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S
Nota: 4 su 5
Tutto è perfetto, vorrei solo che le etichette per più bambini fossero in quaderni individuali per ogni nome.
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Recensioni dei clienti di Petit-Fernand
Certificato di fiducia
9,3
/10
Valutazione globale: 9,3 su 10
Basata su 52 949 recensioni pubblicate
Riepilogo delle recensioni
Le etichette e i prodotti associati emergono come elementi centrali: sono descritte come pratiche, resistenti, impermeabili e di qualità, con design personalizzabili che permettono al bambino di scegliere e alle etichette di attaccarsi bene su vestiti, borracce e forniture scolastiche. La consegna è rapida e affidabile, con spedizioni veloci e ordini ricevuti in tempi brevi, accompagnati da un servizio clienti reattivo e assistenza costante. Molti clienti valorizzano la varietà e la facilità d’uso del sito, la rapidità del processo di creazione delle etichette personalizzate e la soddisfazione continua anche su ordini ripetuti nel tempo. In sintesi, l’offerta è percepita come pratica, di alta qualità e con un servizio efficiente che facilita il ritorno a scuola e l’organizzazione quotidiana.
Recensioni 1, 2, 3 e 4 stelle
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Nota: 2 su 5
Ho fatto un ordine espresso e di conseguenza ho pagato un extra che mi arriva dopo 1-2 giorni lavorativi, sono passati più di 5 giorni lavorativi e non è ancora arrivato... super fastidioso!
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Risposta di Petit-Fernand
Salve, grazie per il suo messaggio. Per questo ordine 5001358638 è stata selezionata la consegna standard e non quella espressa. Per questo motivo la consegna ha richiesto più di 1-2 giorni. Buona giornata, Elise, EsIstMeins
C
Nota: 4 su 5
Etichette molto buone e belle e consegna molto veloce. Tuttavia, nel kit primario sono necessarie 10/15 etichette extra per penne, pennarelli e matite. Il resto mi avanzerà per il prossimo anno. Grazie mille.
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A
Nota: 3 su 5
Etichetta di abbigliamento troppo piccola delusa
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Risposta di Petit-Fernand
Salve, grazie per averci lasciato il suo commento. Sul nostro sito web specifichiamo le dimensioni dei nostri prodotti per darvi la migliore idea possibile del risultato finale. Ci dispiace che le nostre etichette siano troppo piccole per il suo utilizzo. Buona giornata, Camille C-MonEtiquette
E
Nota: 3 su 5
Exa ta S dlikmkoi
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Risposta di Petit-Fernand
Salve, il nostro servizio clienti è a disposizione per telefono e via e-mail per aiutarvi se riscontrate un problema con il vostro ordine? Buona giornata, Camille C-MonEtiquette
E
Nota: 4 su 5
Molto veloce, molto bello
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E
Nota: 1 su 5
Il carattere è molto piccolo Ci ritroviamo con un nome minuscolo rispetto alle dimensioni dell'etichetta. Secondo la visualizzazione sullo schermo al momento dell'ordine, era proporzionale. Deluso per il primo ordine. Non avevo avuto questo problema con un altro sito.
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Risposta di Petit-Fernand
Salve, grazie per averci lasciato un commento. Le dimensioni ridotte delle sue etichette si spiegano con il fatto che ha scelto le nostre etichette "mini", appositamente studiate per le penne. Infatti, hanno dimensioni molto sottili, che le rendono ideali per le matite colorate, ad esempio. Ci dispiace se questo non ha soddisfatto le sue aspettative? Buona giornata, Camille C-MonEtiquette
M
Nota: 2 su 5
La consegna è durata un'eternità e quando è arrivato era incompleto. Ho presentato un reclamo ma non mi hanno nemmeno dato un omaggio. Questo la dice lunga sul servizio post-vendita e su come non si preoccupino della fedeltà dei clienti. Per gli acquisti futuri credo che proverò un'altra azienda.
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Risposta di Petit-Fernand
Salve, Ci dispiace sapere che i tempi di consegna non sono stati rispettati dai corrieri. È nostro interesse rendere felici i nostri clienti e fornire una soluzione il più rapidamente possibile. Se non ha ricevuto un risarcimento, non esiti a farcelo sapere :) Buona giornata, Petit-Fernand
Q
Nota: 3 su 5
I tempi di consegna sono stati lunghi, ma questo non dipende da cmonetiquette. Abbiamo ordinato delle etichette, di cui siamo molto contenti, e una scatola per panini che è un po' piccola. Se dovessimo rifarla, avremmo optato per qualcosa di più grande, visto che ci sta solo una pagnotta. Per quanto riguarda la bottiglia d'acqua isolata, è difficile da aprire per nostro figlio di 2,5 anni. È un po' dura. Forse dovremmo rivederla. Anche noi dobbiamo forzarla un po'.
