Le etichette e i prodotti associati emergono come elementi centrali: sono descritte come pratiche, resistenti, impermeabili e di qualità, con design personalizzabili che permettono al bambino di scegliere e alle etichette di attaccarsi bene su vestiti, borracce e forniture scolastiche. La consegna è rapida e affidabile, con spedizioni veloci e ordini ricevuti in tempi brevi, accompagnati da un servizio clienti reattivo e assistenza costante. Molti clienti valorizzano la varietà e la facilità d’uso del sito, la rapidità del processo di creazione delle etichette personalizzate e la soddisfazione continua anche su ordini ripetuti nel tempo. In sintesi, l’offerta è percepita come pratica, di alta qualità e con un servizio efficiente che facilita il ritorno a scuola e l’organizzazione quotidiana.
Ho ordinato 3 bottiglie il 20 dicembre. Oggi è il 3 gennaio e non ho ancora ricevuto nulla... Quindi ho perso i miei regali di Natale. Sul vostro sito web dite che la consegna avviene tra i 2 e i 4 giorni. È molto lontano dai 15 giorni che ho impiegato io...
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, ci scusiamo per l'inconveniente causato. Tuttavia, il servizio postale è stato molto disturbato alla fine di questo anno intenso con due giorni festivi. Tuttavia, il suo ordine ci è stato restituito da Chronopost, il che purtroppo non è di nostra responsabilità. Inoltre, secondo il numero di tracking, il suo ordine è già stato consegnato il 03 gennaio al punto di consegna da lei selezionato. Buona giornata, Elise, C-MonEtiquette
K
Katharine T.
Nota: 1 su 5
Ho ordinato degli adesivi per l'uniforme di mio figlio perché sono risultati i primi in una ricerca su Google. Ci hanno messo un sacco ad arrivare dalla Francia (non me ne ero accorta nonostante il nome dell'azienda) ed erano troppo grandi per essere applicati alle etichette dei suoi vestiti. Si sono cancellati dopo un solo lavaggio. Assolutamente inutili e anche costosi.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, grazie per averci contattato! Siamo davvero spiacenti di sapere che. Il numero d'ordine non è stato fornito al momento della scrittura del feedback, la preghiamo di contattare il nostro servizio clienti in modo da poterla assistere al più presto! Cordiali saluti, Chiara Petit-Fernand?
P
Palumbo D.
Nota: 1 su 5
Ho effettuato il primo ordine di etichette e non è mai arrivato,ho scritto per riaverlo e di nuovo non ho ricevuto niente,una presa in giro ,mai più
Risposta di Petit-Fernand
Gentile Daniela, Ci scusiamo per l'inconveniente che ha riscontrato. siamo sorpresi di leggere il suo feedback in quanto abbiamo già inviato un ordine gratuito. Inoltre, non abbiamo trovato alcun reclamo a suo nome in seguito al rinvio gratuito che le abbiamo fatto. Non si preoccupi, il nostro servizio clienti la contatterà a breve per assisterla nella risoluzione di questa situazione. Chiara, Petit-Fernand ??
S
SYLVIE G.
Nota: 1 su 5
Non ho mai ricevuto il mio ordine
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, ci dispiace leggere il suo messaggio. Speriamo, tuttavia, che le soluzioni che le abbiamo proposto via e-mail possano aiutarla :) Buona giornata, Camille C-MonEtiquette
B
Byg-animal-farm F.
Nota: 3 su 5
La signora al telefono è davvero gentile e sa lavorare bene. La spedizione è stata un po lunga. Le targhette pensavo fossero in stoffa invece sono di "carta" e onestamente sono rimasta delusa. Non mi piacciono molto.
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno, La ringraziamo per il suo feedback e per aver condiviso la sua esperienza con noi. Siamo felici di sapere che ha trovato la nostra assistente al telefono gentile e competente, e ci scusiamo sinceramente per il ritardo nella spedizione. Ci impegniamo costantemente per migliorare i nostri tempi di consegna e apprezziamo la sua comprensione. Per quanto riguarda le etichette, ci dispiace sapere che non ha trovato soddisfacente il materiale. Sul nostro sito, abbiamo cercato di specificare il materiale delle etichette. La sua opinione è importante per noi e la terremo in considerazione per migliorare la comunicazione riguardo ai nostri prodotti. Speriamo di poterla servire nuovamente in futuro e di offrirle un'esperienza che soddisfi completamente le sue aspettative. Chiara, Petit-Fernand ??
