Recensioni dei clienti di Petit-Fernand

Certificato di fiducia
9,3 /10
Valutazione globale: 9,3 su 10
Basata su 52 944 recensioni pubblicate

Riepilogo delle recensioni

Le etichette e i prodotti associati emergono come elementi centrali: sono descritte come pratiche, resistenti, impermeabili e di qualità, con design personalizzabili che permettono al bambino di scegliere e alle etichette di attaccarsi bene su vestiti, borracce e forniture scolastiche. La consegna è rapida e affidabile, con spedizioni veloci e ordini ricevuti in tempi brevi, accompagnati da un servizio clienti reattivo e assistenza costante. Molti clienti valorizzano la varietà e la facilità d’uso del sito, la rapidità del processo di creazione delle etichette personalizzate e la soddisfazione continua anche su ordini ripetuti nel tempo. In sintesi, l’offerta è percepita come pratica, di alta qualità e con un servizio efficiente che facilita il ritorno a scuola e l’organizzazione quotidiana.

Recensioni 1, 2, 3 e 4 stelle

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P
PERRINE
Nota: 4 su 5
Perfetta borraccia personalizzata, molto carina e funzionale per il mio bambino di 2 anni e mezzo. Il primo lotto di etichette è arrivato a nome di un altro bambino. Ho chiamato di nuovo il servizio clienti e mi hanno rispedito il lotto giusto di etichette 10 giorni dopo. È un peccato che siano arrivate dopo l'inizio del nuovo anno scolastico. Le etichette sono molto belle, mio figlio le adora con il piccolo gorilla.
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M
Mélanie
Nota: 4 su 5
Ottimo rapporto qualità/prezzo. Le etichette autoadesive per i vestiti sono ottime, resistono nonostante i numerosi lavaggi. Anche le etichette per le attrezzature sono buone. La consegna è molto veloce. La scelta è varia. Le acquisto per i miei due ragazzi da diversi anni e sono sempre soddisfatta.
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C
Camille Pecci
Nota: 1 su 5
Non ho ancora ricevuto il mio ordine, che sarebbe dovuto partire il 28 agosto.
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Risposta di Petit-Fernand
Salve, ci dispiace che non abbia ricevuto il suo ordine come previsto. Dopo essere stati informati della situazione, abbiamo immediatamente preso le misure necessarie e restituito il suo ordine. Non esiti a confermare la ricezione del suo ordine! Il team di C-MonEtiquette
B
Bc
Nota: 4 su 5
molto carini, tuttavia non rimangono in alcuni materiali durante il lavaggio. Ad esempio, nelle gonne della scuola sono stati applicati due nuovi adesivi dopo il lavaggio.
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C
Chantel D.
Nota: 3 su 5
Un po' deludente questa volta. Uso Petit-Fernand da quando mio figlio ha iniziato la scuola, ma quest'anno la qualità non sembra altrettanto buona. Gli adesivi non sono tagliati a sufficienza e quando cerco di staccarli dal foglio molti si sono strappati. Spero che si tratti solo di una partita difettosa, ma dato che li compro un anno alla volta, non mi resta che sopportare la situazione fino alla prossima volta!
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve Chantel, ci dispiace per questo problema di qualità. Abbiamo inviato in produzione un nuovo lotto di etichette in sostituzione e speriamo che le riceva presto. Buona giornata!
C
Crystal Deforges
Nota: 4 su 5
Ho ricevuto le etichette che ho ordinato per le mie figlie. C'è molta scelta per personalizzarle a piacimento e abbastanza da poterle attaccare su tutti i vestiti. Grazie
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B
Bignotti
Nota: 4 su 5
Buona qualità e spedizione veloce!
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L
Laura
Nota: 2 su 5
Il mio ordine non è arrivato affatto e il mio bambino ha iniziato la scuola senza che nessuno dei suoi vestiti fosse etichettato. Il servizio clienti ha risposto, ma ho ricevuto l'ordine di qualcun altro. Non è affidabile, non lo consiglio.
