Le etichette e i prodotti associati emergono come elementi centrali: sono descritte come pratiche, resistenti, impermeabili e di qualità, con design personalizzabili che permettono al bambino di scegliere e alle etichette di attaccarsi bene su vestiti, borracce e forniture scolastiche. La consegna è rapida e affidabile, con spedizioni veloci e ordini ricevuti in tempi brevi, accompagnati da un servizio clienti reattivo e assistenza costante. Molti clienti valorizzano la varietà e la facilità d’uso del sito, la rapidità del processo di creazione delle etichette personalizzate e la soddisfazione continua anche su ordini ripetuti nel tempo. In sintesi, l’offerta è percepita come pratica, di alta qualità e con un servizio efficiente che facilita il ritorno a scuola e l’organizzazione quotidiana.
Ho già ordinato diverse volte da questo sito, ma questa volta sono rimasta delusa dalle etichette da stirare che non si sono attaccate ai vestiti.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
L'abbiamo appena contattata via e-mail per aiutarla. Siamo spiacenti di vedere che le etichette si sono staccate. Buona giornata :)
C
Claire Fauve
Nota: 1 su 5
Ordine non ancora ricevuto dopo 3 settimane! Ora non ne ho più bisogno.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve Claire, mi dispiace leggere del ritardo nella consegna del suo ordine. Ti abbiamo appena scritto via e-mail per aiutarti rapidamente. Buona giornata!
C
Carsten H.
Nota: 1 su 5
Nessuna consegna nonostante il ritiro con carta di credito!
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve Carsten. Siamo spiacenti di sapere che non ha ricevuto il suo ordine. La preghiamo di contattare il nostro servizio clienti con la conferma dell'indirizzo in modo da poterlo inviare nuovamente. Finora non abbiamo mai ricevuto un messaggio da parte sua.
G
Giada
Nota: 2 su 5
Premetto che non ho ancora avuto modo di verificare la qualità delle etichette perché abito all'estero e le avevo acquistate convinta che sarebbero arrivate durante il nostro soggiorno dai nonni. Ma il tempo di consegna non è un problema quanto il modo. La busta con dentro le etichette infatti non è stata imbucata nella cassetta della posta ma lasciata fuori incastrata in uno scuro della finestra, alla pioggia. I miei genitori hanno notato la busta per caso dopo giorni. Ora, per il prezzo delle etichette (costano il doppio di tante altre altrettanto efficaci) mi aspetterei almeno che il prodotto venga recapitato al destinatario e non che quest'ultimo debba impegnarsi per trovarle. Do tre stelle perché anche se fossero le etichette più belle del mondo, il servizio può essere di gran lunga migliorato e di sicuro non le ricomprerò. Sempre che quelle che ho ricevuto siano utilizzabili.
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno, Siamo spiacenti di venire a conoscenza di questi spiacevole inconveniente da parte dei servizi postali. Apriremo un'inchiesta da parte nostra per assicurarci che casi come questo non si rupetano. Voi, da parte vostra non esitate a contattarci qualora doveste riscontrare un problema di qualità del prodotto. Una buona giornata Alessio
C
Cassandre Chambry Lorancy
Nota: 3 su 5
Consegna veloce, un po' caro e peccato che non si possa cambiare il simbolo nelle confezioni.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Cassandre, grazie per il tuo commento. Lo trasmetteremo al nostro reparto grafico. Una buona giornata a te
I
IOLE M.
Nota: 1 su 5
Prodotto non consegnato
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno, ci dispiace sapere che non abbia ricevuto il suo ordine. Vi ho inviato una mail al fine di verificare che l'indirizzo inserito al momento dell'ordine sia corretto. Resto a disposizione e vi auguro una buona giornata.
C
customer
Nota: 1 su 5
Ho ordinato 1 mese fa e finora non l'ho ancora ricevuto.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, siamo molto spiacenti di sapere che il problema di consegna è stato risolto. La preghiamo di contattare il nostro servizio clienti e provvederemo a rispedire il suo ordine!
L
Laura
Nota: 2 su 5
Ho ordinato in diverse occasioni e sempre perfetti ma non questa volta, non so se è perché hanno cambiato la qualità o perché non era inclusa la carta per attaccarli con il ferro da stiro ma tutti gli adesivi si sono staccati al primo utilizzo.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Laura, ti ho appena inviato una mail per aiutarti, saluti: )
S
Sarah R.
Nota: 3 su 5
Design molto carino ma purtroppo alcuni adesivi per i vestiti si staccano durante il lavaggio.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Sarah, questo non dovrebbe essere!!! Puoi contattare il nostro servizio clienti con le foto per la sostituzione?
