili che permettono al bambino di scegliere e alle etichette di attaccarsi bene su vestiti, borracce e forniture scolastiche. La consegna è rapida e affidabile, con spedizioni veloci e ordini ricevuti in tempi brevi, accompagnati da un servizio clienti reattivo e assistenza costante. Molti clienti valorizzano la varietà e la facilità d’uso del sito, la rapidità del processo di creazione delle etichette personalizzate e la soddisfazione continua anche su ordini ripetuti nel tempo. In sintesi, l’offerta è percepita come pratica, di alta qualità e con un servizio efficiente che facilita il ritorno a scuola e l’organizzazione quotidiana.

Recensioni 1, 2, 3 e 4 stelle

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A
Anita Saphir
Nota: 1 su 5
Brutta esperienza! Il nome di mio figlio non era centrato su 20 delle 60 etichette. Lo sfondo delle mie etichette era colorato e c'era una linea bianca! Ho contattato il servizio clienti ma non c'era nessuno a rispondere alla mia domanda. Preso dal tempo ho dovuto ordinare le mie etichette da campeggio sul sito web di A-qui-s e francamente è 1000 volte meglio! E la qualità è quella. Quindi, quando si tratta di inviare le vostre newsletter, siete il numero 1, ma almeno imparate a rispondere ai vostri clienti.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve Anita, Ci dispiace molto leggere il suo messaggio e ci scusiamo per il ritardo nella risposta.
D
DELPHINE
Nota: 2 su 5
Sono abbastanza deluso, i colori sono molto più spenti di prima. Il nome si vede a malapena.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Delphine, Ti abbiamo appena contattato via e-mail per aiutarti con il tuo ultimo ordine. Buona giornata!
S
SANDRA
Nota: 4 su 5
Etichette molto belle
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C
christine MILLON
Nota: 1 su 5
pacco ricevuto con un nome diverso sulle etichette.....
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Risposta di Petit-Fernand
Salve Christine, Ci dispiace per l'errore nella spedizione del suo ordine. Possiamo confermare che l'ordine corretto sarà inviato entro le prossime 48 ore. Buona giornata!
E
Elisa C.
Nota: 3 su 5
Il materiale venduto è sempre ottimo, ma il metodo di spedizione è pessimo. Ogni volta bisogna andare in posta a ritirare il pacco perchè non viene contattato il venditore nel momento del ritiro.
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Elisa, ci spiace sapere di questa anomalia di consegna da parte dei servizi postali. Ci scusiamo e la ringraziamo per la sua comprensione
C
Carole Noilhetas
Nota: 1 su 5
Ho ricevuto delle etichette per un bambino diverso dal mio, ho fatto un reclamo sul sito web e ad oggi non c'è stata alcuna risposta.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve Carole, ci scusiamo per il ritardo. Le abbiamo appena lasciato un messaggio vocale per aiutarla il più rapidamente possibile. Buona giornata!
M
Massimo M.
Nota: 1 su 5
Ho ricevuto un articolo danneggiato (la borraccia). Ho scritto un reclamo ma non sono mai stato ricontattato. Vorrei almeno un rimborso o se fosse possibile la sostituzione. Grazie
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno, ci dispiace sapere che il suo ordine non sia stato all'altezza delle sue aspettative. Vi abbiamo inviato una mail a riguardo al fine di trovare una soluzione. ? Alessio
I
Ines M.
Nota: 1 su 5
Purtroppo non ho potuto provarlo perché le etichette sembravano essere state buttate via tra la pubblicità e i giornali. Molto triste.
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Risposta di Petit-Fernand
Siamo spiacenti per questo problema. Si prega di contattare il nostro servizio clienti per maggiori dettagli!
S
Stéphane Rousselle
Nota: 3 su 5
Gli adesivi non si attaccano. Molto deluso
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve Stéphane, Siamo spiacenti di leggere questa notizia. Ti abbiamo appena inviato un'e-mail per aiutarti. Buona giornata
R
Raquel Mangas Miras
Nota: 4 su 5
La qualità è buona e la varietà è accettabile, ma la consegna è un po' lenta. È quello che mi aspettavo, lo ripeteremo!
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Raquel, Grazie mille per aver condiviso con noi la tua opinione. Saluti
C
chiara P.