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Risposta di Petit-Fernand
Ciao, grazie per il tuo messaggio :) Il tuo feedback è estremamente importante per noi perché ci aiuta a migliorare. Ti abbiamo appena contattato per il tuo berretto, che non dovrebbe essere così difficile da usare. Buona giornata, Camille C-MonEtiquette
E
Nota: 4 su 5
Sono molto soddisfatto del risultato. Le etichette sono un po' difficili da staccare e si danneggiano negli angoli, il che è un peccato, ma per il resto la qualità delle etichette è molto buona.
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T
Nota: 4 su 5
Salve, durante il mio ordine ho avuto un problema durante il pagamento (problema tecnico). Il servizio clienti è stato cordiale ed efficiente. Le etichette sono di buona qualità. L'unica piccola delusione è che l'ordine per i miei due bambini è stato mischiato, il che è stato un po' confuso all'inizio e meno pratico da usare. Raccomanderei il vostro sito e i vostri prodotti.
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1
Nota: 1 su 5
ordine ricevuto in un punto di smistamento ma consegnato a qualcun altro, nessun aiuto da parte di c-monetiquette, una volta che il denaro è stato trasferito sul conto, il cliente non è altro che una mail, un codice promozionale offerto, un gesto commerciale per incoraggiare l'acquisto, una vergogna.
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Risposta di Petit-Fernand
Salve, siamo spiacenti di leggere il suo messaggio. A seguito del suo scambio con il nostro servizio clienti, il suo ordine è stato rimborsato. Siamo sinceramente dispiaciuti per questa anomalia e restiamo a disposizione se necessario. Buona giornata, Camille C-MonEtiquette
U
Nota: 1 su 5
Ordine mai ricevuto! Battaglia infinita per riavere i miei soldi! Il servizio clienti è rimasto sordo nonostante i numerosi solleciti! Sto ancora aspettando il mio rimborso! 30 perso bravo "c mon étiquette
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Risposta di Petit-Fernand
Salve, ci dispiace leggere il suo messaggio. Al momento non abbiamo informazioni sufficienti per contattarla e aiutarla. Tuttavia, se il suo ordine è stato rimborsato, questo sarà visibile a breve sul conto bancario associato al suo pagamento. Ci dispiace molto che il suo ordine non sia arrivato in tempo. Buona giornata, Camille C-MonEtiquette
L
Nota: 4 su 5
Eccellente servizio post-vendita. Rispondono rapidamente alle nostre richieste e fanno il possibile per aiutarci e soddisfarci. Ordino da loro ormai da 3 anni e non sono mai stato deluso. Per non parlare della facilità con cui è possibile creare etichette multifunzione. Li raccomando senza esitazione.
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J
Nota: 1 su 5
Non ho ricevuto il mio ordine
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Risposta di Petit-Fernand
Salve Jocelyne, Ci dispiace per questa anomalia nella consegna da parte dei servizi postali. L'abbiamo appena contattata per aiutarla al meglio. Buona giornata, Camille C-MonEtiquette
J
Nota: 1 su 5
Gli adesivi erano bellissimi e si applicavano facilmente, ma si sono staccati al primo lavaggio.
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Risposta di Petit-Fernand
Salve, siamo spiacenti di sapere che sta avendo problemi con il suo ordine. Poiché ovviamente non è normale che gli adesivi si stacchino, le abbiamo inviato un'e-mail per trovare una soluzione! Le auguriamo una buona giornata. Sarah- Petit Fernand
C
Nota: 1 su 5
Purtroppo non ho mai ricevuto gli adesivi che avevo ordinato.
