Le etichette e le borracce sono descritte come molto resistenti, facili da personalizzare e rapide nelle spedizioni, con presentazioni curate come quaderni pratici e confezioni solide. I clienti apprezzano la qualità dei prodotti, la robustezza anche dopo lavaggi e l’uso pratico a scuola e per oggetti come borracce e scatole; le consegne sono rapide e affidabili con consegna puntuale. Il servizio clienti è lodato per attenzione e supporto, con ordini gestiti prontamente e ordini rinviati senza problemi, che genera fiducia e soddisfazione continua. Complessivamente, prodotti eccellenti, design e colori apprezzati, e un’esperienza d’acquisto costantemente positiva.
Gli adesivi che ho ricevuto questa volta sembrano staccarsi al primo lavaggio, mentre prima duravano quasi un anno intero. Ho anche ordinato un timbro, che si è già staccato dalle scatole del pranzo. Deluso questa volta.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Cara Katie,
Grazie per aver condiviso il tuo feedback con noi. Ci scusiamo sinceramente per la delusione che hai provato con gli adesivi e il timbro questa volta. Apprezzeremmo l'opportunità di affrontare ulteriormente le tue preoccupazioni, motivo per cui il nostro servizio clienti ti ha contattato direttamente.
Cordiali saluti,
Il Team di Petit-Fernand
W
Wesley D.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 27/08/2026
Gli adesivi si staccano immediatamente dopo il lavaggio.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Wesley,
Ci dispiace che gli adesivi non abbiano soddisfatto le tue aspettative dopo il lavaggio. Apprezziamo il tuo feedback e siamo qui per aiutarti a risolvere questa situazione.
Per favore, non esitare a contattarci direttamente affinché possiamo assisterti nel miglior modo possibile.
Cordiali saluti,
Il team di Petit-Fernand
E
Elena U.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 26/08/2026
Di solito sono molto soddisfatta dei prodotti, gli anni passati li ho presi per nido e materna e le etichette erano molto valide. Quest’anno ho comprato il pacchetto per scuola elementare e le mini etichette adesive per penne,matite, pennarelli eccetera si staccano non hanno una colla forte quindi un grande flop. Peccato
Risposta di Petit-Fernand
Gentile Elena,
La ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza. Siamo dispiaciuti di sapere che le mini etichette adesive non hanno soddisfatto le sue aspettative e ci teniamo a risolvere la situazione. La invitiamo a contattarci direttamente in modo da poterle offrire assistenza e trovare una soluzione appropriata.
Cordiali saluti,
Il team di Petit-Fernand
K
Katja S.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 26/08/2026
Le etichette non aderiscono alle bottiglie, si staccano dopo una settimana anche se lavate a mano.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Cara Katja,
grazie mille per il tuo feedback. Ci dispiace sapere che le etichette sulle borracce non hanno soddisfatto le tue aspettative. Apprezziamo il tuo feedback e vorremmo sapere di più sulla tua esperienza per poterti aiutare al meglio. Ti abbiamo quindi contattato via e-mail per trovare insieme una soluzione.
Cordiali saluti,
Il tuo team di Es-Ist-Meins
C
Clémentine M.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 04/08/2026
Le scritte sulle etichette sono stampate troppo piccole. Ho inviato un reclamo e mi hanno rimandato esattamente le stesse senza modifiche... Le etichette non si attaccano davvero, ne abbiamo trovate ovunque: nella lavatrice, ecc... metto 3 stelle perché le prime 2 volte che avevo ordinato non avevo mai avuto questo problema
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Clementine,
La ringraziamo per il suo feedback e per la sua fedeltà al nostro negozio. Siamo felici di sapere che i suoi precedenti ordini l'hanno soddisfatta, e prendiamo nota delle sue osservazioni riguardo le etichette. Il suo parere è prezioso per noi e ci aiuta a migliorare i nostri prodotti.
Cordiali saluti,
Il team di C-Monetiquette
L
Lucia T.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 26/08/2026
Mi dispiace ma purtroppo le etichette si staccano subito…bella la stampa ed il colore,ma il resto non sono soddisfatta
Risposta di Petit-Fernand
Gentile Lucia,
Ci dispiace apprendere che le etichette non abbiano soddisfatto le sue aspettative, nonostante la bella stampa e il colore. La sua esperienza è importante per noi, e la invitiamo a contattarci in privato per poter trovare insieme una soluzione.
