Le etichette e le borracce sono descritte come molto resistenti, facili da personalizzare e rapide nelle spedizioni, con presentazioni curate come quaderni pratici e confezioni solide. I clienti apprezzano la qualità dei prodotti, la robustezza anche dopo lavaggi e l’uso pratico a scuola e per oggetti come borracce e scatole; le consegne sono rapide e affidabili con consegna puntuale. Il servizio clienti è lodato per attenzione e supporto, con ordini gestiti prontamente e ordini rinviati senza problemi, che genera fiducia e soddisfazione continua. Complessivamente, prodotti eccellenti, design e colori apprezzati, e un’esperienza d’acquisto costantemente positiva.
La prima lavata e l'adesivo è uscito. Buono per astucci o scarpe
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Alex,
Grazie per il tuo feedback. Ci dispiace sapere che il tuo adesivo non ha soddisfatto le tue aspettative. Apprezziamo i tuoi commenti e li prenderemo in considerazione per migliorare i nostri prodotti. Se hai ulteriori preoccupazioni, non esitare a contattarci.
Cordiali saluti,
Giulia Petit-Fernand
M
Matthieu D.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 26/11/2025
Etichette danneggiate
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Matthieu,
Ti ringraziamo per il tuo feedback. Siamo spiacenti di apprendere che le tue etichette sono arrivate danneggiate. La tua soddisfazione è la nostra priorità e ci piacerebbe risolvere questo problema. Non esitare a contattarci direttamente affinché possiamo aiutarti.
Buona giornata,
Camille C-MonEtiquette
C
Christelle M.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 25/11/2025
Le etichette non tengono abbastanza......
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Christelle,
Grazie per aver dedicato del tempo a condividere la tua opinione. Siamo spiacenti di apprendere che le etichette non hanno soddisfatto le tue aspettative. Il tuo feedback è prezioso e ci permette di migliorare i nostri prodotti. Il nostro servizio clienti ha appena preso contatto con te per aiutarti.
Buona giornata,
Camille C-MonEtiquette
M
Marie-France C.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 25/11/2025
Le etichette non resistono al primo lavaggio e si attaccano molto male
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Marie-France,
Grazie per aver dedicato del tempo a condividere la tua opinione. Siamo sinceramente dispiaciuti di sapere che hai riscontrato problemi con le nostre etichette. La tua soddisfazione è la nostra priorità e ci impegniamo a migliorare la qualità dei nostri prodotti. Ti abbiamo appena contattato via email per aiutarti :)
Buona giornata,
Camille C-MonEtiquette
H
Hélène M.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 24/11/2025
Molto delusa
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Hélène,
Siamo sinceramente dispiaciuti di apprendere che la tua esperienza con C-MonEtiquette non è stata all'altezza delle tue aspettative. La tua soddisfazione è la nostra priorità e ci piacerebbe capire cosa è successo per poterci migliorare. Non esitare a contattarci direttamente per discuterne.
Ti ringraziamo per il tuo feedback e speriamo di poter riconquistare la tua fiducia.
Buona giornata,
Camille C-MonEtiquette
V
Véronique B.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 24/11/2025
etichette ricevute senza la carta da parati
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Véronique,
Grazie per aver dedicato del tempo a lasciare un'opinione. Siamo spiacenti di apprendere che non hai ricevuto la carta da parati con le tue etichette. Il tuo feedback è prezioso e verificheremo questo punto per migliorare i nostri servizi. Ti abbiamo appena inviato un'email :)
Buona giornata,
Camille C-MonEtiquette
R
Rachel T.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 24/11/2025
L'ordine è arrivato rapidamente ma alcune etichette si rovinano piegandosi con il ferro da stiro
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Rachel,
Grazie per il tuo feedback. Siamo felici che il tuo ordine sia arrivato rapidamente. Siamo spiacenti di sapere che alcune etichette si sono danneggiate durante la stiratura. I tuoi feedback sono preziosi!
Ti invitiamo a contattarci in modo che possiamo aiutarti :)
Buona giornata,
Camille C-MonEtiquette
L
Laura L.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 31/10/2025
Le etichette si sono staccate dopo il lavaggio
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Laura,
Grazie per il tuo feedback. Siamo spiacenti di sapere che hai riscontrato problemi con le nostre etichette. La tua soddisfazione è la nostra priorità e ci impegniamo a migliorare costantemente la qualità dei nostri prodotti. Per aiutarti, ti abbiamo appena contattato via email.
