Recensioni dei clienti di Petit-Fernand

Certificato di fiducia
9,3 /10
Valutazione globale: 9,3 su 10
Basata su 53 247 recensioni pubblicate

Riepilogo delle recensioni

Le etichette presentano resistenza e alta qualità, con adesivi che restano bene sulle superfici e hanno una durata che resiste a molti lavaggi, caratteristiche lodate come fondamentali dai clienti. La rapidità di consegna e l’affidabilità del servizio sono evidenziate in più recensioni, con spedizioni veloci e ordini gestiti in modo efficiente, spesso con consegne anticipate. Il supporto clienti è descritto come reattivo ed eccezionale, capace di correggere errori o riproporre articoli senza problemi, e l’assortimento di design è ritenuto eccellente, con molte varianti che soddisfano esigenze scolastiche e di abbigliamento. In generale, i clienti valorizzano la solidità del prodotto, la facilità di utilizzo e la fiducia ripetuta nello shop per ordini annuali.

Recensioni 1, 2, 3 e 5 stelle

Reimposta i filtri
M
Marina M.
Nota: 5 su 5
Molto soddisfatto del servizio post-vendita, molto reattivo (c'è stato un piccolo problema con la consegna a causa del mancato funzionamento del relè di raccolta), ma mi è stata data subito una risposta e il pacco è stato immediatamente rispedito. Il materiale è di ottima qualità (lavoro in un centro doposcuola e molti bambini hanno prodotti di questo marchio). ) quindi me ne sono innamorata anche per il mio piccolo.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, il nostro team desidera ringraziarla per il suo messaggio. È un piacere aiutarvi! Buona giornata, Camille C-MonEtiquette
R
RH
Nota: 1 su 5
L'ordine non è ancora arrivato
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, ci dispiace che non abbia ancora ricevuto il suo ordine. L'abbiamo appena contattata per offrirle una soluzione. Buona giornata, Elise, EsIstMeins
M
M. R.
Nota: 3 su 5
Molto bello, ben presentato ma un po' troppo piccolo
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, grazie mille per il suo messaggio? Il vostro feedback è importante per noi perché ci permette di migliorare costantemente i nostri prodotti! Buona giornata, Camille C-MonEtiquette
J
Johanna D.
Nota: 5 su 5
Ricevuto in tempo, di ottima qualità e con un piccolo regalo di adesivi?
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao, grazie per il tuo commento, che ci rende molto felici. ???? Buona giornata, Elise, C-MonEtiquette
S
Stephanie
Nota: 5 su 5
Le etichette sono bellissime e il prezzo è molto conveniente. Grazie
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, è un piacere leggere il suo messaggio. Grazie per averci scelto. Buona giornata, Elise, C-MonEtiquette
J
Johanna S.
Nota: 5 su 5
Etichette di ottima qualità come sempre e consegna veloce! Lo raccomando al 100% dopo diversi ordini
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Grazie per la vostra fedeltà? Speriamo di rivedervi per i prossimi ordini Bella giornata, Camille C-MonEtiquette
J
Justin
Nota: 5 su 5
Super soddisfatto! Materiale di prima qualità, consegna velocissima
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, è un piacere leggere il suo messaggio! Grazie per la sua fiducia? Buona giornata, Camille C-MonEtiquette
G
Guillemain A.
Nota: 1 su 5
Molto costoso per la quantità e la qualità offerta: 2 fogli e colori blandi! Da evitare
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, grazie per il suo feedback. Spetta al cliente scegliere la quantità di etichette che desidera. Per quanto riguarda la qualità, la preghiamo di inviarci una foto in modo da poter capire meglio il problema. Buona giornata, Elise, C-MonEtiquette
L
Letizia
Nota: 5 su 5
Servizio clienti veloce nel rispondere e nel risolvere i problemi. Etichette bellissime
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno! Grazie per il fantastico feedback! È un piacere avere clienti così soddisfatti come lei! ?? Chiara, Petit-Fernand
H
Huot B.