Nota: 4 su 5
Spedizione veloce. Sito chiaro e ordini facili da effettuare. Prodotti molto carini. Io ho acquistato le sacche grandi con il nome stampato: la stampa bella e pulita, unica pecca le indicazioni per il lavaggio…le ho lavate in lavatrice, al contrario e non si sono rovinate. Un po' complicato da stirare il tessuto.
M
Morgado Maryse
Nota: 2 su 5
Salve, ho ordinato delle etichette da stirare e ho seguito alla lettera le raccomandazioni in modo che si attaccassero ai vestiti, poi 3 giorni dopo ho messo una delle magliette a mio figlio, poi l'ho messa in lavatrice alla fine della giornata e dalla macchina l'etichetta stava iniziando a staccarsi... Sono delusa...
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Maryse, Ci dispiace leggere questa notizia. Ti abbiamo appena inviato un'e-mail per aiutarti. Buona giornata
L
Livia
Nota: 4 su 5
Le etichette contenute nella confezione scout sono molto pratiche. Le etichette autoadesive sono facili da applicare, ma si staccano durante il lavaggio se il supporto è più rigido. Nel complesso, però, sono molto soddisfatta!
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N
Nicole Pasturel
Nota: 3 su 5
non sempre reggono in lavatrice Peccato
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Nicole, ci dispiace leggere questa notizia. Ti abbiamo appena inviato una mail per aiutarti. Buona giornata
A
Anastasia P.
Nota: 1 su 5
Il mio ordine non è mai arrivato. Nessuno risponde al telefono, non ho idea di cosa stia succedendo.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Anastasia, ti abbiamo richiamato e ti abbiamo lasciato il messaggio. La consegna è prevista entro 10 giorni. Ti invitiamo ad attendere il 18 luglio per l'arrivo delle etichette.
A
Anthony Duval
Nota: 1 su 5
Non abbiamo ancora ricevuto il nostro ordine. Non abbiamo avuto alcuna notizia e/o risposta da parte vostra. Abbiamo effettuato un grosso ordine
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Anthony, Ti abbiamo appena inviato un messaggio per aiutarti con la consegna del tuo ordine. Buona giornata!
C
Cleo Crunelle
Nota: 1 su 5
Purtroppo non ho ancora ricevuto una consegna o un rimborso. Un servizio clienti che non risponde rapidamente e che mi propone di pagare di nuovo le spese di spedizione per inviare il mio commende già pagato a me Jespère tuttavia ancora ricevere il mio ordine di rimborso o il mio commende consegnato ma ne dubito fortemente (ordine il 11/6) non tornerò rapidamente per un nuovo commende se nessuna soluzione è offerta.
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Risposta di Petit-Fernand
Salve Cléo, Le abbiamo appena inviato un'e-mail per aiutarla a evadere rapidamente il suo ultimo ordine. Ci scusiamo ancora per il ritardo nella consegna. Buona giornata!
N
Nicole R.
Nota: 1 su 5
Non è stato preso quello vero. Sono molto deluso. Ho aspettato per 4 settimane.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Nicole, ci dispiace per la consegna! Puoi confermare il tuo indirizzo tramite l'e-mail che ti abbiamo inviato?
R
Robert Encoyant
Nota: 4 su 5
MOLTO SODDISFATTO DELLA SCELTA E DELLA QUALITÀ CHE RACCOMANDO
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M
Mary
Nota: 4 su 5
Buona qualità, facile da usare e buona tenuta, bellissimi motivi
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T
Toundassomde Konombo
Nota: 1 su 5
Salve, non posso fornirle un preventivo perché non ho ancora ricevuto le etichette.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve Tounda, Le abbiamo appena inviato un'e-mail per aiutarla a evadere rapidamente il suo ultimo ordine. Ci scusiamo ancora per il ritardo nella consegna. Buona giornata!
G
Giusi D.
Nota: 1 su 5
La spedizione non è mai arrivata!
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Giusi, siamo spiacenti di sapere di questa anomalia si consegna da parte dei servizi postali. La abbiamo contattata per fornirle una soluzione. Buona giornata ?
V
Valérie
Nota: 4 su 5
Consegna molto veloce e molto bella. Mia figlia sarà contenta. Consiglio questo prodotto.
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F
Fanny M
Nota: 4 su 5
Consegna veloce come sempre
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Risposta di Petit-Fernand
Al top! Grazie mille per la vostra fiducia!
G
Günter K.
