Recensioni dei clienti di Petit-Fernand

Certificato di fiducia
9,3 /10
Valutazione globale: 9,3 su 10
Basata su 59 547 recensioni pubblicate

Riepilogo delle recensioni

Le etichette e le borracce sono descritte come molto resistenti, facili da personalizzare e rapide nelle spedizioni, con presentazioni curate come quaderni pratici e confezioni solide. I clienti apprezzano la qualità dei prodotti, la robustezza anche dopo lavaggi e l’uso pratico a scuola e per oggetti come borracce e scatole; le consegne sono rapide e affidabili con consegna puntuale. Il servizio clienti è lodato per attenzione e supporto, con ordini gestiti prontamente e ordini rinviati senza problemi, che genera fiducia e soddisfazione continua. Complessivamente, prodotti eccellenti, design e colori apprezzati, e un’esperienza d’acquisto costantemente positiva.

Recensioni 1, 2, 3 e 5 stelle

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S
Susana Salas
Nota: 5 su 5
Servizi eccellenti. Innamorato di stiker
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Che bello :) Grazie mille per il tuo messaggio
J
Jule W.
Nota: 5 su 5
Belle etichette adesive, buone dimensioni e stampa pulita.
Recensione tradotta
I
Invité
Nota: 5 su 5
Mi piace molto! Consegna velocissima
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Grazie per la tua fiducia Vanessa :)
L
Lindsay Duez
Nota: 2 su 5
Nonostante abbia seguito le istruzioni, la maggior parte delle etichette si è staccata quando li ho lavati a 30 gradi, quindi sono rimasta molto delusa. Ho dovuto ordinare altrove perché era per il primo giorno di scuola di mio figlio.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Lindsay, ti abbiamo appena contattato via e-mail per aiutarti con il tuo ordine. Buona giornata!
V
Valentina D.
Nota: 1 su 5
L'ordine non è mai arrivato, non riesco a contattare l'assistenza e non riesco a ricevere un rimborso. Sembra quasi una truffa visto che ci sono varie recensione come la mia. Sono molto delusa
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Valentina, siamo spiacenti per questa anomalia di consegna da parte del servizio postale. Constatiamo che il suo messaggio era finito nella spam, purtroppo non siamo riusciti a leggerlo. Vi abbiamo scritto per chiedervi conferma dell'indirizzo e convenire verso una soluzione. Buona giornata ? Alessio
M
Mar
Nota: 5 su 5
Etichette molto belle, da vedere con il tempo. Grazie
Recensione tradotta
E
Emilie Deveaud
Nota: 5 su 5
Sono soddisfatto del servizio: il design, l'aspetto made in France e la diversità dei supporti.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Grazie mille per la fiducia :)
S
Steffi
Nota: 5 su 5
Facilissimi da usare. Adesivi molto personalizzati, mio figlio li adora! Assolutamente consigliato l'acquisto!
Recensione tradotta
S
Ss
Nota: 5 su 5
Tutto perfetto!
A
Anna
Nota: 5 su 5
Il prodotto è ottimo. Le etichette sono belle, si vedono benissimo e si attaccano bene (ancora non ho provato a lavare i capi). La consegna è stata lenta. Comprerò ancora sicuramente.
C
Céline
Nota: 5 su 5
Molto soddisfatto del mio ordine
Recensione tradotta
S
Stéphanie
Nota: 5 su 5
Prodotto di ottima qualità. Spedizione veloce. Raccomando questo servizio?
Recensione tradotta
A
Agathe Nys
Nota: 5 su 5
Ottimo prodotto. Consegna perfetta
Recensione tradotta
A
Andrea S.
Nota: 5 su 5
Ottima ditta complimenti per i prodotti e celeri nelle spedizioni
J
Janette M.
Nota: 5 su 5
Davvero fantastico. Grazie mille
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L
Lourdes Aragón
Nota: 5 su 5
Bellissimi disegni, prezzi ragionevoli e consegna rapida.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Che piacere leggere messaggi come questo :) Buona giornata Lourdes , Sandra - Petit Fernand
E
Elena D.
Nota: 2 su 5
L'ordine non è mai arrivato a destinazione.
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno, siamo spiacenti per questa anomalia di consegna da parte dei servizi postali. Non esitate a contattarci via email a [email protected] confermandoci il vostro indirizzo di spedizione e faremo il possibile per trovare una soluzione Alessio
C
Customer J.
Nota: 5 su 5
Grande varietà di stili di adesivi e di disegni da applicare, sito web facile da usare. Rimangono sui vestiti per molto tempo, anche nell'asciugatrice. Ottimi prezzi
Recensione tradotta
T
Tannimaus
Nota: 5 su 5
Gli adesivi con il nome sono fantastici e resistono molto bene. Siamo molto soddisfatti :)
Recensione tradotta
V
Veronica M.
Nota: 5 su 5
Servizio perfetto e celere!!!
O
Olesea
Nota: 3 su 5
Ho fatto diversi acquisti sul sito, in periodi diversi dell'anno e devo dire che i temp di attesa del pacco sono sempre stati lunghi! Per quanto riguarda il prodotto, il tappo delle boracce ha sempre avuto problemi! La prima borraccia aquistata con la prima caduta è crepato e non si poteva più usare. Avevo mandato un email chiedendo la sostituzione e ci e stato detto che non possiamo essere accontentati. Meno male che abbiamo ordinato due tappi quindi abbiamo tenuto il secondo, Anche con l'ultimo ordine il tappo perde l'acqua. Non ho più scritto per chiedere la sostituzione in quanto posso indovinare la risposta! Il prodotto è molto carino e bella idea di personalizzazione. Le etichette invece termoadesive ottime.