Nota: 5 su 5
Consegna veloce
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, è un piacere leggere il suo messaggio! Grazie per la sua fiducia? Buona giornata, Camille C-MonEtiquette
I
Irene
Nota: 3 su 5
L'ordine non è stato consegnato dal corriere ed è stato restituito. Ho presentato un reclamo e sto ancora aspettando che arrivi. Il prodotto è fantastico ma il trasporto con le agenzie è terribile.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, grazie per averci scritto. Ci dispiace molto per il ritardo nella consegna. Sono molto dispiaciuto di sapere che il suo ordine è in viaggio verso di lei. Ci auguriamo che arrivi al più presto e che tutto sia di suo gradimento. Restiamo a disposizione per qualsiasi cosa :) Buona giornata, Camille Petit-Fernand
M
Martina
Nota: 5 su 5
Prodotto arrivato in tempo . Corrisponde a quanto richiesto.
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno! ?? Grazie mille per il tuo feedback positivo! Siamo felici di sapere che il prodotto è arrivato in tempo e che corrisponde alle sue aspettative. Un caro saluto, Chiara, Petit-Fernand
D
Danièle C.
Nota: 5 su 5
1° ordine di ornamenti natalizi personalizzati? È andato tutto bene e sono molto soddisfatta!
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, Grazie per averci scelto? È un piacere leggere il suo messaggio. Buona giornata, Camille C-MonEtiquette
A
Andrea D.
Nota: 1 su 5
I purchased a new school uniform in late July 2024 for my daughter to begin her studies at a secondary Grammar school in September 2024. Despite careful adherence to the washing instructions (30 degrees and delicate cycle), the uniform stickers have begun to peel and detach within a mere three months. I contacted the company to express my disappointment. Instead of a sincere apology, I was offered a measly 20% discount on additional purchases. This response is entirely unsatisfactory, as it does not address the fundamental issue of the product's poor quality. I expect a full refund for the defective uniform stickers and a sincere apology for the inconvenience and frustration caused.
Risposta di Petit-Fernand
Hi Andrea, Thank you for sharing your feedback with us. We're genuinely sorry to hear about the issues you've experienced with the uniform stickers. However, we must inform you that the warranty period has unfortunately expired, and we are unable to process a refund in this case. We did offer you a discount code as a gesture of goodwill, hoping it would help you with any future purchases. We encourage our customers to reach out to us promptly if they notice any problems with our products, as we are always here to assist. Please understand that while we strive to provide the best quality, we also rely on our customers to inform us of any issues as soon as they arise. We appreciate your understanding in this matter. Best regards ?? Chiara, Petit-Fernand
A
Andrea D.
Nota: 1 su 5
Ho acquistato una nuova uniforme scolastica a fine luglio 2024 per mia figlia che inizierà gli studi in una scuola secondaria di primo grado nel settembre 2024. Nonostante l'attenta osservanza delle istruzioni di lavaggio (30 gradi e ciclo delicato), gli adesivi della divisa hanno iniziato a staccarsi e a staccarsi nel giro di soli tre mesi. Ho contattato l'azienda per esprimere il mio disappunto. Invece di scuse sincere, mi è stato offerto un misero sconto del 20% su ulteriori acquisti. Questa risposta è del tutto insoddisfacente, in quanto non affronta la questione fondamentale della scarsa qualità del prodotto. Mi aspetto un rimborso completo per gli adesivi difettosi e delle scuse sincere per l'inconveniente e la frustrazione causati. Non consiglio questo prodotto!
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Andrea, grazie per aver condiviso con noi il tuo feedback. Siamo sinceramente dispiaciuti per i problemi che hai riscontrato con gli adesivi dell'uniforme. Tuttavia, dobbiamo informarti che il periodo di garanzia è purtroppo scaduto e non possiamo effettuare un rimborso in questo caso. Le abbiamo offerto un codice sconto come gesto di buona volontà, sperando che le sia utile per eventuali acquisti futuri. Incoraggiamo i nostri clienti a contattarci tempestivamente in caso di problemi con i nostri prodotti, perché siamo sempre a disposizione. Vi preghiamo di comprendere che, se da un lato ci impegniamo a fornire la migliore qualità, dall'altro contiamo sul fatto che i nostri clienti ci informino di eventuali problemi non appena si presentano. Apprezziamo la vostra comprensione in questo senso. Cordiali saluti? Chiara, Petit-Fernand
P
PGFamily
Nota: 5 su 5
Le cappe natalizie personalizzate sono magnifiche. Ben rifinite, spedite rapidamente e molto curate. Penso che per il prossimo Natale Babbo Natale penserà a equipaggiare anche gli zii, le zie, i nipoti e i nonni... sperando che per allora ci siano nuovi colori e disegni!
