Le etichette e i prodotti associati emergono come elementi centrali: sono descritte come pratiche, resistenti, impermeabili e di qualità, con design personalizzabili che permettono al bambino di scegliere e alle etichette di attaccarsi bene su vestiti, borracce e forniture scolastiche. La consegna è rapida e affidabile, con spedizioni veloci e ordini ricevuti in tempi brevi, accompagnati da un servizio clienti reattivo e assistenza costante. Molti clienti valorizzano la varietà e la facilità d’uso del sito, la rapidità del processo di creazione delle etichette personalizzate e la soddisfazione continua anche su ordini ripetuti nel tempo. In sintesi, l’offerta è percepita come pratica, di alta qualità e con un servizio efficiente che facilita il ritorno a scuola e l’organizzazione quotidiana.
Si tratta di una truffa. Ho ordinato le etichette il 30 agosto e oggi è il 22 settembre. Non sono mai arrivate. Ho inviato un messaggio sul loro sito web e non mi hanno mai risposto. Sono dei ladri!
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Cara Fateha, hai fornito un indirizzo incompleto e l'ordine non è riuscito a raggiungerti. Ci hai inviato un messaggio 3 giorni fa e ti abbiamo dato alcune opzioni per risolvere la situazione. Attendiamo con ansia la sua risposta.
F
Fanette Delord
Nota: 1 su 5
Ero soddisfatto di questo sito fino al mio ultimo ordine, quando la fiaschetta è arrivata con due motivi mezzi sbucciati. Nessun servizio clienti al telefono, due email inviate e ancora nessuna risposta. Sono molto deluso, al prezzo della boccetta non può arrivare danneggiata.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Fanette, grazie per aver chiamato. La tua nuova borraccia è in arrivo :) Buona giornata
A
Alice A.
Nota: 1 su 5
È stato perso il pacco. Dopo svariate mail finalmente qualcuno ha preso in mano la questione.. a distanza di un mese ancora non ho ricevuto niente.. per fortuna che avevo ancora altre etichette di un'altra marca. Non penso che farò altri ordini con voi
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Alice, Siamo spiacenti per questa anomalia di consegna da parte dei servizi postali. Nei giorni scorsi abbiamo provveduto a rinviare l'ordine come da voi richiesto. Vi auguriamo di riceverlo presto Buona giornata ?
S
Séverine
Nota: 3 su 5
Ordinato il venerdì sera e ricevuto il giovedì della settimana successiva, ben lontano dal tempo di consegna di 48 ore pubblicizzato sul sito. Tre stelle solo per questo motivo... Le etichette sono belle e proprio come le volevo.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve Séverine, ci dispiace sapere del ritardo del suo ordine. Purtroppo, a volte il servizio postale può allungare i tempi di consegna. Siamo lieti che le etichette siano di suo gradimento. Una buona giornata a voi
A
Agathe Hidreau
Nota: 1 su 5
L'ordine è stato effettuato il 30 agosto e il 20 settembre non è stato ancora ricevuto nulla. Tuttavia, l'addebito diretto è avvenuto senza problemi. Nessuno della vostra piccola azienda si è preoccupato di scoprire a che punto fosse l'ordine, così ho dovuto contattarvi più volte. Non ripeterò l'esperienza.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Agathe, ci dispiace per il ritardo del tuo ordine. Buona giornata!
P
Prescilla Dupuis Bigey
Nota: 3 su 5
È un peccato che le etichette speciali per le scarpe non si attacchino.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Prescilla, contattaci via e-mail e inviaci una foto delle etichette in questione, in modo da poterti rispondere al più presto con una soluzione.
A
Alessandra
Nota: 1 su 5
Ho fatto l ordine il 30 agosto,ad oggi 22/9 non è arrivato nulla.Non rispondono al telefono.Su Ig e per mail rispondono con la solita mail in cui chiedono di confermare l indirizzo di spedizione, cosa che ho gia fatto 3 volte.Peccato,avevo preso altre cose gli anni passati e mi ero trovata benissimo,servizio ad oggi veramente pessimo e non affidabile.
