Recensioni dei clienti di Petit-Fernand

Certificato di fiducia
9,3 /10
Valutazione globale: 9,3 su 10
Basata su 52 948 recensioni pubblicate

Riepilogo delle recensioni

Le etichette e i prodotti associati emergono come elementi centrali: sono descritte come pratiche, resistenti, impermeabili e di qualità, con design personalizzabili che permettono al bambino di scegliere e alle etichette di attaccarsi bene su vestiti, borracce e forniture scolastiche. La consegna è rapida e affidabile, con spedizioni veloci e ordini ricevuti in tempi brevi, accompagnati da un servizio clienti reattivo e assistenza costante. Molti clienti valorizzano la varietà e la facilità d’uso del sito, la rapidità del processo di creazione delle etichette personalizzate e la soddisfazione continua anche su ordini ripetuti nel tempo. In sintesi, l’offerta è percepita come pratica, di alta qualità e con un servizio efficiente che facilita il ritorno a scuola e l’organizzazione quotidiana.

Recensioni 1, 2, 3 e 4 stelle

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J
Joyce C.
Nota: 4 su 5
Facile da ordinare. Consegna veloce. facile da usare, distintivo per i bambini anche se non sanno leggere.
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R
Ruth
Nota: 4 su 5
Adoro queste targhette. Sono così facili da usare. Tuttavia, quest'ultimo lotto era difficile da staccare.
Recensione tradotta
J
Jouvin Ludivine
Nota: 3 su 5
L'ordine ha soddisfatto le mie aspettative, la consegna è stata puntuale
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, grazie mille per il suo feedback positivo! Siamo lieti che il suo ordine abbia soddisfatto le sue aspettative e che la consegna sia avvenuta nei tempi previsti. Il team di C-MonEtiquette
C
client
Nota: 4 su 5
Ordine ricevuto molto rapidamente Bei prodotti ma - colori più vivaci di questi pastelli sarebbero meno infantili (blu petrolio, giallo...) - il tappo della mia bottiglia di paglia si è rotto dopo soli 10 minuti di utilizzo. Ho fatto in tempo a lavarlo e poi mio figlio l'ha preso in mano e l'ha fatto cadere... Comprerò un nuovo tappo per vedere se dura di più.
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M
mélanie normand
Nota: 1 su 5
Non ho mai ricevuto l'ordine e sono in attesa del rimborso.
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Risposta di Petit-Fernand
Salve, siamo molto dispiaciuti per questo incidente di consegna. In conformità con i nostri scambi del 04/09, abbiamo preso le misure necessarie per garantire la vostra soddisfazione. Buona giornata, Il team di C-MonEtiquette
M
MARIE KEVIN
Nota: 2 su 5
Etichette non ricevute Servizio clienti reattivo. Rimborso rapido.
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Risposta di Petit-Fernand
Salve, Grazie per il vostro feedback positivo sul nostro servizio clienti. Ci dispiace molto che non abbia ricevuto le etichette come previsto. Ci auguriamo che il rapido rimborso sia stato in grado di compensare l'inconveniente. Il team di C-MonEtiquette
C
Cesa Amélie
Nota: 4 su 5
Veloce ed efficiente Grazie per la vostra reattività. Spero che queste etichette durino per tutto l'anno scolastico.
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L
Lucia
Nota: 4 su 5
Etichette molto carine e utili per identificare l'abbigliamento del bambino. È divertente anche creare tutti gli abbinamenti fra immagini e colori
L
Lana J.
Nota: 3 su 5
Ordine e consegna ok e veloce La qualità (colore, sensazione al tatto, forza adesiva, ecc.) è ok. Purtroppo è difficile rimuovere l'adesivo dal libretto e i bordi sono spesso strappati. Il taglio risolve il problema ma non è pratico.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, grazie per il suo commento. L'abbiamo appena contattata per offrirle una soluzione. Attendo con ansia il suo feedback. Buona giornata, Elise, EsIstMeins
Y
Yaya
Nota: 4 su 5
Ottime etichette... peccato che abbia dovuto aspettare così tanto per riceverle: più di una settimana.
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A
Ahlem
Nota: 4 su 5
Buona esperienza. Consegna veloce. Offriamo etichette personalizzate con molta scelta! L'unico inconveniente è la mancanza di diversità dei nomi e cognomi sugli articoli pubblicitari. La personalizzazione è per tutti, non solo per "Luna e Thomas".