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Grazie mille per il suo messaggio. Siamo lieti che i nostri prodotti le piacciano. Buona giornata, Camille C-MonEtiquette
S
Stephanie L.
Nota: 5 su 5
Sito web davvero facile da ordinare e consegna molto veloce.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Stephanie! ?? Grazie per il tuo splendido feedback! Siamo entusiasti di sapere che trovi il nostro processo di ordinazione facile e la nostra consegna veloce. La tua soddisfazione significa molto per noi! Cordiali saluti, Chiara, Petit-Fernand
A
Alessandra
Nota: 5 su 5
Ottime etichette x vestiario bimbi
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Alessandra, Che bello sapere che le etichette per il vestiario dei bimbi siano state utili! ???? Chiara, Petit-Fernand
A
Aurelie H.
Nota: 5 su 5
Ottime etichette, questo è il mio terzo ordine e ne sono entusiasta. I disegni sono davvero belli, le etichette sono molto facili da applicare e non sono costose.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao, grazie mille per il tuo commento. ?????? Buona giornata, Elise, C-MonEtiquette
C
Chiara
Nota: 5 su 5
Ottimo servizio clienti, a disposizione per ogni evenienza in modo preciso e veloce. I prodotti molto buoni ed utili!
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Chiara, È fantastico ricevere complimenti sul nostro servizio clienti! La vostra soddisfazione è la nostra priorità. ?? Chiara, Petit-Fernand
C
Catherine V.
Nota: 5 su 5
Grande concetto per le scatole di panini e le bottiglie d'acqua. Tutto può essere personalizzato. Si sceglie il modello, il motivo, il colore, il nome (sì, stampato direttamente sull'articolo) e il carattere. Consegna rapida
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, è un piacere leggere il suo messaggio. Grazie per averci scelto. Buona giornata, Elise, C-MonEtiquette
M
Mme A.
Nota: 5 su 5
Molto bene!
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Risposta di Petit-Fernand
Ciao, grazie mille per il tuo commento. ?????? Buona giornata, Elise, C-MonEtiquette
E
Emmanuelle G.
Nota: 5 su 5
Fantastico! Consegna, prodotto, tutto è PERFETTO
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao, grazie mille per il tuo sentito feedback! Una bella giornata a te, Elise, C-MonEtiquette
L
Luka D.
Nota: 5 su 5
Qualità eccellente Servizio clienti fantastico
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao a tutti! ?? Siamo lieti che siate soddisfatti della qualità dei nostri prodotti e del nostro servizio clienti! Il nostro obiettivo è sempre quello di offrire il meglio ai nostri clienti. Grazie per le sue gentili parole! Cordiali saluti, Chiara, Petit-Fernand
C
Cynthia
Nota: 5 su 5
Consegna rapida. Il prodotto è conforme alle immagini e di buona qualità.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, La ringraziamo molto per aver espresso la Sua soddisfazione per il servizio ricevuto. Il suo commento è apprezzato e ascoltato da tutto il nostro team. Le auguriamo un'ottima giornata. ???? Elise, C-MonEtiquette
S
Sig.ra M.
Nota: 5 su 5
Ottimo servizio. Non mi era stata recapitata la busta con gli adesivi e mi hanno rispedito tutto. Serietà ed efficienza
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno, Ci scusiamo per l'inconveniente con la busta degli adesivi, ma siamo contenti che abbiamo potuto risolvere velocemente. Grazie per la comprensione! ?? Chiara, Petit-Fernand
R
Rhianna
Nota: 5 su 5
Questo è il nostro secondo ordine ed entrambe le volte abbiamo avuto un'ottima esperienza. È facile ordinare e ci piacciono le opzioni di personalizzazione. Mio figlio ha scelto da solo il disegno ed è molto soddisfatto degli adesivi finali.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Rhianna! ?? Grazie per averci scelto per la seconda volta! Siamo felici di sapere che il tuo ragazzo si è divertito a scegliere il suo disegno ed è contento degli adesivi finali. Auguri, Chiara, Petit-Fernand
G
Gwenaëlle
Nota: 5 su 5
Consegna veloce, etichette come da descrizione. Facile da applicare
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao, grazie mille per il tuo commento. ?????? Buona giornata, Elise, C-MonEtiquette
L
lebe C.