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M
MAUD sardin
Nota: 3 su 5
Salve, etichette di qualità. Proprio come nell'immagine. Tuttavia, il grande punto negativo è il tempo di consegna. Sono abituato a ordinarle e questo è il primo anno che ci vuole così tanto tempo.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, grazie mille per il suo feedback. Siamo lieti che la qualità delle etichette soddisfi le vostre aspettative. Tuttavia, ci scusiamo per i tempi di consegna più lunghi del solito quest'anno. Comprendiamo che ciò possa essere frustrante e ci scusiamo per il ritardo. Il team di C-MonEtiquette
N
nadiia bilokin
Nota: 4 su 5
Le etichette sono arrivate, ma ci sono voluti ben 12 giorni... un po' troppo...
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J
Julie
Nota: 3 su 5
Buone etichette autoadesive, la qualità è sempre presente. Le etichette da stirare non sono altrettanto buone, mi aspettavo qualcosa di più simile a un tessuto, ma sono ancora di plastica. È un peccato perché le avevo prese per i vestiti in cui l'etichetta può prudere sul collo, ma alla fine è la stessa cosa di quelle adesive, con meno praticità. Forse, d'altra parte, dureranno più a lungo... ma non è questa la mia intenzione, perché i vestiti sono fatti per essere indossati. Le nuove bottiglie d'acqua sono ottime, ma è un peccato che non abbiamo adattato i nuovi tappi alle vecchie bottiglie per approfittare di questo sviluppo. Infine, il punto di raccolta non aveva gli stessi orari di apertura indicati sul sito web, il che è molto problematico quando si lavora.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, La ringraziamo molto per il Suo feedback dettagliato. Siamo lieti che vi piacciano le nostre etichette autoadesive e le nuove bottiglie d'acqua. Tuttavia, ci dispiace sapere che le etichette autoadesive e il servizio di consegna non sono stati all'altezza delle sue aspettative. Abbiamo preso in considerazione i vostri commenti sulla sensazione delle etichette da stirare e sulla mancanza di aderenza tra i tappi e le vecchie bottiglie. Questi commenti sono preziosi per noi e ci aiuteranno a migliorare i nostri prodotti e servizi. Per quanto riguarda il problema dell'orario del punto di collegamento, comprendiamo che possa essere frustrante. Il team di C-MonEtiquette
M
Mary Calais
Nota: 4 su 5
Purtroppo "C-Monetiquette" ha fatto un'inversione nel mio ordine con quello di qualcun altro. Ma si sono occupati rapidamente del mio reclamo e mi hanno richiamato rapidamente per telefono. Così ho ricevuto le mie etichette dopo l'inizio del nuovo anno scolastico, il che è stato un peccato. Ma la qualità è buona e le etichette sono fantastiche!
