Le etichette e le borracce sono descritte come molto resistenti, facili da personalizzare e rapide nelle spedizioni, con presentazioni curate come quaderni pratici e confezioni solide. I clienti apprezzano la qualità dei prodotti, la robustezza anche dopo lavaggi e l’uso pratico a scuola e per oggetti come borracce e scatole; le consegne sono rapide e affidabili con consegna puntuale. Il servizio clienti è lodato per attenzione e supporto, con ordini gestiti prontamente e ordini rinviati senza problemi, che genera fiducia e soddisfazione continua. Complessivamente, prodotti eccellenti, design e colori apprezzati, e un’esperienza d’acquisto costantemente positiva.
Non ho mai ricevuto il mio ordine! Poiché si trattava di una consegna senza tracciamento, non so dove sia...
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Sandra, Grazie mille per la tua pazienza e gentilezza in questa situazione. Ci dispiace molto che non abbia ricevuto il suo ordine originale. Come concordato, abbiamo prontamente rispedito l'ordine per assicurarci che ricevesse i suoi articoli. Non esiti a contattarci per qualsiasi domanda o necessità di ulteriore assistenza. Il team di C-MonEtiquette
L
Lucía Cf
Nota: 3 su 5
È buono, anche se qualche anno fa per mia figlia maggiore le etichette potevano essere ordinate senza alcun disegno, e con la PAC economica, ora bisogna farlo uno per uno ed è più costoso se si vuole l'opzione senza disegno.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Lucia, Grazie per averci scritto. Puoi scegliere le tue etichette senza alcun disegno. Per farlo, basta cliccare sulla croce nella categoria "Animali domestici" senza alcun costo aggiuntivo? Ciao, Camille Petit-Fernand
A
Ad
Nota: 1 su 5
Ho ricevuto le etichette sbagliate e 7 giorni dopo non ho ancora ricevuto risposta dal servizio clienti.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Audrey, Grazie per il tuo feedback. Siamo sinceramente dispiaciuti per l'errore di inversione dell'ordine che hai riscontrato. Non appena siamo stati informati, abbiamo agito immediatamente per inviarle l'ordine corretto. Comprendiamo che ciò possa aver causato qualche inconveniente e stiamo facendo tutto il possibile per evitare che ciò si ripeta. Vi ringraziamo per la vostra pazienza e comprensione. Cordiali saluti, il team di C-MonEtiquette
L
Ludivine Lefevre
Nota: 1 su 5
Ordine non ricevuto
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, grazie per aver trovato il tempo di condividere la sua recensione. Ci dispiace che non abbia ricevuto il suo ordine iniziale come previsto. In seguito al nostro scambio, abbiamo concordato insieme di restituirle l'ordine e rimaniamo a sua disposizione per monitorare da vicino la situazione. La ringraziamo ancora una volta per la sua comprensione e la sua fiducia.
C
Clémentine M
Nota: 2 su 5
Già l'anno scorso avevamo ordinato delle etichette con il ferro da stiro, seguendo i consigli sul montaggio e sul riposo ... dopo la prima macchina (30°C come consigliato) la maggior parte di esse si era staccata. Quest'anno di nuovo, ma con etichette autoadesive ... Davvero delusi.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, Siamo spiacenti di sapere che sta riscontrando un problema di qualità con le sue etichette. Siamo molto sorpresi e vorremmo aiutarla a risolvere rapidamente la situazione. A tal fine, la invitiamo a contattare il nostro servizio clienti il prima possibile e a fornirci le foto del problema. In questo modo potremo comprendere meglio la situazione e offrirvi una soluzione adeguata. Il team di C-MonEtiquette
M
Maeva Deveaux
Nota: 1 su 5
Dopo diversi anni di ordini dal sito ho ordinato di nuovo e questa volta sono rimasta molto delusa. Ho ordinato per la prima volta una zucca e una scatola per snack e la zucca termica è arrivata con i disegni completamente ingialliti, anche se il materiale sembra di ottima qualità. I disegni erano davvero deludenti. Forse è solo sfortuna
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve Maëva, Le abbiamo appena inviato un'e-mail per discutere con lei di questo incidente. Saremo lieti di sentirti e ti auguriamo una splendida giornata!