Nota: 5 su 5
Ho ricevuto la borraccia personalizzata. È molto carina, ma sembra che vi siano stati attaccati degli adesivi, quindi mi chiedo quale sia la sua durata. Detto questo, è comunque molto carina.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, La ringraziamo molto per aver espresso la Sua soddisfazione per il servizio ricevuto. Il suo commento è apprezzato e ascoltato da tutto il nostro team. Si tratta di stampa a sublimazione, non di adesivi. Le auguriamo un'ottima giornata. ???? Elise, C-MonEtiquette
L
Laetitia V.
Nota: 5 su 5
Veloce ed efficiente
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao, grazie per il tuo commento, che ci rende molto felici. ???? Buona giornata, Elise, C-MonEtiquette
C
Conny
Nota: 5 su 5
La prima consegna non è arrivata, è stata inviata una seconda volta gratuitamente e questa volta è arrivata.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, La ringraziamo molto per la sua recensione positiva, ci ha commosso molto. ?????? Buona giornata, Elise, EsIstMeins
I
Isabella X.
Nota: 5 su 5
Gentilissimi, in seguito a una mia richiesta di modifica post ordine, hanno ristampato le etichette.
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Isabella, Siamo sempre disponibili ad aiutare, e ci fa piacere che abbiate apprezzato la nostra assistenza! ?? Chiara, Petit-Fernand
A
Austin B.
Nota: 5 su 5
Veloce e conforme
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao, grazie mille per il tuo commento. ?????? Buona giornata, Elise, C-MonEtiquette
M
Melle S.
Nota: 5 su 5
Sempre soddisfatto dei miei acquisti da oltre 8 anni! Finitura sempre molto buona, consegna veloce, consigliato al 100%.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao, grazie mille per il tuo sentito feedback! Una bella giornata a te, Elise, C-MonEtiquette
V
Véronique D.
Nota: 5 su 5
Articoli come ordinati. Buona qualità
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao, grazie mille per il tuo sentito feedback! Una bella giornata a te, Elise, C-MonEtiquette
J
Jean-Louis
Nota: 5 su 5
Questo è stato il mio primo ordine sul sito, ed è arrivato in tempo e in buone condizioni. Dobbiamo ancora testare il ciclo di vita delle etichette.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, La ringraziamo molto per aver espresso la Sua soddisfazione per il servizio ricevuto. Il suo commento è apprezzato e ascoltato da tutto il nostro team. Le auguriamo un'ottima giornata. ???? Elise, C-MonEtiquette
C
cliente
Nota: 5 su 5
Bottiglia d'acqua isolata di ottima qualità, consegna veloce, perfetta!
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, è un piacere leggere il suo messaggio. Grazie per averci scelto. Buona giornata, Elise, C-MonEtiquette
D
Dominga
Nota: 5 su 5
Siete efficienti e veloci come sempre
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, La ringraziamo molto per aver espresso la Sua soddisfazione per il servizio ricevuto. Il suo commento è apprezzato e ascoltato da tutto il nostro team. Le auguriamo un'ottima giornata. ???? Elise, C-MonEtiquette
M
Marjorie
Nota: 5 su 5
Etichette per bambini molto carine per vestiti e oggetti. Tanti disegni carini. Simpatici articoli natalizi, ma un po' costosi.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao, grazie per il tuo commento, che ci rende molto felici. ???? Buona giornata, Elise, C-MonEtiquette
M
Marlene C.
Nota: 5 su 5
Qualità al top! Sempre di ottima qualità e consegna veloce
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, La ringraziamo molto per aver espresso la Sua soddisfazione per il servizio ricevuto. Il suo commento è apprezzato e ascoltato da tutto il nostro team. Le auguriamo un'ottima giornata. ???? Elise, C-MonEtiquette