Italiano 
M
Nota: 4 su 5
Gli adesivi non si staccano bene dalla pellicola.
Recensione tradotta
Recensioni dei clienti di Petit-Fernand
Certificato di fiducia
9,3
/10
Valutazione globale: 9,3 su 10
Basata su 52 922 recensioni pubblicate
Riepilogo delle recensioni
Le etichette e i prodotti associati emergono come elementi centrali: sono descritte come pratiche, resistenti, impermeabili e di qualità, con design personalizzabili che permettono al bambino di scegliere e alle etichette di attaccarsi bene su vestiti, borracce e forniture scolastiche. La consegna è rapida e affidabile, con spedizioni veloci e ordini ricevuti in tempi brevi, accompagnati da un servizio clienti reattivo e assistenza costante. Molti clienti valorizzano la varietà e la facilità d’uso del sito, la rapidità del processo di creazione delle etichette personalizzate e la soddisfazione continua anche su ordini ripetuti nel tempo. In sintesi, l’offerta è percepita come pratica, di alta qualità e con un servizio efficiente che facilita il ritorno a scuola e l’organizzazione quotidiana.
Recensioni 1, 2, 3 e 4 stelle
Reimposta i filtriY
Nota: 2 su 5
È la seconda volta che ordino tazze personalizzate per i miei nipotini. Completamente soddisfatta al ricevimento della prima, non è così questa volta. La serigrafia è parzialmente rovinata. L'estremità del disegno è scollata e penso che non resisterà al lavaggio e me ne dispiace perché questo sito mi sembrava sicuro e serio. Spedizione rapida, imballaggio curato.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Yannick,
E
Nota: 4 su 5
Grato al team del servizio clienti per aver esaminato il mio ordine e averlo sistemato per me!
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Siamo così felici che tu sia soddisfatto della tua esperienza! Grazie per il feedback positivo! 🌟
D
Nota: 1 su 5
4 : Ho ordinato tempo fa e non ho ricevuto il mio ordine, quindi ora mi state solo inviando un nuovo ordine
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
5 : Ciao Demi, mi dispiace davvero per l'inconveniente e il ritardo nella ricezione del tuo ordine. Il nostro team di assistenza clienti ha già organizzato di inviarti un nuovo ordine per compensare il ritardo postale. Se hai ulteriori domande o hai bisogno di assistenza, non esitare a contattarci. Grazie per la tua pazienza! Chiara, Petit-Fernand
C
Nota: 4 su 5
Super!
Recensione tradotta
V
Nota: 3 su 5
sono delusa di non aver potuto usufruire di un codice promozionale valido al momento dell'ordine
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Valérie,
Siamo spiacenti che l'offerta non sia potuta applicarsi al tuo ordine 😔
Numerose offerte saranno presto disponibili per permetterti di usufruire di un nuovo sconto!
Buona giornata,
Camille C-MonEtiquette
Siamo spiacenti che l'offerta non sia potuta applicarsi al tuo ordine 😔
Numerose offerte saranno presto disponibili per permetterti di usufruire di un nuovo sconto!
Buona giornata,
Camille C-MonEtiquette
F
Nota: 4 su 5
L'acquisto ha soddisfatto le mie aspettative.
Recensione tradotta
V
Nota: 1 su 5
L ordine non e mai arrivato a destinazione
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Antonella,
Ci dispiace molto leggere la sua recensione. Come le avevamo comunicato via email, le avevamo proposto un nuovo ordine, ma ha scelto di optare per il rimborso, che abbiamo già effettuato.
Abbiamo cercato di risolvere il problema del ritardo nella consegna da parte delle poste proponendo delle soluzioni alternative.
Ci scusiamo ancora per l'inconveniente e restiamo a sua disposizione per qualsiasi ulteriore necessità.
Cordiali saluti,
Chiara, Petit-Fernand
Ci dispiace molto leggere la sua recensione. Come le avevamo comunicato via email, le avevamo proposto un nuovo ordine, ma ha scelto di optare per il rimborso, che abbiamo già effettuato.
Abbiamo cercato di risolvere il problema del ritardo nella consegna da parte delle poste proponendo delle soluzioni alternative.
Ci scusiamo ancora per l'inconveniente e restiamo a sua disposizione per qualsiasi ulteriore necessità.