Buona giornata,
Camille C-MonEtiquette
L
Lydie E.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 18/11/2025
Ciao, sono soddisfatta per la scatola da assaggio personalizzata ma delusa per il piccolo bicchiere blu personalizzato in silicone perché il nome e il disegno incisi sul bicchiere non hanno colore e sono quindi quasi invisibili: è un peccato!
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Lydie,
Ti ringraziamo per il tuo feedback. Siamo felici che tu sia soddisfatta della scatola da assaggio personalizzata, ma ci dispiace sapere che il bicchiere blu non soddisfa le tue aspettative in termini di visibilità. Il tuo commento è prezioso e lo esamineremo per migliorare i nostri prodotti.
Buona giornata,
Camille C-MonEtiquette
S
Sophie G.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 18/11/2025
Il mio pacco non è mai arrivato ma il servizio clienti è molto reattivo e il rimborso è effettuato istantaneamente
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Sophie,
La ringraziamo per il suo feedback. Siamo lieti di sapere che il nostro servizio clienti è riuscito a rispondere rapidamente alla sua richiesta. Ci dispiace sinceramente che il suo pacco non sia stato consegnato come previsto. Non esiti a contattarci per qualsiasi altra domanda.
Buona giornata,
Camille C-MonEtiquette
B
Bisesti C.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 04/09/2025
Quando togli le etichette dal loro foglio a volte si rompono perché non sono ben pre tagliate
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Consuelo,
La ringraziamo per il suo feedback. Ci dispiace che le etichette non abbiano soddisfatto le sue aspettative. Stiamo lavorando per migliorare la qualità dei nostri prodotti e faremo tesoro della sua segnalazione. Se ha ulteriori suggerimenti, non esiti a contattarci al servizio clienti presente sul sito!
Cordiali saluti,
GIulia Petit-Fernand
G
Gozzi E.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 26/10/2025
Buongiorno, non ho ricevuto parte del mio ordine: le etichette termoadesive. Elisabetta Gozzi
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Elisabetta,
La ringraziamo per il suo feedback. Ci scusiamo sinceramente per l'inconveniente riguardante il suo ordine. La nostra priorità è garantire la massima soddisfazione dei nostri clienti e stiamo già lavorando per risolvere la situazione. La invitiamo a contattare il nostro servizio clienti, così da poterla assistere meglio.
Cordiali saluti,
Giulia Petit-Fernand
R
Ricotti F.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 05/11/2025
Etichette poco adesive
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Francesca,
La ringraziamo per il suo feedback. Ci scusiamo per l'inconveniente riscontrato con le etichette. La sua opinione è molto importante per noi e lavoreremo per migliorare la qualità dei nostri prodotti. Se desidera ulteriore assistenza, non esiti a contattarci.
Cordiali saluti,
GIulia Petit-Fernand
V
Veronique D.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 13/11/2025
Molto pratico per contrassegnare i vestiti di colore chiaro solo
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Véronique,
La ringraziamo per il suo feedback riguardo al suo ordine. Siamo felici che trovi il nostro prodotto pratico per i vestiti di colore chiaro, e prendiamo nota del suo commento per migliorare la nostra offerta. Non esiti a condividere le sue suggerimenti su altri tipi di tessuti, saremmo felici di ascoltarla.
Buona giornata,
Camille C-MonEtiquette
C
Charlotte W.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 12/11/2025
Le etichette non sono arrivate del colore giusto
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Charlotte,
La ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la sua opinione. Siamo spiacenti di apprendere che le etichette ricevute non corrispondevano alle sue aspettative. Il suo feedback è prezioso. La invitiamo a contattarci affinché possiamo aiutarla!
Buona giornata,
Camille C-MonEtiquette
N
Nadine G.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 12/11/2025
Non molta descrizione esatta del prodotto...che non è adatto alle mie esigenze specifiche
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Nadine,
Grazie per aver dedicato del tempo a condividere la tua opinione. Siamo spiacenti di sapere che il prodotto non ha soddisfatto le tue aspettative. I tuoi commenti sono preziosi e lavoreremo per migliorare le descrizioni per aiutare meglio i nostri clienti a trovare ciò di cui hanno bisogno.
Buona giornata,
Camille C-MonEtiquette
M
Melany L.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 11/11/2025
Bella borraccia ma non pensavo che ci fossero etichette attaccate sopra
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Melany,
Grazie per aver dedicato del tempo a lasciarci la tua opinione.