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E
Estelle Guillotte
Nota: 4 su 5
Consegna veloce
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A
Asma Abtrou
Nota: 1 su 5
Non ho ricevuto il mio ordine
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, siamo molto dispiaciuti per questo incidente di consegna. In conformità con i nostri scambi del 06/09, abbiamo preso le misure necessarie per garantire la vostra soddisfazione. Buona giornata, Il team di C-MonEtiquette
S
Sara Cedena Blázquez
Nota: 4 su 5
La consegna è stata puntuale
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H
Hélène Heneaux
Nota: 1 su 5
Molto deluso dalle etichette a matita. Si staccano e non rimangono attaccate.
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Risposta di Petit-Fernand
Salve Hélène, comprendiamo perfettamente la sua insoddisfazione. Non è normale che le etichette si stacchino dalle matite. Le abbiamo appena inviato un'e-mail per saperne di più. Siamo qui per aiutarvi, Buona giornata, Il team di C-MonEtiquette
M
M.V
Nota: 2 su 5
Le etichette per l'abbigliamento sono conformi, ma tutte le etichette per gli oggetti presentano un difetto di stampa con un'area bianca non stampata di 1-2 mm sulla sinistra, dovuta all'offset di stampa sul foglio autoadesivo. L'offset è molto visibile perché l'etichetta ha normalmente uno sfondo blu scuro. Mi chiedo quali siano i controlli. È stata un'esperienza deludente.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, Siamo spiacenti di sapere che le etichette degli oggetti presentano un difetto di stampa. Questo non è assolutamente in linea con i nostri standard di qualità e comprendiamo il suo disappunto. L'abbiamo appena contattata direttamente per offrirle una soluzione rapida e adeguata al problema. Buona giornata, Il team di C-MonEtiquette
M
Mélanie Gutierrez
Nota: 1 su 5
Ordine non ricevuto
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Risposta di Petit-Fernand
Ciao Mélanie, Siamo molto dispiaciuti per questo incidente. Ti abbiamo appena contattato direttamente via e-mail per discutere della questione e trovare una soluzione adatta a te! Il nostro team è qui per aiutarti
V
Vanessa Del valle Ramírez
Nota: 3 su 5
Tutto molto buono e veloce, l'unica cosa è che ho sbagliato le etichette perché non volevo le termoadesivi ma le userò comunque perché mi sono piaciute e così posso provarle e confrontare quali sono migliori.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Vanessa, Grazie mille per il tuo messaggio! Ci auguriamo che ti piacciano entrambe le etichette. Ciao, Camille Petit-Fernand
A
ATLAS
Nota: 4 su 5
È la prima volta che ordino. Le etichette sono bellissime e perfette. Ho confuso alcune etichette dei miei ragazzi nei quaderni. Le etichette non sono resistenti ai lavaggi. Ho messo le etichette da stirare sui pantaloni di mio figlio quando ha iniziato la prima elementare. Due giorni dopo le ho messe in lavatrice e alcune si sono staccate e altre si sono crepate. Quindi le etichette da stirare non sono il massimo e sono un po' delusa.
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M
MAA
Nota: 1 su 5
Il nome sul biberon di mia figlia è sbiadito dopo mezza giornata! Considerato il prezzo del flacone, la qualità lascia molto a desiderare. Non lo consiglio affatto: RAS
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Risposta di Petit-Fernand
Salve Amina, Le abbiamo appena inviato un'e-mail per discutere di questo problema. Non è normale che il nome di tua figlia venga cancellato. Il nostro team è qui per aiutarti e trovare soluzioni! Buona giornata, Il team di C-MonEtiquette
K
Kelly
Nota: 4 su 5
Belle etichette ma il pacco è privo della carta oleata.
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N
Nathalie SUEUR
Nota: 4 su 5
Le etichette sono di buona qualità e molto pratiche per il back-to-school. Sono molto soddisfatta. Nathalie
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M
MegGuil
Nota: 2 su 5
Le etichette sono superbe e molto facili da applicare, ma la prima volta che la giacca di jeans di mia figlia è stata lavata a 30° l'etichetta si è staccata....