A
Anne-Sophie
Nota: 3 su 5
Tutto bene, tranne il fatto che avevo ordinato le etichette con due nomi diversi. A differenza dell'ordine precedente, abbiamo ricevuto tutto in un unico libretto con un unico foglio di adesivi divertenti. I miei figli avrebbero voluto avere un libretto tutto loro, soprattutto perché l'anno scorso lo avevano portato a scuola per attaccarvi gli adesivi.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Grazie per il suo feedback. Siamo lieti che siate soddisfatti del vostro ordine nel suo complesso. Tuttavia, comprendiamo che ricevere le etichette in un unico libretto quando si è ordinato con due nomi diversi non è l'ideale. Prendiamo nota del suo suggerimento di inviare un libretto per ogni nome. Questo potrebbe effettivamente migliorare l'esperienza dei nostri clienti. Il team di C-MonEtiquette
A
Alice Boyer
Nota: 1 su 5
Ordine non ricevuto
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Risposta di Petit-Fernand
Ciao Alice, Siamo molto dispiaciuti per questo incidente di consegna. In conformità con i nostri scambi del 04/09, abbiamo riprodotto il suo ordine per inviarglielo il prima possibile. Buona giornata, Il team di C-MonEtiquette
G
Gaelle Lastere
Nota: 1 su 5
Dopo tre anni di ordini da questo sito senza problemi, quest'anno è un disastro. Le etichette non sono mai arrivate nonostante fosse segnalata la consegna garantita prima del rientro a scuola ho dovuto chiamare il servizio clienti più e più volte per avere un reso colissimo. Il loro servizio non ha una visione del tracking dei pacchi, quindi bisogna aspettare per avere un reso. 15 giorni dopo ho ricevuto le mie etichette con un disegno diverso da quello selezionato e mi è stato detto che non potevano fare nulla per me.
Recensione tradotta
F
Fanny Luis Gorrin
Nota: 3 su 5
Non mi è piaciuto il metodo di consegna, perché non mi è stato permesso di inserire il mio indirizzo di casa, a differenza degli anni precedenti. Ho dovuto scegliere un negozio locale e quando il pacco è arrivato lì hanno detto all'addetto postale che non li ricevevano più lì, l'addetto postale mi ha contattato e io ho dovuto contattarlo per ritirare il mio pacco, insomma, la consegna è stata abbastanza macchinosa. I prodotti sono arrivati bene, ma come ho detto, la consegna dei prodotti dovrebbe essere migliorata.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Fanny, Abbiamo deciso di cambiare i nostri metodi di spedizione per garantire una consegna più veloce e sicura rispetto al passato. Ci dispiace leggere che hai avuto così tanti problemi e ne terremo conto. Tuttavia, non cambiamo i nostri prodotti e speriamo che continuino a piacerti! Buona giornata, Camille Petit-Fernand
L
Laura D.
Nota: 2 su 5
Manca una lettera del nome sul sacchetto, l'adesivo sulla scatola della merenda si è attaccato nel modo sbagliato, per il prezzo lo trovo un po' inconsistente. Ed è stato impossibile contattarli...
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, siamo spiacenti per l'accaduto. Per capire meglio cosa può essere successo, la preghiamo di contattarci via e-mail e di fornirci le foto del problema. In questo modo potremo trovare rapidamente una soluzione. Il team di C-MonEtiquette
B
Babe
Nota: 2 su 5
Problema con l'ordine, non ancora risolto perché l'ordine ricreato è andato in un altro punto di raccolta !!!!!
