Petit-Fernand si distingue per la consegna rapida e affidabile: pacchi arrivano nei tempi previsti e in perfette condizioni, spedizioni rapide e consegne senza problemi, con ordine conforme e molto seri. La qualità dei prodotti è al centro: etichette e adesivi di ottima qualità, facili da usare, resistenti al lavaggio e con design carini che restano attaccate. L’assistenza clienti e l’immagine di affidabilità emergono dall’esperienza positiva di ordini ripetuti e dai servizi resi pronti e precisi, con molte indicazioni di soddisfazione costante. Inoltre, la facilità di utilizzo del sito e la varietà di etichette personalizzabili emergono come punti forti, insieme alla possibilità di riutilizzare etichette di nome in diverse occasioni.
Da anni acquisto da questo sito gli adesivi per l'attrezzatura e i vestiti di mia figlia perché mi hanno sempre dato ottimi risultati. Gli adesivi per i vestiti possono essere messi in lavatrice innumerevoli volte e non si staccano. Lo stesso vale per gli adesivi dei materiali.
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K
Karen F.
Nota: 1 su 5
Non l'abbiamo ancora ricevuto!
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Risposta di Petit-Fernand
Ciao Karen, ci dispiace sapere che non hai ricevuto il tuo ordine! L'ho contattata via e-mail per quanto riguarda i tempi di consegna e per organizzare una soluzione. Jessica, Petit-Fernand
N
Nicole C.
Nota: 5 su 5
Ottimi prodotti, sono ormai anni che utilizzo le loro etichette per i miei bambini.
J
Jazmin Burga Recuenco
Nota: 3 su 5
L'ordine ha impiegato molto più tempo per arrivare rispetto a quanto mi era stato detto al momento dell'acquisto.
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Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno, Siamo spiacenti di sapere che l'ufficio postale ha tardato a consegnare il suo ordine. Ci auguriamo comunque che tutto sia di vostro gradimento. Buongiorno, Camille Petit-Fernand
C
Carolina
Nota: 5 su 5
Le etichette sono molto belle, facili da applicare e durano a lungo. L'acquisto e la selezione delle etichette sono facili e veloci. Il resto dei prodotti Petit-Fernand è fantastico, adoriamo il biberon, il portapranzo e le borse per il cambio della scuola materna. Tutto è fantastico
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S
Serena M.
Nota: 1 su 5
Non ricevuto il pacco e ho dovuto fare il rimborso
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Serena, anche a noi dispiace che non abbia ricevuto il suo pacco, purtroppo non possiamo intervenire sui servizi postali. Per rimediare a quest'anomalia le abbiamo infatti proposto diverse soluzioni, tra cui il rimborso integrale del suo ordine. Buona giornata, Chiara Petit-Fernand
S
Stéphanie Völz
Nota: 1 su 5
Ho pagato 9,90 per la consegna espressa di 50 (consegna entro 48 ore) solo per ricevere il mio ordine 2 settimane dopo. Disgustoso!
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Risposta di Petit-Fernand
Salve, mi dispiace che il suo ordine sia stato ritardato da Chronopost. Le ho appena inviato un'e-mail per aiutarla! Le auguro una buona giornata. Luce C-MonEtiquette
M
Manuela A.
Nota: 5 su 5
Etichette pratiche e davvero carine, puntuali nelle consegne. Continuerò a comprarle
A
Anna
Nota: 5 su 5
veloce, efficiente, ordinato
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M
María Gaona Blaya
Nota: 2 su 5
Non è arrivato quando doveva, anche se ho pagato per farlo arrivare in 24-48 ore. Ma il fatto che mi abbiano rimborsato i soldi la dice lunga su di voi: mi affiderò di nuovo a voi quando ne avrò bisogno.