Voglio rassicurarti, la personalizzazione delle nostre borracce non è un'etichetta che si attacca ma è un'impressione direttamente sul tuo prodotto.
Il nostro servizio clienti è disponibile per rispondere alle tue domande in caso di bisogno.
Buona giornata,
Camille C-MonEtiquette
J
Julia J.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 09/11/2025
Delusa, tutte le etichette erano mescolate in diversi quaderni. Avrei preferito che fossero ordinate per nome....
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Julia,
Grazie per aver dedicato del tempo a lasciare il tuo commento.
Le nostre etichette sono separate quando si tratta dei nostri pacchetti Economici. Tuttavia, quando si tratta di etichette ordinate singolarmente, queste vengono effettivamente inviate nello stesso quaderno.
Ci dispiace che ciò non corrisponda alle tue aspettative.
Buona giornata,
Camille C-MonEtiquette
A
Amélie S.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 09/11/2025
Sfortunatamente non è di vostra competenza, ma le etichette sono arrivate tutte bagnate nella mia cassetta delle lettere
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Amélie,
La ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la sua opinione. Siamo spiacenti di apprendere che le sue etichette sono arrivate in questo stato e trasmetteremo il suo feedback ai servizi interessati per migliorare il nostro processo di spedizione.
Abbiamo appena preso contatto con lei per aiutarla :)
Buona giornata,
Camille C-MonEtiquette
V
Vessichelli V.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 30/10/2025
Le etichette non resistono nemmeno al primo lavaggio. Nonostante abbia aspettato oltre 48 ore come scritto.
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Vanessa,
La ringraziamo per il suo feedback. Ci dispiace sapere che le etichette non hanno soddisfatto le sue aspettative. La invitiamo a contattarci direttamente per risolvere la situazione e migliorare la sua esperienza con noi.
Cordiali saluti,
Giulia Petit-Fernand
E
Emilie B.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 07/11/2025
Le etichette sono perfette come al solito, ma sono molto delusa dalla borraccia che ho preso per mia figlia che non è affatto impermeabile! L'acqua fuoriesce dal tappo non appena la borraccia non è dritta, e in una borsa da bambino, non è affatto pratico!
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Emilie,
Grazie per aver dedicato del tempo a condividere il tuo feedback. Siamo felici che tu sia soddisfatta delle nostre etichette. Per quanto riguarda la borraccia, ci dispiace sapere che stai riscontrando problemi di impermeabilità. Il tuo parere è prezioso e ci aiuta a migliorare i nostri prodotti. Per aiutarti, ti abbiamo appena contattato via email :)
Buona giornata,
Camille C-MonEtiquette
M
Marjolaine A.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 03/11/2025
Le etichette termoadesive si staccano.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Marjolaine,
Grazie per aver dedicato del tempo a condividere la tua esperienza. Siamo spiacenti di apprendere che hai riscontrato problemi con le nostre etichette termoadesive. La tua soddisfazione è la nostra priorità e prendiamo molto sul serio i tuoi feedback. Abbiamo appena preso contatto con te a riguardo per aiutarti al meglio :)
Buona giornata,
Camille C-MonEtiquette
M
Morelli M.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 25/10/2025
Esperienza pessima. Ho pagato l'ordine e a distanza di un mese nn ho ricevuto nulla. Mi sento truffato.
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Maria,
Ci dispiace molto sapere della sua esperienza negativa. La soddisfazione dei nostri clienti è fondamentale per noi. La invitiamo a contattarci direttamente per risolvere la situazione il prima possibile. Grazie per la sua pazienza.
Cordiali saluti,
Giulia Petit-Fernand
-
- -.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 27/10/2025
Non ho ancora ricevuto il mio ordine.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno,
Mi dispiace molto sapere che il suo ordine non è ancora arrivato. Le abbiamo già risposto via email.
Le auguro una buona giornata,
Servizio clienti EsIstMeins
G
Gerald R.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 05/11/2025
Ho commesso un errore nell'ordine mettendo due volte la stessa etichetta invece di due diverse. Non c'è stata alcuna verifica che fosse assurdo e l'ordine è stato effettuato in modo automatico.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Gérald,
Siamo spiacenti di leggere il tuo messaggio.
I nostri clienti possono scegliere liberamente la personalizzazione del loro prodotto sul nostro sito. È quindi difficile per noi determinare se si tratta di un errore da parte tua o di una scelta deliberata. Siamo sinceramente dispiaciuti che questo sembri essere un errore nel tuo caso.