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C
Charline Mourey
Nota: 4 su 5
Le ultime etichette da stirare sono di qualità inferiore rispetto a quelle ordinate in precedenza. Non si attaccano bene ai vestiti e non si staccano altrettanto bene dalle pagine (una decina sono state buttate via). Le etichette per le scarpe (destra/sinistra) sono invece assolutamente brillanti.
Recensione tradotta
C
Coralie
Nota: 1 su 5
2 ordini effettuati per le mie 2 figlie, le etichette per una delle mie figlie sono finite nel mezzo del quaderno della seconda figlia. Una pagina è stata semplicemente inserita nel quaderno senza essere spillata. E tutte le pagine erano sfalsate nei due quaderni (fogli più corti sotto quelli più lunghi). Per il prezzo del libretto, non credo che il servizio ricevuto sia stato molto buono. Il servizio clienti non è stato in grado di offrire alcun gesto commerciale senza che io lo chiedessi, e la prima risposta al mio reclamo è stata "faremo meglio la prossima volta". È un peccato. Non ci sarà una prossima volta, ordinerò altrove.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Coralie, grazie per il tuo commento. Comprendiamo perfettamente la sua reazione, che è legittima. Purtroppo la nostra produzione è un ambiente umano, che può commettere alcuni errori. Tuttavia, l'utilizzo delle vostre etichette rimane invariato. Buona giornata, Il team di C-MonEtiquette
E
Emeline Charlier
Nota: 1 su 5
15 giorni per ricevere finalmente il mio ordine!!!!!!! I miei figli sono già tornati a scuola e ho dovuto comprare altre etichette! Non sono l'unica in questa situazione e non c'è stata nessuna risposta su facebook ai post che le persone hanno lasciato! 1° e ultimo ordine per me!
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Risposta di Petit-Fernand
Grazie per il suo feedback. Comprendiamo perfettamente la sua insoddisfazione per questa situazione. Le abbiamo appena inviato un'e-mail per discutere della questione. Buona giornata, Ophélie
S
Sancha Mazzucco
Nota: 2 su 5
Ho ricevuto le etichette 10 giorni dopo l'inizio dell'anno scolastico, nonostante l'ordine fosse stato effettuato con largo anticipo.
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Risposta di Petit-Fernand
Salve, Ci dispiace sapere che le etichette sono arrivate dopo l'inizio dell'anno scolastico, nonostante l'ordine sia stato effettuato con largo anticipo. Comprendiamo quanto sia stato frustrante per voi. Ci occuperemo di questa situazione per evitare ritardi simili in futuro. Apprezziamo la vostra pazienza e comprensione e speriamo che, nonostante questo contrattempo, siate soddisfatti delle etichette. Il team di C-MonEtiquette
I
Ilka
Nota: 2 su 5
La stampa si adatta, ma purtroppo gli adesivi non sono ben perforati, quindi devo rimuovere ogni singolo adesivo (!) dalla lamina con le forbici per unghie, altrimenti non si riesce a staccarli del tutto. È davvero noioso e mette a dura prova la mia pazienza.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, ci dispiace che abbia riscontrato problemi con i nostri prodotti. L'abbiamo appena contattata per offrirle una soluzione. Buona giornata, Elise, EsIstMeins
C
Carine
Nota: 2 su 5
L'ordine del 16 agosto non è ancora stato ricevuto (oggi è il 4/09), il 30/08 mi è stato suggerito di effettuare un nuovo ordine in quanto era troppo complicato avviare una procedura di tracciamento con Chronopost. Ho accettato e ho chiesto le spese di spedizione gratuite per un ordine espresso (per la settimana del rientro a scuola). Il codice che ho ricevuto non era valido e ci sono voluti 5 giorni per ottenere una risposta dopo la mia e-mail di reclamo. Troppo tardi, ho ordinato dal sito del vostro concorrente. Ordine ricevuto oggi, imbattibile. Sono molto deluso da C-monetiquette, è stato il mio ultimo ordine con voi.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, siamo davvero dispiaciuti per il ritardo nella ricezione del suo ordine del 16 agosto e per le complicazioni con il codice sconto. Comprendiamo perfettamente la sua frustrazione, soprattutto all'inizio del nuovo anno scolastico. Il suo feedback è prezioso e ci aiuterà a migliorare il nostro servizio. Ci auguriamo di poterla apprezzare nuovamente in futuro.