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Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno, grazie per il suo messaggio. Ci dispiace molto sapere che SEUR ha impiegato più tempo del previsto per consegnare il suo ordine. Buongiorno, Camille Petit-Fernand
L
Lauracc
Nota: 5 su 5
Prodotto di ottima qualità, con una presentazione imbattibile, ti danno una specie di libretto con le etichette e le istruzioni in modo che siano tutte insieme e non si perdano, e il servizio clienti è meraviglioso. Senza dubbio lo ripeterò ogni anno.
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E
Elena D.
Nota: 5 su 5
Ordino le etichette da loro da molto tempo e l'esperienza è sempre molto positiva, la presentazione è buona e gli adesivi vengono regalati con l'ordine, un dettaglio! Anche mia figlia ne è entusiasta!
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D
Diana Barrantes Eyzaguirre
Nota: 2 su 5
Il sito web pubblicizzava la consegna entro 48 ore, ma è arrivata dopo 2 settimane, quando l'anno scolastico era già iniziato e quindi non avevo più bisogno delle etichette di identificazione.
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Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno, Siamo spiacenti di sapere che Correos ha impiegato così tanto tempo per consegnare il suo ordine. Spediamo i nostri prodotti entro 48 ore lavorative e poi la consegna richiede dai 3 ai 10 giorni lavorativi con le poste. Buona giornata, Camille Petit-Fernand
M
Michela
Nota: 5 su 5
Etichette fantastiche, non si staccano mai dopo moltissimi anni sono ancora lì! Azienda seria e disponibile nella risoluzione dei problemi.
S
Sara G.
Nota: 5 su 5
Ottimo servizio e veloce.
C
Carmen Olaso
Nota: 5 su 5
Sono di buona qualità e molto belli
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F
Francesca
Nota: 5 su 5
Prodotto molto valido, bello e facile da usare. Le etichette dei vestiti, sia termoadesive che con colla, non si sono nè mai staccate nè rovinate, neanche col passaggio in asciugatrice.
I
Ingrid Mendez
Nota: 2 su 5
Incidente nella spedizione, se non lo reclamassi sarei ancora in attesa. Dato l'errore, potrebbero tracciarlo o inviarlo per espresso.
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Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno, Siamo spiacenti di sapere che l'ufficio postale non ha ancora consegnato il suo ordine. La seconda spedizione è in arrivo e arriverà al più presto. Buongiorno, Camille Petit-Fernand
V
Valentina D.
Nota: 5 su 5
Etichette bellissime Sono rimasta molto soddisfatta Sicuramente acquisterò di nuovo
M
Maria A.
Nota: 5 su 5
Cose fantastic
M
Manon Gervaiseau
Nota: 5 su 5
Consegnato rapidamente e le etichette sono perfette
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S
Simona M.
Nota: 5 su 5
Tutto perfetto la terza volta che le prendo dopo 3 anni le etichette sono ancora attaccate bene dopo che le metto in lavatrice e asciugatrice
P
Pamela
Nota: 5 su 5
Prodotti ottimi
A
Angie
Nota: 5 su 5
Azienda seria, tempi di spedizione celeri, etichette fatte bene e durature nel tempo. Consiglio il prodotto.
A
Annaline Ramananarivo
Nota: 5 su 5
Ottimo prodotto: le etichette autoadesive tengono molto bene, così come quelle da stirare. Molto soddisfatto e le mie figlie sono molto felici?
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Risposta di Petit-Fernand
Grazie mille per il suo bellissimo commento! Siamo lieti che vi piacciano i nostri prodotti! Buona giornata? Luce C-MonEtiquette
A
Audrey Vallet
Nota: 5 su 5
È così facile ordinare un tappo di ricambio per la borraccia di mio figlio.
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I
Isabelle Rechal
Nota: 5 su 5
Consegna rapida, etichette che piacciono a mio figlio sulla sua attrezzatura.
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S
Silvia Di Primo
Nota: 5 su 5
da raccomandare. Serio, veloce,...