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, Siamo spiacenti di sapere che sta riscontrando un problema di qualità con le sue etichette. Siamo molto sorpresi e vorremmo aiutarla a risolvere rapidamente la situazione. A tal fine, la invitiamo a contattare il nostro servizio clienti il prima possibile e a fornirci le foto del problema. In questo modo potremo comprendere meglio la situazione e offrirvi una soluzione adeguata. Il team di C-MonEtiquette
L
LAURA KERVAGORET
Nota: 3 su 5
Ho comprato una borraccia materna, ma era troppo grande per un bambino piccolo e, una volta riempita, era pesante nella borsa.
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Risposta di Petit-Fernand
Salve, ci rendiamo conto che le dimensioni e il peso della borraccia potrebbero non essere ideali per un bambino nei primi anni di vita, a seconda delle sue abitudini e della sua corporatura. Le bottiglie sono state progettate per essere adatte all'uso generale, ma prendiamo nota dei vostri commenti per migliorare i nostri prodotti. Il team di C-MonEtiquette
H
Hinda Slit
Nota: 1 su 5
Pubblicità ingannevole, scritta a caratteri cubitali sul sito web, ricevuta prima dell'inizio dell'anno scolastico. Oggi è il 4 settembre e ancora niente. Ordinato il 21 agosto. Il mio primo e ultimo ordine con loro
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Risposta di Petit-Fernand
Purtroppo, a volte capita che i servizi postali impieghino più tempo del previsto. Tuttavia, come concordato durante le nostre discussioni del 04 settembre, il suo ordine le è stato restituito. Speriamo che le piaccia. Buona giornata, Il team di C-MonEtiquette
F
Fafa
Nota: 4 su 5
Etichette estetiche che si attaccano bene Pratica
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C
Célia
Nota: 2 su 5
Le borracce per bambini sono davvero molto belle e la finitura è di alto livello, ma sono molto delusa perché non sono abbastanza a prova di perdite per essere portate in giro dai bambini. Mia figlia non può lasciarla nello zaino di scuola senza rischiare i quaderni... È un vero peccato, soprattutto a questo prezzo...
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M
Mabille
Nota: 4 su 5
Stabile rapporto qualità/prezzo.
Recensione tradotta
A
Anja R.
Nota: 1 su 5
La consegna è arrivata troppo tardi, molto più tardi di quanto annunciato. Inaffidabile, molto fastidioso. Quando finalmente sono arrivate le etichette, non ne avevo più bisogno.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, ci dispiace che il suo ordine sia arrivato in ritardo. Purtroppo non abbiamo alcun controllo sul servizio postale e quindi non possiamo essere ritenuti responsabili di ritardi nella consegna da parte del servizio postale. ?? Buona giornata, Elise, EsIstMeins
P
PRISCILLIA Bernhard
Nota: 3 su 5
Bottiglie molto belle, spedite rapidamente. Solide, tranne che per i disegni. Usate a malapena il primo giorno e i disegni si sono staccati, un vero peccato.
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Risposta di Petit-Fernand
Salve, Siamo lieti che troviate le nostre bottiglie d'acqua belle e robuste. Tuttavia, ci dispiace sapere che i disegni si stanno deteriorando rapidamente. Per aiutarci a capire e risolvere questo problema, potrebbe inviarci via e-mail le foto dei disegni danneggiati? Vorremmo trovare una soluzione che vi soddisfi pienamente. Grazie per la vostra comprensione e pazienza. Il team di C-MonEtiquette
S
Sandra B.
Nota: 1 su 5
Purtroppo gli adesivi non sono arrivati. Ho già ordinato diverse volte e tutto è sempre andato bene. Tranne questa volta:(
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, ci dispiace molto che il suo ordine non sia arrivato. L'abbiamo appena contattata per offrirle una soluzione. Buona giornata, Elise, EsIstMeins
F
Fabienne
Nota: 1 su 5
Ordine effettuato il 16 agosto al mio nuovo indirizzo, modulo d'ordine allegato. Le etichette sono state inviate al mio vecchio indirizzo. Ho individuato il problema parlando con il servizio clienti. Ho riemesso l'ordine, ma il servizio clienti ha rifiutato la consegna espressa. Le etichette sono arrivate dopo l'inizio del nuovo anno scolastico e ho dovuto trovare una soluzione urgente per contrassegnare le cose di mia figlia.
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Risposta di Petit-Fernand
Salve Fabienne, Siamo molto dispiaciuti per l'incidente di consegna. Tuttavia, non possiamo cambiare il metodo di consegna iniziale del suo ordine. Tuttavia, abbiamo fatto del nostro meglio per assicurarci che riceva il suo ordine il più rapidamente possibile.
