Recensioni dei clienti di Petit-Fernand

Sito web facile da usare, consegna veloce, etichette attraenti. Ora resta da vedere quanto durerà!

Molto delusa, ho anche scritto una mail direttamente al sito, la zucca perde mia nipote non può nemmeno prenderla è stata usata due volte. Molto delusa, ho anche chiesto un rimborso o un gesto commerciale e nessuna risposta.

Bel prodotto ma non sono convinto che funzionino a lungo termine. Al primo lavaggio hanno già perso un paio di etichette

Insistete per avere la mia opinione, ma vi ho già chiesto di smettere di scrivermi due volte. Un'esperienza terribile.

Ordinare un espresso il venerdì a 9,90 e vederselo consegnare il mercoledì... è un furto. Il prodotto è comunque di alta qualità.

Non ho mai ricevuto il mio ordine!

Assistenza clienti e follow-up

I modelli sono molto belli, ma le etichette termiche non si attaccano. Dopo il primo lavaggio si erano già staccate, nonostante avessi seguito le istruzioni! Che peccato!

Salve, il mio giudizio negativo non riguarda i prodotti ma piuttosto la consegna, è scritto tra i 2 e i 4 giorni lavorativi e purtroppo contavo su questa consegna. E anche il tracking della consegna è stato catastrofico, diceva pacco consegnato quando non lo era.

Ho ordinato le etichette per l'inizio dell'anno scolastico e non le ho mai ricevute. Dopo diverse telefonate in cui mi si diceva che potevano volerci fino a 10 giorni per riceverle, sono stata rimborsata. Non ho quindi avuto l'opportunità di vedere la qualità di queste etichette e sono delusa.

Ordino le etichette da questo sito ormai da 6 anni e sono sempre di alta qualità e non si staccano.

I prodotti sono ottimi. A parte una zucca che ha perso la decorazione dopo una settimana e un servizio clienti che non ha ancora risposto alla mia e-mail da 5 giorni.

Consegna veloce, sito ben progettato ma prodotto di scarsa qualità per il prezzo elevato.

Sono delusa dalla mia esperienza dopo un primo ordine sul sito che avrei dovuto ricevere prima dell'inizio del nuovo anno scolastico. Innanzitutto, il pacco è arrivato completamente danneggiato ed è stato aperto all'ufficio postale con alcuni articoli mancanti. Ho dovuto restituire l'ordine, pensando che gli articoli fossero stati rubati. Il postino mi ha consigliato di rifiutare il pacco, cosa confermata dal consulente del sito con cui ho parlato al telefono. Il problema era che gli articoli erano esauriti e il consulente non me lo aveva detto. Inoltre, ho dovuto aspettare 2 settimane per ricevere il mio secondo ordine, anche se avrebbe dovuto essere spedito senza ritardi (cosa che mi era stata promessa dalla consulente del sito), ma ha preferito aspettare che l'ordine venisse restituito prima di rispedirlo incompleto, il che non è una buona pratica commerciale. Per questo motivo non ho potuto etichettare il materiale scolastico di mio figlio per l'inizio del nuovo anno scolastico e ho dovuto completare il mio ordine altrove.

Ordinazione rapida sul sito web, scelta di colori e motivi e calligrafia. Prezzo un po' alto per la quantità. Consegna rapida.

Facile da personalizzare, consegna rapida

Spedizione in ritardo. Etichette mai ricevute per il back-to-school. Perdita di tempo.

All'inizio ho comprato delle etichette adesive per i vestiti, ma non resistevano all'asciugatrice. Ho quindi optato per le etichette da stirare, lavate a 40 anni, asciugate in asciugatrice e diverse etichette si erano già staccate. Lo stesso vale per le scarpe, le etichette non sopportano il sudore, qualche anno fa un'etichetta trasparente proteggeva il tutto, purtroppo questa etichetta è scomparsa e le etichette non sono durate una settimana.

Prodotti conformi al Visual e qualità ottima anche dopo diversi lavaggi in lavatrice e prezzo non eccessivo Ampia scelta di modelli e colori

Due ordini, zero ricevute - sto ancora aspettando

Molto soddisfatto

Ordine non ricevuto ...? Due volte !!!!!

Prodotti molto buoni ma la consegna richiede molto tempo

Prodotto molto buono

Qualità fantastica, ma si staccano in lavatrice, cosa che mi ha un po' scoraggiato visto che si trattava di un'uniforme scolastica.

Conforme al mio ordine.

Ho pagato un extra per chronopost per ricevere le mie etichette entro 24 ore. Ho ricevuto il mio ordine 7 giorni dopo! UN'ONESTA'!!!

Non ho mai ricevuto il mio ordine.

Non è arrivata nessuna consegna, nonostante i costi aggiuntivi pagati per la consegna rapida. Tuttavia, l'importo è stato rapidamente rimborsato. Non posso quindi dire nulla sulla qualità, ma il resto era ok.

Le etichette sono corrette e aderiscono bene all'indumento. Si sbiadiscono un po' con il tempo!

Tempi di consegna troppo lunghi

Non ho mai ricevuto il mio ordine, che ho effettuato il 28 agosto!

Mai ricevuto il prodotto e servizio clienti scortese

Costi di spedizione troppo elevati

Le etichette per i vestiti sono arrivate "non sagomate" e quindi le devo staccare io con le forbici. Le etichette adesive standard invece sono perfette.

Ho dovuto mettere 1 stella perché non si può mettere 0. Ho scelto la consegna in 24 ore e ho pagato quasi 10 euro per le spese di spedizione, solo per non ricevere mai il mio ordine. Ho contattato via e-mail diverse volte senza ottenere risposta. Ho dovuto chiamare il servizio clienti per saperne di più. Mi hanno promesso la consegna il giorno stesso entro le 18.00. Non ho ricevuto nulla. Ho ricevuto un rimborso per il mio ordine, ma sono rimasta senza nulla per il primo giorno di scuola di mio figlio e devo trovare una nuova soluzione per contrassegnare le cose di mio figlio.

Non ho ancora ricevuto il mio ordine dal 30 agosto, nonostante l'opzione Chronopost!

Salve, queste etichette mi sono state regalate da Gemo e non le ho utilizzate, così le ho offerte a mia figlia che aspetta un bambino a novembre. Era felicissima, solo che non sapeva ancora il nome del bambino e quindi abbiamo dovuto mettere solo il cognome. Ha pensato che fossero carini. Consegna rapida

Salve, ho effettuato un ordine di etichette nell'agosto 2024 e non sono mai arrivate!

1 ordine fatto e mai arrivato, ripetuto di nuovo ( a spese loror ci mancherebbe!) e dopo 8 giorni non ancora arrivato....a questo punto credo non arriverà mai!