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C
Nota: 2 su 5
Non mi è stato consegnato il posto che mi aspettavo, il che mi ha infastidito molto.
Recensione tradotta
Recensioni dei clienti di Petit-Fernand
Certificato di fiducia
9,3
/10
Valutazione globale: 9,3 su 10
Basata su 59 485 recensioni pubblicate
Riepilogo delle recensioni
Le etichette e le borracce sono descritte come molto resistenti, facili da personalizzare e rapide nelle spedizioni, con presentazioni curate come quaderni pratici e confezioni solide. I clienti apprezzano la qualità dei prodotti, la robustezza anche dopo lavaggi e l’uso pratico a scuola e per oggetti come borracce e scatole; le consegne sono rapide e affidabili con consegna puntuale. Il servizio clienti è lodato per attenzione e supporto, con ordini gestiti prontamente e ordini rinviati senza problemi, che genera fiducia e soddisfazione continua. Complessivamente, prodotti eccellenti, design e colori apprezzati, e un’esperienza d’acquisto costantemente positiva.
Recensioni 1, 2 e 3 stelle
Reimposta i filtriG
Nota: 3 su 5
Spedizione non troppo efficiente
M
Nota: 1 su 5
Non ho mai ricevuto nulla, voglio il rimborso
N
Nota: 3 su 5
Mi piacciono le etichette per abiti non stirate, ma quelle nuove sono troppo piccole (prima erano più grandi).
Recensione tradotta
K
Nota: 1 su 5
Il mio pacco non è mai arrivato. Ho contattato il servizio clienti, senza ricevere risposta. Nessun rimborso, nessun nuovo adesivo. Un'esperienza terribile e uno spreco di denaro. Il mio numero d'ordine è 4002212495.
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C
Nota: 1 su 5
Sono molto deluso. Non ho mai ricevuto il mio ordine.
Recensione tradotta
L
Nota: 3 su 5
un po' deluso dal fatto che le dimensioni dell'etichetta (scelta per le penne adesive) non permettano di vedere i disegni stampati intorno al nome (i disegni sono previsti per etichette più grandi). la qualità dell'etichetta è ottima, da vedere con l'uso nel corso dei mesi.
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N
Nota: 2 su 5
Il sito è ottimo e la personalizzazione delle etichette è facile e veloce. Tuttavia, non trovo le confezioni molto adatte, soprattutto per quanto riguarda la distribuzione dei tipi di etichette. Vorrei anche sottolineare che la qualità è notevolmente peggiorata. L'anno scorso le etichette erano di qualità molto migliore: lavatrice e asciugatrice erano ok. Quest'anno sono passate per la lavatrice e si sono già staccate.
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M
Nota: 1 su 5
Non ho ricevuto il mio ordine. Ho chiamato il servizio clienti ma non hanno potuto fare nulla. Ho comprato un altro prodotto. Davvero deluso per il prezzo non c'è qualità del servizio.
Recensione tradotta
I
Nota: 1 su 5
Ho fatto un ordine che purtroppo non è mai arrivato e ho dovuto lamentarmi due volte. Molto triste, non c'erano errori nei dati dell'indirizzo e secondo Deutsche Post (postino conosciuto personalmente) non c'era nulla per me.
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Risposta di Petit-Fernand
Salve, ci dispiace che non abbia ricevuto il suo ordine. L'abbiamo appena contattata per aiutarla. Saremo lieti di ricevere una risposta. Buona giornata, Elise, EsIstMeins
A
Nota: 2 su 5
Le etichette sono molto belle, ma quelle da stirare non si lavano bene, anche se ho seguito le istruzioni.
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K
Nota: 2 su 5
Al primo ordine ho speso più di 20 sterline. L'ordine è arrivato sbagliato (nome del bambino diverso). Capisco che gli errori possono capitare, ma non ho ricevuto alcuno sconto o buono. È stato inviato un nuovo ordine, ma i tempi di attesa sono stati molto lunghi e quando l'ordine è arrivato la seconda volta i miei figli avevano iniziato la scuola e gli adesivi sono andati sprecati.
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E
Nota: 1 su 5
Non ho mai ricevuto la posta con le etichette
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V
Nota: 3 su 5
Le etichette per i pennarelli si staccano. Ho dovuto rinforzare con il nastro adesivo .
G
Nota: 1 su 5
Si chiama il servizio clienti e non è disponibile. Ordine richiesto il 13 agosto ad un punto di consegna... non è arrivato ..me lo vuelven a enviar y estamos 17 september y aun no se nada y no contestan en atención al cliente ..Muy mal el niño empezó colegio y entrego libros y no puede etiquetar nada con lo pedido y tuve que comorar de nuevo.
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B
Nota: 3 su 5
Lunghi tempi di attesa per il prodotto.
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Risposta di Petit-Fernand
Salve, ci dispiace per i lunghi tempi di consegna. Siamo un'azienda francese, quindi ci vuole più tempo che in Germania. Tuttavia, ci auguriamo che il suo ordine sia di suo gradimento. Buona giornata, Elise, EsIstMeins
M
Nota: 1 su 5
Non posso dire nulla perché non ho mai ricevuto il mio ordine.
