Recensioni dei clienti di Petit-Fernand

Certificato di fiducia
9,3 /10
Valutazione globale: 9,3 su 10
Basata su 52 931 recensioni pubblicate

Riepilogo delle recensioni

Le etichette e i prodotti associati emergono come elementi centrali: sono descritte come pratiche, resistenti, impermeabili e di qualità, con design personalizzabili che permettono al bambino di scegliere e alle etichette di attaccarsi bene su vestiti, borracce e forniture scolastiche. La consegna è rapida e affidabile, con spedizioni veloci e ordini ricevuti in tempi brevi, accompagnati da un servizio clienti reattivo e assistenza costante. Molti clienti valorizzano la varietà e la facilità d’uso del sito, la rapidità del processo di creazione delle etichette personalizzate e la soddisfazione continua anche su ordini ripetuti nel tempo. In sintesi, l’offerta è percepita come pratica, di alta qualità e con un servizio efficiente che facilita il ritorno a scuola e l’organizzazione quotidiana.

Recensioni 1, 2 e 3 stelle

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C
Céline B
Nota: 3 su 5
Sono molto soddisfatto delle etichette, ma sono un po' sorpreso dalle dimensioni, che sono un po' troppo grandi per etichettare le penne. Volevo ordinare un secondo lotto, ma è stato impossibile trovare il mio ordine precedente, anche con il numero del primo.
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Risposta di Petit-Fernand
Salve, Per etichettare al meglio le vostre penne, sul nostro sito potete trovare delle mini etichette senza illustrazioni. Sono ideali per etichettare le matite colorate, ad esempio. È possibile rinnovare l'ordine solo se lo si è effettuato accedendo al proprio account cliente. In caso contrario, dovrete effettuare nuovamente l'ordine. Buona giornata, Camille C-MonEtiquette
F
francoise notin
Nota: 2 su 5
Prodotto addebitato nonostante fosse esaurito Da parte mia, un modo di procedere poco sincero in quanto non sono stato avvisato al momento dell'ordine che avrei riscontrato questo problema, da qui i numerosi scambi di mail con il reparto commerciale .... e in cambio nessun gesto per il cliente deluso ..... per un primo approccio! peccato! Cordiali saluti
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, A meno che non abbiamo commesso un errore, vi abbiamo avvisato non appena siamo venuti a conoscenza del problema. Le abbiamo proposto un gesto commerciale, ovvero il rimborso dell'articolo, che lei ha rifiutato. Avete quindi deciso di proseguire con il vostro ordine. La trasparenza era dalla nostra parte, ma purtroppo ci sono problemi che non possiamo anticipare. Ci stiamo attivando il più rapidamente possibile per informare i nostri clienti. Buona giornata, Elise, C-MonEtiquette
C
Chiara G.
Nota: 1 su 5
Le etichette non sono per i vestiti, si possono attaccare solamente sulle etichette di lavaggio altrimenti non resistono al lavaggio in lavatrice. È uno scam, non lo dicono nella pagina di acquisto.
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Chiara, Ci dispiace che non abbia trovato le etichette che desiderava. Le posso confermare che non siamo uno scam. Sul nostro sito distiguiamo in modo dettagliato le etichette adesive per vestiti da quelle termo adesive. Ecco a lei la spiegazione presente sul nostro sito (qui trova inoltre delle immagini per guidarla) : ETICHETTE ADESIVE PER VESTITI Le etichette adesive per vestiti si applicano su tutte le etichette per la cura del capo o della marca dei vestiti! ETICHETTE TERMOADESIVE PER VESTITI Le nostre etichette termoadesive possono essere messe in lavatrice fino a 60°C e in asciugatrice. L'applicazione è molto semplice: un colpo di stiro per 8 secondi e presto, i vestiti dei tuoi bambini sono etichettati per il ritorno a scuola o il campo estivo. Il vantaggio? Possono essere incollate sulla maggior parte dei tessuti! Ci auguriamo che per il prossimo ordine riesca a trovare le etichette desiderate. Buona giornata e a presto :) Chiara, Petit-Fernand
A
Adélaïde
Nota: 1 su 5
Ordino sempre da questo sito e non ho mai avuto problemi, sempre soddisfatta. Ma questa volta non ho ricevuto il mio ordine. Il servizio clienti è riuscito a risolvere il problema. Sono di nuovo in attesa del mio ordine. Raccomando questo sito.
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Risposta di Petit-Fernand
Ciao Adélaïde, Siamo lieti di vedere che il tuo problema è stato risolto con il nostro servizio clienti. Se hai tempo, non esitare a modificare la tua recensione su Trustpilot; le opinioni dei nostri clienti sono molto importanti per noi. Buona giornata, Servizio clienti C-MonEtiquette
