Le etichette e i prodotti associati emergono come elementi centrali: sono descritte come pratiche, resistenti, impermeabili e di qualità, con design personalizzabili che permettono al bambino di scegliere e alle etichette di attaccarsi bene su vestiti, borracce e forniture scolastiche. La consegna è rapida e affidabile, con spedizioni veloci e ordini ricevuti in tempi brevi, accompagnati da un servizio clienti reattivo e assistenza costante. Molti clienti valorizzano la varietà e la facilità d’uso del sito, la rapidità del processo di creazione delle etichette personalizzate e la soddisfazione continua anche su ordini ripetuti nel tempo. In sintesi, l’offerta è percepita come pratica, di alta qualità e con un servizio efficiente che facilita il ritorno a scuola e l’organizzazione quotidiana.
Ho ordinato adesivi per diversi bambini come regalo. Sfortunatamente, i nomi sono stati consegnati mescolati nei "blocchi"/confezioni. Ho dovuto aprire le parentesi e sistemare tutto. Avevo ordinato per 3 bambini e ho ricevuto solo due quaderni. Ogni nome dovrebbe avere il proprio imballaggio. Non ho mai vissuto una cosa del genere con nessun'altra azienda. Pertanto, punto di penalizzazione. La qualità degli adesivi è nella norma.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno, Jennifer,
Secondo la nostra procedura standard, vengono stampati solo pacchetti predefiniti su quaderni separati. Se non è stata specificata alcuna richiesta particolare nel suo ordine, non abbiamo ricevuto alcuna nota che indichi che per la stampa delle sue etichette sia necessaria particolare attenzione. Vorremmo anche chiederle di considerare gli impatti ecologici: la stampa di singole etichette su tre quaderni separati comporta un consumo aggiuntivo di carta e cartone, che è di gran lunga superiore a quello dei pacchetti che offriamo. Nell'interesse della riduzione dei rifiuti e della protezione dell'ambiente, limitiamo la quantità di carta utilizzata, tranne che per i pacchetti predefiniti.
Tuttavia, siamo felici che le piaccia la qualità!
Servizio clienti EsIstMeins
F
Fabienne E.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 03/08/2025
Ho effettuato un ordine per il quale una parte non è conforme. Ho ordinato un timbro con il nome in minuscolo e il cognome in maiuscolo. Ho ricevuto tutto scritto in maiuscolo. Il servizio clienti non è in grado di modificare il carattere e quindi ho dovuto rassegnarmi ad accettare l'ordine così com'è. Sono ovviamente delusa sapendo che il timbro costa 30€.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Fabienne,
Grazie per aver dedicato del tempo a condividere la tua opinione. Siamo dispiaciuti di apprendere che il tuo ordine non corrisponde alle tue aspettative, in particolare per quanto riguarda il carattere che hai scelto.
Il tuo feedback è prezioso e ci impegneremo a esaminare questa situazione per migliorare il nostro servizio.
Buona giornata,
Camille C-MonEtiquette
A
Aurelie L.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 07/08/2025
Borraccia ordinata meno di due mesi fa e la stampa si è staccata. L'avevo comprata per il rientro di mio figlio e ho dovuto acquistarne un'altra altrove perché diverse lettere sono andate via nonostante l'abbia usata solo 3 volte. Tuttavia, le etichette per i vestiti sono buone.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Aurélie,
La ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la sua esperienza con noi. Siamo dispiaciuti di apprendere che la personalizzazione della sua borraccia non ha tenuto, nonostante un utilizzo limitato. Il suo feedback è prezioso e ci permette di migliorare i nostri prodotti. Siamo felici che le etichette per i vestiti le siano piaciute.
Speriamo che la soluzione fornita dal nostro servizio clienti le sia gradita.
Buona giornata,
Camille C-MonEtiquette
P
Priscillia C.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 02/08/2025
Alcune etichette del mio pacco "materna" sono pixelate ... Non impedisce l'uso, ma il risultato non è nitido
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Priscillia,
Grazie per il tuo feedback riguardo le etichette del tuo pacco "materna". Siamo spiacenti di apprendere che hanno un aspetto pixelato. Il tuo commento è prezioso e lo esamineremo attentamente per migliorare la qualità dei nostri prodotti.
Ti invitiamo a contattarci affinché possiamo aiutarti.
