Italiano 
M
Nota: 4 su 5
Prodotto come da descrizione. Ho dovuto aspettare diversi giorni ma il servizio clienti ha risposto prontamente ed è stato molto disponibile.
Recensioni dei clienti di Petit-Fernand
Certificato di fiducia
9,3
/10
Valutazione globale: 9,3 su 10
Basata su 52 934 recensioni pubblicate
Riepilogo delle recensioni
Le etichette e i prodotti associati emergono come elementi centrali: sono descritte come pratiche, resistenti, impermeabili e di qualità, con design personalizzabili che permettono al bambino di scegliere e alle etichette di attaccarsi bene su vestiti, borracce e forniture scolastiche. La consegna è rapida e affidabile, con spedizioni veloci e ordini ricevuti in tempi brevi, accompagnati da un servizio clienti reattivo e assistenza costante. Molti clienti valorizzano la varietà e la facilità d’uso del sito, la rapidità del processo di creazione delle etichette personalizzate e la soddisfazione continua anche su ordini ripetuti nel tempo. In sintesi, l’offerta è percepita come pratica, di alta qualità e con un servizio efficiente che facilita il ritorno a scuola e l’organizzazione quotidiana.
Recensioni 1, 2, 3 e 4 stelle
Reimposta i filtriV
Nota: 4 su 5
Tutto impeccabile eccetto i tempi lunghi di consegna.
O
Nota: 2 su 5
Gli adesivi si sono staccati al secondo lavaggio, ma per i vestiti dell'asilo è un po' complicato.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, Grazie per averci scritto. Le tue etichette non dovrebbero staccarsi e ti abbiamo appena contattato via e-mail per aiutarti il prima possibile :) Salve, Camille Petit-Fernand
L
Nota: 3 su 5
Quando ho prenotato l'ordine è stato detto 7-10 giorni per riceverlo. Solo dopo aver effettuato il pagamento nel corso della settimana, quando ho seguito le email, ho saputo che il periodo di consegna sarebbe stato più lungo di quello previsto e ho lasciato il Regno Unito per tornare nel mio paese d'origine. Ho dovuto quindi organizzare qualcuno per prenderlo dalla sorella in legge e farlo arrivare a me e alla fine l'ho ricevuto oggi Apprezziamo che questo sia aggiornato in anticipo in modo che il cliente possa decidere prima di pagare. Ora che ho ricevuto gli articoli tutto sembra grande, tuttavia sulla bottiglia vedo che c'è un po 'di vernice sbiadita già quando l'ho preso dalla scatola che è scioccante vedere su un prodotto nuovo
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, mi dispiace molto sapere che la qualità del nostro prodotto non è stata soddisfacente. Vi abbiamo appena contattato per trovare una soluzione. Buona giornata, Elise, Petit-Fernand
A
Nota: 2 su 5
I prodotti sono di ottima qualità, ma l'ordine ha impiegato un mese per arrivare.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao, Grazie per il tuo messaggio :) Nonostante la consegna, siamo lieti che vi piacciano i nostri prodotti Buona giornata, Camille Petit-Fernand
Z
Nota: 4 su 5
Le etichette sono pratiche. Le consiglio.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, grazie per aver trovato il tempo di inviarci la sua opinione! Buona giornata, Elise, C-MonEtiquette
G
Nota: 3 su 5
Tanta scelta nella personalizzazione, tanti articoli in offerta, il che è fantastico, ma le etichette non si lavano bene (per quelle da attaccare con il ferro da stiro), né si staccano (per quelle da attaccare), anche se le lavo a 30 gradi. È un vero peccato.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Grazie per il vostro feedback. La invitiamo a contattarci in modo da poterle suggerire una soluzione. Buona giornata, Elise, C-MonEtiquette
V
Nota: 4 su 5
Consegna veloce, le etichette corrispondono bene alla descrizione, ora bisogna giudicare dall'uso.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, grazie per aver trovato il tempo di inviarci la sua opinione! Buona giornata, Elise, C-MonEtiquette
M
Nota: 1 su 5
Non mi é arrivato nulla!
