Recensioni dei clienti di Petit-Fernand

Certificato di fiducia
9,3 /10
Valutazione globale: 9,3 su 10
Basata su 52 948 recensioni pubblicate

Riepilogo delle recensioni

Le etichette e i prodotti associati emergono come elementi centrali: sono descritte come pratiche, resistenti, impermeabili e di qualità, con design personalizzabili che permettono al bambino di scegliere e alle etichette di attaccarsi bene su vestiti, borracce e forniture scolastiche. La consegna è rapida e affidabile, con spedizioni veloci e ordini ricevuti in tempi brevi, accompagnati da un servizio clienti reattivo e assistenza costante. Molti clienti valorizzano la varietà e la facilità d’uso del sito, la rapidità del processo di creazione delle etichette personalizzate e la soddisfazione continua anche su ordini ripetuti nel tempo. In sintesi, l’offerta è percepita come pratica, di alta qualità e con un servizio efficiente che facilita il ritorno a scuola e l’organizzazione quotidiana.

Recensioni 1, 2, 3 e 4 stelle

Reimposta i filtri
M
Merieme DAHMANI
Nota: 2 su 5
Salve, sono rimasto molto deluso dalla scarsa qualità dei prodotti acquistati una volta ricevuti.
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Risposta di Petit-Fernand
Salve, Siamo spiacenti di sapere che si è verificato un problema con il suo ordine. La preghiamo di contattare il nostro servizio clienti il prima possibile e di fornirci le foto del problema. Questo ci permetterà di capire meglio la situazione e di offrirle una soluzione adeguata. Il team di C-MonEtiquette
J
Julie Chevalier
Nota: 2 su 5
Purtroppo ho comprato una borraccia e un portapranzo per mio figlio che sta per iniziare la scuola materna, e non sono adatti a un bambino di 3 anni, non riesce ad aprire il portapranzo o la borraccia e devo costringerlo a farlo. Per il prezzo che ho pagato, mi dispiace molto.
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S
Sophie Veiga
Nota: 4 su 5
Spedito in tempo, etichette perfette. Un po' caro però...
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G
Gianna
Nota: 4 su 5
Prodotti belli e pratici, spedizione rapida
J
Julien Gazeau
Nota: 4 su 5
Ho trovato i prodotti di alta qualità. L'aspetto negativo è il tempo di consegna. Penso che potrebbero essere più rapidi, soprattutto con l'inizio del nuovo anno scolastico. Tuttavia, raccomando il sito e i prodotti.
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C
Cyrielle C.
Nota: 2 su 5
Delusione per la qualità dei prodotti forniti, in particolare per le etichette da stirare (si rompono e non tengono) e per le etichette delle scarpe, che mia figlia di 2,5 anni è riuscita a rimuovere senza problemi.
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Risposta di Petit-Fernand
Salve, ci dispiace sapere che siete rimasti delusi dalla qualità delle etichette. Comprendiamo appieno la sua frustrazione e vorremmo risolvere il problema. La contatteremo direttamente per discutere la situazione in dettaglio e trovare una soluzione che vada bene per lei. Il team di C-MonEtiquette
N
Nadia Barnoussi
Nota: 4 su 5
Buona qualità ma costoso
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V
Vanessa Varnier
Nota: 3 su 5
Quest'anno sono rimasta un po' delusa perché ho ordinato le stesse etichette per il materiale scolastico dell'anno scorso ed erano molto più grandi.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, grazie per il suo feedback. Ci dispiace sapere che quest'anno il formato delle etichette non ha soddisfatto le sue aspettative. Il formato delle etichette è rimasto costante, ma è possibile che si verifichino variazioni nella percezione. Vi invitiamo a inviarci via e-mail le foto delle etichette che avete ricevuto, in modo da poter comprendere meglio la situazione e fornirvi una soluzione adeguata. Il team di C-MonEtiquette
M
marta L.