Cordiali saluti,
Chiara, Petit-Fernand
C
Nota: 2 su 5
Le etichette sono carine, ma quelle previste per resistere al lavaggio si sono staccate dopo il primo passaggio in lavatrice a 30 gradi. Delusa
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Céline,
Grazie per averci condiviso questa informazione. Le vostre etichette termoadesive non dovrebbero staccarsi in questo modo dopo i lavaggi.
Per capire cosa possa essere successo e proporvi una soluzione, ci siamo appena messi in contatto con voi.
Buona giornata,
Camille C-MonEtiquette
Grazie per averci condiviso questa informazione. Le vostre etichette termoadesive non dovrebbero staccarsi in questo modo dopo i lavaggi.
Per capire cosa possa essere successo e proporvi una soluzione, ci siamo appena messi in contatto con voi.
Buona giornata,
Camille C-MonEtiquette
L
Nota: 1 su 5
Purtroppo non ho ricevuto il mio ordine
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Loredana,
Ci dispiace molto per l’inconveniente, ma non abbiamo ricevuto alcun reclamo da parte sua. Provvederemo a contattarla al più presto per risolvere il problema.
Chiara, Petit-Fernand
Ci dispiace molto per l’inconveniente, ma non abbiamo ricevuto alcun reclamo da parte sua. Provvederemo a contattarla al più presto per risolvere il problema.
Chiara, Petit-Fernand
J
Nota: 3 su 5
Scadenza più lunga di quella annunciata
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Jeremy,
Siamo spiacenti di sapere che il suo ordine ha subito un ritardo da parte del corriere.
Ci auguriamo che i prodotti ricevuti siano di tuo gradimento!
Buona giornata,
Camille C-MonEtiquette
Siamo spiacenti di sapere che il suo ordine ha subito un ritardo da parte del corriere.
Ci auguriamo che i prodotti ricevuti siano di tuo gradimento!
Buona giornata,
Camille C-MonEtiquette
D
Nota: 4 su 5
Soddisfatto
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Grazie mille per il suo feedback positivo. Siamo lieti di sapere che siete soddisfatti della vostra esperienza sul nostro sito C-Monetiquette. Ci faccia sapere se ha qualche suggerimento per aiutarci a raggiungere il massimo dei voti!
G
Nota: 2 su 5
Tutto ok, ma troppo caro per ulteriori ordini.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno,
Grazie per il suo feedback.
Offriamo regolarmente offerte speciali per limitare i costi.
Le auguro una buona giornata,
Servizio clienti EsIstMeins
Grazie per il suo feedback.
Offriamo regolarmente offerte speciali per limitare i costi.
Le auguro una buona giornata,
Servizio clienti EsIstMeins
A
Nota: 3 su 5
Le etichette sono tagliate male. È un vero problema staccarle dal supporto.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Aurélie,
In seguito al suo messaggio, l'abbiamo contattata telefonicamente e via e-mail per aiutarla.
Ci dispiace molto che le etichette siano difficili da rimuovere dai loro supporti. Deve trattarsi di un difetto nel taglio del prodotto.
Buona giornata!
Camille C-MonEtiquette
In seguito al suo messaggio, l'abbiamo contattata telefonicamente e via e-mail per aiutarla.
Ci dispiace molto che le etichette siano difficili da rimuovere dai loro supporti. Deve trattarsi di un difetto nel taglio del prodotto.
Buona giornata!
Camille C-MonEtiquette
M
Nota: 2 su 5
Ci è voluto molto tempo per ricevere l'ordine. Le etichette sono molto difficili da rimuovere dalla pellicola e si strappano. Un vero peccato, non effettuerò più un ordine.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno,
S
Nota: 4 su 5
Molto buono
Recensione tradotta
R
Nota: 3 su 5
2 : È tutto un ottimo prodotto e è arrivato in tempo, ma questo lotto di adesivi è molto difficile da rimuovere dalle pagine, quindi finiscono per staccarsi con bordi danneggiati o piegati, il che rende più difficile attaccarli ai capi a lungo termine. Questo è il mio quarto ordine da questa azienda negli ultimi anni e la prima volta che succede, quindi spero che sia solo un difetto isolato con il mio ordine.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
3 : Ciao Rebecca, mi dispiace sapere del problema con i tuoi adesivi. Ti contatterò via email per aiutarti a risolvere questo. Grazie per la tua comprensione! Chiara, Petit-Fernand
P
Nota: 1 su 5
Ho sempre acquistato le etichette per la scuola di mio figlio e non ho mai avuto i problemi che ho avuto con l'ultimo acquisto. Ho scelto etichette adesive rettangolari per i vestiti e altre lunghe termoadesive. Quelle adesive sono un orrore, non c'è modo di toglierle, la protezione di plastica che le ricopre non permette di separarle e ho dovuto tagliarle una ad una con le forbici, cosa che non mi era mai successa prima. Un vero disastro. Ho inviato un'e-mail, ma mi hanno fatto passare la voglia di rispondere e ora mi inviano un'e-mail per esprimere la mia opinione... se aveste risposto all'e-mail con una spiegazione, non starei scrivendo questa recensione negativa. Cordiali saluti!