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno, La ringraziamo per la sua comunicazione. Il nostro servizio clienti la contatterà per ulteriori informazioni. Purtroppo non abbiamo trovato alcun reclamo registrato a suo nome. La invitiamo, per future segnalazioni, a contattarci direttamente, così da poterle fornire un'assistenza più rapida ed efficace. Rimaniamo a sua disposizione per qualsiasi ulteriore necessità. Chiara, Petit-Fernand
E
Nota: 1 su 5
Non ho mai ricevuto l'ordine.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve Ewelina, Ci dispiace che il suo ordine sia stato perso dai servizi postali. Ci auguriamo che la sua interazione con il nostro servizio clienti sia stata soddisfacente e che siamo stati in grado di fornire una soluzione al suo problema. Le auguriamo una buona giornata!
K
Nota: 4 su 5
Ho avuto qualche problema con la consegna, ma il loro servizio clienti si è occupato del problema e ha risolto la situazione. Grazie!
Recensione tradotta
C
Nota: 3 su 5
la busta è arrivata danneggiata, ma le etichette sono in buone condizioni. Non è il mio primo ordine e ho notato un peggioramento della qualità delle etichette e una minore scelta di opzioni grafiche, il che è un peccato.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Grazie per il vostro feedback. La invitiamo a contattarci per fornirci i suoi commenti, che ci sono molto utili per migliorare il nostro servizio. Buona giornata, Elise, C-MonEtiquette
A
Nota: 4 su 5
Prodotto sempre perfetto ed utile, spedizione un po' lenta
C
Nota: 4 su 5
Buone etichette. Il primo ordine non è mai arrivato, ma il servizio clienti ne ha inviato rapidamente un altro. L'imballaggio non era molto adeguato.
Recensione tradotta
A
Nota: 2 su 5
Ho eseguito l'ordine per la seconda volta e non mi è ancora arrivato, è dai primi di settembre che aspetto
Risposta di Petit-Fernand
Gentile Anna, Ci dispiace sinceramente per l'inconveniente che ha riscontrato con i suoi ordini. La informiamo che abbiamo già provveduto a inviare un nuovo ordine, che è attualmente in transito e arriverà presto. La ringraziamo per la sua pazienza e comprensione in questa situazione, e ci scusiamo per il disguido. Chiara, Petit-Fernand
N
Nota: 4 su 5
Prodotto di qualità
Recensione tradotta
A
Nota: 4 su 5
Mi è capitato spesso di ordinare le etichette di Petit-Fernand. Il prodotto è ottimo. Le etichette termoadesive per abiti hanno durata lunghissima, resistendo anche dopo tanti lavaggi. Allo stesso modo le etichette per oggetti permangono anche su oggetti soggetto a frequenti lavaggi come le borracce. L'ultimo ordine è arrivato con qualche ritardo rispetto al previsto (circa 10 giorni) Contattato il centro assistenza, ha subito inviato un nuovo ordine, che ho poi bloccato perchè quello originale è stato consegnato giusto il giorno successivo alla mia segnalazione
V
Nota: 1 su 5
Le etichette non mi sono arrivate. È vero che non go usufruito della spedizione tracciata, ma non ho ricevuto il mio ordine.
Risposta di Petit-Fernand
Gentile Valentina, La ringraziamo per averci contattato. Ci dispiace apprendere che non ha ricevuto le etichette e comprendiamo il suo disguido. Siamo qui per aiutarla e faremo il possibile per risolvere la situazione. Il nostro servizio clienti ha provveduto a contattarla. Rimaniamo in attesa di una sua risposta. Chiara, Petit-Fernand
Y
Nota: 4 su 5
La produzione e la consegna sono state molto rapide, ho ricevuto i miei due prodotti in meno di una settimana. Il sacchettino è molto carino, l'unica cosa che potrebbe essere migliorata è la scritta sulla scatola degli snack, che è minuscola per i miei gusti. Avrei preferito un carattere più grande. Nel complesso lo consiglio
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, Grazie mille per aver trovato il tempo di mettere un po' di brillantini nei nostri occhi. Apprezziamo il suo suggerimento. Buona giornata, Elise, C-MonEtiquette
R
Nota: 4 su 5
La grafica e il materiale sono bellissimi. Le etichette sono facili da utilizzare e sono molto Resistenti anche all'acqua. Il Servizio è stato cortese e ottimo. L'unica pecca è stata la consegna con il servizio postale che ha consegnato la busta con giorni di ritardo rispetto alla data stabilita. Consiglio di fare l'ordine con largo anticipo. Nel mio caso l'azienda era comunque pronta a risarcirmi o a ripreparare l'ordine a sue spese in caso di mancato recapito. Per fortuna non è stato necessario. Sono molto soddisfatta del prodotto. Riordineró sicuramente qualcosa in futuro. Grazie
L
Nota: 4 su 5
Bel Prodotto Puntuali
S
Nota: 4 su 5
Le etichette non sono arrivate, poi mi sono decisa a scrivere al servizio clienti e me le hanno rispedite senza alcuna spesa. Questa è serietà e volontà di voler accontentare il cliente. Alla fine il mio giudizio è positivo