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A
Anissa
Nota: 2 su 5
Purtroppo la maggior parte delle etichette si è staccata dopo il primo lavaggio.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, ci dispiace molto sapere che le etichette non hanno soddisfatto le vostre aspettative. Comprendiamo perfettamente la sua delusione. Vi abbiamo appena contattato per discutere la situazione e trovare una soluzione che vada bene per voi. Ci auguriamo di risolvere rapidamente il problema e di fornirle tutto l'aiuto di cui ha bisogno. Buona giornata, Il team di C-MonEtiquette
J
Jollivet
Nota: 1 su 5
Da 15 giorni il mio pacco è in preparazione presso il mittente Questa è la mia prima esperienza e non ho mai ricevuto il mio pacco D'altra parte, il servizio clienti è efficiente... rimborso immediato
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, siamo molto dispiaciuti per l'inconveniente che ha subito con il suo ordine. Come indicato nella nostra precedente corrispondenza, il suo acquisto è stato completamente rimborsato. Ci auguriamo che questo incidente non influisca sui suoi ordini futuri. Grazie per la vostra pazienza e comprensione, Il team di C-MonEtiquette
M
Marina Stark
Nota: 1 su 5
Non ho mai ricevuto il mio ordine e non ho ricevuto risposta dal servizio clienti, nemmeno dopo un sollecito.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, ci dispiace molto che non abbia ricevuto il suo ordine nei tempi previsti. Comprendiamo che ciò possa essere frustrante e desideriamo scusarci per l'accaduto. L'abbiamo appena contattata privatamente per offrirle una soluzione che speriamo la soddisfi. Il team di C-MonEtiquette
C
Clémentine
Nota: 3 su 5
Le etichette sono molto belle. Quelle per gli oggetti tengono molto bene, ma quelle da stirare si staccano dopo un solo lavaggio. Eppure ho lasciato il ferro da stiro sull'etichetta per più tempo.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, grazie per il vostro feedback positivo sulle etichette e sul loro design. Siamo lieti che le etichette per oggetti soddisfino le sue aspettative. Tuttavia, ci dispiace sapere che le etichette da stirare non reggono come previsto dopo il lavaggio. Per risolvere questo problema, potrebbe contattarci con delle foto delle etichette che si staccano? Il team di C-MonEtiquette
A
Aina Peris Morant
Nota: 1 su 5
L'arrivo del pacco è stato molto ritardato, per due volte hanno detto che sarebbe arrivato e non è arrivato, quindi il servizio è stato pessimo.
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V
Venecia P.
Nota: 2 su 5
Ordine effettuato 28/08 mia figlia inizia scuola il 12/09 e ancora niente penso non arriveranno più visto altre recensioni negative regalate 14 euro circa! Mai più
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L
Lilly Gabay
Nota: 2 su 5
Ho ordinato tre confezioni e le diverse pagine di etichette sono state mischiate nelle confezioni.
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Risposta di Petit-Fernand
Salve, ci rendiamo conto che mescolare le pagine delle etichette nelle confezioni può essere un inconveniente. Tuttavia, ci auguriamo che questo non influisca sull'utilizzo delle etichette e che riusciate a utilizzarle nonostante l'inconveniente. Se ha bisogno di altro, non esiti a contattarci. Il team di C-MonEtiquette
C
Cindy Gaudinot
Nota: 4 su 5
Top per la messa in opera di un'attività commerciale
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E
Emilie M.
Nota: 4 su 5
Top Peccato che non ci siano i vecchi formati, ma per il resto design e qualità sono al top. Lo consiglio perché è molto pratico!
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J
Julie HUBERT DROMZEE
Nota: 3 su 5
Ordino da molto tempo, ma trovo che la qualità si stia un po' deteriorando. È un peccato. Sono ancora soddisfatto, ma non al 100%.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, La ringraziamo per la sua fedeltà e per aver trovato il tempo di condividere le sue impressioni. Ci dispiace che abbia notato un peggioramento della qualità. Apprezziamo il suo feedback e lo prendiamo molto sul serio. Ci impegniamo a mantenere standard elevati e trasmetteremo i suoi commenti al nostro team per valutare le aree di miglioramento. Il team di C-MonEtiquette
J
Julie Masetto
Nota: 4 su 5
Etichette molto pratiche per quanto mi riguarda, gli adesivi tengono molto bene! Il piccolo bmole è un po' piccolo per i miei gusti! E la consegna è stata un po' lunga rispetto alle recensioni che avevo letto in precedenza.
Recensione tradotta
J
Julie Domzalski
Nota: 3 su 5
Le etichette non sono mai state ricevute, ma il servizio clienti è stato reattivo per il rimborso (rimborso entro 48 ore dalla mia e-mail). Riproverei a fare un ordine in un secondo momento per testare i prodotti.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Grazie per il suo feedback. Ci dispiace che non abbia ricevuto le etichette, ma siamo lieti che il nostro servizio clienti sia riuscito a risolvere rapidamente il problema con il rimborso. Saremo lieti di accoglierla nuovamente e di offrirle un'esperienza migliore con il suo prossimo ordine. Il team di C-MonEtiquette
A
Ambre GAUMET MARANTE
Nota: 4 su 5
L'ordine è stato ricevuto molto rapidamente, ma presenta un difetto nella zona di taglio, c'è un leggero bordo bianco sul lato sinistro di ogni etichetta.