J
Joyce C.
Nota: 4 su 5
Facile da ordinare. Consegna veloce. facile da usare, distintivo per i bambini anche se non sanno leggere.
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R
Ruth
Nota: 4 su 5
Adoro queste targhette. Sono così facili da usare. Tuttavia, quest'ultimo lotto era difficile da staccare.
Recensione tradotta
J
Jouvin Ludivine
Nota: 3 su 5
L'ordine ha soddisfatto le mie aspettative, la consegna è stata puntuale
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, grazie mille per il suo feedback positivo! Siamo lieti che il suo ordine abbia soddisfatto le sue aspettative e che la consegna sia avvenuta nei tempi previsti. Il team di C-MonEtiquette
C
Client
Nota: 4 su 5
Ordine ricevuto molto rapidamente Bei prodotti ma - colori più vivaci di questi pastelli sarebbero meno infantili (blu petrolio, giallo...) - il tappo della mia bottiglia di paglia si è rotto dopo soli 10 minuti di utilizzo. Ho fatto in tempo a lavarlo e poi mio figlio l'ha preso in mano e l'ha fatto cadere... Comprerò un nuovo tappo per vedere se dura di più.
Recensione tradotta
M
Mélanie Normand
Nota: 1 su 5
Non ho mai ricevuto l'ordine e sono in attesa del rimborso.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, siamo molto dispiaciuti per questo incidente di consegna. In conformità con i nostri scambi del 04/09, abbiamo preso le misure necessarie per garantire la vostra soddisfazione. Buona giornata, Il team di C-MonEtiquette
M
Marie Kevin
Nota: 2 su 5
Etichette non ricevute Servizio clienti reattivo. Rimborso rapido.
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Risposta di Petit-Fernand
Salve, Grazie per il vostro feedback positivo sul nostro servizio clienti. Ci dispiace molto che non abbia ricevuto le etichette come previsto. Ci auguriamo che il rapido rimborso sia stato in grado di compensare l'inconveniente. Il team di C-MonEtiquette
C
Cesa Amélie
Nota: 4 su 5
Veloce ed efficiente Grazie per la vostra reattività. Spero che queste etichette durino per tutto l'anno scolastico.
Recensione tradotta
L
Lucia
Nota: 4 su 5
Etichette molto carine e utili per identificare l'abbigliamento del bambino. È divertente anche creare tutti gli abbinamenti fra immagini e colori
L
Lana J.
Nota: 3 su 5
Ordine e consegna ok e veloce La qualità (colore, sensazione al tatto, forza adesiva, ecc.) è ok. Purtroppo è difficile rimuovere l'adesivo dal libretto e i bordi sono spesso strappati. Il taglio risolve il problema ma non è pratico.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, grazie per il suo commento. L'abbiamo appena contattata per offrirle una soluzione. Attendo con ansia il suo feedback. Buona giornata, Elise, EsIstMeins
Y
Yaya
Nota: 4 su 5
Ottime etichette... peccato che abbia dovuto aspettare così tanto per riceverle: più di una settimana.
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A
Ahlem
Nota: 4 su 5
Buona esperienza. Consegna veloce. Offriamo etichette personalizzate con molta scelta! L'unico inconveniente è la mancanza di diversità dei nomi e cognomi sugli articoli pubblicitari. La personalizzazione è per tutti, non solo per "Luna e Thomas".
