Recensioni dei clienti di Petit-Fernand

I tempi di consegna sono troppo lunghi.

Servizio clienti eccellente, imbattibile. Non ho ricevuto il mio primo ordine e l'hanno risolto immediatamente. Il difetto era della consegna Seur e l'ordine non è arrivato. Non è la prima volta che mi succede con questa società di consegne nella mia zona.

È arrivato con più di una settimana di ritardo quando era indicato 2-3 giorni.

Nel complesso mi piacciono tutti gli articoli ordinati, tranne il bento che mi ha davvero deluso per la qualità. La floccatura è davvero molto scadente (bolle, peli appiccicosi, un vero orrore per una scatola per bambini).

Una bella esperienza..ho aspettato quasi un mese per avere il mio ordine

Non ho ricevuto l'ordine per l inizio della scuola nonostante avessi fatto l ordine a fine agosto. Nonostante questo l operatrice molto cordiale mi ha fatto l invio nuovamente.

Le etichette sono molto belle e funzionali, l'unica cosa che la spedizione ordinaria è arrivata oltre i tempi previsti.

È tutto molto bello, ma dopo 2 settimane la scritta del nome di mia figlia sulla zucca è già parzialmente sbiadita. Che peccato!

Purtroppo, sebbene le etichette che vendono siano carine e ben fatte, l'azienda e la struttura deputata alla spedizione ed al contatto con i clienti lascia molto a desiderare. Non è la prima volta che compro da Petit Fernand. già l'anno scorso il primo ordine non arrivò a destinazione. dovetti scrivere per avere un nuovo invio. Quest'anno stessa storia. Guarda caso il primo ordine risulta smarrito con il corriere e come l'anno scorso, non arriverà mai neanche in ritardo a destinazione. Servizio clienti pessimo che nonostante le mie segnalazioni non si è fatto carico del ritardo e dei disagi (etichette per la scuola comprate ad agosto ed arrivate a scuola iniziata già da tre settimane!). Vista la pessima esperienza per due anni consecutivi non comprerò più da questa azienda. Se non siete in grado di gestire una spedizione in Italia non pubblicizzate i vostri prodotti in Italia!

Molto buone come sempre le etichette che ordino da 8 anni, ma questa volta ci sono voluti 15 giorni per arrivare.

Gli adesivi hanno tardato ad arrivare, in quanto spediti dalla Francia, cosa che non è stata chiarita. In realtà non sembrano funzionare e cadono durante il lavaggio. Sono anche mal perforati, quindi quasi impossibili da rimuovere dal foglio di adesivi. Ho dato 2 stelle a questo prodotto perché in realtà si tratta di adesivi piuttosto carini, ma inutili. Non comprerei più da questa azienda.

Abbiamo acquistato delle etichette e degli adesivi per l'inizio dell'anno scolastico di nostra figlia, sono arrivati in ritardo e la busta era strappata e vuota. Vi abbiamo fatto sapere cosa era successo e ce li avete rispediti, sono arrivati sabato pomeriggio e la busta aveva dei graffi e alcune pagine erano sgualcite. Prenderemo sinceramente in considerazione l'idea di ordinare di nuovo da voi. Grazie

Molto positivo

È la terza volta che ordino le etichette con il nome e sono molto soddisfatto, solo che l'ultima consegna ha impiegato tre settimane per arrivare.

Adorabile design di adesivi, vasta scelta. Ho seguito completamente le istruzioni per la stiratura e al primo lavaggio alcuni si sono staccati. Abbastanza deludente per il prezzo del prodotto.

Spedizione troppo lenta

Le etichette erano molto belle, ma la consegna è stata estremamente lenta.

Mi piacciono gli adesivi, funzionano bene, ma li ho ordinati alla fine della corsa per il ritorno a scuola e credo che la taglierina avesse bisogno di affilare le lame perché non erano del tutto tagliati.

Tempi di produzione troppo lunghi e lontano dalla Francia. Ci sono volute due settimane per alcuni adesivi con il nome.

Si tolgono con il lavaggio. Inutili

L'ordine non è mai arrivato perché è stato inviato solo per lettera. Tuttavia, quando ho presentato un reclamo, ho almeno ricevuto immediatamente una nota di credito.

Proprio come ci aspettavamo. Molto soddisfatti del prodotto.

Tutto bene, ma costi di spedizione elevati.

Ottimi adesivi per vestiti, bottiglie, ecc.

Purtroppo i tempi di consegna non sono stati rispettati e sono arrivate dopo l'inizio della scuola. Erano previsti max 10 gg lavorativi, ma è arrivato dopo tre settimane

L'ordine non è mai arrivato e non ci sono state scuse o aggiornamenti, ma solo un'attesa piuttosto lunga finché non ho chiesto il rimborso.

È da più di un mese che il mio ordine non arriva, mi serviva per l'inizio del corso ma non è ancora arrivato.

Non consiglio questo sito, le etichette si staccano dopo il lavaggio in lavatrice, sono molto delusa del mio ordine.

Ordine arrivato 3 settimane dopo, risultava consegnato già un paio di giorni prima dell'arrivo.

Ho pagato per la consegna espressa ed è arrivato 6 giorni dopo.

Non ho ricevuto il mio ordine e l'ho segnalato al servizio clienti senza ritorno .... molto delusa, non ordinerò più su questo sito.

Sono stampati abbastanza bene ma ci deve essere stato nel mio caso un errore di fabbricazione perché si staccano malissimo! Alcuni non sono nemmeno pre tagliati

Purtroppo questa confezione di adesivi non è duratura e continua a staccarsi durante il lavaggio.

Non è la prima volta che ordino etichette per i vestiti di mio figlio che mettiamo con il ferro da stiro, ne ho ordinate un gran numero, guardo con attenzione i vestiti che si abbinano, come al solito, ma questa volta è di scarsa qualità, ho anche rispettato i tempi di pressione, aspettando prima del lavaggio, ma questa volta, niente di buono. Ho anche lavato alcuni capi due volte, ma non c'è niente che tenga dopo il lavaggio. La prossima volta ordinerò da qualcun altro, visto che ho perso circa 40 euro.

Bella stampa ma purtroppo gli adesivi si staccano dai vestiti dopo il lavaggio.

Ottimo prodotto, l'ho già usato in passato e non si stacca. Avrei dato 5 stelle ma l'articolo non è arrivato. Tuttavia il servizio clienti è stato ottimo. Solo che non ho fatto in tempo a riceverli per quando ne avevo bisogno. Li utilizzerei di nuovo.

Bottiglia pratica, ma mia figlia di 3 anni non riesce ad aprirla, è troppo dura e quindi non adatta a questa età. Troppo brutto

Il primo invio non era andato a buon fine ma dopo avervi contattato tramite mail subito avete programmato un secondo invio che è arrivato velocemente. Sono molto soddisfatta.

Qualità delle etichette è ottima , è passato un po' di tempo per la consegna dell'ordine (10 giorni) ho scritto al customer care per segnalare che non avevo ricevuto nulla , mi hanno risposto immediatamente dicendo che mi avrebbero spedito un nuovo ordine, poi il giorno dopo ho ricevuto l'ordine originale e tutto si è risolto .Sono molto disponibili.

Sono soddisfatto del mio acquisto