C
Cazenave
Nota: 4 su 5
Il flacone è bellissimo e molto pratico, ma sono un po' delusa dal colore del coperchio, che è più rosa salmone che arancione (come si vede sul sito).
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Grazie per aver condiviso la tua opinione! Il vostro feedback ci aiuta a migliorare? Buona giornata, Camille C-MonEtiquette
M
Maria M.
Nota: 1 su 5
Non ho mai ricevuto il prodotto.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, siamo molto dispiaciuti per l? La seconda spedizione che abbiamo fatto è in arrivo e sarà consegnata a breve. Cordiali saluti, Chiara, Petit-Fernand?
B
Bourgatte
Nota: 4 su 5
Soddisfatto del prodotto... molto bello.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Grazie mille per il vostro feedback, è un piacere vedere che vi piacciono i nostri prodotti? Buona giornata, Camille C-MonEtiquette
P
Priscillia S.
Nota: 4 su 5
Sempre reattivo e competente. Bella l'etichetta e la scelta della personalizzazione. Raccomanderei
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, grazie per la vostra fedeltà? Speriamo di rivederla al suo prossimo ordine? Buona giornata, Camille C-MonEtiquette
L
Lutz P.
Nota: 3 su 5
Non mi piace affatto il tempo di attesa eternamente lungo. Il secondo ordine non è ancora arrivato, anche se si tratta solo di una lettera. Nostra nonna è stata ricoverata in una casa di riposo e non possiamo etichettare le sue cose.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, Siamo spiacenti che non abbia ancora ricevuto il suo ordine: tuttavia, è stato spedito da La Poste il 29/11/2024. L'abbiamo appena contattata per offrirle una soluzione. Buona giornata, Elise, EsIstMeins
M
Marlyse
Nota: 4 su 5
Davvero facile da usare. E un concetto molto pratico per personalizzare gli oggetti. Sono molto soddisfatto del mio ordine.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, L'intero team di C-MonEtiquette desidera ringraziarla per il suo messaggio. Siamo lieti che i nostri prodotti e il nostro sito soddisfino le vostre aspettative. Buona giornata, Camille C-MonEtiquette
R
RH
Nota: 1 su 5
L'ordine non è ancora arrivato
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, ci dispiace che non abbia ancora ricevuto il suo ordine. L'abbiamo appena contattata per offrirle una soluzione. Buona giornata, Elise, EsIstMeins
M
M. R.
Nota: 3 su 5
Molto bello, ben presentato ma un po' troppo piccolo
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, grazie mille per il suo messaggio? Il vostro feedback è importante per noi perché ci permette di migliorare costantemente i nostri prodotti! Buona giornata, Camille C-MonEtiquette
G
Guillemain A.
Nota: 1 su 5
Molto costoso per la quantità e la qualità offerta: 2 fogli e colori blandi! Da evitare
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, grazie per il suo feedback. Spetta al cliente scegliere la quantità di etichette che desidera. Per quanto riguarda la qualità, la preghiamo di inviarci una foto in modo da poter capire meglio il problema. Buona giornata, Elise, C-MonEtiquette
I
Irene
Nota: 3 su 5
L'ordine non è stato consegnato dal corriere ed è stato restituito. Ho presentato un reclamo e sto ancora aspettando che arrivi. Il prodotto è fantastico ma il trasporto con le agenzie è terribile.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, grazie per averci scritto. Ci dispiace molto per il ritardo nella consegna. Sono molto dispiaciuto di sapere che il suo ordine è in viaggio verso di lei. Ci auguriamo che arrivi al più presto e che tutto sia di suo gradimento. Restiamo a disposizione per qualsiasi cosa :) Buona giornata, Camille Petit-Fernand
A
Andrea D.
Nota: 1 su 5
I purchased a new school uniform in late July 2024 for my daughter to begin her studies at a secondary Grammar school in September 2024. Despite careful adherence to the washing instructions (30 degrees and delicate cycle), the uniform stickers have begun to peel and detach within a mere three months. I contacted the company to express my disappointment. Instead of a sincere apology, I was offered a measly 20% discount on additional purchases. This response is entirely unsatisfactory, as it does not address the fundamental issue of the product's poor quality. I expect a full refund for the defective uniform stickers and a sincere apology for the inconvenience and frustration caused.