La ringraziamo per il suo feedback e restiamo a disposizione.
Cordiali saluti,
Il team di Petit-Fernand
Z
Zoe G.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 05/09/2026
Le etichette oggetto non vanno bene per le penne. Problema di consegna, ho dovuto passare attraverso un altro sito. È un peccato perché le mie due precedenti esperienze erano perfette!!
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Zoe,
La ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la sua esperienza, anche se questa non è stata all'altezza delle sue aspettative. Siamo spiacenti di apprendere che le etichette oggetto non sono adatte per le penne e che ha riscontrato un problema di consegna. Vorremmo comprendere meglio la sua situazione e aiutarla, quindi il nostro servizio clienti l'ha appena contattata direttamente via e-mail.
Cordiali saluti,
Il team di C-Monetiquette
M
Martina A.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 26/08/2026
Su superfici piane si attaccano benissimo, ma purtroppo su penne ecc. per niente. Questo è molto fastidioso.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Cara Martina,
grazie mille per il suo feedback! Siamo felici che sia soddisfatta della tenuta su superfici piane. Ci dispiace però che le strisce adesive su altre superfici non abbiano ottenuto l'effetto desiderato. Il suo commento è importante per noi e ci aiuta a migliorare ulteriormente i nostri prodotti.
Cordiali saluti,
Il suo team di Es-Ist-Meins
O
Ounissa B.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 03/09/2026
-
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Ounissa,
Siamo sinceramente dispiaciuti di apprendere che la sua esperienza non è stata all'altezza delle sue aspettative. Comprendiamo la sua delusione e ci piacerebbe avere l'opportunità di parlare con lei in privato per trovare una soluzione che la soddisfi.
Grazie per la sua comprensione.
Il team di C-Monetiquette
E
Eleonora T.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 25/08/2026
Non avevo ricevuto l ordine anche se risultava essere consegnato, ho contattato il servizio CLT chiedendo o il rimborso o l invio dell ordine tracciato. Hanno rinviato il tutto e questa volta è arrivato.
Risposta di Petit-Fernand
Gentile Eleonora,
La ringraziamo sinceramente per aver condiviso la sua esperienza. Siamo felici di sapere che il suo ordine sia finalmente arrivato e apprezziamo la sua pazienza e comprensione durante il processo.
Speriamo di rivederla presto nel nostro negozio e di offrirle un servizio ancora migliore in futuro.
Cordiali saluti,
Il team di Petit-Fernand
S
Simone S.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 18/08/2026
Mi dispiace davvero scrivere questa recensione. Sono così deluso da questa azienda e dal prodotto. Così tante persone hanno raccomandato questa azienda dicendo che le etichette durano anni e sono brillanti… innanzitutto il mio primo ordine non è arrivato e ci ha messo un'eternità. Hanno comunque risolto con un sostituto gratuito per cui sono stato grato, ma mia figlia non le ha avute prima di iniziare la scuola, quindi è stato fastidioso. Ora, dopo aver seguito tutte le istruzioni di non indossarle o lavarle per 24 ore, continuano a staccarsi dai vestiti? Ho ordinato le etichette adesive per vestiti e semplicemente non rimangono attaccate. Non capisco. Sono davvero deluso e ora devo trovare un'altra azienda che faccia un equivalente migliore. Non acquisterò più da qui.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Caro Simone,
Grazie per aver dedicato del tempo a condividere la tua esperienza con noi. Apprezziamo davvero il tuo feedback e ci dispiace sapere che le nostre etichette non hanno soddisfatto le tue aspettative. La tua soddisfazione è importante per noi e ci piacerebbe avere l'opportunità di risolvere questo problema per te.
Cordiali saluti,
Il Team di Petit-Fernand
A
Abda A.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 26/08/2026
Ho comprato l'etichetta adesiva per vestiti e 2 di esse si sono staccate dopo il primo lavaggio. È stata una grande delusione perché non sono economiche.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Cara Abda,
Grazie per aver condiviso la tua esperienza con noi. Comprendiamo davvero la tua delusione riguardo alle etichette per vestiti e ci scusiamo per l'inconveniente che questo ha causato. Apprezzeremmo l'opportunità di discutere ulteriormente e trovare una soluzione soddisfacente per te, motivo per cui ti abbiamo contattato via e-mail.