Buona giornata,
Camille C-MonEtiquette
S
Sabrina L.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 06/08/2025
Delusa delle nuove etichette da attaccare con il ferro da stiro, è molto più semplice attaccare direttamente
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Sabrina,
Grazie per aver dedicato del tempo a condividere la tua opinione. Siamo dispiaciuti di sapere che non sei soddisfatta delle nuove etichette. Il tuo feedback è prezioso e ci aiuta a migliorare i nostri prodotti. Non esitare a contattarci per qualsiasi assistenza o suggerimento.
Buona giornata,
Camille C-Monetiquette
D
Diacon D.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 28/07/2025
Ho acquistato una borraccia per mia figlia, è durata 2 settimane che si è rotto il coperchio, deve migliorare il tipo di plastica che usa. Non è un caso, perché ne abbiamo acquistate 4 nello stesso periodo, 3 si sono rotte allo stesso modo, 1 ne è rimasta integra, ma non so per quanto a sto punto…
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Diana,
La ringraziamo per il suo feedback. Ci dispiace sapere che le borracce non hanno soddisfatto le sue aspettative. Il nostro obiettivo è garantire prodotti di alta qualità, e ci impegniamo a migliorare costantemente. La invitiamo a contattarci direttamente per trovare una soluzione.
Cordiali saluti,
Giulia Petit-Fernand
M
Marine C.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 07/08/2025
Le etichette non aderiscono correttamente
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Marine,
Ti ringraziamo per il tuo feedback e siamo spiacenti di apprendere che le etichette non soddisfano le tue aspettative in termini di adesione. Il tuo parere è prezioso e ci permetterà di migliorare la qualità dei nostri prodotti.
Abbiamo appena preso contatto con te per proporti una soluzione adeguata.
Buona giornata,
Camille C-MonEtiquette
L
Louise M.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 06/08/2025
C'è stato un errore di stampa su una placca di 10 etichette nel pacco materna che ho ordinato! Un altro nome è presente! Le etichette sono quindi inutilizzabili.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Louise,
Ti ringraziamo per il tuo feedback e siamo sinceramente dispiaciuti di apprendere di questo errore di stampa sul tuo ordine. Comprendiamo che possa essere frustrante, per questo motivo abbiamo appena preso contatto con te per aiutarti.
La tua soddisfazione è la nostra priorità.
Buona giornata,
Camille C-MonEtiquette
M
Manuela A.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 27/07/2025
Purtroppo questa volta la camera è stata impostata male, quindi non è possibile utilizzare singoli adesivi.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno,
abbiamo appena risolto il problema e le abbiamo proposto una soluzione via e-mail.
Le auguro una buona giornata!
Servizio clienti EsIstMeins
J
JESSICA M.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 06/08/2025
Le etichette sono fantastiche, le ordino da 6 anni e non ho nulla da dire, però per la prima volta ho ordinato la borsa con il nome per il rientro nella sezione piccola e la trovo troppo piccola e lo stesso vale per le scritte del nome e cognome, per il prezzo avrebbero potuto farle più grandi...
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Jessica,
Ti ringraziamo sinceramente per la tua fedeltà e i tuoi feedback costruttivi. Siamo felici che tu apprezzi le nostre etichette e prendiamo in considerazione i tuoi commenti riguardo alla dimensione della borsa e delle scritte. Il tuo parere è prezioso per aiutarci a migliorare i nostri prodotti.
Buona giornata,
Camille C-MonEtiquette
A
Anasthasia C.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 06/08/2025
Avevo ricevuto una promozione sulle etichette per matite. Cliccando su questo link ho creduto di arrivare sulle etichette giuste, ma alla ricezione le etichette sono troppo grandi. Il link del sito web non ci porta direttamente al prodotto di visibilità del link, è un peccato...
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Anasthasia,
Grazie per il tuo feedback. Ci dispiace sapere che la tua esperienza non è stata all'altezza delle tue aspettative. Per migliorare la navigazione sul nostro sito e la presentazione dei nostri prodotti, i tuoi commenti sono preziosi. Non esitare a contattarci direttamente per qualsiasi domanda o scambio riguardo al tuo ordine. La tua soddisfazione è la nostra priorità.