Recensione tradotta
C
C.M.
Nota: 1 su 5
L'ordine non è arrivato in tempo. Ho dovuto reclamare più volte e infine chiedere il rimborso. Non hanno mostrato alcuna cortesia per l'inconveniente causato. Dopo due settimane di attesa sono rimasta senza il mio ordine.
Recensione tradotta
E
Emeline
Nota: 3 su 5
Ho ordinato per molti anni ma quest'anno sono rimasta delusa. Avevo preso un modello di fiore per mia figlia. Ma il disegno è rimasto sul supporto e non sull'etichetta. peccato! Per il resto la qualità è buona
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, Grazie per il suo feedback e per la sua fedeltà nel corso degli anni. Ci dispiace sapere che quest'anno ha avuto un problema con le etichette. Per aiutarci a capire meglio l'accaduto e a trovare una soluzione, potrebbe inviarci via e-mail le foto del problema? Il team di C-MonEtiquette
Q
Quelqu'un
Nota: 4 su 5
Consegna veloce Tanta scelta Potrebbe essere un po' più economico - : 1 errore di consegna con rimborso parziale ma veloce.
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P
PIGEON Mylène
Nota: 4 su 5
Consegna veloce. etichette conformi all'ordine sul sito. etichette autoadesive di ottima qualità che si attaccano bene ai vestiti anche dopo il lavaggio in lavatrice TOP
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A
Anaelle
Nota: 3 su 5
Non sono molto soddisfatta della qualità delle etichette e del fatto che ci siano etichette per vestiti e oggetti. Di solito compro da un concorrente e possiamo metterle tutte sui tessuti.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, grazie per il suo feedback. Ci dispiace che non siate del tutto soddisfatti della qualità delle etichette. Abbiamo scelto di separare le etichette per l'abbigliamento da quelle per gli oggetti, per rispondere meglio alle esigenze specifiche di ogni utilizzo. Il team di C-MonEtiquette
J
Joanna
Nota: 4 su 5
Mai consegnato! Modifica: rimborso rapido e senza preoccupazioni
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, siamo molto dispiaciuti per l'inconveniente che ha subito con il suo ordine. Le assicuriamo che abbiamo già provveduto a rimborsare interamente il suo acquisto, come indicato nella nostra precedente corrispondenza. Comprendiamo la sua frustrazione per i tempi di consegna, ma purtroppo questo non dipende da noi. Il team di C-MonEtiquette
E
Elina Caliste
Nota: 1 su 5
Le etichette sono molto belle, ma non hanno resistito a un solo lavaggio a 30°C. È stato fatto tutto il necessario per attaccarle ai capi eppure si stanno staccando. Estremamente delusa, dovrò ordinarne altre.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, Ci dispiace sapere che la qualità del prodotto non soddisfa le sue aspettative. La vostra soddisfazione è la nostra priorità e ci piacerebbe molto aiutarvi a risolvere questo problema. La preghiamo di contattarci al più presto, allegando delle foto, in modo da poter discutere insieme una soluzione adeguata.
M
Melissa Debaillie
Nota: 1 su 5
Salve, semplicemente non ho mai ricevuto il mio ordine. Prima etichetta per la mia figlia più piccola che inizia l'asilo quest'anno, senza etichetta. Grazie per la vostra serietà.