Nota: 1 su 5
Indicano tempi di consegna brevi per farsi scegliere poi contattando il servizio clienti si scopre che le 48 ore per la spedizione sono almeno una settimana e comunque non possono esserne sicuri + tra i 3 e i 10 giorni per la spedizione (in fase di ordine veniva specificato che sarebbe stato tutto consegnato in 4 giorni lavorativi). Ordine annullato
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Marta, Ci dispiace sinceramente per l'inconveniente e comprendiamo la sua frustrazione riguardo ai tempi di consegna. Vogliamo precisare che è stata informata circa un possibile ritardo nella produzione. Siamo sempre impegnati a fornire ai nostri clienti le informazioni più precise possibile, e ci scusiamo se ci sono state delle incomprensioni. Ha scelto di annullare il suo ordine, e abbiamo provveduto a rimborsarla, come ha richiesto. Ci scusiamo ancora per il disagio e apprezziamo la sua comprensione. A presto ?? Chiara, Petit-Fernand
A
Anne-Marie
Nota: 4 su 5
Buona idea, in linea con le aspettative attuali. Sito ben progettato. Consegna puntuale. MA, il 2° giorno, l'applicazione dell'immagine sulla bottiglia era danneggiata (scheggiatura, probabilmente a causa di un piccolo urto).
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M
MagaliM
Nota: 2 su 5
Sono molto delusa dalle etichette da stirare, anche se ho seguito le istruzioni, si staccano dai vestiti.
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Risposta di Petit-Fernand
Salve Magali, Ci sembra insolito che abbia riscontrato un problema di qualità con il suo ordine. Comprendiamo appieno la sua frustrazione e vorremmo risolvere il problema rapidamente. La preghiamo di contattare il nostro servizio clienti. Saremo lieti di aiutarla a trovare una soluzione adatta alle sue esigenze e di offrirle il supporto necessario per risolvere la situazione. Il team di C-MonEtiquette
M
Marina Poppins
Nota: 4 su 5
Sono soddisfatto del mio acquisto. L'unico inconveniente è che le etichette delle scarpe non tengono.
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L
lyndsay keberle
Nota: 4 su 5
Molto bene, sono molto soddisfatto
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V
Vanessa Pieruccioni
Nota: 1 su 5
Non si adatta affatto ai vestiti
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Risposta di Petit-Fernand
Salve Vanessa, Siamo molto sorpresi dalla sua opinione. La invitiamo a contattarci direttamente tramite il modulo di contatto o per telefono, in quanto è del tutto anomalo che le etichette vengano staccate! Buona giornata, Il team di C-MonEtiquette
P
Pascale Estela
Nota: 3 su 5
Ordino dal vostro sito da diversi anni e non sono mai stata delusa, anzi l'ho consigliato ad amici e parenti. Quest'anno non ho ricevuto le etichette e tornerò a scuola senza. Problemi con il postino? Problema di indirizzo? Non lo so. Ma avete prodotti di qualità e vi ringrazio per questo.
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Risposta di Petit-Fernand
Salve, La ringraziamo molto per la sua fedeltà e le sue raccomandazioni. Ci dispiace molto sapere che quest'anno non ha ricevuto il suo ordine. Ci auguriamo che la seconda spedizione vi sia arrivata! Buona giornata, Il team di C-MonEtiquette
C
Caroline
Nota: 4 su 5
Ordino da c mon étiquette da 7 anni e non sono mai stata delusa. Le etichette sono resistenti alla lavastoviglie e alla lavatrice: il top!
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A
alyssa Lambert
Nota: 2 su 5
La scelta delle stampe è ottima, le bottiglie sono bellissime ma sono molto delusa, il disegno ha iniziato a staccarsi dopo una settimana, così come una lettera del suo nome... anche se ce ne prendiamo cura, non lo consiglierei.
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Risposta di Petit-Fernand
Salve, ci sembra insolito che abbia riscontrato un problema di qualità con il suo ordine. Comprendiamo la sua frustrazione e vorremmo risolvere il problema il più rapidamente possibile. La contatteremo direttamente per discutere la situazione e trovare una soluzione adatta alle sue esigenze. Ci impegniamo a fornirle il supporto necessario per risolvere il problema in modo soddisfacente. Il team di C-MonEtiquette
S
Stefania
Nota: 2 su 5
Ho comprato una borraccia personalizzata molto carina, ma è pericolosa perché non è a tenuta stagna. Si è svuotata nello zaino di mio figlio e sono sicura (perché l'ho anche controllata mille volte con mio marito) che non siamo stati noi a non chiuderla bene. Ho scritto al servizio clienti e finora non ho ricevuto risposta.