Per evitare questo tipo di situazione, raccomandiamo ai nostri clienti di controllare attentamente la conferma dell'ordine, che riprende in dettaglio le personalizzazioni selezionate, e di contattarci immediatamente in caso di errore.
Siamo disponibili in caso di bisogno.
Buona giornata,
Camille C-MonEtiquette
D
Dominique G.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 04/11/2025
L'illustrazione scelta è appena visibile sulle etichette…
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Dominique,
Ti ringraziamo per il tuo feedback. Siamo dispiaciuti di apprendere che l'illustrazione sulle tue etichette non soddisfa le tue aspettative. Il tuo parere è prezioso e lo prendiamo in considerazione per migliorare i nostri prodotti.
Buona giornata,
Camille C-MonEtiquette
C
Chaban M.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 04/11/2025
Tempi di risposta troppo lunghi per una reclamo
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Laurent,
Siamo spiacenti che il nostro tempo di risposta non corrisponda alle tue aspettative. Facciamo del nostro meglio per rispondere il prima possibile ai nostri clienti.
Abbiamo risposto alle tue email in meno di 24 ore, ma stiamo lavorando per ridurre al meglio questo tempo di risposta.
Buona giornata,
Camille C-MonEtiquette
S
Stéphanie A.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 03/11/2025
Prodotto non conforme
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Stéphanie,
La ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la sua opinione. Siamo spiacenti di apprendere che il prodotto non ha soddisfatto le sue aspettative. Il suo feedback è prezioso e ci aiuta a migliorare la nostra offerta. Non esiti a contattarci affinché possiamo trovare una soluzione al suo problema.
Buona giornata,
Camille C-MonEtiquette
L
Laura C.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 03/11/2025
Ciao, ho preso una borraccia con un logo a forma di fiore, sono un po' delusa dal colore, ma contenta dei bicchieri. Cordiali saluti
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Laura,
Grazie per il tuo feedback e i tuoi commenti riguardo alla borraccia e ai bicchieri. Siamo dispiaciuti di apprendere che il colore non corrisponde alle tue aspettative. La tua soddisfazione è importante per noi e prendiamo in considerazione i tuoi commenti per migliorare i nostri prodotti. Non esitare a contattarci per qualsiasi altra suggerimento.
Buona giornata,
Camille C-MonEtiquette
R
Richard C.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 17/10/2025
Ottimo per le etichette, ma delusa dal timbro
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Richard,
Grazie per aver dedicato del tempo a condividere la tua opinione. Siamo felici che tu sia soddisfatto delle nostre etichette, ma ci dispiace che il timbro non abbia soddisfatto le tue aspettative. Ti invitiamo a contattarci direttamente in modo da poter comprendere le tue preoccupazioni e trovare una soluzione. La tua soddisfazione è importante per noi.
Buona giornata,
Camille C-MonEtiquette
G
Geoffrey B.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 02/11/2025
Un po' deluso di sentire i motivi come un semplice etichetta attaccata soprattutto per il prezzo.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Geoffrey,
La ringraziamo per il suo feedback. Siamo sinceramente dispiaciuti di apprendere che la borraccia non soddisfa le sue aspettative.
Stia tranquillo, la personalizzazione delle nostre borracce avviene tramite stampa direttamente sul prodotto per garantirle prodotti di qualità :)
Buona giornata,
Camille C-MonEtiquette
L
Laurie C.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 29/10/2025
Molto delusa dal servizio ma anche dai prodotti. Ero solita ordinare ma la qualità è nettamente diminuita. Non ordinerò più su questo sito.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Laurie,
Ti ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la tua opinione. Siamo dispiaciuti di apprendere che la tua esperienza non è stata all'altezza delle tue aspettative. La tua soddisfazione è essenziale per noi e prendiamo molto sul serio i tuoi commenti. Lavoreremo duramente per mantenere la qualità dei nostri prodotti. Non esitare a contattarci direttamente per discutere delle tue preoccupazioni.
Buona giornata,
Camille C-MonEtiquette
M
Miranda H.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 21/10/2025
Leggermente deluso poiché le etichette dei vestiti si sono staccate dopo solo 3 lavaggi, il che non è sicuramente ciò per cui le ho acquistate!
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Miranda,
Grazie per il tuo feedback. Siamo davvero dispiaciuti di sapere che le etichette dei vestiti non hanno soddisfatto le tue aspettative. Da Petit-Fernand, ci impegniamo per la qualità e ci farebbe piacere avere l'opportunità di rimediare. Ti preghiamo di contattare il nostro servizio clienti in modo che possiamo assisterti ulteriormente. La tua soddisfazione è importante per noi!