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Alessandra, Ci scusiamo di questa anomalia di consegna da parte del servizio postale. Le confermo che abbiamo provveduto a trovare una soluzione a questo spiacevole inconveniente. In attesa del suo riscontro Buona giornata Alessio
J
Jennifer
Nota: 3 su 5
Salve, ho acquistato queste etichette (in confezione da 10) (non stirabili) per i vestiti di mia figlia (3 anni). Quando le ho ricevute, ho scoperto che non si attaccano efficacemente al tessuto, ma che devono essere attaccate alle etichette di manutenzione o alle etichette di marca dei capi, per resistere al lavaggio. Non avevo visto o letto queste informazioni prima dell'ordine. Purtroppo, la maggior parte di queste etichette di manutenzione e di marca sono già state tagliate o mancano perché il marchio è scritto direttamente sul tessuto. Le etichette incollate sulle etichette di manutenzione rimangono dopo i vari lavaggi. Le etichette incollate sul tessuto o sulle etichette del marchio si staccano durante il lavaggio. Tuttavia, le etichette hanno un formato pratico e un design molto carino. Mia figlia ha scelto la coccinella e adora queste etichette colorate.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Jennifer, ti è stata inviata una mail per aiutarti. Buona giornata
L
loredana
Nota: 1 su 5
Ordine mai arrivato. Prima erano più precisi. Sono 23 giorni che sto aspettando. La scuola è iniziata e ho dovuto trovare un altra soluzione fortunatamente l altra azienda a cui ho fatto l ordine è stata efficiente e le etichette sono arrivate in poco tempo!! Mai più Petit fernand!!!!
Risposta di Petit-Fernand
Bungiorno, siamo spiacenti per questa anomalia di consegna da parte dei servizi postali. Abbiamo provveduto a effettuare il rimborso dell'ordine. Buona giornata Alessio
A
Angela
Nota: 1 su 5
Ho ordinato un mese fa e non ho ancora ricevuto nulla
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Angela, siamo spiacenti per questa anomalia di consegna. Non esitate a contattarci via email a [email protected] confermandoci il vostro indirizzo di spedizione e faremo il possibile per trovare una soluzione Alessio
M
manon durand
Nota: 1 su 5
Articoli mancanti. Ho inviato un messaggio di risposta che diceva che sarebbe stato inviato entro 3 giorni, ma niente.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve Manon, ci scusiamo per questa svista da parte nostra. L'abbiamo contattata via e-mail per aiutarla.
V
Valentina A.
Nota: 1 su 5
Purtroppo l'ordine effettuato non mi è mai arrivato!! Il servizio clienti mi ha contattata in modo gentile ma poco costruttivo perché poi alla fine non ho risolto. Mi spiace tanto,probabilmente è colpa del servizio postale.
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Valentina, eravamo in attesa della conferma del suo indirizzo prima di proporle una soluzione. Vi abbiamo adesso, inviato una mail per risolvere questo inconveniente con i servizi ppostali. Buona giornata Alessio
R
Rabya Almamy
Nota: 1 su 5
L'ordine non è stato consegnato e non ho ancora ricevuto un seguito concreto.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Rabya, ti contatteremo telefonicamente per aiutarti al più presto. Buona giornata!
R
Rabya Almamy
Nota: 1 su 5
Ho ordini (3) che non sono stati consegnati fino ad oggi e non ho un seguito concreto. N°1002318334 "23.08.22" N°1002326806 "24.08.22" N°1002407533 "29.08.22" Altrimenti avrei dato 5 stelle.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Rabya, ti contatteremo telefonicamente per aiutarti al più presto. Buona giornata!
C
caterina S.
Nota: 1 su 5
Ho ricevuto la borraccia personalizzata con il nome rovinato. Ho contattato il servizio clienti per organizzare il reso e il nuovo ordine ma non ho mai ricevuto risposta.
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Caterina, siamo spiacenti dii sapere che il suo ordie non sia stato all'alteeza delle sue aspettative. Non esitate a contattarci via email a [email protected] comunicandoci uan foto del prodotto difettoso e faremo il possibile per trovare una soluzione. Buona giornata Alessio
A
Amandine
Nota: 1 su 5
È la seconda volta che ordino. La prima volta andava bene. Questa volta mi dispiace. Oggi è il 22/09/22 e sto ancora aspettando le etichette che ho ordinato il 29/08/22. Nonostante le e-mail non ho ancora ricevuto nulla. Nonostante le e-mail non ho ancora ricevuto nulla.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Amandine, ci dispiace molto per la nostra risposta tardiva. Abbiamo preso in considerazione la sua e-mail privata e le abbiamo appena risposto. Buona giornata!
A
Angélique
Nota: 1 su 5
Prima di tutto, ho ordinato per la prima volta una confezione per l'asilo nido. Ho passato 3 ore ad attaccare le etichette da stirare su tutti i vestiti di mia figlia, usando il ferro da stiro e rispettando i tempi di pausa. Poi ho consigliato altre etichette da stirare perché non ne avevo abbastanza. Che errore! Avrei dovuto aspettare di vedere il risultato al primo lavaggio! Si stacca tutto, non tiene per niente!!!! Ho perso tempo e denaro, sono davvero delusa!
