Le etichette e i prodotti associati emergono come elementi centrali: sono descritte come pratiche, resistenti, impermeabili e di qualità, con design personalizzabili che permettono al bambino di scegliere e alle etichette di attaccarsi bene su vestiti, borracce e forniture scolastiche. La consegna è rapida e affidabile, con spedizioni veloci e ordini ricevuti in tempi brevi, accompagnati da un servizio clienti reattivo e assistenza costante. Molti clienti valorizzano la varietà e la facilità d’uso del sito, la rapidità del processo di creazione delle etichette personalizzate e la soddisfazione continua anche su ordini ripetuti nel tempo. In sintesi, l’offerta è percepita come pratica, di alta qualità e con un servizio efficiente che facilita il ritorno a scuola e l’organizzazione quotidiana.
Non ho mai ricevuto i miei ordini. Sto ancora aspettando la risposta alla mia richiesta di rimborso.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, siamo molto dispiaciuti per l'inconveniente che ha subito con il suo ordine. Desideriamo informarla che il suo acquisto è già stato completamente rimborsato, come indicato nei nostri scambi precedenti.
M
Marie Perret
Nota: 1 su 5
Non ho mai ricevuto i due ordini che ho effettuato a fine agosto e non riesco a ottenere alcuna informazione dall'azienda che ovviamente li ha inviati.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, possiamo confermare che il nostro servizio clienti ha preso in carico la sua richiesta. Ci auguriamo che riceva i suoi resi al più presto e che tutto vada come previsto. Grazie per la fiducia.
C
Chloé
Nota: 1 su 5
Prodotto mai ricevuto. Informazioni contraddittorie tra il servizio post-vendita e le informazioni sull'ordine e informazioni molto poco chiare sull'ordine (stesso stato per 10 giorni).
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, siamo molto dispiaciuti per l'inconveniente che ha subito con il suo ordine. Le assicuriamo che abbiamo già provveduto a rimborsare interamente il suo acquisto, come indicato nei nostri precedenti scambi.
R
Rachel Porters
Nota: 2 su 5
Alcune delle etichette delle confezioni che ho ordinato riportano solo il nome e non il cognome.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, Siamo spiacenti di sapere che alcune delle etichette che ha ricevuto riportano solo il cognome e non il nome come richiesto. La personalizzazione viene effettuata in base alle informazioni fornite al momento dell'ordine, quando si sono compilati i campi di personalizzazione. Il team di C-MonEtiquette
D
DL
Nota: 2 su 5
Ordine effettuato il 23 agosto e ancora nessuna notizia.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, ci dispiace per il ritardo con il suo ordine del 23 agosto. Comprendiamo perfettamente la sua impazienza. L'abbiamo appena contattata per fornirle informazioni sullo stato del suo ordine e per risolvere la situazione. Il team di C-MonEtiquette
E
Emanuela G.
Nota: 2 su 5
Mi hanno rimborsato le etichette mai arrivate ma mi sarei aspettata che si sbattessero un po' di più per recuperarle e farmele arrivare! È il secondo anno che resto senza a settembre pur avendole ordinate a luglio! Che cambiassero corriere! Mai più.