Risposta di Petit-Fernand
Hi Andrea, Thank you for sharing your feedback with us. We're genuinely sorry to hear about the issues you've experienced with the uniform stickers. However, we must inform you that the warranty period has unfortunately expired, and we are unable to process a refund in this case. We did offer you a discount code as a gesture of goodwill, hoping it would help you with any future purchases. We encourage our customers to reach out to us promptly if they notice any problems with our products, as we are always here to assist. Please understand that while we strive to provide the best quality, we also rely on our customers to inform us of any issues as soon as they arise. We appreciate your understanding in this matter. Best regards ?? Chiara, Petit-Fernand
A
Andrea D.
Nota: 1 su 5
Ho acquistato una nuova uniforme scolastica a fine luglio 2024 per mia figlia che inizierà gli studi in una scuola secondaria di primo grado nel settembre 2024. Nonostante l'attenta osservanza delle istruzioni di lavaggio (30 gradi e ciclo delicato), gli adesivi della divisa hanno iniziato a staccarsi e a staccarsi nel giro di soli tre mesi. Ho contattato l'azienda per esprimere il mio disappunto. Invece di scuse sincere, mi è stato offerto un misero sconto del 20% su ulteriori acquisti. Questa risposta è del tutto insoddisfacente, in quanto non affronta la questione fondamentale della scarsa qualità del prodotto. Mi aspetto un rimborso completo per gli adesivi difettosi e delle scuse sincere per l'inconveniente e la frustrazione causati. Non consiglio questo prodotto!
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Andrea, grazie per aver condiviso con noi il tuo feedback. Siamo sinceramente dispiaciuti per i problemi che hai riscontrato con gli adesivi dell'uniforme. Tuttavia, dobbiamo informarti che il periodo di garanzia è purtroppo scaduto e non possiamo effettuare un rimborso in questo caso. Le abbiamo offerto un codice sconto come gesto di buona volontà, sperando che le sia utile per eventuali acquisti futuri. Incoraggiamo i nostri clienti a contattarci tempestivamente in caso di problemi con i nostri prodotti, perché siamo sempre a disposizione. Vi preghiamo di comprendere che, se da un lato ci impegniamo a fornire la migliore qualità, dall'altro contiamo sul fatto che i nostri clienti ci informino di eventuali problemi non appena si presentano. Apprezziamo la vostra comprensione in questo senso. Cordiali saluti? Chiara, Petit-Fernand
E
Emilie
Nota: 4 su 5
Sono molto soddisfatto delle etichette ordinate, finitura molto bella
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao, grazie mille per il tuo commento. ?????? Buona giornata, Elise, C-MonEtiquette
K
Kelya M.
Nota: 2 su 5
Salve, ordino da loro da 4 anni e questa è la prima volta che non ricevo il mio ordine.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, in base al numero di tracking il suo ordine ci è stato restituito. Le abbiamo appena inviato un'e-mail per ulteriori informazioni. Buona giornata, Elise, C-MonEtiquette
G
G.B.44
Nota: 1 su 5
Avrei dovuto ricevere le etichette il 18, ma le ho ricevute il 24. Troppo tardi. I vestiti dovevano essere etichettati durante il fine settimana, così sono andata al supermercato a comprare delle etichette bianche e ho scritto a penna. Ho un set di etichette che non mi serve e 30 sterline in meno sul mio conto corrente. Un'esperienza che non ripeterò.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, ci dispiace che il suo ordine sia arrivato troppo tardi. Purtroppo non abbiamo alcuna influenza sul servizio postale, che è stato interrotto durante le festività. Buona giornata, Elise, C-MonEtiquette
S
Sylvie L.
Nota: 4 su 5
Bel design
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, grazie mille per averci scelto per il suo ordine. ?????? Buona giornata, Elise, C-MonEtiquette
T
Tina M.
Nota: 3 su 5
Proprio quello che cercavo, ma la consegna ha richiesto un bel po' di tempo.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Tina, grazie per il tuo feedback! Siamo lieti di sapere che hai trovato quello che cercavi. Ci scusiamo per il ritardo nella consegna e apprezziamo la tua pazienza. Se hai altri dubbi, ti preghiamo di farcelo sapere. Chiara, Petit-Fernand
F
Francesca T.
Nota: 1 su 5
Ho fatto un ordine che non è mai arrivato.
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Francesca, La ringraziamo per aver condiviso il suo feedback e ci scusiamo sinceramente per il disagio. Siamo davvero sorpresi di leggere il suo commento, poiché il nostro servizio clienti ha già avuto modo di assisterla via email, proponendole diverse soluzioni riguardo al suo ordine. Ci teniamo a sottolineare che, come da sua scelta, abbiamo già provveduto a effettuare il rimborso. La invitiamo a contattarci nuovamente per ulteriori chiarimenti o necessità. Siamo sempre qui per aiutarla. Cordiali saluti, Chiara, Petit-Fernand ??
