Recensioni dei clienti di Petit-Fernand

Certificato di fiducia
9,3 /10
Valutazione globale: 9,3 su 10
Basata su 52 904 recensioni pubblicate

Riepilogo delle recensioni

Le etichette e i prodotti associati emergono come elementi centrali: sono descritte come pratiche, resistenti, impermeabili e di qualità, con design personalizzabili che permettono al bambino di scegliere e alle etichette di attaccarsi bene su vestiti, borracce e forniture scolastiche. La consegna è rapida e affidabile, con spedizioni veloci e ordini ricevuti in tempi brevi, accompagnati da un servizio clienti reattivo e assistenza costante. Molti clienti valorizzano la varietà e la facilità d’uso del sito, la rapidità del processo di creazione delle etichette personalizzate e la soddisfazione continua anche su ordini ripetuti nel tempo. In sintesi, l’offerta è percepita come pratica, di alta qualità e con un servizio efficiente che facilita il ritorno a scuola e l’organizzazione quotidiana.

Recensioni 1, 2, 3 e 4 stelle

Reimposta i filtri
M
Marjolaine A.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 03/11/2025
Le etichette termoadesive si staccano.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Marjolaine,

Grazie per aver dedicato del tempo a condividere la tua esperienza. Siamo spiacenti di apprendere che hai riscontrato problemi con le nostre etichette termoadesive. La tua soddisfazione è la nostra priorità e prendiamo molto sul serio i tuoi feedback. Abbiamo appena preso contatto con te a riguardo per aiutarti al meglio :)

Buona giornata,
Camille C-MonEtiquette
M
Morelli M.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 25/10/2025
Esperienza pessima. Ho pagato l'ordine e a distanza di un mese nn ho ricevuto nulla. Mi sento truffato.
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Maria,

Ci dispiace molto sapere della sua esperienza negativa. La soddisfazione dei nostri clienti è fondamentale per noi. La invitiamo a contattarci direttamente per risolvere la situazione il prima possibile. Grazie per la sua pazienza.

Cordiali saluti,
Giulia Petit-Fernand
-
- -.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 27/10/2025
Non ho ancora ricevuto il mio ordine.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno,
Mi dispiace molto sapere che il suo ordine non è ancora arrivato. Le abbiamo già risposto via email.
Le auguro una buona giornata,
Servizio clienti EsIstMeins
D
Delphine V.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 05/11/2025
Niente da dire sulla merce, ma ho pagato un supplemento per una consegna veloce, mi era stato annunciato il 11 novembre al massimo, mia figlia partiva per le classi verdi il 12 novembre; è per questo motivo che ho ordinato lì.. e il mio pacco è arrivato in punto di ritiro il 12 novembre durante la giornata, quindi troppo tardi... Non è servito a niente... Peccato perché il risultato è molto bello.
Recensione tradotta
G
Gerald R.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 05/11/2025
Ho commesso un errore nell'ordine mettendo due volte la stessa etichetta invece di due diverse. Non c'è stata alcuna verifica che fosse assurdo e l'ordine è stato effettuato in modo automatico.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Gérald,

Siamo spiacenti di leggere il tuo messaggio.
I nostri clienti possono scegliere liberamente la personalizzazione del loro prodotto sul nostro sito. È quindi difficile per noi determinare se si tratta di un errore da parte tua o di una scelta deliberata. Siamo sinceramente dispiaciuti che questo sembri essere un errore nel tuo caso.

Per evitare questo tipo di situazione, raccomandiamo ai nostri clienti di controllare attentamente la conferma dell'ordine, che riprende in dettaglio le personalizzazioni selezionate, e di contattarci immediatamente in caso di errore.

Siamo disponibili in caso di bisogno.
Buona giornata,
Camille C-MonEtiquette
F
Ferrara S.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 26/10/2025
Tutto perfetto a parte tempi di consegna un pò lunghi.
B
Berthelin I.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 05/11/2025
La spedizione è molto lunga
Recensione tradotta
D
Dominique G.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 04/11/2025
L'illustrazione scelta è appena visibile sulle etichette…
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Dominique,

Ti ringraziamo per il tuo feedback. Siamo dispiaciuti di apprendere che l'illustrazione sulle tue etichette non soddisfa le tue aspettative. Il tuo parere è prezioso e lo prendiamo in considerazione per migliorare i nostri prodotti.