Buona giornata,
Camille C-MonEtiquette
L
Laurianne V.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 05/08/2025
La scatola per merenda che ho ordinato non è il massimo, la personalizzazione sopra è una pellicola mal incollata. Il servizio clienti, molto efficiente però, mi ha rimandato una scatola ma anche quella mal incollata. Mi ritrovo con due scatole quindi la personalizzazione non è all'altezza di ciò che ci si può aspettare da una produzione francese. Le 3 stelle sono per il servizio clienti e la rapidità di consegna.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Laurianne,
Grazie per il tuo feedback costruttivo. Siamo dispiaciuti di apprendere che la qualità della personalizzazione delle tue scatole per merenda non ha soddisfatto le tue aspettative. La tua soddisfazione è importante per noi e prendiamo molto sul serio i tuoi commenti. Rivedremo il nostro processo di produzione per garantire una migliore qualità in futuro.
Ti ringraziamo anche per il tuo apprezzamento del servizio clienti e della rapidità di consegna. Non esitare a contattarci se hai altre suggerimenti o preoccupazioni.
Buona giornata,
Camille C-MonEtiquette
S
Salomé G.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 05/08/2025
Etichette alla fine molto larghe per un modello normalmente sottile. Tempi di consegna particolarmente lunghi.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Salomé,
Grazie per aver dedicato del tempo a condividere la tua opinione. Comprendiamo che le dimensioni delle etichette e i tempi di consegna non hanno soddisfatto le tue aspettative. Il tuo feedback è prezioso e ci aiuterà a migliorare i nostri prodotti e servizi. Ci impegniamo a offrirti la migliore esperienza possibile. Non esitare a contattarci per discutere delle tue esigenze.
Buona giornata,
Camille C-Monetiquette
E
Elodie A.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 05/08/2025
Non sono affatto contenta a differenza delle etichette che avevo acquistato in precedenza. Quelle che ho ricevuto necessitano del ferro da stiro per essere attaccate, mentre non era affatto specificato nella descrizione. Non ho tempo da perdere, volevo semplicemente delle etichette da attaccare. Inoltre, con il ferro da stiro le etichette sono impossibili da rimuovere, quindi non potrò rivendere i vestiti dei miei bambini come facevo in precedenza... perdita di tempo e di denaro. Non sono affatto contenta.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Elodie,
La ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la sua opinione. Siamo spiacenti di apprendere che la sua esperienza con le nostre etichette non è stata all'altezza delle sue aspettative. Il suo feedback è prezioso e ci impegneremo a migliorare la chiarezza delle nostre descrizioni per evitare questo tipo di disagio in futuro.
Le ho inviato un'email direttamente per proporle una soluzione.
Cordiali saluti,
Alice C-Monetiquette
G
Gillian R.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 26/07/2025
Questi non funzionano! Dopo uno si staccano, non valgono i soldi
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Cara Gillian,
Grazie per il tuo feedback, e ci dispiace davvero sapere che sei delusa dai tuoi recenti etichette.
Questa non è certamente la qualità che ci proponiamo di offrire. Ti contatteremo a breve via email per comprendere meglio il problema e trovare insieme una soluzione.
Grazie ancora per averci fatto notare questo.
Cordiali saluti,
Giulia – Petit-Fernand
C
Corinne G.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 05/08/2025
Bottiglia carina ma decorazione incollata mentre pensavo fosse nella vernice.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Corinne,
Grazie per il tuo feedback sulla nostra bottiglia. Siamo dispiaciuti di apprendere che la decorazione non corrispondeva alle tue aspettative e apprezziamo il tuo commento, che ci aiuterà a migliorare i nostri prodotti in futuro. Non esitare a contattarci se hai altre domande o suggerimenti.
Cordiali saluti,
Alice di C-MonEtiquette
M
Monia Z.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 02/08/2025
Molto delusa dal timbro che fa macchie d'inchiostro. Essendo il prezzo molto molto alto rispetto ad altre marche, non riacquisterò e non consiglierò.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Cara Monia,
Grazie per aver dedicato del tempo a condividere la tua opinione sul nostro sito "C-Monetiquette". Siamo sinceramente dispiaciuti di apprendere che hai riscontrato problemi con il tuo timbro e che ciò ha influenzato la tua esperienza. Il tuo feedback è prezioso e lo prendiamo molto sul serio.
Ci impegniamo a offrire prodotti di qualità e esamineremo questo problema per migliorare i nostri articoli. Ti abbiamo appena contattato via email per risolvere questo incidente.
Grazie ancora per i tuoi commenti.