J
JENNIFER D.
Nota: 1 su 5
Le bottiglie sono arrivate rotte e con la personalizzazione sbagliata. Sono state rispedite e una è arrivata senza la cannuccia. Ho chiesto il rimborso, ma ho dovuto pagare per rispedire la bottiglia!
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, siamo molto dispiaciuti per l'inconveniente relativo al suo ordine e comprendiamo la sua insoddisfazione. Le auguriamo il meglio per le festività natalizie. Elise C-MonEtiquette
C
Christelle P.
Nota: 2 su 5
Deluso. Si tratta solo di un adesivo trasparente con dei disegni e non si attacca bene. Molto insoddisfatto.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, ci dispiace che il suo ordine non abbia soddisfatto le sue aspettative. Prenderemo nota del suo feedback. Buona giornata, Elise, C-MonEtiquette
M
Mme V.
Nota: 1 su 5
Non ho ancora ricevuto il mio ordine effettuato all'inizio di dicembre per il Natale di mia nipote. Nessuna notizia della spedizione. Rabbia
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, grazie per il suo messaggio. Secondo la tracciabilità del suo ordine, il suo ordine è disponibile presso il suo punto di consegna dal 13 dicembre. Ora è segnalato come ritirato. Ci auguriamo che sia all'altezza delle sue aspettative. Buona giornata, Camille C-MonEtiquette
F
Fräni
Nota: 4 su 5
Bel layout Configurazione semplice Gli adesivi sugli oggetti tengono benissimo, sulle etichette a volte no dopo molti lavaggi Purtroppo tempi di consegna lunghi
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, grazie mille per il suo commento. Siamo lieti di averla nella nostra famiglia EsIstMeins e attendiamo con ansia il suo prossimo ordine. Ci scriva per le sue etichette che si staccano, saremo felici di aiutarla. Buona giornata, Elise, EsIstMeins
R
Rebecca A.
Nota: 1 su 5
Non ho ancora ricevuto il mio ordine?!? O il nuovo ordine che è stato inviato in sostituzione!!!
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, siamo spiacenti per il ritardo nella consegna. ?? La seconda spedizione che abbiamo effettuato è in arrivo e sarà consegnata a breve. Cordiali saluti, Camille Petit-Fernand
C
customer F.
Nota: 4 su 5
Prodotto buono spedizione troppo lenta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Fabiana, Ci dispiace per la spedizione lenta, faremo del nostro meglio per migliorare questo aspetto in futuro. Grazie per la pazienza! ? Chiara, Petit-Fernand
A
Aurelie
Nota: 2 su 5
Deluso. Gli adesivi al centro non sono centrati quando la boccetta è chiusa. Mi aspettavo un risultato migliore.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve Aurélie, grazie per averci contattato. Siamo molto dispiaciuti di questo incidente con la tua bottiglia d'acqua. Per aiutarti il più possibile, ti abbiamo appena contattato via e-mail :) Buona giornata, ? Camille C-MonEtiquette
B
Blandine O.
Nota: 3 su 5
Di solito sono molto soddisfatta dei prodotti che ordino. Questa volta sono rimasta delusa dal colore rosso delle etichette, che era più arancione.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, grazie per la vostra fedeltà. Ci dispiace che questa volta le sue etichette non siano state realizzate come si aspettava. Tuttavia, ci auguriamo che troviate ancora una volta quello che cercate nella nostra ampia gamma di colori e illustrazioni :) Buona giornata, Camille C-MonEtiquette
S
SERENA
Nota: 4 su 5
Prodotto ottimo e customer care attenta. La prima spedizione non è arrivata e hanno provveduto a inviarmi un nuovo ordine in sostituzione in pochissimo tempo.
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Serena! ?? È fantastico sapere che sia soddisfatta. Grazie per la fiducia! ?? Chiara, Petit-Fernand
V
Victoria E.
Nota: 1 su 5
Borsa ordinata per la scuola di mia figlia, dopo una settimana la maniglia si è rotta, li ho informati di questo, da allora non ho avuto alcun ritorno, né alcun servizio clienti. Scarsa qualità e scarso servizio clienti.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, siamo molto dispiaciuti per il problema riscontrato con la sua borsa. Tuttavia, abbiamo ricevuto il suo messaggio, al quale abbiamo risposto la mattina del 23/12, informandola che le avremmo inviato un articolo sostitutivo. Il nostro servizio clienti è disponibile per telefono e via e-mail dal lunedì al venerdì, dalle 9.00 alle 17.00. Ci auguriamo che riceva l'articolo sostitutivo. Buona giornata, ? Camille C-MonEtiquette
P
Pascaline R.
