Petit-Fernand si distingue per la consegna rapida e affidabile: pacchi arrivano nei tempi previsti e in perfette condizioni, spedizioni rapide e consegne senza problemi, con ordine conforme e molto seri. La qualità dei prodotti è al centro: etichette e adesivi di ottima qualità, facili da usare, resistenti al lavaggio e con design carini che restano attaccate. L’assistenza clienti e l’immagine di affidabilità emergono dall’esperienza positiva di ordini ripetuti e dai servizi resi pronti e precisi, con molte indicazioni di soddisfazione costante. Inoltre, la facilità di utilizzo del sito e la varietà di etichette personalizzabili emergono come punti forti, insieme alla possibilità di riutilizzare etichette di nome in diverse occasioni.
Non posso valutare i prodotti perché non sono mai arrivati, ho richiesto quindi la cancellazione dell'ordine, il servizio clienti è stato gentile ma ad oggi non ho ancora ricevuto il rimborso dell'ordine.
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Rossella, Ci dispiace molto che non abbia ricevuto il suo ordine. Per quanto riguarda il rimborso, sarà visibile sul suo conto entro 7-10 giorni lavorativi. Se riscontra problemi non esiti a contattarci. Buona giornata, Chiara Petit-Fernand
N
Nadege Wiggers
Nota: 5 su 5
Un servizio di prim'ordine! A seguito di un problema con bpost, il servizio ha reagito immediatamente! Grazie mille! Le etichette sono perfette
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Nadège, siamo felici di averti aiutato! Siamo felici che le nostre etichette ti piacciano! Buona giornata. Luce C-MonEtiquette
D
Daniela Gomes De Azevedo
Nota: 5 su 5
Quindi, il mio primo ordine credo sia andato perso. Ma, dopo i tempi di consegna, ho segnalato la situazione al servizio clienti e l'hanno risolta rapidamente. Ho già ricevuto le etichette e ne sono molto soddisfatto. Grazie mille per la vostra attenzione. Grazie mille? Cordiali saluti!
Recensione tradotta
F
Francesca F.
Nota: 5 su 5
Etichette top, resistenti...molto belle le varie illustrazioni... consegna veloce nei tempi previsti. Qualità ottima!
E
Elisa Martinez
Nota: 5 su 5
Buona qualità ad un buon prezzo, e molto facile da fare attraverso il sito web!
Recensione tradotta
L
Luana S.
Nota: 1 su 5
L'importo della spedizione veloce non è indicato. 15euro di etichette e 9 di spedizione... Assurdo ..
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Luana. Ci dispiace che abbia pagato la spedizione veloce senza volerlo, tuttavia ci sembra molto strano. Al momento dell'acquisto, nella sezione 2, dedicata al pagamento, è possibile consultare e selezionare il metodo di consegna preferito. Un nostro operatore la contatterà per trovare una soluzione insieme. Buona giornata, Chiara Petit-Fernand
A
Alexandra Oblitas
Nota: 2 su 5
Il primo ordine non è mai arrivato, ma sono riusciti a risolvere il problema. Per fortuna le etichette sono davvero carine?
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Alexandra, grazie per il tuo feedback. Le assicuriamo che miglioreremo il nostro servizio postale. Ci auguriamo che le etichette ordinate le siano piaciute e che le trovi pratiche. Buona giornata, Sandra de Petit-Fernand
M
Marcela Montenegro
Nota: 5 su 5
Le etichette mi sono piaciute molto, un prodotto eccellente, l'unica cosa negativa è che lo spedizioniere ha impiegato molto tempo per consegnare il prodotto.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Marcela, ti ho appena inviato una mail per scusarmi del ritardo. Speriamo che tutto il resto sia di tuo gradimento. Saluti, Sandra de Petit-Fernand
L
Lavinia M.
Nota: 5 su 5
Molto soddisfatta ed i bambini molto contenti. Ci sono allegati adesivi colorati carinissimi
V
Vitalii
Nota: 5 su 5
Le etichette autoadesive sono di ottima qualità. Grazie mille!
Recensione tradotta
S
Séverine Jumel
Nota: 5 su 5
Come ordinato, consegna veloce
Recensione tradotta
S
Sarah
Nota: 5 su 5
Spedizione veloce e adesivi bellissimi
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Grazie mille per il tuo acquisto e per la tua recensione! Buona giornata, ? Elise, EsIstMeins
C
Christine
Nota: 5 su 5
Prodotto molto veloce e di ottima qualità
Recensione tradotta
C
Claudia
Nota: 1 su 5
Non mi è arrivato l'ordine
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Claudia, Ci dispiace che non abbia ricevuto il suo ordine, tuttavia abbiamo prontamente trovato una soluzone a quest'anomalia ed è stata rimborsata. Buona giornata, Chiara Petit-Fernand
L
Louise T.
Nota: 1 su 5
Non ho ancora ricevuto il mio ordine.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve Louise, ci dispiace sapere che a causa di problemi con i servizi postali non ha ricevuto il suo ordine! Abbiamo provveduto a rimborsare il tuo ordine, come da tua richiesta. Jessica, Petit-Fernand
S
Sonia Soso
Nota: 5 su 5
Consegna rapida. Le etichette sono di buona qualità. I bambini sono molto contenti di poter scegliere le etichette che preferiscono.
Recensione tradotta
B
Barbara C.
Nota: 5 su 5
Etichette stupende Un piccolo ritardo nella consegna Ma sono arrivate bellissime divise in 2 contenitori a seconda del nome del bambino Top servizio assistenza Grazie
M
Mariafrancesca A.