Buona giornata,
Camille C-MonEtiquette
L
LUCILLE B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 04/11/2025
Bene
Recensione tradotta
C
CHABAN M.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 04/11/2025
Tempi di risposta troppo lunghi per una reclamo
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Laurent,

Siamo spiacenti che il nostro tempo di risposta non corrisponda alle tue aspettative. Facciamo del nostro meglio per rispondere il prima possibile ai nostri clienti.
Abbiamo risposto alle tue email in meno di 24 ore, ma stiamo lavorando per ridurre al meglio questo tempo di risposta.

Buona giornata,
Camille C-MonEtiquette
I
Isabelle C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 03/11/2025
Super
Recensione tradotta
S
Stéphanie A.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 03/11/2025
Prodotto non conforme
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Stéphanie,

La ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la sua opinione. Siamo spiacenti di apprendere che il prodotto non ha soddisfatto le sue aspettative. Il suo feedback è prezioso e ci aiuta a migliorare la nostra offerta. Non esiti a contattarci affinché possiamo trovare una soluzione al suo problema.

Buona giornata,
Camille C-MonEtiquette
L
Laura C.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 03/11/2025
Ciao, ho preso una borraccia con un logo a forma di fiore, sono un po' delusa dal colore, ma contenta dei bicchieri. Cordiali saluti
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Laura,

Grazie per il tuo feedback e i tuoi commenti riguardo alla borraccia e ai bicchieri. Siamo dispiaciuti di apprendere che il colore non corrisponde alle tue aspettative. La tua soddisfazione è importante per noi e prendiamo in considerazione i tuoi commenti per migliorare i nostri prodotti. Non esitare a contattarci per qualsiasi altra suggerimento.

Buona giornata,
Camille C-MonEtiquette
J
Joséphine D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/11/2025
Ottimo! Carattere un po' troppo grande sull'etichetta termoadesiva a 1 riga.
Recensione tradotta
R
Richard C.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 17/10/2025
Ottimo per le etichette, ma delusa dal timbro
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Richard,

Grazie per aver dedicato del tempo a condividere la tua opinione. Siamo felici che tu sia soddisfatto delle nostre etichette, ma ci dispiace che il timbro non abbia soddisfatto le tue aspettative. Ti invitiamo a contattarci direttamente in modo da poter comprendere le tue preoccupazioni e trovare una soluzione. La tua soddisfazione è importante per noi.

Buona giornata,
Camille C-MonEtiquette
G
geoffrey B.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 02/11/2025
Un po' deluso di sentire i motivi come un semplice etichetta attaccata soprattutto per il prezzo.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Geoffrey,

La ringraziamo per il suo feedback. Siamo sinceramente dispiaciuti di apprendere che la borraccia non soddisfa le sue aspettative.

Stia tranquillo, la personalizzazione delle nostre borracce avviene tramite stampa direttamente sul prodotto per garantirle prodotti di qualità :)

Buona giornata,
Camille C-MonEtiquette
L
laurie C.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 29/10/2025
Molto delusa dal servizio ma anche dai prodotti. Ero solita ordinare ma la qualità è nettamente diminuita. Non ordinerò più su questo sito.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Laurie,

Ti ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la tua opinione. Siamo dispiaciuti di apprendere che la tua esperienza non è stata all'altezza delle tue aspettative. La tua soddisfazione è essenziale per noi e prendiamo molto sul serio i tuoi commenti. Lavoreremo duramente per mantenere la qualità dei nostri prodotti. Non esitare a contattarci direttamente per discutere delle tue preoccupazioni.

Buona giornata,
Camille C-MonEtiquette
A
Anne Marie C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 01/11/2025
Ras
Recensione tradotta
M
Miranda H.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 21/10/2025
Leggermente deluso poiché le etichette dei vestiti si sono staccate dopo solo 3 lavaggi, il che non è sicuramente ciò per cui le ho acquistate!
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Miranda,

Grazie per il tuo feedback. Siamo davvero dispiaciuti di sapere che le etichette dei vestiti non hanno soddisfatto le tue aspettative. Da Petit-Fernand, ci impegniamo per la qualità e ci farebbe piacere avere l'opportunità di rimediare. Ti preghiamo di contattare il nostro servizio clienti in modo che possiamo assisterti ulteriormente. La tua soddisfazione è importante per noi!

Cordiali saluti,
Giulia Petit-Fernand
P
Pauline C.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 30/10/2025
Ho ricevuto delle etichette di un altro bambino nel mio pacco
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Pauline,

Ti ringraziamo per il tuo feedback. Siamo dispiaciuti di apprendere questa situazione e ci impegniamo a rimediare rapidamente. Ti abbiamo appena contattato via email per offrirti il nostro aiuto. La tua soddisfazione è la nostra priorità.