Cordiali saluti,
Alice C-Monetiquette
M
Maxime M.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 01/08/2025
Etichette ricevute sfocate e altre no.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Maxime,
Ti ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la tua opinione su C-Monetiquette. Siamo spiacenti di apprendere che alcune delle tue etichette erano sfocate e che altre non erano conformi alle tue aspettative. La tua soddisfazione è la nostra priorità e ci piacerebbe comprendere meglio la tua situazione. Ti abbiamo contattato direttamente via email per avere chiarimenti sui prodotti interessati da questo difetto.
Cordiali saluti,
Alice di C-Monetiquette
E
Emilie P.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 01/08/2025
Ordine non ricevuto Nessuna risposta dal servizio clienti
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Emilie,
Ti ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la tua esperienza. Siamo spiacenti di apprendere che non hai ricevuto il tuo ordine e che il nostro servizio clienti non è stato all'altezza. Ti abbiamo appena contattato via email.
Cordiali saluti,
Alice di C-Monetiquette
J
Julie C.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 29/07/2025
Purtroppo sono delusa dalla qualità delle etichette ordinate per etichettare le cose scolastiche di mio figlio. Le piccole etichette progettate per le matite / pennarelli non aderiscono affatto bene... Dovrò aggiungere del nastro adesivo per essere sicura che tengano.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Julie,
Ti ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la tua opinione. Siamo spiacenti di apprendere che la qualità delle etichette che hai ricevuto non soddisfa le tue aspettative. Il tuo feedback è prezioso e ci aiuterà a migliorare i nostri prodotti. Ti abbiamo appena contattato direttamente per trovare una soluzione rapida ed efficace!
Cordiali saluti,
Alice C-Monetiquette
M
Mylène D.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 02/08/2025
I colori sono meno belli rispetto agli anni precedenti. Credo proprio che sarà l'ultimo ordine. Altrimenti spedizione veloce.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Mylène,
Grazie per il tuo feedback sul nostro sito "C-Monetiquette". Siamo spiacenti di apprendere che i colori non soddisfano le tue aspettative quest'anno. Il tuo parere è prezioso e lo terremo in considerazione per le nostre future collezioni. Siamo comunque felici che tu abbia apprezzato la rapidità della spedizione. Non esitare a farci sapere le tue suggerenze per i tuoi prossimi ordini.
Cordiali saluti,
Il team di C-Monetiquette
F
Florence M.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 19/06/2025
Sono molto delusa dalle mie etichette termoadesive che ho ordinato per i campi dei miei figli. Infatti, dopo un lavaggio le etichette si staccano.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Florence,
Siamo spiacenti di apprendere che le tue etichette non soddisfano le tue aspettative. Il tuo feedback è prezioso e lo analizzeremo per migliorare la qualità dei nostri prodotti. Ti abbiamo contattato direttamente via email per offrirti una soluzione rapida ed efficace!
Cordiali saluti,
Alice di C-Monetiquette
C
Coralie L.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 03/08/2025
Le etichette sono carine ma la qualità era migliore prima... Delusa, la tenuta non è eccezionale sugli oggetti
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Cara Coralie,
La ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere le sue impressioni sulle nostre etichette. Siamo felici che le trovi carine, ma siamo dispiaciuti di apprendere che la qualità non è all'altezza delle sue aspettative. Il suo feedback è prezioso e lo esamineremo attentamente per migliorare i nostri prodotti. Non esiti a contattarci direttamente se desidera discutere ulteriormente su questo argomento.
Cordiali saluti,
Alice C-Monetiquette.
M
Magali C.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 03/08/2025
Il codice promozionale sul sito non è stato applicato e quando ho inviato un messaggio al servizio clienti, la risposta è stata completamente fuori tema. Ho inviato un'altra email e da allora non ho più notizie... non molto professionale
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Magali,
La ringraziamo per il suo feedback e siamo sinceramente dispiaciuti per questa esperienza. La sua soddisfazione è essenziale per noi. La contatteremo nuovamente per trovare una soluzione rapida alla sua situazione. Vogliamo risolvere questo problema rapidamente.
Cordiali saluti,
Alice C-Monetiquette
A
Amy M.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 05/07/2025
Non ho ricevuto il mio ordine.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Amy,
Siamo molto dispiaciuti di sapere che il tuo ordine non è arrivato.
Ti contatteremo subito per indagare e risolvere questo problema il prima possibile.
Chiara, Petit-Fernand
A
AMANDINE C.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 20/07/2025
Ciao, La busta è arrivata in un pacco postale perché era stata aperta e alcune etichette e adesivi erano danneggiati e strappati. Forse non è colpa vostra, ma è un peccato!