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Paula,
Ci dispiace leggere il suo messaggio.
Dopo la nostra telefonata, le confermo che le invieremo delle etichette sostitutive.
In effetti, le etichette non dovrebbero essere così difficili da rimuovere. Deve trattarsi di un difetto di taglio, mi dispiace. 😊
Buona giornata,
Camille Petit-Fernand
Ci dispiace leggere il suo messaggio.
Dopo la nostra telefonata, le confermo che le invieremo delle etichette sostitutive.
In effetti, le etichette non dovrebbero essere così difficili da rimuovere. Deve trattarsi di un difetto di taglio, mi dispiace. 😊
Buona giornata,
Camille Petit-Fernand
A
Nota: 4 su 5
Si mantiene bene nel tempo. Etichette a matita un po' troppo larghe per una buona adesione. Peccato che debbano essere tagliate.
Recensione tradotta
M
Nota: 1 su 5
Ho contattato l'azienda subito dopo l'ordine perché nel riepilogo ho visto che il numero civico era sbagliato. Non ho mai ricevuto risposta e il pacco non è mai arrivato. E' passato un mese e mezzo.
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Sabrina,
Siamo davvero sorpresi nel leggere il suo commento. Abbiamo risposto alla sua richiesta e, nella nostra ultima email, abbiamo confermato di aver corretto l'indirizzo errato che ci era stato fornito al momento dell'ordine. Riprenderemo lo scambio a partire da quella comunicazione e faremo tutto il possibile per aiutarla a risolvere la situazione. La preghiamo di controllare la sua casella di posta e ci scusiamo per eventuali disagi.
Chiara, Petit-Fernand
Siamo davvero sorpresi nel leggere il suo commento. Abbiamo risposto alla sua richiesta e, nella nostra ultima email, abbiamo confermato di aver corretto l'indirizzo errato che ci era stato fornito al momento dell'ordine. Riprenderemo lo scambio a partire da quella comunicazione e faremo tutto il possibile per aiutarla a risolvere la situazione. La preghiamo di controllare la sua casella di posta e ci scusiamo per eventuali disagi.
Chiara, Petit-Fernand
C
Nota: 4 su 5
Ordine evaso rapidamente e prodotto consegnato in tempo
Recensione tradotta
F
Nota: 4 su 5
Consegna veloce e di alto livello
Recensione tradotta
S
Nota: 2 su 5
Ho ordinato delle etichette per vestiti. Non appena i vestiti vengono lavati, si staccano e si attaccano ovunque e dappertutto Non sono resistenti al lavaggio
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Sabina,
Ci dispiace leggere il suo messaggio.
Le nostre etichette sono state appositamente studiate per resistere a ripetuti lavaggi.
Per aiutarti in questa situazione, ti abbiamo appena contattato! 😊
Buona giornata!
Camille C-MonEtiquette
Ci dispiace leggere il suo messaggio.
Le nostre etichette sono state appositamente studiate per resistere a ripetuti lavaggi.
Per aiutarti in questa situazione, ti abbiamo appena contattato! 😊
Buona giornata!
Camille C-MonEtiquette
R
Nota: 3 su 5
La qualità non è male, ma ci hanno messo molto tempo a spedirlo, me l'hanno spedito e la ditta di trasporti l'ha perso, e anche se gliel'ho detto, non mi hanno dato retta fino a una settimana dopo.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve,
Siamo spiacenti per il ritardo nella consegna. Tuttavia, speriamo che tutto sia di suo gradimento per quanto riguarda i nostri prodotti.