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Stefania, la ringraziamo per averci contattato e ci dispiace sinceramente apprendere che le etichette non siano ancora arrivate. Comprendiamo quanto possa essere frustrante e ci scusiamo per il disagio. Ci teniamo a informarla che abbiamo già provveduto a rinviare il suo ordine e ci auguriamo che possa riceverlo quanto prima. Se avesse ulteriori domande o necessitasse di ulteriore assistenza, non esiti a contattarci. Siamo qui per aiutarla. Chiara, Petit-Fernand
A
Nota: 4 su 5
Sono molto soddisfatto. Ho ricevuto le etichette dei miei figli in 5 giorni. I miei figli sono felicissimi e anche i loro insegnanti sono contenti che tutto sia contrassegnato con il loro nome.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, grazie mille per aver ordinato da noi. Siamo lieti di constatare che il suo ordine è di suo gradimento. Buona giornata, Elise, C-MonEtiquette
J
Nota: 2 su 5
Un grande ritardo per ottenere la merce.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve Julien, Ci dispiace che la consegna abbia richiesto più tempo del previsto. Poiché la produzione avviene in Francia, gli ordini possono richiedere un certo tempo per essere consegnati nel Regno Unito. Se gli ordini impiegano più di due settimane per arrivare, consigliamo di contattare il nostro servizio clienti per risolvere il problema. Buona giornata!
E
Nota: 3 su 5
È un peccato che non si attacchi bene.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, Siamo spiacenti di sapere che il suo ordine ha avuto un problema. L'abbiamo appena contattata per proporle una soluzione. Buona giornata, Elise, C-MonEtiquette
A
Nota: 4 su 5
Il mio primo ordine non è mai stato inviato o è stato perso. Ho dovuto contattare l'azienda al telefono per rinunciarvi. Ho impiegato il doppio del tempo previsto, ma sono soddisfatto delle caratteristiche.
Recensione tradotta
C
Nota: 1 su 5
Non mi è arrivato l'ordine
Risposta di Petit-Fernand
Gentile cliente, Ci dispiace sinceramente per il disguido e il ritardo nella consegna del suo ordine. Comprendiamo quanto possa essere frustrante non ricevere ciò che si è ordinato. Le abbiamo offerto due soluzioni e, come da sua richiesta, abbiamo provveduto al rimborso dell'importo. Vogliamo assicurarle che lavoriamo costantemente per migliorare il nostro servizio e la gestione delle spedizioni. Se ha ulteriori domande o se possiamo assisterla in altro modo, non esiti a contattarci. Siamo qui per aiutarla! Chiara, Petit-Fernand
M
Nota: 3 su 5
Il servizio di corriere è stato pessimo. Hanno impiegato molto più tempo del tempo stabilito. Il servizio clienti è stato veloce nel rispondere, ma non mi ha dato alcuna soluzione. È molto grave che non spediscano gli ordini a casa, anche se addebitano le spese di spedizione. MRW/Seur sono un disastro.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Miriam, Ci dispiace sapere che il tuo ordine ha tardato ad arrivare. Speriamo che il tuo ordine sia ancora di tuo gradimento :) Buona giornata, Camille Petit-Fernand
L
Nota: 4 su 5
Le etichette sono bellissime e mio figlio ha adorato disegnarle. Solo che ci hanno messo un sacco ad arrivare. Più di 2 settimane
Recensione tradotta
C
Nota: 4 su 5
Sono perfetti e resistono molto bene
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Grazie mille per aver ordinato da noi. Siamo lieti di averla come parte della nostra famiglia C-MonEtiquette. Buona giornata, Elise, C-MonEtiquette
F
Nota: 1 su 5
etichette non pervenute
Risposta di Petit-Fernand
Gentile Francesca, Ci teniamo a porgere le nostre più sincere scuse per il disguido e il ritardo nella consegna del suo ordine. Siamo consapevoli di quanto possa essere deludente non ricevere il prodotto acquistato. Le abbiamo proposto due opzioni e, come da sua richiesta, abbiamo proceduto con il rimborso dell'importo. La informiamo che stiamo lavorando incessantemente per migliorare il nostro servizio e l'efficienza delle spedizioni. Se ha ulteriori domande o necessita di ulteriore assistenza, non esiti a contattarci. Siamo qui per supportarla! Chiara, Petit-Fernand
N
Nota: 2 su 5
La consegna è avvenuta con qualche giorno di ritardo rispetto a quanto indicato sul sito web.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve Marina, Ci scusiamo per il ritardo del corriere. Speriamo che i nostri prodotti le piacciano ancora. Buona giornata, Camille Petit-Fernand
A
Nota: 4 su 5
Ho sempre usato Petit-Fernard, ho trovato gli adesivi molto buoni. Questa volta ho ordinato i prodotti ma è stato impossibile rimuovere dal "carrello" quelli che non volevo, così ho finito per acquistare tutti gli adesivi... Gli adesivi sono arrivati dopo 10 giorni lavorativi (il che va bene, visto che era un periodo di lavoro intenso). La colla era molto forte e ho finito per danneggiare le etichette... Ho dovuto usare un oggetto appuntito per staccarle dal foglio.