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Emanuela, ci dispiace molto per la sua esperienza negativa e comprendiamo la sua delusione. Le ricordiamo che via email le avevamo proposto un rinvio delle etichette, ma ha scelto di optare per il rimborso. Ci teniamo a sottolineare che i problemi di consegna da parte delle poste non dipendono da noi e ci dispiace sinceramente che questo inconveniente le abbia causato fastidi. La ringraziamo per la sua comprensione e speriamo di poterle offrire un servizio migliore in futuro. Buona giornata, Chiara, Petit-Fernand
V
Vanessa Schwab
Nota: 1 su 5
Ho inviato un'e-mail per lamentarmi della fiaschetta che avevo ordinato perché la cannuccia continuava a cadere e per chiedere l'invio di un nuovo coperchio, ma non ho mai ricevuto risposta.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Come richiesto, abbiamo rispedito la paglia per la zucca e ci auguriamo che questa soddisfi le vostre aspettative. Se ha bisogno di qualcos'altro, non esiti a contattarci. Restiamo a disposizione per qualsiasi altra domanda. Il team di C-MonEtiquette
M
Mathilde Barbe
Nota: 3 su 5
Purtroppo una delle bottiglie perde
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, ci dispiace sapere che una delle vostre bottiglie perde. Questo non è normale e comprendiamo il suo disappunto. Per risolvere rapidamente il problema, la preghiamo di contattarci via e-mail con foto della bottiglia difettosa o per telefono. In questo modo potremo analizzare l'accaduto e proporvi una soluzione adeguata. Il team di C-MonEtiquette
M
Marine Bertrand
Nota: 1 su 5
Le etichette si sono staccate dopo il primo lavaggio, anche se ho seguito attentamente le istruzioni. Non li consiglio affatto. Ne ho buttati 15 nel cestino.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, ci dispiace sapere che le etichette si stanno staccando. Questo non è assolutamente normale. La invitiamo a contattare il nostro servizio clienti con delle foto, in modo da poter identificare il problema e offrirle una soluzione in tempi brevi. Il team di C-MonEtiquette
M
manel
Nota: 4 su 5
Facile configurare le etichette, consegna veloce. Mi dispiace solo che ci siano troppe etichette da stirare rispetto a quelle da attaccare ai vestiti.
Recensione tradotta
M
MrsCoope
Nota: 3 su 5
Ho dovuto inseguire l'ordine perché non l'avevo ricevuto. l'ordine è arrivato molto rapidamente.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Jane, Siamo sinceramente dispiaciuti per questo problema con i servizi postali e speriamo che i tuoi scambi con il servizio clienti ti abbiano permesso di ottenere la soluzione che cercavi. Buona giornata!
E
Estelle Darragon
Nota: 4 su 5
Le etichette corrispondono alla presentazione sul sito web e sono di buona qualità. Consegna rapida
Recensione tradotta
M
madou
Nota: 3 su 5
Sono deluso dalle dimensioni delle scritte, che sono troppo piccole sulle etichette quadrate e non corrispondono a quanto suggerito dalla grafica.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, ci dispiace sapere che le dimensioni delle scritte sulle etichette quadrate non corrispondono alle vostre aspettative. Comprendiamo che ciò possa essere deludente. Trasmetteremo i suoi commenti al nostro team per garantire che le immagini riflettano meglio i prodotti. Il team di C-MonEtiquette
L
Louise E.
Nota: 3 su 5
I disegni sono fantastici! Ma gli adesivi sono difficili da staccare dal foglio. Ottimo una volta nei vestiti
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve Louise, ci dispiace per questo problema di qualità. Abbiamo inviato in produzione un nuovo lotto di etichette in sostituzione e speriamo che le riceva presto. Buona giornata!
C
Chantal MICHEL
Nota: 4 su 5
Il servizio clienti è molto attento. Non avevo ricevuto il mio ordine e si sono offerti di rispedirmelo senza costi aggiuntivi. Alla fine non ho avuto bisogno di una nuova spedizione.
Recensione tradotta
J
Jessica R.
Nota: 1 su 5
Ordine effettuato il 25 agosto, spedito il 27 ad oggi 9 settembre ancora niente. Mandi mail chiedendo che l'ordine venga rinviato e confermando l' indirizzo e nessuno risponde. Io intanto ho pagato per un ordine che non è mai arrivato e non poco (circa 35) e devo etichettare tutto il materiale scolastico ma non posso farlo perché sono senza etichette. Ripeto dal servizio clienti nessuno risponde e io resto in attesa di un ordine fantasma e devo spendere altri soldi per avere le etichette per la scuola. Esperienza pessima
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Jessica, La ringraziamo per il suo commento e ci scusiamo sinceramente per l'inconveniente che ha riscontrato con il suo ordine. Purtroppo, riceviamo un alto volume di email ogni giorno, il che può comportare dei ritardi nelle risposte. Ci teniamo a farle sapere che abbiamo già inviato un nuovo ordine per risolvere la situazione e ci auguriamo che arrivi al più presto. Comprendiamo quanto sia frustrante non ricevere il materiale necessario per la scuola e ci dispiace per il disagio causato. La sua pazienza è molto apprezzata mentre lavoriamo per migliorare il nostro servizio. Se ha ulteriori domande o necessità, non esiti a contattarci. Siamo qui per aiutare! Buona giornata, Chiara, Petit-Fernand
A
Adeline Blanchard
Nota: 4 su 5
Etichette di buona qualità. Sono molto belle e si attaccano bene agli oggetti e/o ai vestiti.