Cordiali saluti,
Il Team di Petit-Fernand
N
Nadia E.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 28/08/2026
Ho l'abitudine di ordinare sul sito c-monetiquette e ogni anno ero soddisfatta. Ma quest'anno sono delusa perché alcune etichette sono difficili da staccare, si strappano e quindi sono inutilizzabili…
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Nadia,
La ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la sua opinione. Siamo sinceramente dispiaciuti di apprendere che alcune delle sue etichette hanno causato problemi e comprendiamo la sua delusione. L'abbiamo contattata direttamente via e-mail sperando di poter trovare una soluzione adeguata alla sua richiesta.
Cordiali saluti,
Il team di C-Monetiquette
D
Diana F.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 26/08/2026
Il bambino mi ha detto che si staccano gli adesivi colorati e i pennarelli.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Gentile Diana,
Ci dispiace che la sua esperienza non sia stata quella attesa e la ringraziamo per avercelo fatto sapere. Ci impegniamo a offrire prodotti di qualità e la sua opinione è molto importante per noi. Se desidera, possiamo discutere la sua situazione in privato per trovare una soluzione adeguata.
Cordiali saluti,
Il team di Petit-Fernand
A
Amélie F.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 04/09/2026
Errore di ordine
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Amélie,
La ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la sua esperienza. Siamo sinceramente dispiaciuti di apprendere che si è verificato un errore di ordine e vorremmo aiutarla a risolvere questo problema il prima possibile. A tal fine, l'abbiamo contattata direttamente via e-mail.
Cordiali saluti,
Il team di C-Monetiquette
P
Paula B.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 25/08/2026
I prodotti acquistati erano etichette per uniforme. Consegna lenta, prodotti molto scadenti. Sono durati un lavaggio a 40 gradi e si sono staccati.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Cara Paula,
Grazie per aver condiviso il tuo feedback con noi. Ci dispiace davvero sapere della tua esperienza con le etichette e i tempi di consegna. Apprezzeremmo l'opportunità di risolvere questo problema e ti abbiamo contattato direttamente via e-mail.
Cordiali saluti,
Il Team di Petit-Fernand
D
Dorothee M.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 30/08/2026
Timbro inchiostratore per vestiti che lascia segni neri sui lati del nome/cognome, inchiostro che attraversa i tessuti. Scrittura non nitida. Non raccomando questo prodotto.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Dorothee,
La ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la sua esperienza. Siamo spiacenti di apprendere che il prodotto non ha soddisfatto le sue aspettative e comprendiamo la sua frustrazione. Per comprendere meglio la sua situazione e trovare una soluzione, la invitiamo a contattarci direttamente tramite messaggio privato.
Cordiali saluti,
Il team di C-Monetiquette
A
Anna T.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 21/08/2026
Ho ricevuto le etichette con i nomi l'anno scorso e sono state eccellenti! Hanno resistito per tutto l'anno, senza scollarsi. Così ho ordinato di nuovo quest'estate, ma 3 si sono già staccate in lavatrice e altre 2 si stanno scollando. Non sono sicuro se l'adesivo sia cambiato, ma non comprerò di nuovo. È un peccato perché adoro i design, ma non ne vale la pena se non durano nemmeno 1 mese.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Cara Anna,
Grazie per aver condiviso la tua esperienza con noi. Ci scusiamo sinceramente per l'inconveniente che hai riscontrato con le etichette; comprendiamo quanto possa essere deludente quando un prodotto non soddisfa le tue aspettative, specialmente dopo un'esperienza positiva. Ci piacerebbe avere l'opportunità di risolvere questo per te, quindi ti abbiamo contattato via e-mail.
Cordiali saluti,
Il team di Petit-Fernand
K
Kristina L.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 24/08/2026
Tutti i miei adesivi per vestiti si sono staccati in lavatrice, ma la consegna è stata veloce e la qualità è buona
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Cara Kristina,
Grazie per il tuo feedback. Siamo felici di sapere che hai apprezzato la consegna veloce e la qualità degli adesivi, ma ci dispiace sapere dei problemi che hai riscontrato con il loro distacco in lavatrice. Ci piacerebbe assisterti ulteriormente, motivo per cui ti abbiamo contattato direttamente via e-mail.