Cordiali saluti,
Giulia Petit-Fernand
P
Pauline C.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 30/10/2025
Ho ricevuto delle etichette di un altro bambino nel mio pacco
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Pauline,
Ti ringraziamo per il tuo feedback. Siamo dispiaciuti di apprendere questa situazione e ci impegniamo a rimediare rapidamente. Ti abbiamo appena contattato via email per offrirti il nostro aiuto. La tua soddisfazione è la nostra priorità.
Buona giornata,
Camille C-MonEtiquette
M
Marina B.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 30/10/2025
Non si attaccano
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Marina,
Grazie per il tuo riscontro. Siamo spiacenti di sapere che hai riscontrato un problema con i nostri prodotti. La tua soddisfazione è importante per noi e ci piacerebbe discuterne ulteriormente per trovare una soluzione. A tal fine, ti abbiamo appena inviato un'email per aiutarti :)
Buona giornata,
Camille C-MonEtiquette
L
Lucia G.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 29/10/2025
Le etichette adesive non menzionano in alcun momento che devono essere attaccate alle etichette dei vestiti. Delusa
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Lucia,
Grazie per il tuo feedback. Siamo spiacenti che le nostre istruzioni non siano state chiare. Lo menzioniamo nei nostri termini di utilizzo sul nostro sito web e nei nostri manuali. Il tuo commento è prezioso e lavoreremo per migliorare la nostra comunicazione sull'uso delle etichette. Non esitare a contattarci per qualsiasi domanda, siamo qui per aiutarti.
Buona giornata,
Camille C-MonEtiquette
M
Manon D.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 16/10/2025
Ordine e consegna molto bene. Le etichette sono fantastiche ma il timbro cola, non resiste bene al lavaggio (dopo 1 lavaggio) ed è troppo largo per molte etichette di abbigliamento.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Manon,
La ringraziamo per il suo feedback dettagliato sulla sua esperienza con C-MonEtiquette. Siamo felici che l'ordine e la consegna abbiano soddisfatto le sue aspettative, ma prendiamo nota delle sue osservazioni riguardo al timbro e alle sue dimensioni. I suoi commenti sono preziosi per aiutarci a migliorare la qualità dei nostri prodotti.
Per aiutarla, abbiamo appena preso contatto con lei via email
Buona giornata,
Camille C-MonEtiquette
M
Margaux L.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 25/10/2025
Le etichette sono troppo grandi.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Margaux,
Grazie per aver dedicato del tempo a condividere la tua opinione. Siamo spiacenti di apprendere che la dimensione delle etichette non corrisponde alle tue aspettative. Il tuo feedback è prezioso e ci permette di migliorare i nostri prodotti.
Mettiamo a disposizione sul nostro sito le dimensioni delle nostre etichette affinché tu possa farti un'idea del risultato finale. Ci dispiace che questo non sia stato sufficiente. Non esitare a contattarci per qualsiasi altro commento o suggerimento.
Buona giornata,
Camille C-MonEtiquette
M
Minto Salvucci C.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 15/10/2025
pessimo. Non ci va bene.Il tappo acquistato ha il passo piu' piccolo della borraccia! ho buttato tutto
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Minto,
La ringraziamo per il suo feedback. Ci dispiace sinceramente per l'inconveniente riscontrato con il tappo. La soddisfazione dei nostri clienti è fondamentale per noi e faremo del nostro meglio per risolvere la situazione. La invitiamo a contattarci direttamente per trovare una soluzione che la soddisfi.
Cordiali saluti,
Giulia Petit-Fernand
S
Sandra V.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 09/10/2025
Ho recentemente acquistato degli adesivi per abbigliamento per bambini del vostro marchio, che erano pubblicizzati come resistenti ai lavaggi sopra i 30 °C. Tuttavia, nonostante abbia lavato i capi solo a mano e a 30 °C, tutti gli adesivi si sono completamente staccati, il che dimostra che il prodotto non soddisfa le caratteristiche annunciate. Ritengo che la descrizione fornita sia ingannevole, poiché il prodotto non ha dimostrato la resistenza promessa.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Sandra,
Ci dispiace molto che la tua esperienza non sia stata quella attesa. Il nostro obiettivo è offrire prodotti di qualità e apprezziamo i tuoi commenti. Speriamo che la soluzione del nostro servizio clienti sia all'altezza.
Buona giornata,
Camille Petit-Fernand
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