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R
Rp
Nota: 5 su 5
Qualità eccellente
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A
Almu
Nota: 1 su 5
L'ordine è arrivato molto tardi, tanto che ho dovuto ordinare online altre etichette per il ritorno a scuola dei miei figli perché non erano arrivate in tempo. Avevo già ordinato negli anni precedenti, ma quest'anno il trasporto è stato terribile. Ho dovuto spendere il doppio.
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Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno, Ci dispiace che abbia dovuto aspettare così tanto per ricevere il suo ordine. Speriamo che tutto sia ancora di suo gradimento. Buongiorno, Camille Petit-Fernand
N
Nani Lacau
Nota: 5 su 5
Ho fatto un ordine e purtroppo non è mai arrivato.... dopo aver fatto il mio reclamo al servizio clienti, 24 ore dopo mi è stato proposto di restituire il mio ordine o di rimborsarmi. Ho scelto la prima soluzione e 5 giorni dopo ho ricevuto il mio pacco. Vi ringrazio per la vostra reattività, la vostra professionalità e la qualità delle etichette. Grazie mille.
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L
Loyane Gonçalves Lopes
Nota: 5 su 5
Innanzitutto, non avevo ricevuto i prodotti elettronici e mi sono lamentata. Il servizio clienti è venuto subito a chiedermi cosa fosse successo e mi ha suggerito una soluzione. Alla fine ho ricevuto il mio ordine e sono particolarmente soddisfatto del modo in cui è stato affrontato il problema. Sarebbe bello se il sito web avesse un campo per informare gli utenti quando non abbiamo ricevuto il prodotto, in modo da non dover venire a fare una recensione pubblica come prima alternativa.
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A
Antonia
Nota: 5 su 5
Ordine perfetto
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S
Shirin R.
Nota: 5 su 5
Ho ordinato calamite e piccoli quadri! Naturalmente la consegna ha richiesto un po' di tempo, ma ne è valsa la pena! Le immagini sono tutte bellissime e anche la qualità è ottima! ?? Ordinerò sicuramente di nuovo!
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Risposta di Petit-Fernand
Salve, grazie mille per l'ordine e per l'ottima recensione. Siamo lieti che i nostri prodotti le piacciano. Ci vediamo presto per un altro ordine! Buona giornata, Elise, EsIstMeins
V
Virginie Reynouard
Nota: 1 su 5
Sto ancora aspettando le mie etichette, che sono state spedite 2 settimane fa e di cui ho davvero bisogno per mio padre in una casa di riposo.
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Risposta di Petit-Fernand
Salve. Ci dispiace che non abbia ancora ricevuto il suo ordine. La contatterò questa mattina per discutere le soluzioni che posso offrirle. Restiamo a disposizione per aiutarla. Luce C-MonEtiquette
S
Sylvie Scandolo
Nota: 5 su 5
Consegna veloce, i prodotti corrispondono al mio ordine, il prezzo è democratico, i colori e le immagini sono giocosi.
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A
Anastasia Depré
Nota: 5 su 5
Consegna veloce, ampia scelta di etichette, molto facile da usare.
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S
Silvia C.
Nota: 5 su 5
Ottimo prodotto
S
Syl
Nota: 3 su 5
In realtà, le mie etichette sono state inviate a qualcun altro! Fortunatamente, la persona che le ha ricevute ha avuto la buona idea di mandarmi un SMS per avvisarmi (il mio numero era scritto sulle etichette!) ed è stata così gentile da spedirmele per posta. Tutto è bene quel che finisce bene, ma non so cosa sia successo da parte vostra per far sì che il mio ordine finisse a qualcun altro...
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Risposta di Petit-Fernand
Salve, mi dispiace che il suo ordine sia stato soggetto a un errore umano. In effetti, l'imbustamento è fatto da persone ed è possibile che si verifichi un errore. Siamo lieti che sia riuscito a ricevere il suo ordine! Restiamo a disposizione per aiutarvi. Buona giornata. Luce C-MonEtiquette
S
Sophie
Nota: 5 su 5
Prodotto super top
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