Nota: 1 su 5
Ho già ordinato da voi diverse volte, ma questa volta sono davvero delusa. Ho ordinato un bel po' di etichette e ho ricevuto quaderni con etichette diverse mescolate ogni volta. Quelle che si attaccano ai vestiti e le altre. Quando li userò, dovrò fare molta attenzione ogni volta per assicurarmi che siano davvero destinati ai vestiti. Immaginate che mi sbagli.... mio ferro da stiro si rovinerà. Purtroppo non credo che ordinerò di nuovo da voi perché è troppo disordinato. Mi dispiace, ma è troppo rischioso. Cordiali saluti
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, Le nostre etichette sono riunite in un libretto in modo che possiate trovare tutte le vostre etichette in un unico posto ed evitare di perderle. Abbiamo cura di dare un nome a ciascuna categoria di etichette per evitare errori nell'utilizzo dei vostri prodotti. Ci dispiace molto sapere che questo non vi facilita le cose. Tuttavia, ci auguriamo che i nostri prodotti vi piacciano. Buona giornata, ? Camille C-MonEtiquette
J
Jasper
Nota: 3 su 5
Il concetto è fantastico! Mia figlia ha adorato scegliere le sue etichette. Tuttavia, credo che la qualità sia peggiorata nel corso degli anni. Che peccato!
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, grazie mille per il suo feedback. Non esiti a farci sapere cosa ne pensa, perché la sua soddisfazione è la nostra priorità. Buone vacanze. ?????? Elise, C-MonEtiquette
A
Annie
Nota: 2 su 5
Le etichette autoadesive e quelle con il ferro da stiro non sono sufficientemente chiare. Tempi di consegna molto lunghi nonostante il costo aggiuntivo. Consegna annunciata il lunedì e ricevuta il giovedì. Troppo tardi.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, grazie mille per il suo feedback. Le etichette autoadesive e quelle da stirare appaiono in due schede separate sul nostro sito web e sono menzionate anche nelle rispettive schede descrittive dei prodotti. Abbiamo anche appena rimborsato le spese di spedizione. Buon anno ?????? Elise, C-MonEtiquette
P
Parodi Y.
Nota: 2 su 5
Molto belle apparentemente , quando sono arrivate le etichette da stirare le ho subito utilizzate. Ma al primo lavaggio metà etichetta si è scollata. Mi dispiace
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno, Mi dispiace molto sapere che ha riscontrato dei problemi con le etichette. È anormale che si stacchino se le istruzioni sono state seguite correttamente. Vi abbiamo appena contattato per avere maggiori informazioni. Buona giornata, ?????? Elise, Petit-Fernand
C
Christian B.
Nota: 4 su 5
Buon prodotto. Le etichette sembrano di buona qualità. Dovremo vedere come si mantengono nel tempo. Un piccolo inconveniente: bisogna tenere presente che le etichette da applicare con il ferro da stiro non possono essere utilizzate su capi sintetici (piumini, giacche a vento in nylon, pile, ecc.) in quanto questi tessuti non sono in grado di sopportare il calore (ferro da stiro al massimo) necessario per attaccare le etichette. Un altro aspetto negativo: i tempi di consegna sono troppo lunghi.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, grazie mille per la sua recensione. Abbiamo preso nota del suo feedback e lo trasmetteremo al nostro team. Buona giornata, Elise, C-MonEtiquette
D
Dolorès G.
Nota: 3 su 5
Sempre un prodotto eccellente. Trovo solo che la consegna sia troppo lunga, 13 giorni. Ora non esiterei a raccomandarlo se necessario.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, siamo spiacenti di constatare che il suo ordine ha richiesto più tempo del previsto per giungere a destinazione. Ci auguriamo che sia di suo gradimento. Auguri per le festività natalizie. ?????? Elise, C-MonEtiquette
C
Customer
Nota: 1 su 5
Deluso dal prodotto plastificato. Non è stato progettato per essere applicato sui vestiti come un marchio. Le informazioni sul sito web non sono chiare.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, ci dispiace sapere della sua recensione negativa. L'abbiamo appena contattata per capire il problema che ha riscontrato. Buona giornata, Elise, C-MonEtiquette
Utilizziamo i cookie per scopi di misurazione del pubblico e miglioramento dell'esperienza utente.
Italiano 