Recensione tradotta
E
elodie
Nota: 3 su 5
Prodotti fantastici, un must per i bambini Peccato che per il mio ultimo ordine i tempi di consegna non siano stati rispettati, ricevere le etichette dopo l'inizio del nuovo anno scolastico non è l'ideale.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, Grazie mille per i complimenti ai nostri prodotti! Siamo lieti che li troviate essenziali per i vostri bambini. Ci dispiace che i tempi di consegna del suo ultimo ordine non siano stati rispettati e che questo abbia influito sulla sua esperienza. Comprendiamo perfettamente che ricevere le etichette dopo l'inizio dell'anno scolastico non è l'ideale. Il team di C-MonEtiquette
C
cam
Nota: 3 su 5
troppo tempo per ricevere
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, ci dispiace che ci sia voluto troppo tempo per ricevere il suo ordine. In genere le nostre consegne richiedono dai 3 agli 8 giorni lavorativi. Capiamo che può essere frustrante quando i tempi di consegna vengono superati. Grazie per la sua comprensione. Il team di C-MonEtiquette
A
Aline
Nota: 4 su 5
Sono soddisfatto dei prodotti ricevuti. Ho avuto numerosi problemi di consegna (legati al corriere e non alla mia etichetta), sono stati reattivi e mi hanno rispedito l'ordine rapidamente.
Recensione tradotta
E
Emilie
Nota: 1 su 5
Le etichette non si lavano via
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, ci dispiace sapere che siete rimasti delusi dalla qualità delle etichette. Comprendiamo appieno la sua frustrazione e vorremmo risolvere il problema. La contatteremo direttamente per discutere la situazione in dettaglio e trovare una soluzione che vada bene per lei. Il team di C-MonEtiquette
S
Stéphanie H.
Nota: 4 su 5
Le etichette sono ben presentate. Sono così buone che non ne ho prese abbastanza e le ho ordinate di nuovo per i miei gemelli.
Recensione tradotta
E
Emily A.
Nota: 4 su 5
Adesivi simpatici che rimangono sui vestiti ecc. ma piuttosto difficili da staccare dalla carta su cui sono applicati, ne ho rovinati alcuni staccando gli angoli ecc. per toglierli dal libretto.
Recensione tradotta
L
Lucie Marikani
Nota: 4 su 5
Molto molto buono
Recensione tradotta
K
Karine B.
Nota: 4 su 5
Un po' caro per le etichette scolastiche, ma ottimo per i vestiti e il divertimento!
Recensione tradotta
M
Melie
Nota: 4 su 5
Consegna veloce, manca una piccola scelta di disegni per i ragazzi più grandi. Etichette di ottima qualità. Per niente deluso!