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Amandine,
Ti ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la tua esperienza con noi. Ci dispiace sapere che il tuo ordine è arrivato danneggiato. Anche se potrebbe essere dovuto al trasporto, comprendiamo che sia deludente. Ti abbiamo appena inviato un'email per trovare una soluzione rapida ed efficace. La tua soddisfazione è molto importante per noi.
Buona giornata,
Alice C-MonEtiquette
K
Kerstin S.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 23/07/2025
Purtroppo ho ricevuto prima gli adesivi sbagliati. È un bene che ci fosse solo il nome e nessun numero di telefono. La reclamazione è stata gestita rapidamente e gli adesivi aderiscono bene.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno, Kerstin,
la ringraziamo per la sua gentile recensione. Ci scusiamo ancora per questi disagi.
Le auguriamo una buona giornata,
Servizio Clienti EsIstMeins
S
Sophie D.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 02/08/2025
È solo un po' complicato da staccare
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Sophie,
Ti ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la tua opinione su C-Monetiquette. Ci dispiace sapere che trovi lo stacco un po' complicato e prenderemo in considerazione questo aspetto per migliorare l'esperienza dei nostri utenti. Ti abbiamo appena contattato via email per risolvere questo problema.
Buona giornata,
Alice C-MonEtiquette
T
Thierry P.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 02/08/2025
Etichette perfette, spedizione deplorevole, pacco perso 2 volte 10 giorni per la consegna
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Thierry,
Ti ringraziamo per il tuo feedback riguardo la tua esperienza con C-Monetiquette. Siamo felici che tu sia soddisfatto delle etichette, ma ci dispiace sapere che hai riscontrato problemi con la consegna. Riporteremo il tuo commento al nostro servizio logistico per migliorare questo aspetto. Le spese di spedizione ti sono state rimborsate : )
Buona giornata,
Alice C-MonEtiquette
Z
Zambelli G.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 17/07/2025
Ordine mai arrivato per due volte
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Giampiera,
la ringraziamo per il suo feedback e ci dispiace ancora per il disguido con la consegna.
Come richiesto, il rimborso è già stato effettuato.
Restiamo a disposizione per qualsiasi ulteriore necessità.
Chiara, Petit-Fernand
V
Véronique B.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 31/07/2025
Il termine di consegna un po' lungo
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Cara Veronica, ti ringraziamo per il tuo feedback e prendiamo in considerazione il tuo commento sul termine di consegna. Ci scusiamo per questa attesa e stiamo lavorando per migliorare la nostra logistica per soddisfarti meglio in futuro. Non esitare a farci sapere le tue suggerimenti per continuare a migliorare i nostri servizi.
Alice C-MonEtiquette
E
Elise B.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 30/07/2025
Ho ricevuto il mio pacco e il prodotto è conforme alle mie aspettative, ma nonostante diverse email che indicano un problema di sicurezza del sito informandomi di un'allerta frode tramite Google, nessuno mi ha ricontattato. Ho anche indicato che diversi dei miei ordini non appaiono sul mio profilo. Mi hanno ricontattato per informarmi che il mio seguito è e che l'invio è stato effettuato. Quindi tutto perfetto. Tutto ricevuto e perfetto. Ma i miei ordini non appaiono. Di conseguenza, ho cancellato le mie credenziali ma ancora nessuno per spiegarmi il perché. Evidentemente il sito è mal protetto.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Cara Elise,
La ringraziamo per il suo feedback e siamo felici che il prodotto abbia soddisfatto le sue aspettative. Ci scusiamo comunque per le preoccupazioni che ha riscontrato riguardo alla sicurezza del nostro sito. La sua sicurezza è la nostra priorità e prendiamo molto sul serio le sue preoccupazioni. Esamineremo queste questioni da vicino e ci assicureremo che un membro del nostro team la contatti al più presto per chiarire la situazione. Grazie ancora per la sua comprensione e pazienza.
Cordiali saluti,
Il team di C-Monetiquette
L
Lieto A.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 19/07/2025
Nn mi è arrivata la merce ordinata e pagata
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Anna Maria,
ci dispiace molto sapere che non ha ancora ricevuto la sua spedizione.
La contatteremo subito via email per verificare insieme la situazione e trovare una soluzione.