Buona giornata,
Camille C-MonEtiquette
M
Marina B.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 30/10/2025
Non si attaccano
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Marina,

Grazie per il tuo riscontro. Siamo spiacenti di sapere che hai riscontrato un problema con i nostri prodotti. La tua soddisfazione è importante per noi e ci piacerebbe discuterne ulteriormente per trovare una soluzione. A tal fine, ti abbiamo appena inviato un'email per aiutarti :)

Buona giornata,
Camille C-MonEtiquette
L
Lucia G.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 29/10/2025
Le etichette adesive non menzionano in alcun momento che devono essere attaccate alle etichette dei vestiti. Delusa
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Lucia,

Grazie per il tuo feedback. Siamo spiacenti che le nostre istruzioni non siano state chiare. Lo menzioniamo nei nostri termini di utilizzo sul nostro sito web e nei nostri manuali. Il tuo commento è prezioso e lavoreremo per migliorare la nostra comunicazione sull'uso delle etichette. Non esitare a contattarci per qualsiasi domanda, siamo qui per aiutarti.

Buona giornata,
Camille C-MonEtiquette
V
Veronique Q.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 28/10/2025
Bene
Recensione tradotta
B
Beatrice D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 28/10/2025
Ras buoni prodotti
Recensione tradotta
M
Marine C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 28/10/2025
Grazie! È un buon prodotto e molto pratico
Recensione tradotta
M
Manon D.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 16/10/2025
Ordine e consegna molto bene. Le etichette sono fantastiche ma il timbro cola, non resiste bene al lavaggio (dopo 1 lavaggio) ed è troppo largo per molte etichette di abbigliamento.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Manon,

La ringraziamo per il suo feedback dettagliato sulla sua esperienza con C-MonEtiquette. Siamo felici che l'ordine e la consegna abbiano soddisfatto le sue aspettative, ma prendiamo nota delle sue osservazioni riguardo al timbro e alle sue dimensioni. I suoi commenti sono preziosi per aiutarci a migliorare la qualità dei nostri prodotti.

Per aiutarla, abbiamo appena preso contatto con lei via email

Buona giornata,
Camille C-MonEtiquette
F
Ferrario L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 17/10/2025
Consegne veloci.ottimr etichette per indumenti
Risposta di Petit-Fernand
Gentile Laura,

La ringraziamo per il suo feedback positivo! Siamo felici che abbia apprezzato la velocità di consegna e la qualità delle nostre etichette. Ci impegniamo a offrire sempre il meglio ai nostri clienti.

Cordiali saluti,
Giulia Petit-Fernand
M
Margaux L.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 25/10/2025
Le etichette sono troppo grandi.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Margaux,

Grazie per aver dedicato del tempo a condividere la tua opinione. Siamo spiacenti di apprendere che la dimensione delle etichette non corrisponde alle tue aspettative. Il tuo feedback è prezioso e ci permette di migliorare i nostri prodotti.
Mettiamo a disposizione sul nostro sito le dimensioni delle nostre etichette affinché tu possa farti un'idea del risultato finale. Ci dispiace che questo non sia stato sufficiente. Non esitare a contattarci per qualsiasi altro commento o suggerimento.

Buona giornata,
Camille C-MonEtiquette
M
Minto Salvucci C.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 15/10/2025
pessimo. Non ci va bene.Il tappo acquistato ha il passo piu' piccolo della borraccia! ho buttato tutto
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Minto,

La ringraziamo per il suo feedback. Ci dispiace sinceramente per l'inconveniente riscontrato con il tappo. La soddisfazione dei nostri clienti è fondamentale per noi e faremo del nostro meglio per risolvere la situazione. La invitiamo a contattarci direttamente per trovare una soluzione che la soddisfi.

Cordiali saluti,
Giulia Petit-Fernand
E
Erina C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 15/10/2025
Ordina facilmente e lavora rapidamente. La consegna impiega un po' di tempo ma la qualità è ottima!
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno, Erina,
La ringrazio sinceramente per la sua valutazione!
Le auguro una buona giornata,
Servizio Clienti EsIstMeins
S
Sandra V.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 09/10/2025
Ho recentemente acquistato degli adesivi per abbigliamento per bambini del vostro marchio, che erano pubblicizzati come resistenti ai lavaggi sopra i 30 °C. Tuttavia, nonostante abbia lavato i capi solo a mano e a 30 °C, tutti gli adesivi si sono completamente staccati, il che dimostra che il prodotto non soddisfa le caratteristiche annunciate. Ritengo che la descrizione fornita sia ingannevole, poiché il prodotto non ha dimostrato la resistenza promessa.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Sandra,

Ci dispiace molto che la tua esperienza non sia stata quella attesa. Il nostro obiettivo è offrire prodotti di qualità e apprezziamo i tuoi commenti. Speriamo che la soluzione del nostro servizio clienti sia all'altezza.