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Risposta di Petit-Fernand
Salve, siamo spiacenti che il suo ordine non sia stato consegnato in tempo. Comprendiamo appieno la sua frustrazione e ci scusiamo sinceramente per questo incidente. L'abbiamo contattata privatamente per proporle una soluzione che speriamo possa soddisfare le sue aspettative. Il team di C-MonEtiquette
J
Jessica
Nota: 2 su 5
Molto deluso, le etichette da stirare non tengono. Anche le etichette sui vestiti sono classiche. Sono molto deluso
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, ci dispiace molto sapere che le etichette, sia quelle con il ferro da stiro che quelle classiche, non hanno soddisfatto le sue aspettative. Comprendiamo perfettamente la sua delusione. L'abbiamo appena contattata per discutere della situazione e trovare una soluzione che vada bene per lei. Ci auguriamo di risolvere rapidamente il problema e di fornirle tutto l'aiuto di cui ha bisogno. Il team di C-MonEtiquette
J
Jeanne-Aurélie M
Nota: 1 su 5
Estremamente delusi da un anno all'altro. Articoli mancanti rispediti 15 giorni dopo, quindi dopo l'inizio del nuovo anno scolastico, ed etichette che si staccano già al primo lavaggio, mentre in passato erano perfettamente pulite. Ho già effettuato diversi ordini e questa è la prima volta che rimango delusa dal sito.
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Risposta di Petit-Fernand
Salve, Ci auguriamo che abbia ricevuto l'articolo mancante del suo ordine. Inoltre, le abbiamo appena scritto in merito all'incidente con le sue etichette per fornirle una soluzione rapida. Non esiti a contattarci per qualsiasi altra domanda.
M
Mélissa James
Nota: 1 su 5
Un'etichetta autoadesiva era già danneggiata dopo il primo lavaggio. Una seconda si era staccata ed era appesa nel tamburo della macchina.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, ci siamo recentemente messi in contatto con lei per capire cosa possa essere successo, poiché non è normale che le etichette si stacchino. Vogliamo risolvere questo problema il prima possibile e assicurarci che lei sia completamente soddisfatto. Il team di C-MonEtiquette
J
Julie Cairat
Nota: 1 su 5
Non ho mai ricevuto l'ordine.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, siamo spiacenti che il suo ordine non sia stato consegnato in tempo. Comprendiamo appieno la sua frustrazione e ci scusiamo sinceramente per questo incidente. L'abbiamo contattata privatamente per proporle una soluzione che speriamo possa soddisfare le sue aspettative.
C
client(e)
Nota: 4 su 5
Le etichette sono di buona qualità, resistenti ai lavaggi e con un bel design. L'unico inconveniente è che le etichette si staccano un po' quando si usano. È comunque facile rimetterle. Mi ha deluso il fatto che siano stati spediti in una busta di carta standard e il giorno della consegna pioveva a dirotto. Una parte del quaderno era deformata. Le etichette non erano troppo danneggiate, ma è un peccato che un prodotto come questo non abbia una protezione.
Recensione tradotta
C
Cynthia
Nota: 1 su 5
Ho ricevuto l'ordine di un'altra persona alla fine di agosto. Ho inviato un'e-mail di reclamo e a tutt'oggi non ho ancora ricevuto il mio ordine.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Grazie per il suo feedback. Siamo sinceramente dispiaciuti per l'errore di inversione dell'ordine che ha riscontrato. Non appena siamo stati informati, abbiamo agito immediatamente per inviarle l'ordine corretto e le abbiamo risposto prontamente in privato. Comprendiamo che ciò possa aver causato qualche inconveniente e stiamo facendo tutto il possibile per evitare che ciò si ripeta. Vi ringraziamo per la vostra pazienza e comprensione.
M
Mme FEDERICA MANCUSO
Nota: 1 su 5
Non ho mai ricevuto l'ordine.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, ci dispiace molto che non abbia ricevuto il suo ordine nei tempi previsti. Comprendiamo che ciò possa essere frustrante e desideriamo scusarci per l'accaduto. L'abbiamo appena contattata privatamente per offrirle una soluzione che speriamo la soddisfi.