Recensione tradotta
H
Hélène Rosoux
Nota: 1 su 5
Non ho ricevuto il mio pacco e nessuno ha risposto alla mia e-mail al riguardo.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, grazie per aver trovato il tempo di condividere la sua recensione. Ci dispiace che non abbia ricevuto il suo ordine originale come previsto. In seguito al nostro scambio, abbiamo concordato insieme di restituirle l'ordine e questo è stato fatto rapidamente. La ringraziamo ancora una volta per la sua comprensione e fiducia. Buona giornata, Il team di C-MonEtiquette
M
mgnmlou
Nota: 3 su 5
Etichette molto carine, arrivate velocemente, ma la qualità è da rivedere nonostante l'attesa prima di indossare i vestiti o le scarpe, già al primo lavaggio le etichette si staccano. Ho finito le confezioni ma non credo che le consiglierei, un vero peccato.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, grazie per i complimenti sul design e sulla velocità di consegna delle nostre etichette. Ci dispiace che abbiate riscontrato problemi di qualità con le etichette dopo il lavaggio. Questo non è normale e vorremmo risolvere il problema. Potrebbe inviarci via e-mail le foto delle etichette in questione? Questo ci aiuterà a capire cosa è successo e a trovare una soluzione adeguata. Il team di C-MonEtiquette
H
Helene Jalabert
Nota: 4 su 5
Molto pratico da indossare e utilizzare.
Recensione tradotta
A
Amandine
Nota: 4 su 5
Sono abbastanza soddisfatta delle etichette c-monetiquette, ma di tanto in tanto ho dei problemi: etichette impossibili da staccare dalla confezione o, al contrario, che si staccano. Anche quella mini-lunga non è sempre pratica per le penne o le matite che hanno i lati, non si attacca bene e si perde in lavatrice.
Recensione tradotta
E
Estelle
Nota: 4 su 5
Ordino qui da anni e sono abbastanza soddisfatto, ma quest'anno ho avuto un problema con gli adesivi delle scarpe che non si attaccano bene...
Recensione tradotta
L
Luljeta Papazi
Nota: 2 su 5
La consegna è stata veloce, ma purtroppo la qualità non c'è perché dopo un giorno di utilizzo il nome si cancella. È un peccato
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Grazie per il suo feedback. Siamo lieti che la consegna sia stata rapida, ma ci dispiace sapere che la qualità del prodotto non ha soddisfatto le vostre aspettative e che il primo nome si è sbiadito dopo un giorno di utilizzo. Dobbiamo contattarla per risolvere il problema e offrirle una soluzione soddisfacente. Il team di C-MonEtiquette
G
Gabrielle Pottier
Nota: 2 su 5
Design accattivanti. Varie scelte. Purtroppo scarsa resistenza al lavaggio (30*). Le etichette si staccano troppo facilmente.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, grazie per il suo feedback sul design e sulla varietà delle nostre etichette. Ci dispiace sapere che la resistenza al lavaggio non era all'altezza delle sue aspettative. Vi abbiamo appena contattato per esaminare il problema e offrirvi una soluzione adeguata. Grazie per la comprensione e la pazienza. Il team di C-MonEtiquette
E
Elif K.
Nota: 1 su 5
Il mio pacco non è arrivato, l'ho ordinato il 17.08.24. Non meritate i soldi. Sconsigliato.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, Abbiamo risposto alla sua e-mail il 28 agosto, ma non abbiamo mai ricevuto una risposta. Non esiti a contattarci in modo da poterle offrire una soluzione se non ha ancora ricevuto il suo ordine. Buona giornata, Elise, EsIstMeins
L
Laure Marty
Nota: 1 su 5
Dopo 15 giorni non ho ancora ricevuto il mio ordine?
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Risposta di Petit-Fernand
Salve, ci dispiace molto che non abbia ricevuto il suo ordine nei tempi previsti. Comprendiamo che ciò possa essere frustrante e vorremmo scusarci per l'accaduto. L'ho appena contattata privatamente per proporle una soluzione che spero la soddisfi. Non esiti a rivolgersi a noi per qualsiasi altra domanda o esigenza. Grazie ancora per la vostra comprensione e pazienza. Il team di C-MonEtiquette
M
Marguerite Vacca
Nota: 4 su 5
Sito super intuitivo, consegna puntuale come indicato.