Cordiali saluti,
Il team di Petit-Fernand
P
Patricia F.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 24/08/2026
Il timbro è minuscolo
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Patricia,
La ringraziamo sinceramente per aver dedicato del tempo a condividere la sua opinione. Siamo felici di sapere che ha ricevuto il suo timbro, anche se ci dispiace che non abbia completamente soddisfatto le sue aspettative riguardo alla dimensione. Speriamo che torni presto per godere dei nostri prodotti e trovare qualcosa che le piaccia.
Cordiali saluti,
Il team di Petit-Fernand
S
Suzanne H.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 23/08/2026
I miei bambini adorano la scelta di colori e immagini, ma ne ho già avuti alcuni che si sono staccati in lavatrice. Ho trovato un compromesso, metto questo sopra l'etichetta dei vestiti e un'etichetta adesiva sotto per assicurarmi che i vestiti possano essere identificati. Le etichette sono buone e la maggior parte rimane attaccata ai vestiti per un bel po' di tempo.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Cara Suzanne,
Grazie per il tuo feedback e per aver condiviso la tua esperienza con le nostre etichette. Siamo lieti di sapere che i tuoi bambini apprezzano i colori e i design, e apprezziamo la tua soluzione pratica per garantire che le etichette rimangano attaccate. Le tue osservazioni sono preziose per noi mentre continuiamo a migliorare i nostri prodotti. Se mai senti di aver bisogno di ulteriore assistenza con il tuo ordine, non esitare a contattare direttamente il nostro servizio clienti.
Cordiali saluti,
Il team di Petit-Fernand
C
Christine B.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 03/09/2026
Avevo inviato un'email per aggiungere una lettera al cognome, non è stata presa in considerazione: Ethan A mentre mi avevate inviato un riscontro dicendo che avevate preso in considerazione la mia modifica
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Christine,
La ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la sua esperienza. Siamo spiacenti di apprendere che la sua richiesta di modifica non è stata presa in considerazione e desideriamo assicurarci di risolvere questo problema. Il nostro servizio clienti ha appena preso contatto con lei per offrirle una soluzione adeguata.
Cordiali saluti,
Il team di C-Monetiquette
N
Nellia Et Silina B.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 03/09/2026
Hanno dimenticato di mettere la carta per permettere di attaccare le etichette termoadesive
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Nellia e Silina,
La ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la sua esperienza. Siamo spiacenti di apprendere che la carta per attaccare le etichette termoadesive mancava. Il nostro servizio clienti l'ha appena contattata direttamente per fornirle una risposta adeguata.
Cordiali saluti,
Il team di C-Monetiquette
S
Silvia E.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 23/08/2026
Purtroppo negli ultimi due acquisti la qualità è stata deludente. Le etichette piccole so staccato continuamente da matite e pennarelli.
Risposta di Petit-Fernand
Gentile Silvia,
La ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza. Ci dispiace sapere che la qualità dei prodotti non ha soddisfatto le sue aspettative e desideriamo approfondire la questione per trovare una soluzione insieme.
La abbiamo appena contattata per mail per risolvere il problema.
Cordiali saluti,
Il team di Petit-Fernand
V
Valerie L.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 02/09/2026
Molto soddisfatta del passato, ho ordinato a seguito di un'offerta Gemo e sono delusa... la scrittura è sbavata, poco leggibile, i bordi sono sfocati / pixelati... l'inchiostro nero utilizzato per il codice a barre sul retro si è esteso sulle etichette bianche e sulle nostre dita, non si asciuga... e la carta da forno inclusa è svanita...
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Valerie,
Grazie mille per aver dedicato del tempo a condividere la tua esperienza. Siamo felici di sapere che sei stata soddisfatta del passato, e ci dispiace sinceramente per i disagi riscontrati con il tuo recente ordine. I tuoi feedback sono preziosi per noi e li prendiamo molto sul serio per migliorare la qualità dei nostri prodotti.
È per questo che il nostro servizio clienti ti ha appena contattato direttamente per discuterne con te.
Cordiali saluti,
Il team di C-Monetiquette
B
Barbara R.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 22/08/2026
Ho acquistato delle etichette adesive per il mio nipotino,la prima pagina di etichette non e' adesiva e quindi sono inutilizzabili.