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A
Nota: 2 su 5
Nonostante le istruzioni, le etichette non rimangono attaccate dopo il primo lavaggio. Sono molto delusa, anche se pensavo che le etichette fossero belle.
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D
Nota: 1 su 5
Non ho mai ricevuto il mio ordine!
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C
Nota: 3 su 5
Non ho nulla da dire sul trattamento della mia richiesta da parte del sito c mon étiquette perché tutto è stato spedito entro i termini. Purtroppo, avendo scelto la spedizione con chronopost, non ho ancora ricevuto il mio ordine e chronopost non sa dove sia... c mon étiquette mi ha già rimborsato le spese di spedizione per la consegna in 24 ore non rispettata. Purtroppo oggi non ho ancora le mie etichette....
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M
Nota: 3 su 5
Ordinati per la scuola, arrivato un ordine con nome sbagliato. Dopo la segnalazione e' stato inviato il Prodotto giusto peccato che arrivati dopo l'inizio della scuola.
M
Nota: 3 su 5
Ho ordinato delle etichette con un costo di consegna di 9,50 per la consegna entro 24 ore. La mia etichetta ha inviato le etichette molto rapidamente, ma il fattorino ha impiegato più di 24 ore per consegnarle. Fortunatamente la mia etichetta è stata disposta a rimborsarmi il denaro.
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L
Nota: 1 su 5
Da diversi anni acquisto da questo sito web gli adesivi autoadesivi per i vestiti della scuola, perché finora l'esperienza è stata molto positiva. Tuttavia, quest'ultima volta è stato un disastro. Si vede fin dal primo momento che la qualità e la tenuta degli adesivi è cambiata e non durano nemmeno un lavaggio. Purtroppo cambierò marca.
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M
Nota: 1 su 5
Tempi di consegna non rispettati (1 settimana di attesa invece delle 24-48 ore annunciate sul sito). La chiamata al servizio post-vendita è stata infruttuosa in quanto non c'è stata alcuna risposta sullo stato di avanzamento del mio ordine. D'altra parte, l'addebito è stato effettuato anche se non c'è stata alcuna consegna.
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O
Nota: 1 su 5
Il mio ordine è stato spedito il 2 settembre e non ho ancora ricevuto nulla. Ho contattato il servizio clienti giovedì 12 settembre e non ho ancora ricevuto nessun reso o etichetta. Sono indignata!
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P
Nota: 1 su 5
Ordine dimenticato, scritto da inviare (ovviamente 2 volte) e non ricevuto. Ho dovuto fare un ordine espresso con un concorrente e non ho ricevuto quello che volevo per l'inizio del nuovo anno scolastico, nonostante avessi prenotato con 1 mese di anticipo.
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M
Nota: 1 su 5
Dopo un primo lavaggio le etichette vengono via deluse.
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D
Nota: 3 su 5
Ordinato il 30 agosto con la promessa di consegna per l'autunno con Chronopost, ricevuto l'11 settembre, anche gli ordini spediti dalla Cina arrivano più velocemente.
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M
Nota: 1 su 5
Non ho mai ricevuto il mio ordine
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A
Nota: 2 su 5
Le etichette sono belle. Tuttavia, la prima volta che le ho lavate sono rimasta molto delusa, non hanno retto. Di solito ordino da un altro sito, ma ho voluto provare il vostro.
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C
Nota: 1 su 5
Ad oggi sto ancora aspettando l'arrivo dell'ordine e non ho modo di contattare il servizio clienti.
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S
Nota: 1 su 5
Non ho ancora ricevuto le etichette
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B
Nota: 1 su 5
Le vostre etichette sono fantastiche, ma mi sento un po' imbrogliata dal vostro modo di fare. Grazie a un acquisto presso La Redoute, ho ricevuto un'e-mail in cui mi si diceva che avevo diritto a 20 etichette gratis pagando solo 6 spese di spedizione. Ieri sono andata sul vostro sito e ho visto che 10 etichette costavano 3 e le spese di spedizione erano gratuite. Quindi non è molto onesto.
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W
Nota: 1 su 5
Tempi di consegna molto buoni.
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I
Nota: 1 su 5
Non ho un'opinione perché semplicemente non ho mai ricevuto le etichette che avevo ordinato?
Recensione tradotta
L
Nota: 1 su 5
Ordine ricevuto con un certo ritardo. Borsa ricamata per il primo giorno di scuola di mia figlia alle elementari. La borsa è durata 2 giorni e poi la cinghia si è rotta. Qualità davvero scadente. Sto ancora aspettando che il sito mi invii il rimborso.
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M
Nota: 2 su 5
Sono molto deluso dalle etichette. È quasi impossibile rimuoverle senza danneggiarle... Inoltre, quando lavo per la prima volta un capo con l'etichetta, questa non resiste al lavaggio... Molto deluso
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A
Nota: 2 su 5
Ho ordinato una borraccia con il nome di mio figlio inciso sopra. Il nome ha iniziato a sbiadire dopo appena una settimana di utilizzo.
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S
Nota: 1 su 5
Non ricevuto!!!
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N
Nota: 1 su 5
Le etichette non si lavano bene e dopo il primo lavaggio (a 30 gradi) sono finite nel cestello della lavatrice. Molto deluso da questo acquisto
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