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Risposta di Petit-Fernand
Salve, ci dispiace sapere che ha avuto un problema con la sua borraccia personalizzata. Comprendiamo l'importanza di risolvere questo problema rapidamente. Ci metteremo in contatto con lei il prima possibile per trovare una soluzione adeguata. Il team di C-MonEtiquette
M
Mamen Serrano Martínez
Nota: 1 su 5
Grande delusione, era il terzo anno che li acquistavo e, con mia grande sorpresa, gli adesivi sono terribili, sono molto difficili da rimuovere, alcuni sono danneggiati e non si attaccano più. Se avete cambiato qualcosa, tornate a quelli vecchi. Non farò altri ordini da voi. Non ho voglia di buttare via soldi.
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Risposta di Petit-Fernand
Salve, Grazie per averci scritto. Siamo spiacenti per l'anomalia riscontrata con le sue etichette. Dopo la nostra conversazione, le confermerò la consegna delle etichette sostitutive. La sua soddisfazione è molto importante per noi. ?? Buongiorno, Camille Petit-Fernand
C
Celine Menargues
Nota: 2 su 5
Ho ordinato le etichette per mio figlio il 19/08, ma ad oggi non ho ancora ricevuto nulla. Non ho notato alcuna attività. Non sono davvero soddisfatto. Cordiali saluti
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Risposta di Petit-Fernand
Salve Céline, Il suo ordine è stato restituito in seguito alla mancata ricezione della spedizione iniziale. Ci auguriamo che questa volta l'abbia ricevuto correttamente e che i prodotti le piacciano. Il team di C-MonEtiquette
M
Mrs S.
Nota: 3 su 5
Questa volta ho ordinato l'adesivo da attaccare, ma sono rimasto molto soddisfatto. Sono difficili da staccare dal supporto, con il risultato che un angolo si è sgualcito, e poi sono facili da staccare dall'indumento. Ordinerò di nuovo quelli da applicare con il ferro da stiro perché erano ottimi.
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Risposta di Petit-Fernand
Salve Salina, Siamo spiacenti per questo problema di qualità e abbiamo inviato in produzione un nuovo lotto di etichette in sostituzione. Ci auguriamo che l'ordine arrivi molto presto. Buona giornata!
M
Marie HERAUD
Nota: 4 su 5
Sav au top 1° ordine non ricevuto. Sono stata contattata dal servizio clienti che ha provveduto a farmi rispedire l'ordine, che è arrivato poco prima dell'inizio del nuovo anno scolastico, senza costi aggiuntivi. Grazie mille!
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M
Miriam B.
Nota: 4 su 5
Il prodotto è arrivato rapidamente.
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Risposta di Petit-Fernand
Ciao, fantastico, siamo felicissimi! Buona giornata, ? Elise, EsIstMeins
A
Avis négatif
Nota: 1 su 5
Non ho mai ricevuto il mio ordine.
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Risposta di Petit-Fernand
Salve, siamo molto dispiaciuti per questo incidente di consegna. In effetti, il suo ordine è stato rispedito al mittente a causa di un errore di indirizzo che le è stato comunicato. Buona giornata, Il team di C-MonEtiquette
D
Danielle H.
Nota: 2 su 5
Gli adesivi non sembrano essere stati tagliati correttamente. È stato molto difficile rimuoverli dal supporto e quando sono riuscita a rimuoverne uno era tutto deformato agli angoli.
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P
Perrine
Nota: 1 su 5
Non ho mai ricevuto il mio pacco al punto di consegna. Sono consapevole che è colpa della società di consegna, ma purtroppo si tratta comunque di una brutta esperienza. Servizio clienti molto buono
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Risposta di Petit-Fernand
Salve Perrine, siamo molto dispiaciuti di sapere che l'incidente di consegna ha contribuito alla sua cattiva esperienza. Ci auguriamo che la tua avventura non finisca qui! Buona giornata, Il team di C-MonEtiquette
P
Pauline Tesson
Nota: 4 su 5
Consegna veloce, etichette e bottiglie TOP!