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Risposta di Petit-Fernand
Salve, ci dispiace che abbia riscontrato problemi di consegna con il suo ordine. L'abbiamo appena contattata per offrirle una soluzione. Buona giornata, Elise, EsIstMeins
S
Nota: 1 su 5
Cartone danneggiato quando ho ricevuto il pacco. Personalizzazione il punto è troppo vicino al nome e all'iniziale del cognome. Non è bello
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Risposta di Petit-Fernand
Salve, ci dispiace molto che il suo ordine sia arrivato in queste condizioni. Abbiamo stampato la fiaschetta come richiesto e ci dispiace che non sia stata di suo gradimento. Ci auguriamo comunque che la qualità dei nostri prodotti sia all'altezza delle sue aspettative. Buona giornata, Camille C-MonEtiquette
C
Nota: 4 su 5
Il prodotto è all'altezza delle mie aspettative, molto carino e ben fatto, ora devo solo metterlo sui miei vestiti.
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T
Nota: 4 su 5
Ho avuto un problema con le etichette adesive e la risposta alla mia e-mail è stata molto rapida. Tuttavia, sto ancora aspettando le etichette sostitutive che sono state inviate diversi giorni fa.
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G
Nota: 4 su 5
Ho ordinato una scatola di snack personalizzata. È arrivata molto velocemente. Sono un po' delusa dalla personalizzazione... solo un adesivo. Sul sito di un concorrente ho acquistato una scatola per la merenda per mia figlia maggiore 7 anni fa, che era molto più bella con un'incisione e non un adesivo. Penso che questa si consumerà rapidamente. Se avessi saputo che era un adesivo, non l'avrei comprata. È comunque bello e pratico
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E
Nota: 2 su 5
Sono sempre stata soddisfatta dei miei ordini precedenti, ma questa volta le etichette non sono tagliate bene e sono più difficili da staccare senza strapparsi.
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Risposta di Petit-Fernand
Salve Emmanuelle, Siamo spiacenti di sapere che il suo ordine ha avuto un problema. Il nostro servizio clienti l'ha contattata per trovare una soluzione. Buona giornata, Servizio Clienti C-MonEtiquette
C
Nota: 4 su 5
Sito web pratico inviato in tempo
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L
Nota: 4 su 5
Un'azienda molto professionale, i tempi sono rispettati e il redû e come sul loro sito.
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L
Nota: 4 su 5
Ottime etichette per abiti, tengono bene. Le bottiglie sono belle di persona come nelle foto. Adoro questo sito, è facile da consultare e i prezzi sono accessibili.
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E
Nota: 1 su 5
Purtroppo i miei figli sono tornati a scuola senza etichette personalizzate: l'ordine non è mai arrivato!
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Risposta di Petit-Fernand
Salve, siamo molto dispiaciuti per questa anomalia nella consegna. L'abbiamo appena contattata via e-mail per aiutarla il più rapidamente possibile. Il nostro Servizio Clienti è disponibile telefonicamente o tramite il nostro modulo per aiutarla il più rapidamente possibile, se necessario. Buona giornata, Camille C-MonEtiquette
B
Nota: 4 su 5
La prima consegna è arrivata con il nome sbagliato. Il servizio clienti è stato molto cordiale, affidabile e semplice. Ora ho ricevuto il nome come ordinato
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Risposta di Petit-Fernand
Ciao, grazie mille per la tua bella recensione! Buona giornata, ? Elise, ItIsMine
O
Nota: 1 su 5
Ho passato molto tempo a scegliere tra i fornitori di adesivi e ho optato per Esistmeins. Ho attaccato gli adesivi sui vestiti seguendo le istruzioni. Dopo aver lavato i capi a una temperatura dell'acqua di 40 gradi, tutti gli adesivi sono rimasti attaccati e sono rimasti in lavatrice. Sono molto delusa dalla qualità e dal tempo perso.
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Risposta di Petit-Fernand
Salve, ci dispiace molto che i nostri prodotti le stiano causando problemi. Vi abbiamo appena contattato per avere maggiori dettagli in merito. Buona giornata, Elise, EsIstMeins
R
Nota: 4 su 5
Facile da personalizzare, ma il colore verde è più scuro dello schermo Per il resto niente di cui lamentarsi
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A
Nota: 4 su 5
Buona qualità!
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A
Nota: 3 su 5
Le etichette erano proprio come le avevo scelte, ma c'era un problema con il modo in cui i miei fogli di etichette "tagliavano". Le etichette delle scarpe sono facili da staccare, ma quelle dei vestiti sono impossibili da staccare a mano. Ho dovuto utilizzare uno strumento come un piccolo cacciavite per rimuovere l'etichetta senza danneggiarla. Piuttosto deluso.