Chiara, Petit-Fernand
V
Vanessa G.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 31/07/2025
Avevo ordinato un bicchiere che alla fine è stato rimborsato. Ho dovuto inviare un messaggio per sapere perché mancava qualcosa nell'ordine e ottenere il rimborso…
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Vanessa,
La ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la sua esperienza. Ci dispiace per questo inconveniente riguardante il suo ordine. Il suo feedback è prezioso e ci aiuterà a migliorare il nostro servizio. Non esiti a contattarci direttamente per qualsiasi domanda. Speriamo di rivederla presto su C-Monetiquette.
Cordiali saluti,
Alice C-Monetiquette
J
Janine M.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 21/07/2025
Servizio molto scarso e non raccomanderei il vostro sito a nessuno.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Janine,
Siamo davvero dispiaciuti di leggere il tuo commento, soprattutto perché abbiamo fatto del nostro meglio per risolvere il problema rapidamente.
Come gesto di buona volontà, abbiamo rispedito le tue etichette gratuitamente, anche se l'errore non è venuto da parte nostra. Il nome inserito durante il primo ordine 4002507210 è visibile nella tua email di conferma originale.
Siamo sempre qui per aiutarti se necessario.
Chiara, Petit-Fernand
P
Pauline B.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 31/07/2025
Pacco non ricevuto dopo 3 settimane dall'acquisto
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Pauline,
La ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la sua opinione. Siamo sinceramente dispiaciuti di sapere che non ha ricevuto il suo pacco nei tempi previsti. La sua soddisfazione è fondamentale per noi e ci impegniamo a migliorare i nostri servizi. Non esiti a contattarci direttamente affinché possiamo assisterla in questa situazione.
Cordiali saluti,
Alice di C-Monetiquette
K
Katrina B.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 21/07/2025
Sebbene la borsa fosse di buone dimensioni e foderata, uno dei manici in tessuto, che sono di colore crema, aveva fili viola che rovinavano l'aspetto generale della borsa. Le decorazioni sulla bottiglia d'acqua sono adesivi. A dire il vero, probabilmente avrei potuto farli io stesso. Non penso che dureranno a lungo. Tuttavia, la bottiglia d'acqua sembra di buona qualità e il nome di mio figlio era dipinto su di essa. In generale, ho sentito che i prodotti erano troppo costosi.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Katrina,
Grazie per il tuo feedback dettagliato. Ci dispiace sapere che alcuni elementi della borsa e della bottiglia d'acqua non hanno soddisfatto le tue aspettative.
Ti contatteremo via email per saperne di più e vedere cosa possiamo fare per migliorare la tua esperienza.
Chiara, Petit-Fernand
D
Delphine M.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 31/07/2025
Aspetto un nuovo ordine perché il primo non è mai arrivato. Dopo è carino che mi abbiate proposto un nuovo invio a vostre spese sperando di ricevere questo nuovo ordine.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Delphine,
Grazie per il suo feedback. Ci dispiace sapere che il suo primo ordine non le è arrivato. Abbiamo preso in considerazione la sua situazione e abbiamo effettivamente proposto un nuovo invio a nostre spese per risolvere questo problema. Speriamo che questa volta riceverà il suo ordine rapidamente. Non esiti a contattarci se ha altre domande.
Cordiali saluti,
Alice C-Monetiquette
C
Christelle U.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 30/07/2025
Avevo richiesto due formati diversi e ho ricevuto gli stessi purtroppo
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Christelle,
Ti ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la tua opinione. Ci dispiace sapere che il tuo ordine non ha soddisfatto le tue aspettative.
Dopo consultazione, osserviamo che il tuo ordine è composto effettivamente dallo stesso formato per le tue due etichette. Ti invitiamo a controllare la tua conferma d'ordine contenente i prodotti che hai ordinato.
Buona giornata,
Camille C-Monetiquette
O
Ophelie D.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 30/07/2025
Borraccia molto pratica, mio figlio adora i disegni e i colori sono fantastici. Solo che il nome di mio figlio scritto sulla borraccia si sta già cancellando, anche se è stata acquistata circa 15 giorni fa, mai passata in lavastoviglie, solo lavaggio a mano.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Ophelie,
La ringraziamo per il suo feedback sulla nostra borraccia e siamo felici di sapere che a suo figlio piacciono i disegni e i colori. Ci dispiace sapere che il nome si è sbiadito così rapidamente! La contatteremo via email per risolvere al più presto questo problema.
Alice C-MonEtiquette
Utilizziamo i cookie per scopi di misurazione del pubblico e miglioramento dell'esperienza utente.
Italiano 