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F
Fanny Leroy
Nota: 1 su 5
Non lo consiglio affatto, purtroppo non posso commentare la qualità dei prodotti in quanto non ho ricevuto nulla! Ordine effettuato il 27 agosto, email di conferma che mi diceva che sarebbe stato spedito entro 48 ore al massimo (per i tempi di produzione), soldi addebitati immediatamente sul mio conto, 7 giorni dopo nessuna notizia, ordine ancora in stato "produzione in corso", due email inviate al servizio clienti senza alcuna risposta.
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D
Delayen
Nota: 1 su 5
Non ho ricevuto il mio ordine. Cordiali saluti
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Risposta di Petit-Fernand
Ciao Emilie, Siamo molto dispiaciuti per questo incidente. Ti abbiamo appena contattato direttamente via e-mail per discutere della questione e trovare una soluzione adatta a te! Il nostro team è qui per aiutarti
A
Adeline Rigaud
Nota: 4 su 5
Perfetto per la qualità delle etichette
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S
Sarah Fleury
Nota: 4 su 5
Consegna rapida e accurata, ma ancora piuttosto costosa per le etichette. È un peccato!
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A
Anais
Nota: 1 su 5
Sono abbastanza delusa L'ordine è stato effettuato 15 giorni prima dell'inizio del nuovo anno scolastico, nell'e-mail era certificato che avrei ricevuto l'ordine entro 3-8 giorni Ho dovuto fare le etichette da sola per l'inizio del nuovo anno scolastico dei miei figli.
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Risposta di Petit-Fernand
Ciao Anaïs, Siamo molto dispiaciuti per questo incidente. Ti abbiamo appena inviato un'e-mail per discutere della questione e trovare una soluzione adatta a te!
A
Aurelie Gérard
Nota: 1 su 5
Non ho mai ricevuto l'articolo
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Risposta di Petit-Fernand
Salve, ci dispiace che il suo ordine non sia stato consegnato dai servizi postali. Vi abbiamo appena contattato per proporvi una soluzione. Buona giornata, Camille C-MonEtiquette
L
Lauriane
Nota: 4 su 5
Prodotto spedito rapidamente, facile da usare, ma le etichette stirate si staccano dopo 2 lavaggi, il che è un peccato.
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S
Samantha Villefayot
Nota: 3 su 5
Ho ordinato una scatola per la merenda e sono delusa dal risultato: una semplice etichetta incollata sulla scatola - mi aspettavo qualcosa di meglio - peccato. Per il resto è molto bella e di buona qualità, da vedere nel tempo.
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Risposta di Petit-Fernand
Ciao, grazie per il tuo feedback :) In effetti, le nostre scatole per la merenda e il pasto sono personalizzate sotto forma di adesivi. L'obiettivo è quello di permettervi di cambiare la personalizzazione in base alle esigenze dei vostri bambini senza dover acquistare nuovamente l'intero prodotto? Buona giornata, Camille C-MonEtiquette
N
NH
Nota: 2 su 5
Non ho ancora ricevuto il mio ordine e quindi ho dovuto trovare un piano B per etichettare il materiale per il mio bambino che è tornato a casa questa mattina.
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Risposta di Petit-Fernand
Salve, Siamo spiacenti di leggere che non ha ancora ricevuto il suo ordine dal servizio postale. Il nostro Servizio Clienti l'ha appena contattata per offrirle una soluzione. Buona giornata, Camille C-MonEtiquette
R
Rosine Mendontio
Nota: 4 su 5
Consegna veloce
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C
Client
Nota: 4 su 5
facilità di ordinazione e tempi di consegna corretti
Recensione tradotta
N
Natacha KOEHLER
Nota: 4 su 5
Ho ricevuto un coupon di prova gratuito, ho pagato i 2 euro di spedizione ed ecco 20 etichette.
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D
Djienly YANG
Nota: 4 su 5
Troppo discreto! È un peccato che il nome sia troppo piccolo. Avrei preferito una foto piccola e un nome grande. Il nome non è molto evidente. L'obiettivo è che i bambini possano trovare rapidamente le loro cose, lo zaino e i vestiti. Se i bambini possono vedere il proprio nome, non dovranno cercare troppo a lungo. Per il resto, l'idea è buona e c'è una buona scelta di immagini.
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