N
Nuri
Nota: 3 su 5
Negli ultimi due ordini le etichette termoadesive si sono staccate poco dopo essere state applicate (durano qualche giorno). Ho usato il ferro da stiro alla temperatura indicata e al numero di secondi indicato, e non uso subito l'indumento, ma lo lascio riposare per un giorno. Il resto delle etichette aderisce bene. L'ordine è arrivato nei tempi concordati.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Nuria, Ti abbiamo appena inviato un'e-mail per aiutarti. Buona giornata: )
S
sylvia mahy
Nota: 2 su 5
Belle e pratiche, ma non si lavano.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Sylvia, Ti abbiamo appena contattato via e-mail per aiutarti: )
S
Sophie Vincent
Nota: 1 su 5
Ordine mai ricevuto!!! Ho ricevuto il primo ordine 15 giorni dopo l'ordine.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Sophie, Ci scusiamo per il ritardo, ti abbiamo contattato via e-mail per aiutarti. Buona giornata : )
O
Olesea
Nota: 3 su 5
Il servizio di delivery è pessimo, sono stata acasa apposta tutta la settimana per aspettare il pacco e nessuno ha chiamato mi hanno lasciato il pacco in Poste con tutti i servizi che offre poste Italiane;(((
Risposta di Petit-Fernand
Ci dispiace sapere che il servizio postale non sia stato all'altezza delle sue aspettative. La ringraziamo per la segnalazione, avvieremo un'inchiesta da parte nostra affinché l'inconveniente non si ripeta. Buona giornata Alessio
R
Roxy
Nota: 1 su 5
Purtroppo ho dovuto aspettare tantissimo perché il mio ordine è andato perso!! Con la successiva spedizione 3/4 gg
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Rosaria, ci dispiace sapere non abbia ancora ricevuto il suo ordine. Come da accordi, abbiamo provveduto al rinvio a nostre spese, dovrebbe ricevere quindi presto il suo ordine. Le auguro una buona giornata e restiamo a disposizione. Alessio
S
Solange Lembe
Nota: 2 su 5
Ben raccolto
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Risposta di Petit-Fernand
Ciao Solange, non capiamo il tuo messaggio. È tutto a posto per te? Non esiti a inviarci un'e-mail utilizzando il nostro modulo di contatto. Buona giornata :)
M
Mme Dumont Laurence
Nota: 3 su 5
Ho dovuto inviarvi un'e-mail, ma ci sono voluti 15 giorni per poter dire che non l'avevo ricevuta prima che me ne inviaste una, quindi non è servita a nulla perché è arrivata troppo tardi.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve Laurence, Siamo spiacenti per il ritardo del suo ordine. Le abbiamo inviato un'e-mail per aiutarla. Buona giornata!
L
Lejola
Nota: 1 su 5
Purtroppo il biberon perde sempre quando contiene acqua minerale. La mia piccola, di 5 anni, non riesce a chiudere il cestino da sola. È un peccato. Penso anche che ci siano troppi scomparti individuali. Un solo scomparto sarebbe sufficiente. Perché non si può lasciarne fuori uno, altrimenti il pane vola nella scatola. E così bisogna sempre lavare tutto. Gli adesivi per i vestiti sono fantastici e resistono bene.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Siamo spiacenti di sapere che ha avuto un'esperienza spiacevole. Può contattare il nostro servizio clienti con maggiori dettagli per la sostituzione?
S
SABRINA ROSSEL
Nota: 1 su 5
Tutte le etichette incollate si sono staccate quasi subito?
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Risposta di Petit-Fernand
Ciao Sabrina, ci dispiace leggere questo. Ti abbiamo appena inviato una mail per aiutarti :) Buona giornata
A
Anouka
Nota: 3 su 5
Il pacco non è ancora arrivato... Ho effettuato l'ordine 23 giorni fa! Era per un compleanno. Sono delusa perché la consegna costa 6 euro ma è incredibilmente lenta. È vero che si trova in un dipartimento francese d'oltremare, ma in questo caso dovrebbe essere specificato sul sito che i tempi di consegna sono molto lunghi: io non avrei fatto questa scelta. Probabilmente non la rifarei.
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Risposta di Petit-Fernand
Salve Eloïse, Ci dispiace leggere che il suo ordine ha subito un ritardo. Ti abbiamo appena contattato via e-mail per aiutarti. Buona giornata
S
SANDRA BASTARDO TOQUERO
Nota: 1 su 5
L'ordine non è mai arrivato. Era per un viaggio di bambini e ho dovuto trovare un'altra soluzione all'ultimo minuto.
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Risposta di Petit-Fernand
Ci scusiamo ancora per questo incidente Sandra, ti auguro una buona giornata.
E
Emmanuelle j.