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Angélique, inviaci un'e-mail privata con il numero d'ordine e una foto delle etichette in questione. Troveremo una soluzione nei prossimi giorni. Buona giornata!
I
Invité
Nota: 2 su 5
Le etichette stirate si staccano dopo un solo lavaggio :(
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Maeva, inviaci un'e-mail privata con il numero d'ordine e una foto delle etichette in questione. Troveremo una soluzione nei prossimi giorni. Buona giornata!
I
Invité
Nota: 1 su 5
Molto deluso. Ho effettuato un ordine il 1° settembre e finora nessuna consegna.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Vi invitiamo a inviarci un'e-mail privata con il vostro numero d'ordine. Vi forniremo una soluzione nei prossimi giorni. Buona giornata!
A
Anna V.
Nota: 1 su 5
Non mi è arrivato l'ordine! Ancora aspetto
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno, siamo spiacenti per questo ritardo da parte dei servizi postali. Non esitate a contattarci via email a [email protected] confermandoci il vostro indirizzo di spedizione e faremo il possibile per trovare una soluzione. Alessio
L
Laura
Nota: 1 su 5
Ho comprato diverse volte tramite questo sito e mi sono sempre trovata bene, purtroppo il mio ultimo ordine è mancante della borraccia che ho pagato. Ho scritto al servizio clienti ma non ho ricevuto risposta. A malincuore non acquisterò piu su Petit-Fernand Laura
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Laura, Siamo spiacenti per la risposta tardiva, in questo momento stiamo ricevendo un numero eccezionale di richieste. Restiamo a disposizione e le auguriamo una buona giornata Alessio
F
Francesca R.
Nota: 1 su 5
Purtroppo non ho mai ricevuto l'ordine
Risposta di Petit-Fernand
Bungiorno Francesca, siamo spiacenti per questa anomalia di consegna da parte del servizio postale. Abbiamo provveduto a inviarvi una mail per trovare una soluzione. Buona giornata Alessio
L
Lucy
Nota: 1 su 5
Una perdita di tempo. L'ordine non è mai arrivato e dobbiamo cercare una soluzione all'ultimo minuto.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Lucy! Ci dispiace molto che il suo ordine sia andato perso! Purtroppo non possiamo influenzare i servizi di consegna. Abbiamo rimborsato il tuo denaro qualche giorno fa.
G
Gloria M.
Nota: 1 su 5
Il mio pacco dopo un mese non è ancora arrivato
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Gloria, siamo spiacenti per questa anomalia di consegna. Le abbiamo inviato una mail per trovare una soluzione al più presto! Buona giornata ?
I
Invité
Nota: 1 su 5
Salve, ho ordinato un lunedì e le etichette sono arrivate il martedì della settimana successiva, quindi siamo ben lontani dalla consegna "2-4 giorni lavorativi". Oltre a questo ritardo, su alcune etichette c'era il nome di un'altra persona. Forse è stata sfortuna, ma non li raccomanderò di nuovo. Grazie mille.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Zahra, ti abbiamo inviato un'e-mail per aiutarti a seguire il tuo ordine.
A
Audrey.
Nota: 3 su 5
Sito molto buono. Tuttavia, sono rimasta un po' delusa dall'aumento del prezzo. Sono rimasta anche un po' delusa dalle scatole da picnic perché il prezzo è aumentato e il gelato non viene più fornito. Ma per il resto i prodotti sono di ottima qualità.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Cara Audrey, ti è stata inviata un'e-mail relativa al tuo ordine :) Grazie per aver trovato il tempo di scriverci. Buona giornata!
S
Sabrina Moreels
Nota: 1 su 5
Ordine effettuato oltre 2 settimane fa. Avevo bisogno delle etichette prima del 19 e ho ordinato ben 15 giorni prima. I miei figli sono andati in gita scolastica e ho ordinato le etichette per i vestiti per niente perché l'ordine non è stato ricevuto!
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Sabrina, ti è stata inviata un'e-mail relativa alla tracciabilità del tuo ordine. Speriamo di poterla aiutare al più presto.
S
Salomon
Nota: 1 su 5
Ho ricevuto una bottiglia d'acqua danneggiata e ho cercato di contattare il servizio clienti via e-mail e telefono per settimane!
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Le abbiamo inviato un'e-mail per aiutarla. Ci scusiamo per questa anomalia di qualità.
E
Erika B.
Nota: 1 su 5
Il mio ordine non è mai arrivato, ho segnalato il problema e mi è stato consigliato di controllare di avere inserito i dati giusti. Tutto corretto e ad oggi non ho mai ricevuto nulla
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Siamo spiacenti per questa anomalia di consegna da parte dei servizi postali. Abbiamo provveduto a inviarvi una mail per trovare una soluzione. Buona giornata Alessio
G
Giuseppe V.