Buona giornata,
Camille Petit-Fernand
S
Suna K.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 13/10/2025
Buono, veloce ma purtroppo lungo percorso di consegna
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno, Suna,
Sono molto felice per la sua valutazione positiva – grazie per aver condiviso la sua esperienza con noi. Siamo un'azienda francese, quindi la consegna potrebbe richiedere più tempo del previsto.
Le auguro una buona giornata,
Servizio Clienti EsIstMeins
E
Edith P.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 23/10/2025
Ottimo prodotto (termoadesivo e autoadesivo) Non sono sicuro che le etichette autoadesive tengano a lungo sui calzini ... vedremo
Recensione tradotta
B
Bernadette F.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 23/10/2025
Ho ordinato delle posate per le mie piccole ragazze con il loro nome e cognome inciso e non si vede l'incisione che è tono su tono. Molto delusa soprattutto per il prezzo.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Bernadette,

La ringraziamo per il suo feedback e ci dispiace sapere che l'incisione non corrisponde alle sue aspettative. La sua soddisfazione è la nostra priorità e prendiamo molto sul serio il suo commento. Può anche inviarci una foto degli articoli ricevuti in modo che possiamo discutere con lei.

Buona giornata,
Camille C-MonEtiquette
J
JESSICA B.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 23/10/2025
le etichette non sono attaccate per nome e sono miscelate
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Jessica,

Grazie per aver dedicato del tempo a condividere la tua opinione. Siamo dispiaciuti di sapere che la ricezione delle tue etichette non corrisponde alle tue aspettative. In effetti, inviamo le etichette di un unico ordine nello stesso blocco. Tuttavia, queste sono separate quando si tratta dei nostri Pacchetti.
Il nostro team è a tua disposizione in caso di bisogno.

Buona giornata,
Camille C-MonEtiquette
G
GUINEDOT M.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 22/10/2025
Le etichette sono carine ma deluso dalla qualità della colla che non tiene! Peccato
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno,

Grazie per aver dedicato del tempo a condividere la tua opinione. Siamo felici che le nostre etichette ti piacciano, ma siamo dispiaciuti di sapere che hai riscontrato un problema con la colla. Il tuo feedback è prezioso e lo prendiamo in considerazione per migliorare i nostri prodotti. Per aiutarti al meglio, ti abbiamo appena contattato via email.

Buona giornata,
Camille C-MonEtiquette
A
Axel C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 19/10/2025
Ordine arrivato come annunciato, non abbiamo ancora avuto l'utilità di incollarli perché la piccola inizia la scuola solo a gennaio 2026!
Recensione tradotta
D
Di Ninno N.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 28/08/2025
Nell’aprirla e chiuderla ripetutamente si è rotto il gancino. Lo trovo assurdo in così poco tempo soprattutto per quello che costa.
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Norina,

La ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza con noi. Ci dispiace apprendere che ha riscontrato un problema con la cerniera del prodotto. La soddisfazione dei nostri clienti è molto importante e ci impegniamo a garantire la qualità dei nostri articoli. La invitiamo a contattare il nostro servizio clienti per ricevere assistenza e trovare una soluzione al suo problema.

Cordiali saluti,
Giulia Petit-Fernand
M
Morgane K.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 17/10/2025
Le etichette dopo il lavaggio non hanno tenuto
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Morgane,

Grazie per aver dedicato del tempo a condividere la tua opinione. Siamo spiacenti di apprendere che le etichette non hanno soddisfatto le tue aspettative dopo il lavaggio. Il tuo feedback è prezioso, per questo motivo, abbiamo appena preso contatto via email con te per aiutarti :)

Buona giornata,
Camille C-MonEtiquette
J
Julie C.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 10/10/2025
Ho ordinato delle etichette termoadesive. Ho ricevuto il quaderno ma senza foglio termoadesivo. Non posso quindi usarle!
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Julie,

Grazie per aver dedicato del tempo a condividere la tua esperienza. Siamo spiacenti di apprendere che la carta da lucido non era presente nel tuo quaderno. Te ne abbiamo appena inviato

Buona giornata,
Camille C-MonEtiquette