Nota: 3 su 5
Il sito è bello... ma non sempre molto chiaro. Ci sono molti prodotti in offerta ed è un po' confuso... Ho fatto l'errore di ordinare delle etichette adesive per i vestiti quando in realtà volevo delle etichette da stirare.
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Risposta di Petit-Fernand
Salve, Ci dispiace sapere che ha avuto problemi con la conferma dell'ordine. Offriamo la possibilità di vedere le etichette nella pagina di riepilogo prima del pagamento. Abbiamo quindi prodotto e spedito l'ordine come richiesto. Grazie per la sua comprensione. Buona giornata Alessio
E
Estelle Grischko
Nota: 1 su 5
Etichette che si staccano dopo il lavaggio!
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Risposta di Petit-Fernand
Ciao Estelle, mi dispiace molto sapere che hai problemi con le etichette. Non è normale che si stacchino se le istruzioni sono state seguite correttamente. Ti abbiamo inviato un'e-mail per cercare di trovare una soluzione. Alessio
M
Mme. EMILIA G.
Nota: 3 su 5
Le etichette autoadesive non si attaccano alle etichette dei vestiti. O scompaiono dopo il primo lavaggio. Le etichette termoadesive sono più efficaci
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Risposta di Petit-Fernand
Salve, stiamo prendendo nota della sua esperienza per fornire un servizio di migliore qualità ai nostri clienti. Le abbiamo anche inviato una mail su questo argomento per trovare una soluzione. Buona giornata Alessio
C
claire thieulart
Nota: 2 su 5
Ho ordinato questo prodotto qualche anno fa e le etichette tengono ancora, ma questa volta si stanno staccando! CHE VERGOGNA
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Risposta di Petit-Fernand
Ciao Claire, ci dispiace sapere che il tuo ordine non ha soddisfatto le tue aspettative. Ti abbiamo inviato un'e-mail per cercare di trovare una soluzione. Buona giornata Alessio
E
ELIS
Nota: 1 su 5
Sono molto belli ma non arrivano mai in tempo e bisogna reclamarli, c'è scritto che arrivano tra i 2 e i 10 giorni lavorativi e qui ne ho aspettati 16 e non sono arrivati, non è la prima volta che devo reclamare che mi vengano spediti perché sembra che si perdano.
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Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Elisa, Siamo spiacenti di sapere che non ha ricevuto il suo ordine. Le abbiamo inviato una mail per trovare una soluzione. Buongiorno Alessio
C
Cassandra Coliche
Nota: 1 su 5
Il design e i tempi di consegna sono stati rispettati, ma sono molto delusa dalla qualità del mio ordine. Più della metà delle mie etichette stirate si sono staccate dopo il secondo lavaggio, nonostante avessi seguito le istruzioni. Considerando il prezzo e le mie aspettative, sono molto delusa.
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Risposta di Petit-Fernand
Salve, ci dispiace sapere che il suo ordine non ha soddisfatto le sue aspettative. Le abbiamo inviato una e-mail per cercare di trovare una soluzione. Buona giornata Alessio
M
Megane Krobb
Nota: 3 su 5
Rispondendo a un questionario ho ottenuto uno sconto di 2 euro. Ma al momento dell'ordine non è stato detratto.
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Risposta di Petit-Fernand
Ciao, mi dispiace sapere che non sei riuscito ad approfittare della promozione. Ti ho inviato una mail con un nuovo codice sconto Buona giornata Alessio
M
Marie Charon
Nota: 3 su 5
Le etichette sono di plastica. Volevo delle etichette in cotone, forse ho letto male le istruzioni?
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Risposta di Petit-Fernand
Ciao Marie, non abbiamo etichette di cotone sul nostro sito. Potevi anche vedere i dettagli delle etichette nella pagina di riepilogo prima del pagamento. Abbiamo quindi prodotto e spedito l'ordine come richiesto. Grazie per la tua comprensione, buona giornata, Alessio
C
Cindy
Nota: 1 su 5
Le etichette che ho ordinato non si attaccano affatto ai vestiti. Sono molto delusa perché le avevo ordinate qualche anno fa per mio figlio e tutto andava bene.
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Risposta di Petit-Fernand
Siamo spiacenti, ma è possibile che abbia ricevuto un lotto difettoso. Può contattare il nostro servizio clienti con maggiori dettagli e foto?
D
Diana Brunet
Nota: 1 su 5
le etichette si sono staccate dai vestiti dopo il primo lavaggio. Anche i pennarelli per scarpe non sembrano molto stabili. Inoltre ci sono troppe etichette di oggetti inutili. In verità per il prezzo la qualità è molto scarsa!
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Risposta di Petit-Fernand
Siamo spiacenti, ma è possibile che abbia ricevuto un lotto difettoso. Può contattare il nostro servizio clienti con maggiori dettagli e foto?