Sono a disposizione per qualsiasi cosa per telefono o per email 😊
Buona giornata,
Camille Petit-Fernand
Siamo spiacenti per il ritardo nella consegna. Tuttavia, speriamo che tutto sia di suo gradimento per quanto riguarda i nostri prodotti.
Sono a disposizione per qualsiasi cosa per telefono o per email 😊
Buona giornata,
Camille Petit-Fernand
N
Nota: 1 su 5
Non mi è mai arrivato l’ordine. Mai ricevuto. Come posso chiedere jl rimborso?
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Chaima,
Ci dispiace molto per il disguido. Non abbiamo ricevuto alcun reclamo da parte sua riguardo l'ordine, ma il nostro servizio clienti la contatterà al più presto per risolvere la situazione e assisterla nel processo di rimborso. La ringraziamo per la pazienza e ci scusiamo per l'inconveniente.
Chiara, Petit-Fernand
Ci dispiace molto per il disguido. Non abbiamo ricevuto alcun reclamo da parte sua riguardo l'ordine, ma il nostro servizio clienti la contatterà al più presto per risolvere la situazione e assisterla nel processo di rimborso. La ringraziamo per la pazienza e ci scusiamo per l'inconveniente.
Chiara, Petit-Fernand
S
Nota: 4 su 5
Buona qualità
Recensione tradotta
C
Nota: 3 su 5
Troppo difficile rimuovere l'etichetta dal supporto
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Corinne,
Grazie per averci segnalato il problema delle etichette.
Non dovrebbe essere così difficile rimuoverle dal loro supporto.
Ti abbiamo appena contattato per aiutarti! 😊
Buona giornata,
Camille C-MonEtiquette
Grazie per averci segnalato il problema delle etichette.
Non dovrebbe essere così difficile rimuoverle dal loro supporto.
Ti abbiamo appena contattato per aiutarti! 😊
Buona giornata,
Camille C-MonEtiquette
V
Nota: 1 su 5
Le etichette da stirare per i vestiti si staccano al primo lavaggio, nonostante le istruzioni. Non ho riscontrato questo problema con nessun altro fornitore di etichette.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Valérie,
Ci dispiace molto leggere il suo messaggio.
Le nostre etichette con il ferro da stiro sono progettate appositamente per resistere a molti lavaggi. Non è quindi normale che le etichette si stacchino in questo modo.
Per aiutarvi in questa situazione, vi abbiamo contattato telefonicamente e via e-mail per suggerirvi una soluzione! 😊
Buona giornata!
Camille C-MonEtiquette
Ci dispiace molto leggere il suo messaggio.
Le nostre etichette con il ferro da stiro sono progettate appositamente per resistere a molti lavaggi. Non è quindi normale che le etichette si stacchino in questo modo.
Per aiutarvi in questa situazione, vi abbiamo contattato telefonicamente e via e-mail per suggerirvi una soluzione! 😊
Buona giornata!
Camille C-MonEtiquette
S
Nota: 1 su 5
Nonostante i numerosi tentativi, è impossibile bere acqua dalla bottiglia che ho ordinato. Quando si succhia, non sembra uscire alcun liquido. Questo rende la bottiglia inutilizzabile. Molto deluso
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Soukaina,
A seguito della nostra conversazione telefonica, la spina che le stiamo inviando non dovrebbe più presentare questo problema.
Restiamo a disposizione per qualsiasi domanda 😊
Buona giornata,
Camille C-MonEtiquette
A seguito della nostra conversazione telefonica, la spina che le stiamo inviando non dovrebbe più presentare questo problema.
Restiamo a disposizione per qualsiasi domanda 😊
Buona giornata,
Camille C-MonEtiquette
C
Nota: 4 su 5
Ordine soddisfacente. Tuttavia, le etichette non si staccano facilmente. È piuttosto complicato far sì che i bambini si responsabilizzino con questo prodotto :) A parte questo, le etichette fanno il loro lavoro!
Recensione tradotta
V
Nota: 3 su 5
Problemi con i tempi di consegna, ma ho ricevuto il mio ordine come desideravo. Dovrò verificare la durata delle etichette a lungo termine.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Alicia,
Ci dispiace molto per il ritardo nella consegna.