Recensione tradotta
S
Nota: 4 su 5
Etichette molto belle per questo ordine HEPAD. Lo sfondo stampato era un po' troppo luminoso e pieno per me! Grazie anche per la velocità di consegna.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao, grazie mille per il tuo sentito feedback! Una bella giornata a te, Elise, C-MonEtiquette
C
Nota: 1 su 5
L'arrivo è stato molto più lungo del previsto, metà delle targhette sono inutilizzabili. I cartellini per le scarpe sono le uniche cose che vale la pena acquistare. Servizio clienti scadente, nessun mezzo per richiedere un rimborso che io abbia trovato sul sito web.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Elizabeth, mi dispiace molto per i problemi che hai riscontrato. Il servizio clienti si metterà presto in contatto con lei per cercare di risolvere questi problemi. Le auguro una buona giornata!
G
Nota: 1 su 5
Sono molto delusa dalla scatola della merenda che è arrivata con un difetto di stampa (nome illeggibile) e sono ancora più delusa di scoprire che la personalizzazione è un semplice adesivo che non durerà a lungo...
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Grazie per il suo feedback. Il 13 settembre le abbiamo inviato un nuovo adesivo a nostre spese. Ci auguriamo che ne sia completamente soddisfatto. Buona giornata, Elise, C-MonEtiquette
Z
Nota: 2 su 5
Questa volta la consegna ha impiegato più di due settimane per arrivare e il prodotto non è stato brillante.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve Zoe, mi dispiace che la sua esperienza con i nostri prodotti sia stata poco soddisfacente. Potresti metterti in contatto con il nostro servizio clienti per dirci più dettagliatamente cosa non andava con le tue etichette, per favore? Buona giornata!
N
Nota: 3 su 5
Mi è piaciuta la facilità del sito web, la progettazione (non ci sono migliaia di scelte, il che è positivo), la consegna è stata buona, il prodotto è bello ma sono deluso quando si rimuove dal foglio di supporto. Sembrano robusti, ma quando li si rimuove dal foglio di supporto adesivo si deformano in modo sbagliato, il che è un po' fastidioso e non si posizionano in modo ordinato e dritto sui miei articoli. È come se non fosse stato tagliato correttamente. Tutto bene prima, solo una leggera delusione per la rimozione delle etichette.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, mi dispiace molto sapere che la qualità del nostro prodotto non è stata soddisfacente. Vi abbiamo appena contattato per trovare una soluzione. Buona giornata, Elise, Petit-Fernand
B
Nota: 2 su 5
Tempi troppo lunghi, delusa del prodotto non era chiaro che si trattasse di educherete di carta
Risposta di Petit-Fernand
Gentile Barbara, La ringraziamo per averci fornito il suo feedback riguardo il prodotto. Ci scusiamo sinceramente per il disagio causato dai tempi di consegna e la contatteremo per avere delucidazioni sul prodotto ricevuto. La sua opinione è molto importante per noi e ci aiuterà a migliorare la comunicazione con i nostri clienti. Chiara, Petit-Fernand
C
Nota: 4 su 5
Ne ho ordinati alcuni anni fa. Oggi sono un po' deluso dalla qualità.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, grazie per aver trovato il tempo di inviarci la sua opinione! Non esiti a inviarci i suoi commenti e feedback, che sono preziosi per aiutarci a offrirle i prodotti migliori. Buona giornata, Elise, C-MonEtiquette