Nota: 1 su 5
Non è mai stato consegnato
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Risposta di Petit-Fernand
Ciao Günter . Abbiamo cercato di contattarti per confermare il tuo indirizzo. Puoi per favore confermare il tuo indirizzo?
M
Mrs A.
Nota: 1 su 5
Sono tre settimane che aspetto il mio ordine. Ho scritto e-mail e chiamato, ma non è successo nulla. Davvero fastidioso
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Risposta di Petit-Fernand
Siamo spiacenti di sentirlo. Può confermare il suo indirizzo al nostro servizio clienti e provvederemo a rispedire il suo ordine?
O
Orlane Braas
Nota: 4 su 5
Tutto è semplicemente perfetto.
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D
Daniele T.
Nota: 4 su 5
buona qualità, un po' caro
L
Luisa R.
Nota: 2 su 5
Molto deludenti , adesivi carini esteticamente, si scollano molto presto da qualsiasi superficie
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Luisa. Mi dispiace molto sapere che ha riscontrato problemi con le sue etichette. Vi abbiamo contattato per trovare una soluzione. Buona giornata Alessio
M
Montse C. G.
Nota: 2 su 5
È la seconda volta che acquisto etichette termosensibili e, purtroppo, sarà l'ultima, perché non si attaccano bene ai vestiti. Inoltre, è un sistema complicato per i capi in fibra che non tollerano l'alta temperatura del ferro da stiro. Penso che sarebbe meglio utilizzare etichette adesive con una colla forte. Cercherò di trovarle sul mercato.
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Risposta di Petit-Fernand
Ciao Montse, mi dispiace sapere che alcune delle etichette del tuo ultimo ordine si sono staccate. Ti abbiamo inviato un'e-mail per aiutarti, saluti :)
J
Joana Fernanda Estrada
Nota: 1 su 5
Non ricevuto Mi dispiace ma non l'ho ancora ricevuto. Se volete essere così gentili.
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Risposta di Petit-Fernand
Joana, ti abbiamo appena inviato un'e-mail per aiutarti rapidamente. Cordiali saluti :)
K
Karima Eblés
Nota: 1 su 5
Non ho ricevuto le etichette in tempo. Ho dovuto chiedere il rimborso perché non c'era altra soluzione. Sono molto deluso
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Karima, Ti abbiamo inviato un'e-mail per aiutarti con il tuo ordine. Buona giornata
P
Patricia
Nota: 4 su 5
Molto buono nel complesso
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Risposta di Petit-Fernand
Grazie mille :)
R
Rosa Maria Camarero Rodriguez
Nota: 4 su 5
Le etichette sono perfette, i tempi di consegna rispettati, le ordino ogni anno per i libri di testo.
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Risposta di Petit-Fernand
Grazie mille!
E
Emmanuelle Bedee
Nota: 1 su 5
Comprare etichette autoadesive Si staccano al primo lavaggio: un peccato, perché erano belle.
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Risposta di Petit-Fernand
Salve Emmanuelle, mi dispiace per il problema dell'incollaggio. Le confermiamo che le rispediremo parte del suo ordine. Una buona giornata a te
T
Tatiana G.
Nota: 1 su 5
Tre settimane senza una risposta da parte del servizio clienti .... quando dovrebbero essere necessarie 24/48 ore.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Tatiana, Abbiamo provato a contattarti telefonicamente e ti abbiamo inviato un'e-mail per aiutarti il prima possibile. Saluti
D
Daniel
Nota: 4 su 5
Tutto è andato bene.
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E
Emilie Mesmoudi
Nota: 2 su 5
Sono deluso dal fatto che si lava via
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Emilie, Ti abbiamo appena contattato via e-mail per aiutarti con il tuo ultimo ordine. Buona giornata!
M
Marie
Nota: 1 su 5
Molto deluso dal prodotto, gli adesivi per le matite o le penne non si attaccano bene, bisogna attaccarli con il nastro adesivo, non è pratico, non è ecologico e costa troppo per un prodotto che non funziona.
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Risposta di Petit-Fernand
Ciao Marie, ti abbiamo inviato un'e-mail per aiutarti rapidamente. Buona giornata!
J
Jennifer Reman
Nota: 2 su 5
Sono rimasta delusa quando ho lavato per la prima volta le etichette si sono staccate.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Jennifer, ti abbiamo inviato un'e-mail per aiutarti rapidamente. Buona giornata!