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F
Fofo
Nota: 4 su 5
Soddisfatto del mio acquisto Bottiglia ed etichette corrispondono alla descrizione
Recensione tradotta
M
Mathy
Nota: 1 su 5
Francamente una CATASTROFE, non ci sono altre parole !!!!!. Quindi già più di un mese per ricevere il mio ordine, poi ordino le etichette per i vestiti e una zucca o prima mi viene detto 15 giorni dopo il mio ordine che il colore del berretto che ho scelto non è disponibile quindi deve cambiare e in secondo luogo una volta ricevuta la zucca mi accorgo che perde (al prezzo della zucca fa un po' schifo . ) Poi (perché sì non è finita) la consegna quindi prima volta il punto di consegna essendo chiuso il mio pacco viene lasciato verso lo spedizioniere (invece di proporre un altro mezzo di consegna) seconda volta il servizio clienti non proponendomi altre soluzioni e non facendo nessun gesto commerciale per il disagio causato mi dice che il mio pacco verrà riportato al punto di consegna inizialmente scelto se non che il giorno della consegna, il fattorino ha detto che non era riuscito a consegnare il pacco e che lo aveva consegnato in un punto di consegna lontano da quello da me scelto (più di 40 minuti di macchina), così ho chiamato il servizio clienti per sapere cosa stava succedendo ancora una volta.Mi dicono che se non voglio ritirarlo lì, devo aspettare 10 giorni per rispedirlo al mittente prima di rispedirlo al punto di consegna che avevo scelto. Eccitata da tutto questo, decido di andare a ritirare il mio pacco, peccato per la strada, perché mi servivano le etichette e la borraccia per mio figlio, che aveva già iniziato la scuola. Solo che una volta arrivata lì il punto di smistamento mi dice ah no signora mi dispiace ma non abbiamo pacchi a suo nome!!!!!!!? Vedendomi davvero in uno stato di rabbia molto intenso, il punto di smistamento prova molto gentilmente a vedere con il loro software di consegna dove potrebbe essere il mio pacco e mi dice che! In effetti il mio pacco è stato consegnato al punto di consegna che avevo scelto !!!!. Più di 40 minuti di guida per niente, perché in effetti era tutto sbagliato!!!! Francamente, è bene invogliare le persone con prezzi interessanti, ma è anche bene avere un buon servizio clienti ed essere sicuri della qualità dei prodotti e della consegna !!!!
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, Siamo molto dispiaciuti per i numerosi inconvenienti che avete riscontrato con il vostro ordine. Desideriamo sottolineare che, sebbene ci sforziamo di fornire un servizio di qualità, non possiamo sempre controllare i tempi di consegna o la gestione delle consegne effettuate da servizi terzi, come punti di smistamento o vettori. Inoltre, errori di comunicazione da parte di questi servizi possono talvolta peggiorare la situazione, il che è deplorevole. Il team di C-MonEtiquette
S
Sarah Leroux
Nota: 4 su 5
Etichette molto belle, ma i bambini della classe di mia figlia riescono a staccarle e a rubarle le penne. Lo stesso vale per le etichette dei vestiti: si taglia l'etichetta e basta. Solo quelle di tbermocolante sono davvero belle. Per il resto adoro le etichette, solo che i bambini sono furbi e riescono a rubare le cose, che ci sia o meno l'etichetta.
Recensione tradotta
C
cristina jiménez camacho
Nota: 1 su 5
ESPERIENZA ORRIBILE. Ho ordinato le mie etichette il 12 agosto, in tempo per farle arrivare all'inizio dell'anno scolastico di mio figlio. Il 26 agosto non erano ancora arrivate e mi sono lamentata, mi hanno detto che si trattava di un errore postale e che me le avrebbero rispedite. Secondo il loro sito web, ci vogliono dai 2 ai 4 giorni lavorativi. Oggi, 6 settembre, non ho ancora ricevuto le etichette e non mi hanno dato alcuna risposta o soluzione. Mio figlio ha già iniziato la scuola e ho dovuto segnare i suoi vestiti con un pennarello, dopo aver speso 30 euro per le etichette e una borsa con il suo nome che non è MAI arrivata. Una vera vergogna. Ho perso 30 euro e non ho ricevuto il prodotto e nessuno mi informa o mi dà una soluzione. ESPERIENZA ORRIBILE
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