R
Rachel L.
Nota: 3 su 5
Mi piacciono gli adesivi e il processo di ordinazione, ma ho appena lavato la mia prima maglietta con un'etichetta da stirare e si sta già staccando. Non sono impressionato
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Risposta di Petit-Fernand
Salve Rachel, Siamo spiacenti di sapere che il suo ordine non è stato soddisfacente e abbiamo inviato un ordine sostitutivo in produzione per lei. Ci auguriamo che arrivi molto rapidamente. Buona giornata!
N
Natalie
Nota: 4 su 5
Risposta rapida, risoluzione dei problemi a misura di consumatore
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao, grazie mille per la tua bella recensione! Buona giornata, ? Elise, ItIsMine
H
H M.
Nota: 3 su 5
Le ragazze (11 e 13 anni) hanno apprezzato la scelta dei disegni, che si sono adattati bene ai loro vestiti. Sono entrambe molto soddisfatte. Quest'anno mi è sembrato più difficile toglierli dalla confezione, molti si sono deformati mentre li tiravo fuori - l'ultima volta che li ho ordinati non ho avuto questo problema. Se fosse stato il mio primo ordine, non li avrei ordinati di nuovo. Così com'è, prenderò un prodotto simile, ma forse di un'altra azienda.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve Helen, Ci dispiace per questo problema di qualità e abbiamo inviato in produzione un nuovo lotto di etichette in sostituzione. L'ordine che ha ricevuto ha probabilmente avuto un problema con la macchina da taglio, che nel frattempo abbiamo risolto. Ci auguriamo che l'ordine arrivi molto presto. Buona giornata!
V
Vanessa Demesmaeker
Nota: 3 su 5
Salve, sono sempre stata soddisfatta dei miei ordini, ma purtroppo questa volta ho ricevuto delle etichette da un'altra persona. Può succedere? Non ho potuto etichettare gli oggetti di mia figlia per la scuola. Questo non mi impedirà di raccomandare ?
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve [nome del cliente], Grazie per il suo messaggio e per la sua fedeltà. Siamo spiacenti di sapere che ha ricevuto delle etichette per qualcun altro. Questo non è normale e comprendiamo il disagio che può aver causato, soprattutto con l'inizio del nuovo anno scolastico. Ci scusiamo per l'accaduto e vi ringraziamo per la vostra comprensione. Il team di C-MonEtiquette
B
Blanchart
Nota: 4 su 5
È un'esperienza fantastica perché le etichette possono essere personalizzate, sono facili da applicare e resistenti.
Recensione tradotta
M
Marie Junillon
Nota: 4 su 5
Velocità e qualità
Recensione tradotta
V
Valentina
Nota: 3 su 5
Sono anni ormai che ordino le etichette da voi e a parte qualche piccolo intoppo in un ordine in cui le etichette si staccavano sempre , mi sono trovata bene. Unica pecca , in quest'ultimo ordine è il fatto che il pacco mi è arrivato tutto rovinato , semi aperto e stropicciato. Avevo fatto foto ma poi sono partita per le vacanze e non le trovo più in quanto ho dovuto cancellare delle foto
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Valentina, la ringraziamo per la sua fedeltà e ci dispiace sinceramente per l'inconveniente che ha riscontrato con l'ultimo ordine. Ci scusiamo per il disguido relativo alla consegna, anche se non è direttamente imputabile a noi. Desideriamo assicurarle che il nostro servizio clienti la contatterà a breve per discutere della situazione e offrirle un gesto commerciale come segno di apprezzamento per la sua comprensione. La ringraziamo ancora per la sua pazienza e ci impegniamo a fare del nostro meglio per migliorare la sua esperienza con noi in futuro. Cordiali saluti, Chiara, Petit-Fernand
Y
YolandaDe Blas Fernández
Nota: 2 su 5
Non ho ricevuto le etichette nei tempi indicati nell'ordine e le ho ricevute in un centro di ricezione SEUR che non era quello che avevo scelto al momento dell'acquisto. E nessuno mi ha informato del cambiamento. Infine, il pacco era piuttosto danneggiato. Purtroppo non ordineremo più nulla da qui. Posso inviare le foto di ciò a cui mi riferisco
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, siamo spiacenti per il ritardo nella consegna. Per quanto riguarda il suo ordine, l'abbiamo appena contattata per aiutarla a risolvere la situazione. Buona giornata, Camille Petit-Fernand