Risposta di Petit-Fernand
Gentile Barbara,
La ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza con noi. Ci dispiace sapere che le etichette adesive non siano state all'altezza delle sue aspettative; vogliamo assicurarci che il suo problema venga risolto. La invitiamo a contattarci direttamente per poterla assistere al meglio.
Cordiali saluti,
Il team di Petit-Fernand
C
Camille S.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 23/08/2026
Va bene, ma ho già sbirciato fuori dalla scarpa e il cono si è staccato al primo lavaggio, via l'etichetta di un maglione scolastico
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Cara Camille,
Grazie per aver dedicato del tempo a condividere il tuo feedback con noi. Apprezziamo i tuoi pensieri e li terremo a mente mentre ci sforziamo di migliorare i nostri prodotti e servizi. Le tue intuizioni sono preziose per noi. Ti preghiamo di contattare direttamente il nostro servizio clienti se hai bisogno di ulteriore assistenza con il tuo ordine.
Cordiali saluti,
Il Team di Petit-Fernand
F
Francesca Matilde F.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 23/08/2026
Se le etichette per i vestiti sono molto valide, le etichette per le penne, matite, pennarelli si staccano ☹️
Risposta di Petit-Fernand
Gentile Francesca Matilde,
La ringraziamo per il suo feedback. Siamo felici che le etichette per i vestiti siano di suo gradimento, ma ci dispiace sapere delle difficoltà riscontrate con le etichette per penne e matite. La invitiamo a contattarci in privato in modo da poter risolvere la situazione insieme.
Cordiali saluti,
Il team di Petit-Fernand
M
Marion S.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 02/09/2026
Le etichette sono fantastiche. Tuttavia, il timbro non è terribile, fa molte sbavature rendendo il nome non molto leggibile
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Marion,
La ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la sua opinione. Siamo felici che le etichette le piacciano, ma ci dispiace apprendere che il timbro non soddisfa le sue aspettative. I suoi feedback sono preziosi e ci aiuteranno a migliorare i nostri prodotti.
Cordiali saluti,
Il team di C-Monetiquette
K
Ke Z.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 02/09/2026
Qualità inferiore a quella che avevo previsto, soprattutto il materiale di plastica
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Ke,
Ti ringraziamo sinceramente per aver dedicato del tempo a condividere la tua opinione. Siamo dispiaciuti di apprendere che la qualità del prodotto non ha soddisfatto le tue aspettative e speriamo che tu possa trovare altri articoli che ti piaceranno di più durante la tua prossima visita.
Rimaniamo a tua disposizione e ti auguriamo una bella giornata.
Il team di C-Monetiquette
A
Alicia F.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 26/08/2026
Ho ricevuto una borsa, con fili scuciti, che pendevano
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Alicia,
Siamo sinceramente dispiaciuti di apprendere che la borsa che hai ricevuto non ha soddisfatto le tue aspettative a causa dei fili scuciti. La tua soddisfazione è importante per noi e ti invitiamo a contattarci in privato affinché possiamo trovare una soluzione insieme.
Grazie per la tua comprensione.
Il team di C-Monetiquette.
M
Maud R.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 01/09/2026
Deluso dalla consegna, pagando ci garantiscono un "48h a casa vostra", ordine effettuato di giovedì e ricevuto lunedì.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Maud,
La ringraziamo sinceramente per aver dedicato del tempo a condividere la sua esperienza con noi. Siamo felici che il suo ordine sia stato finalmente ricevuto, ma comprendiamo la sua delusione riguardo alla consegna. Il suo feedback è prezioso e speriamo di rivederla presto nel nostro negozio online.
Cordiali saluti,
Il team di C-Monetiquette
R
Rebecca G.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 19/08/2026
L'anno scorso eravamo soddisfatti e abbiamo ordinato di nuovo. Purtroppo, gli adesivi nella consegna attuale non si staccano bene dalla pellicola di supporto, sembrano non essere stati "fustellati" correttamente.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Cara Rebecca,
la ringraziamo per il suo feedback. Ci dispiace sapere che non è soddisfatta dell'attuale consegna degli adesivi. Le sue osservazioni sono importanti per noi e le inoltreremo al nostro team per migliorare la qualità. Inoltre, la abbiamo contattata direttamente via e-mail per trovare insieme una soluzione.