Nota: 3 su 5
Bel prodotto ma troppo lenta la spedizione.
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Maria Francesca, grazie per il suo commento. Ci dispiace che i tempi di spedizione nel suo caso siano stati lunghi, purtroppo non possiamo intervenire sulle tempistiche di consegna delle poste. Siamo comunque contenti che abbia apprezzato il prodotto. Le auguro una buona giornata, Chiara Petit-Fernand
L
Luciana B.
Nota: 5 su 5
Etichette carinissime e perfettamente adesive. Inoltre, ragazzi del call-center e del servizio mail sono molto cortesi e molto efficienti: avevamo fatto un piccolo errore nell'ordine e siamo riuscite a modificarlo esattamente come desideravamo grazie al loro supporto.
M
Marjorie
Nota: 5 su 5
Servizio clienti eccellente ed etichette di altissima qualità!
Recensione tradotta
C
Caroline
Nota: 5 su 5
Secondo ordine, sempre di ottima qualità!
Recensione tradotta
A
Anais Maini
Nota: 5 su 5
Sono molto soddisfatta della qualità del prodotto e del servizio. Ho ordinato le etichette autoadesive e francamente anche sul tessuto tengono molto bene, sono già passate alcune settimane, e anche sugli oggetti è niquale. Lo consiglio davvero, e il servizio clienti è di prim'ordine?
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao! Grazie mille per il suo ottimo feedback! Siamo lieti che vi piacciano i nostri prodotti. Buona giornata! Luce C-MonEtiquette
M
Maria Jose Mallol Moral
Nota: 2 su 5
Non è arrivato in tempo
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Maria Jose, ci dispiace sapere che il tuo ordine è stato ritardato dal corriere. Ci auguriamo che tutto il resto sia un 10 e che al tuo piccolo piacciano i nostri prodotti. Buona giornata, Sandra de Petit-Fernand
S
Silvana
Nota: 2 su 5
Ho già ordinato da loro in passato e tutto è andato bene, ma questa volta ho pagato 9 euro per la spedizione veloce ed è arrivato una settimana dopo e quando ho scritto loro chiedendo, mi hanno risposto che la spedizione può richiedere fino a 7 giorni a meno che non paghi il premio che ho pagato per riceverlo entro 48 ore al massimo.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buon pomeriggio Silvana, ci scusiamo per questa anomalia di consegna. Le abbiamo inviato una mail per informarla del rimborso delle spese di spedizione. Ci auguriamo che, nonostante il ritardo, abbia gradito il suo ordine. Saluti :) Sandra di Petit-Fernand
M
Mme Roy Raphaelle
Nota: 5 su 5
Si attaccano molto bene, quindi ha soddisfatto le mie aspettative.
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A
Aurelie Lavalette
Nota: 5 su 5
Una piccola borsa personalizzata molto carina e le etichette da attaccare ai vestiti sono molto facili da usare.
Recensione tradotta
E
Erica
Nota: 5 su 5
Bellissime etichette per vestiti
C
Charlie
Nota: 1 su 5
Una pessima esperienza: oltre una settimana di ritardo nella produzione delle etichette, nessun messaggio di avvertimento sui tempi dilatati, scuse appena sincere, nessun gesto commerciale spontaneo. Tra dilettantismo, disinvoltura e incompetenza, non so cosa evitare.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, grazie per aver trovato il tempo di scriverci. Ci dispiace molto che la sua esperienza con noi non sia stata soddisfacente. L'abbiamo appena contattata telefonicamente e via e-mail per dare seguito ai nostri scambi precedenti e offrirle una soluzione! Buona giornata. Il team di C-MonEtiquette
L
Lucrezia B.
Nota: 5 su 5
Bellissime
J
Jessica G.
Nota: 5 su 5
Ottime etichette per tutti i tipi di oggetti o materiale scolastico. Puntuali nella consegna. Consiglio
A
Adelaide
Nota: 5 su 5
Tutto bene. Etichette ben fatte. A parer mio, troppi giorni per la spedizione.
L
Leonardo
Nota: 5 su 5
Sono prodotti di ottima qualità e ai bambini piacciono tanto Il servizio clienti ha risolto in maniera eccellente un piccolo inconveniente che c'è stato con il mio ultimo ordine
R
Rh
Nota: 5 su 5
Tt perfetto
R
Raquel Santana Estupiñan
Nota: 1 su 5
Molto insoddisfatto. Non ho ricevuto la spedizione. Vivo nelle Isole Canarie, chiederò il rimborso dei miei soldi.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno, Siamo spiacenti per questo ritardo da parte di Correos. La seconda spedizione che vi abbiamo inviato sta per arrivare. Buongiorno, Camille Petit-Fernand
M
Mihaela Rafi
Nota: 5 su 5
Etichette di ottima qualità
Recensione tradotta
R
Rosanna R.
Nota: 5 su 5
Ottimi e conformi a quanto descritto
K
Kelly
Nota: 5 su 5
Esattamente come sul sito è stato inviato rapidamente Raccomando questo sito
Recensione tradotta
E
Elisabet Barrantes Collado
Nota: 5 su 5
Non è la prima volta che ordino da questo sito e non sarà l'ultima, i prodotti sono esattamente come illustrati.
Recensione tradotta
M
Marine
Nota: 5 su 5
Etichette di qualità, ogni anno ordino le etichette per l'inizio del nuovo anno scolastico e ne sono entusiasta!
Recensione tradotta
R
Riccardo Z.
Nota: 5 su 5
Prodotto fantastico
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