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Risposta di Petit-Fernand
Ciao Alexia, Siamo spiacenti di sapere che il tuo ordine ha avuto un problema con le etichette dei vestiti. Il nostro servizio clienti l'ha contattata per trovare una soluzione. Buona giornata, Servizio Clienti C-MonEtiquette
I
Nota: 4 su 5
ottimo e veloce
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno, un grandissimo grazie per le sue parole gentili! Siamo felici che i nostri prodotti siano di suo gradimento ?? A presto! Chiara, Petit-Fernand
D
Nota: 3 su 5
Il design delle bottiglie è molto buono, ma i sistemi per bere (cannuccia o altro tappo) sono mal progettati per essere utilizzati dai bambini. Devono tenere la bottiglia in verticale, altrimenti non possono bere.
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Risposta di Petit-Fernand
Salve Diane, Siamo spiacenti di sapere di questo problema con il suo ordine. Il nostro servizio clienti l'ha contattata per trovare una soluzione. Buona giornata, Servizio Clienti C-MonEtiquette
E
Nota: 4 su 5
Ottimo sito, scelta di etichette. Abbastanza facile da fare! Il tempo che intercorre tra l'ordine e la spedizione è molto veloce, ma il tempo necessario per ricevere l'ordine è tra i 3 e gli 8 giorni lavorativi. Ora sono a 9 giorni e ancora non è arrivato nulla nella cassetta delle lettere. L'avevo previsto prima dell'inizio dell'anno scolastico. Spero di riceverli in tempo! L'aspetto negativo per me è il tempo di attesa nella cassetta delle lettere.
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E
Nota: 4 su 5
Servizio molto buono. Etichette di qualità, molto pratiche. Le uso ogni anno per contrassegnare le cose dei miei figli e funziona abbastanza bene, le cose dimenticate tornano a casa.... Consegna molto veloce. Alcuni aspetti negativi per me: il prezzo è ancora piuttosto alto nonostante le promozioni back-to-school con le confezioni ecologiche. E mancano le etichette bianche da apporre quando si regala o si vende l'indumento... sarebbe un vero vantaggio per il servizio.
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M
Nota: 4 su 5
Le etichette sono proprio come me le aspettavo. Sono lavabili in lavastoviglie e il design è piacevole. Tuttavia, ho avuto la spiacevole sorpresa di ricevere i miei diversi disegni mescolati nei libretti invece di avere un disegno per libretto. Ne avevamo ordinati diversi in un unico ordine per risparmiare sulle spese di spedizione, ma la distribuzione è stata più complicata del previsto.
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J
Nota: 1 su 5
All'inizio ero molto soddisfatto delle etichette, con un bel design, sotto forma di libretto con spiegazioni su come applicare ogni tipo di etichetta. Facili da attaccare. Purtroppo la prima volta che le ho lavate a 30 gradi, dopo aver aspettato una settimana dall'applicazione per assicurarmi che si fossero fissate bene, si sono staccate tutte. Sono molto delusa, non ho comprato queste etichette per doverle riattaccare ogni volta che lavo i vestiti di mio figlio.
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Risposta di Petit-Fernand
Ciao Jasmine, grazie per averci scritto. Le nostre etichette stirabili sono normalmente permanenti una volta applicate. Ci dispiace che le etichette si siano staccate durante il lavaggio. Potrai vedere la qualità dei nostri prodotti grazie alle etichette che ti abbiamo inviato :) Buona giornata, Camille C-MonEtiquette
G
Nota: 1 su 5
Ordine non ricevuto. Il servizio post-vendita si è offerto di rispedirlo, ma ha rifiutato di farlo tramite consegna espressa, sostenendo di non poter cambiare il metodo di consegna. Argomento poco convincente.
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Risposta di Petit-Fernand
Salve, ci dispiace per questa anomalia nella consegna. Come abbiamo spiegato durante le nostre discussioni, non possiamo cambiare il metodo di spedizione iniziale, quindi ci dispiace molto. Tuttavia, ci auguriamo che la nuova spedizione che abbiamo predisposto per lei arrivi il prima possibile. Buona giornata, Camille C-MonEtiquette
A
Nota: 3 su 5
le etichette sono di buona qualità, ma sono tagliate male, quindi è una seccatura rimuoverle
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Risposta di Petit-Fernand
Salve Aurélie, Siamo spiacenti di sapere di questo problema con il suo ordine. Il nostro servizio clienti l'ha contattata per trovare una soluzione. Buona giornata, Servizio Clienti C-MonEtiquette
J
Nota: 4 su 5
Soddisfatti di prodotti, tempi di consegna e prezzi
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