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Olesea, il suo ordine è datato 2020, devo confermarle che non siamo purtroppo in grado di rispedirle l'articolo a nostre spese. Siamo spiacenti di non poter rispondere alla sua richiesta e la ringraziamo per la sua pazienza. Le ricordiamo che forniamo dei tappi sostitutivi sul nostro sito: https://www.petit-fernand.it/tappo-supplementare-borraccia-termica Cordiali saluti, Alessio
A
Annalisa B.
Nota: 1 su 5
Gli adesivi rilasciano e perdono la colla. Si spostano e scivolano dalla matita o pennarello sul quale sono stati attaccati. Pessime.
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Annalisa, siamo spiacenti di sapere che il suo ordine non sia all'altezza delle sue aspettative. vi ho inviato una mail in privato per trovare una soluzione. Buona giornata Alessio
V
Vanessa A.
Nota: 5 su 5
Di alta qualità, bello e pratico. E viene fornito sotto forma di libretto. Non posso che raccomandarlo.
Recensione tradotta
J
Jowita L.
Nota: 5 su 5
Mi piace molto questo prodotto. Sembra bello
Recensione tradotta
V
Valentina R.
Nota: 1 su 5
Ho acquistato una borraccia personalizzata per mio figlio, ma dopo nemmeno una settimana il nome e gli altri disegni erano gia rovinati, mi hanno mandato una borraccia in sostituzione ma è arrivata rovinata anche la seconda. Non la ricomprerei non è un prodotto di qualità.
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Valentina, siamo spiacenti per questo inconveniente. Lo segnaleremo al reparto qualità in modo che possa fare le opportune verifiche sul prodotto. Restiamo a dispsoizione per qualsiasi informazione e le auguriamo una buona giornata Alessio
C
Claire
Nota: 5 su 5
Sempre brillanti Opzioni di adesivi adorabili
Recensione tradotta
B
Barbie H.
Nota: 5 su 5
Piccole e grandi etichette. Si attaccano bene.
Recensione tradotta
M
Manar N.
Nota: 5 su 5
Prodotti straordinari. Li uso ormai da 3 anni. Assolutamente fantastici. Consegna rapida e ottimo rapporto qualità/prezzo.
Recensione tradotta
C
Charlotte J.
Nota: 5 su 5
Abbiamo avuto un problema di pagamento che è stato risolto molto rapidamente. La qualità delle etichette è valsa la pena di aspettare.
Recensione tradotta
S
Simona B.
Nota: 5 su 5
Buon prodotto ottimo rapporto qualità prezzo
A
Ana
Nota: 5 su 5
L'ordine è arrivato rapidamente ed erano proprio come li avevo disegnati.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Grazie mille per aver condiviso la tua esperienza con noi Ana :) Buongiorno, Sandra - Petit Fernand
T
Teresa P. R.
Nota: 1 su 5
L'ordine non è arrivato. Li ho contattati e mi hanno invitato ad aspettare ancora qualche giorno, senza spiegarmi cosa fosse successo. Li contatto di nuovo qualche giorno dopo chiedendo un rimborso, si può perdere il pacco, lo capisco, ma il loro atteggiamento lascia molto a desiderare.... PER NIENTE RACCOMANDABILE
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ci rammarichiamo di questa anomalia con l'ufficio postale e ci scusiamo ancora una volta.
P
Privé
Nota: 5 su 5
Sono anni che compro le vostre etichette e sono sempre impeccabili!
Risposta di Petit-Fernand
Siamo contenti sia soddisfatta dei nostri prodotti. La ringraziamo e le auguriamo una buona giornata! ?
F
Foly Silvia
Nota: 5 su 5
GRANDE. Sono super pratici e bellissimi.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Grazie mille per il tuo messaggio Veronica :) Sandra - Petit Fernand
M
Marilena P.
Nota: 1 su 5
Tutte le etichette si stanno staccando ...l operazione è stata eseguita alla lettera ma sono stati decisamente soldi buttati!
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno, Siamo spiacenti di sapere che il suo ordine non sia all'altezza delle sue aspettative. Non é normale che si stacchino se le istruzioni sono state seguite correttamente. https://www.petit-fernand.it/applicare-etichetta-termoadesiva-adesiva Non esitate a contattarci via email a [email protected] comunicandoci una foto del prodotto difettoso e faremo il possibile per risolvere questo inconveniente. Alessio
M
Marlene Guibert
Nota: 5 su 5
Consiglio Etichetta molto forte Molto bella
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Grazie mille per la fiducia Marlène, buona giornata!
F
Fran
Nota: 5 su 5
Nessun problema con questo secondo ordine per il fratellino della mia prima bambina nel 2019. Etichette e kit di dinosauri come ordinato. Perfetto. Molto soddisfatta.
Recensione tradotta
F
Faustine
Nota: 2 su 5
Le etichette si attaccano molto male. Alcune non hanno nemmeno aspettato il primo lavaggio per staccarsi. Sono grandi e fuoriescono dalle etichette dei vestiti, quindi non è sempre possibile attaccarle all'etichetta. Di solito li acquisto da ludilabel, ma ho cambiato perché me ne servivano molti ed era più economico. Sono molto delusa e dovrò comprarne molti altri.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Faustine, ti abbiamo appena contattato telefonicamente per aiutarti con le etichette che si stanno staccando. Una buona giornata a te
Q
Quintin
Nota: 5 su 5
Ricevuto rapidamente
Recensione tradotta
M
Maura B.
Nota: 5 su 5
consegna veloce, ottimi materiali