H
Helene
Nota: 3 su 5
Conosco bene le etichette termosensibili, che sono efficaci e molto resistenti, ma le etichette autoadesive per indumenti hanno un lato negativo: si cancellano molto rapidamente e non resistono ai lavaggi.
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Risposta di Petit-Fernand
Siamo spiacenti, ma potrebbe aver ricevuto un lotto difettoso. Può contattare il nostro servizio clienti con maggiori dettagli e foto per una sostituzione?
A
Anna Sikanja
Nota: 1 su 5
Salve, le etichette si sono staccate in lavatrice dopo il primo lavaggio. Il primo acquisto era perfetto ma sono rimasta molto delusa.
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Risposta di Petit-Fernand
Siamo davvero spiacenti! Si prega di contattare il nostro servizio clienti con le foto per una sostituzione gratuita.
M
M. G
Nota: 2 su 5
Le etichette sono troppo grandi perché non si adattano al tessuto, ma devono essere applicate con il ferro da stiro su un'etichetta esistente, quindi ho dovuto ritagliarle tutte, il che non è affatto pulito. Su alcuni capi ho dovuto tagliare le etichette per non poterli etichettare MAJ: non ha retto in lavatrice (lavaggio massimo 40).
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Risposta di Petit-Fernand
Credo che tu abbia messo le etichette nel posto sbagliato, possono essere applicate al tessuto e non è necessario tagliarlo. Tutte le misure sono visibili quando si sceglie sul sito web. Se stai cercando qualcosa da applicare solo sulle etichette dei vestiti, le etichette autoadesive sono più adatte. https://www.c-monetiquette.fr/coller-etiquette-thermocollante-autocollante
J
Julie Wauters
Nota: 3 su 5
Ho ordinato etichette e una zucca e ho ricevuto solo la zucca. Dopo una richiesta di rimborso al servizio clienti, ho ricevuto il rimborso delle etichette.
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Risposta di Petit-Fernand
Ci dispiace che non abbia ricevuto l'intero ordine. Abbiamo provveduto a rimborsare gli articoli che non ha ricevuto come richiesto. Possiamo fare qualcos'altro per lei?
C
Celia González Fuentes
Nota: 1 su 5
Non ho ricevuto nulla. Mi sembra una truffa.
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Risposta di Petit-Fernand
Le ho inviato una mail per verificare che l'indirizzo inserito al momento dell'ordine sia corretto. Rimango a sua disposizione e le auguro una buona giornata. Alessio
L
Laura Chatel
Nota: 2 su 5
Grazie per i tempi di consegna... più di una settimana, quindi non soddisfa le esigenze urgenti dei genitori che non possono pianificare in anticipo.
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Risposta di Petit-Fernand
Grazie per aver ordinato con noi! I nostri tempi di consegna vanno dai 2 ai 6 giorni lavorativi, ma potrebbero essere più lunghi a causa di problemi con le poste. Purtroppo non abbiamo alcuna influenza sui tempi di consegna de La Poste.
J
Jennifer Miskakah
Nota: 1 su 5
Ricevuto con il nome sbagliato scritto sopra. Dovevo usare questa etichetta in fretta, così ho chiamato il vostro servizio clienti e non sono riusciti a trovare un'altra soluzione, dicendomi che avevamo spedito il pacco, ma che c'era stato un errore da parte vostra. Avreste dovuto spedire il pacco con la posta celere e non con la posta normale.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ci dispiace che abbia ricevuto le etichette sbagliate. Abbiamo provveduto a rispedire immediatamente l'ordine corretto per posta prioritaria e lo abbiamo confermato via e-mail.
S
Stéphanie M
Nota: 3 su 5
Sono un po' deluso dal fatto che non ci siano più etichette trasparenti da attaccare ai cartellini che vanno nelle scarpe per proteggerle.
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Risposta di Petit-Fernand
Ci scusiamo se alcuni prodotti non sono più disponibili. Le modifiche sono state apportate a causa del volume degli ordini e dell'interesse dei clienti per altri prodotti.
L
lauriane
Nota: 3 su 5
Ho fatto un ordine perché i miei figli erano andati in gita al mare. Quando sono tornata e ho lavato i capi, la maggior parte delle etichette si era staccata ed era rimasta attaccata al cestello della lavatrice.
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Risposta di Petit-Fernand
Ci scusiamo per l'inconveniente. Se tutte le istruzioni sono state seguite correttamente, si prega di contattare il nostro servizio clienti per una sostituzione.
C
Cristina
Nota: 1 su 5
Non ho ricevuto il mio ordine
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Risposta di Petit-Fernand
Ciao Christina, ci dispiace molto! L'ordine è stato spedito a fine marzo. Ti sto inviando un'e-mail per aiutarti.
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