Nota: 1 su 5
Ho effettuato l'ordine il 30/08/2022 Siamo al 22/09/2022 ancora deve arrivare niente
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Siamo spiacenti per questa anomalia di spedizione da parte dei servizi postali. Abbiamo provveduto a inviarvi una mail per trovare una soluzione. Buona giornata Alessio
G
Guilleau
Nota: 1 su 5
Ordine mai ricevuto, dopo aver inviato due volte un'e-mail non ho mai ricevuto risposta.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Le abbiamo inviato un'e-mail per aiutarla. Ci scusiamo per questa anomalia nella consegna.
E
Emilie Diarra
Nota: 3 su 5
Etichette autoadesive perfette. Si incollano molto bene e hanno un bell'aspetto. Consegna rapida L'etichetta autoadesiva con il ferro da stiro mi ha un po' deluso. Si scioglie un po' nonostante la carta oleata e il ferro da stiro sia ben regolato. Non si adatta bene ad alcuni tessuti. Ho visto che sono appena uscite le etichette adesive per i vestiti. Sarebbe bello avere dei disegni per gli adolescenti.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve Emilie, ci dispiace leggere queste notizie sulla qualità delle etichette termiche. La invitiamo a contattarci via e-mail, con le foto delle etichette in questione, in modo da poterla aiutare. Buona giornata!
J
Jeanne davis
Nota: 3 su 5
Le etichette sono attraenti e coerenti. Il prezzo è interessante. Tuttavia, i tempi di consegna sono molto più lunghi di quanto indicato e il servizio clienti è inesistente: non ho mai ricevuto una risposta nonostante due e-mail inviate a distanza di diversi giorni.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ci dispiace molto per la nostra risposta tardiva. Vi contatteremo al più presto per aiutarvi. Buona giornata!
G
Graziella Candelon
Nota: 1 su 5
Non ho mai ricevuto il mio ordine
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve Gaziella, è stata inviata un'e-mail per rassicurarla sul fatto che il suo ordine è stato tracciato.
S
silvia
Nota: 2 su 5
prodotti non arrivati in tempo, spedizione via posta senza tracking, ----EDIT: ----- Devo ammettere che sono stati molto gentili e mi hanno rimandato le etichette e sono arrivate poi anche le prima con un po' di ritardo. Problema forse dovuto al servizio postale lento. vi ringrazio saluti
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno, siamo spiacenti per questo ritardo. Le abbiamo inviato una mail per trovare una soluzione Buona giornata ? Alessio
M
Marica S.
Nota: 1 su 5
Quale opinione non ne arrivato nulla ????
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno, siamo spiacenti per questa anomalia di consegna non esitate a contattarci via email a [email protected] confermandoci il vostro indirizzo di spedizione e faremo il possibile per trovare una soluzione. Buona giornata Alessio
M
Monica
Nota: 2 su 5
Etichette bellissime; colori e opzioni numerose e simpatiche ben realizzate. Purtroppo gli adesivi termo adesivi non rimangono bene fissati dopo due lavaggi, anzi cadono proprio e non si riescono a ristirare. Quelli adesivi per le etichette dei vestiti sono molto più valide
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno, non esitate a contattarci via email a [email protected] comunicandoci uan foto del prodoto difettoso e faremo il possibile per trovare una soluzione. Buona giornata Alessio
I
Invité
Nota: 1 su 5
Tempi di consegna che superavano le 3 settimane! Questo è semplicemente inaccettabile
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Lynda, ti abbiamo contattato via e-mail per aiutarti il più rapidamente possibile. Buona giornata!
E
Elena O.
Nota: 1 su 5
Ho effettuato un ordine per etichette scuola ed etichette termo adesive in data 2 settembre. Ad oggi 22 settembre,non ho ancora ricevuto nulla di quello che avevo ordinato,ho provato a resettare la password del mio account per scrivere al servizio clienti e non ho mai ricevuto una mail di riscontro per il cambio password nonostante la procedura eseguita correttamente.Non sono assolutamente soddisfatta del servizio.
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Emanuela, siamo spiacenti per questa anomalia da parte dei servizi postali. Vi abbiamo inviato una mail per trovare una soluzione. Buona giornata Alessio
L
Loiacono Emilie
Nota: 1 su 5
Pessimo! Non ho mai ricevuto il mio ordine di etichette. Diversi tentativi di reclamo senza alcuna risposta!
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Vi abbiamo contattato via e-mail per aiutarvi. Ci scusiamo per il ritardo nella risposta. Buona giornata Emilie
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