Ci auguriamo che, nonostante ciò, i prodotti che ha ricevuto soddisfino le sue aspettative!
Buona giornata!
Camille C-MonEtiquette
Ci dispiace molto per il ritardo nella consegna.
Ci auguriamo che, nonostante ciò, i prodotti che ha ricevuto soddisfino le sue aspettative!
Buona giornata!
Camille C-MonEtiquette
M
Nota: 3 su 5
L'ordine andava bene, come al solito, ma la consegna è stata pessima. Non arriva più direttamente nella mia cassetta della posta, devo andare in un punto di raccolta e la busta è arrivata molto sporca e danneggiata e non hanno potuto consegnarmela. Mi ci è voluta una settimana per ritirarla....
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Maria,
Grazie per il tuo messaggio, siamo felici che ti piacciano!
Per quanto riguarda i nostri metodi di spedizione, li abbiamo cambiati per velocizzare la consegna. D'ora in poi, possono essere spediti ad un punto di raccolta SEUR o consegnati a domicilio con SEUR :)
Buona giornata,
Camille Petit-Fernand
Grazie per il tuo messaggio, siamo felici che ti piacciano!
Per quanto riguarda i nostri metodi di spedizione, li abbiamo cambiati per velocizzare la consegna. D'ora in poi, possono essere spediti ad un punto di raccolta SEUR o consegnati a domicilio con SEUR :)
Buona giornata,
Camille Petit-Fernand
C
Nota: 4 su 5
Molto bene!
Recensione tradotta
-
Nota: 3 su 5
Buoni prodotti. Nonostante una consegna caotica dell'ordine, l'esperienza rimane positiva grazie a un team di post vendita disponibile che ha agito molto rapidamente.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Alicia,
Siamo molto dispiaciuti per il ritardo nella consegna.
Ci auguriamo che, nonostante ciò, i prodotti che ha ricevuto soddisfino le sue aspettative.
È stato un piacere aiutarvi! 😊
Buona giornata!
Camille C-MonEtiquette
Siamo molto dispiaciuti per il ritardo nella consegna.
Ci auguriamo che, nonostante ciò, i prodotti che ha ricevuto soddisfino le sue aspettative.
È stato un piacere aiutarvi! 😊
Buona giornata!
Camille C-MonEtiquette
M
Nota: 2 su 5
La scritta ''n'' non è rappresentativa di ciò che ho ricevuto, lettere troppo grandi rispetto al modello.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Marie-Sophie,
Grazie per il tuo feedback, è molto importante per noi.
Cerchiamo di rendere le immagini del nostro sito il più possibile simili alla realtà. Ci dispiace molto se nel tuo ordine appare una differenza...
Trasmetteremo il suo messaggio al reparto competente :)
Buona giornata,
Camille C-MonEtiquette
Grazie per il tuo feedback, è molto importante per noi.
Cerchiamo di rendere le immagini del nostro sito il più possibile simili alla realtà. Ci dispiace molto se nel tuo ordine appare una differenza...
Trasmetteremo il suo messaggio al reparto competente :)
Buona giornata,
Camille C-MonEtiquette
E
Nota: 3 su 5
Perfetto
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Emilie,
Siamo lieti che ti piacciano i nostri prodotti! 🥰
Buona giornata,
Camille C-MonEtiquette
Siamo lieti che ti piacciano i nostri prodotti! 🥰
Buona giornata,
Camille C-MonEtiquette
A
Nota: 4 su 5
Abbastanza complicato da staccare, ma per il resto il risultato è troppo buono.
Recensione tradotta
S
Nota: 4 su 5
CHIARO
Recensione tradotta
N
Nota: 1 su 5
Pacco mai ricevuto nonostante il pagamento di Chronopost. Nessuna scusa da parte del servizio clienti.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Nadia,
Ci dispiace molto che il suo ordine non sia arrivato. Le confermo che il suo denaro è stato rimborsato. Ci auguriamo di rivederla in una prossima occasione 😊
Buona giornata,
Camille C-MonEtiquette
Ci dispiace molto che il suo ordine non sia arrivato. Le confermo che il suo denaro è stato rimborsato. Ci auguriamo di rivederla in una prossima occasione 😊
Buona giornata,
Camille C-MonEtiquette
S
Nota: 4 su 5
Molto buoni ma sono arrivati un po' piegati
Recensione tradotta