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E
Estelle Guillotte
Nota: 4 su 5
Consegna veloce
Recensione tradotta
A
Asma Abtrou
Nota: 1 su 5
Non ho ricevuto il mio ordine
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Risposta di Petit-Fernand
Salve, siamo molto dispiaciuti per questo incidente di consegna. In conformità con i nostri scambi del 06/09, abbiamo preso le misure necessarie per garantire la vostra soddisfazione. Buona giornata, Il team di C-MonEtiquette
S
Sara Cedena Blázquez
Nota: 4 su 5
La consegna è stata puntuale
Recensione tradotta
H
Hélène Heneaux
Nota: 1 su 5
Molto deluso dalle etichette a matita. Si staccano e non rimangono attaccate.
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Risposta di Petit-Fernand
Salve Hélène, comprendiamo perfettamente la sua insoddisfazione. Non è normale che le etichette si stacchino dalle matite. Le abbiamo appena inviato un'e-mail per saperne di più. Siamo qui per aiutarvi, Buona giornata, Il team di C-MonEtiquette
M
M.v
Nota: 2 su 5
Le etichette per l'abbigliamento sono conformi, ma tutte le etichette per gli oggetti presentano un difetto di stampa con un'area bianca non stampata di 1-2 mm sulla sinistra, dovuta all'offset di stampa sul foglio autoadesivo. L'offset è molto visibile perché l'etichetta ha normalmente uno sfondo blu scuro. Mi chiedo quali siano i controlli. È stata un'esperienza deludente.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, Siamo spiacenti di sapere che le etichette degli oggetti presentano un difetto di stampa. Questo non è assolutamente in linea con i nostri standard di qualità e comprendiamo il suo disappunto. L'abbiamo appena contattata direttamente per offrirle una soluzione rapida e adeguata al problema. Buona giornata, Il team di C-MonEtiquette
M
Mélanie Gutierrez
Nota: 1 su 5
Ordine non ricevuto
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Mélanie, Siamo molto dispiaciuti per questo incidente. Ti abbiamo appena contattato direttamente via e-mail per discutere della questione e trovare una soluzione adatta a te! Il nostro team è qui per aiutarti
V
Vanessa Del Valle Ramírez
Nota: 3 su 5
Tutto molto buono e veloce, l'unica cosa è che ho sbagliato le etichette perché non volevo le termoadesivi ma le userò comunque perché mi sono piaciute e così posso provarle e confrontare quali sono migliori.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Vanessa, Grazie mille per il tuo messaggio! Ci auguriamo che ti piacciano entrambe le etichette. Ciao, Camille Petit-Fernand
A
Atlas
Nota: 4 su 5
È la prima volta che ordino. Le etichette sono bellissime e perfette. Ho confuso alcune etichette dei miei ragazzi nei quaderni. Le etichette non sono resistenti ai lavaggi. Ho messo le etichette da stirare sui pantaloni di mio figlio quando ha iniziato la prima elementare. Due giorni dopo le ho messe in lavatrice e alcune si sono staccate e altre si sono crepate. Quindi le etichette da stirare non sono il massimo e sono un po' delusa.
Recensione tradotta
M
Maa
Nota: 1 su 5
Il nome sul biberon di mia figlia è sbiadito dopo mezza giornata! Considerato il prezzo del flacone, la qualità lascia molto a desiderare. Non lo consiglio affatto: RAS
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve Amina, Le abbiamo appena inviato un'e-mail per discutere di questo problema. Non è normale che il nome di tua figlia venga cancellato. Il nostro team è qui per aiutarti e trovare soluzioni! Buona giornata, Il team di C-MonEtiquette
K
Kelly
Nota: 4 su 5
Belle etichette ma il pacco è privo della carta oleata.
Recensione tradotta
N
Nathalie Sueur
Nota: 4 su 5
Le etichette sono di buona qualità e molto pratiche per il back-to-school. Sono molto soddisfatta. Nathalie
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