Cordiali saluti
Il suo team di Es-Ist-Meins
M
Manal B.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 31/08/2026
Mi piace il servizio e la rapidità ma le etichette (abbigliamento) si staccano facilmente
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Manal,
Ti ringraziamo per il tuo feedback e siamo felici che tu apprezzi il nostro servizio e la rapidità di consegna. Prendiamo in considerazione il tuo commento riguardo alle etichette e saremmo felici di discuterne ulteriormente con te in privato per trovare una soluzione.
Cordiali saluti,
Il team di C-Monetiquette
T
Teresa M.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 20/08/2026
Esteticamente molto belli,peccato che la borraccia con cannuccia perde se si mette in borsa,mi chiedo se sia normale,grazie.
Risposta di Petit-Fernand
Gentile Teresa,
La ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza. Ci dispiace sapere che la borraccia con cannuccia non ha soddisfatto le sue aspettative e vorremmo comprendere meglio il problema. La invitiamo a contattarci direttamente per trovare una soluzione insieme.
Cordiali saluti,
Il team di Petit-Fernand
L
Liliane C.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 01/09/2026
Etichette di buona qualità ma troppo grandi per essere utili su oggetti.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Liliane,
Grazie per aver dedicato del tempo a condividere la tua esperienza!
Per le forniture scolastiche, è effettivamente meglio privilegiare il formato mini, più adatto ai piccoli oggetti. Sembra che tu abbia scelto un formato più grande durante il tuo ordine.
Il team di C-MonEtiquette
O
Onohi Eveline L.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 01/09/2026
Ho sbagliato le etichette, ho chiamato il servizio clienti e non hanno nemmeno provato a trovare una soluzione adatta, niente, non ho apprezzato
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Eveline,
La ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la sua esperienza. Siamo dispiaciuti di apprendere che la nostra risposta non le ha dato soddisfazione e desideriamo comprendere la sua situazione in modo più approfondito. Non esiti a contattarci direttamente tramite messaggio privato affinché possiamo trovare insieme una soluzione adeguata.
Cordiali saluti,
Il team di C-Monetiquette
S
Sarah T.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 30/08/2026
Dopo aver effettuato l'ordine sul vostro sito, sono stata hackerata sul mio conto bancario per un importo di 240 euro
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Sarah,
Grazie per aver dedicato del tempo a condividere la tua esperienza.
Comprendiamo perfettamente la tua preoccupazione riguardo a un'operazione bancaria che non hai autorizzato. Tuttavia, desideriamo rassicurarti sulla sicurezza dei pagamenti effettuati sul nostro sito.
I dati bancari dei nostri clienti non transitano mai attraverso i nostri server. I pagamenti sono protetti dal nostro fornitore Adyen, che risponde al più alto livello della norma di sicurezza bancaria PCI-DSS, e beneficiano anche del protocollo 3D Secure.
Ad oggi, non disponiamo di alcun elemento che possa stabilire un collegamento tra il tuo ordine sul nostro sito e l'operazione bancaria che menzioni.
Ti invitiamo naturalmente a contattare la tua banca affinché possa identificare l'origine di questa operazione e supportarti nelle procedure necessarie.
Il team di C-MonEtiquette
I
Ingrid A.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 31/08/2026
Pacco ricevuto più tardi del previsto
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Ingrid,
Ti ringraziamo per il tuo feedback e siamo felici di sapere che sei soddisfatta del tuo ordine. Comprendiamo che il ritardo nella consegna possa essere stato un inconveniente e ti ringraziamo per la tua comprensione.
Speriamo di rivederti presto nel nostro negozio online.
Cordiali saluti,
Il team di C-Monetiquette
K
Kaba S.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 01/09/2026
Ciao, ho pagato di più per ricevere il mio ordine più rapidamente e non è stato affatto così. Altrimenti, il prodotto è conforme e di buona qualità.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Kaba,
Grazie per aver dedicato del tempo a condividere la tua opinione. Siamo felici che tu sia soddisfatto della qualità del tuo prodotto, ma ci dispiace che la velocità di consegna non sia stata all'altezza delle tue aspettative. Speriamo di avere il piacere di rivederti presto nel nostro negozio.
Cordiali saluti,
Il team di C-Monetiquette
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