C
Céline Garrigue
Nota: 3 su 5
Zucca con cannuccia, la zucca è molto bella ma il coperchio non sembra di grande qualità, da vedere nel tempo. Secondo loro, c'è un foro per l'aria proprio accanto alla cannuccia, quindi se il bambino si china un po' per bere perde. Poi dicono 480 ml ma tu ne metti 400/430 non di più. Li ho avvertiti, ma non hanno rimediato.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, per quanto riguarda la capacità, si è trattato effettivamente di un errore da parte nostra. Grazie alla sua attenzione, il nostro ufficio marketing ha provveduto a modificare la scheda prodotto della bottiglia. Buona giornata, Elise, C-MonEtiquette
L
Lc
Nota: 3 su 5
Deluso dal fatto che le targhette si siano staccate non appena le ho ricevute.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, Siamo spiacenti di sapere che il suo ordine ha avuto un problema. L'abbiamo appena contattata per trovare una soluzione. Buona giornata, Elise, C-MonEtiquette
C
Camille Abraham
Nota: 2 su 5
Consegna incompleta ... mi mancano le etichette principali per il nome e per i piedi
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Risposta di Petit-Fernand
Ciao Camille, Ci dispiace molto leggere il tuo messaggio e ci scusiamo con te. Il nostro Servizio Clienti l'ha appena contattata via e-mail per fornirle una soluzione il prima possibile. Buona giornata, Camille C-MonEtiquette
T
Tiphanie Hoff
Nota: 2 su 5
Ho scelto un colore per la zucca ma alla fine non era disponibile. Ho cambiato colore e niente, ho dovuto chiamare di nuovo perché non ricevevo nulla. Ho ordinato diverse volte da c mon étiquette e questi ultimi ordini sono stati piuttosto noiosi, con mio grande rammarico!
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, siamo spiacenti che il suo ordine non sia stato disponibile. Abbiamo fatto del nostro meglio per spedire il suo ordine il più rapidamente possibile e speriamo che abbia soddisfatto le sue aspettative al momento della ricezione. Buona giornata, Camille C-MonEtiquette
W
Witter Magalie
Nota: 2 su 5
Estremamente delusi dai biberon, li abbiamo usati una volta, li ho lavati a mano e il primo nome era già sparito.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, siamo spiacenti di sapere che il suo ordine ha avuto un problema. L'abbiamo appena contattata per aiutarla al meglio. Buona giornata, Elise, C-MonEtiquette
C
Caroline GUEZ
Nota: 2 su 5
Etichette non di buona qualità
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, ci dispiace sapere che la qualità delle nostre etichette non soddisfa le vostre aspettative. L'abbiamo appena contattata per avere maggiori informazioni. Buona giornata, Elise, C-MonEtiquette
M
Manon
Nota: 2 su 5
Per il cestino del pranzo, la personalizzazione è in realtà un adesivo. Dovremo vedere se resisterà nel tempo a ogni lavaggio. Per quanto riguarda le borracce, alcuni disegni stanno già iniziando a sbiadire.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, siamo spiacenti di sapere che il suo ordine ha avuto un problema. L'abbiamo appena contattata per aiutarla al meglio. Buona giornata, Elise, C-MonEtiquette
N
Nm
Nota: 1 su 5
L'arrivo delle etichette è stato molto lungo, 10 giorni. La stampa su ferro non è nitida.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, Siamo spiacenti di sapere che il suo ordine ha avuto un problema. L'abbiamo appena contattata per trovare una soluzione. Buona giornata, Elise, C-MonEtiquette
R
Rébecca B.
Nota: 1 su 5
Ordine mai ricevuto! Consegna richiesta in 48 ore tramite Chronopost... Non è mai stato consegnato a casa mia, mi è stato chiesto di recarmi in un punto di ritiro, cosa che ho fatto, ma il mio pacco non era lì... Ho contattato il vostro servizio clienti che mi ha immediatamente rimborsato l'ordine... Sono deluso perché mi piacciono i vostri prodotti... Ma era impossibile ricevere le etichette in tempo prima che mio figlio partisse per le vacanze...
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Risposta di Petit-Fernand
Salve, ci dispiace sapere che ha avuto problemi di consegna con il suo ordine. Speriamo di vederla presto da C-MonEtiquette! Elise, C-MonEtiquette
E
EMMANUELLE
Nota: 1 su 5
Non è il mio primo ordine, ma sono molto soddisfatta. Ho ordinato delle etichette con uno sfondo rosso fuoco per uno dei miei figli: sono arrivate, ma lo sfondo era più arancione che rosso. Per l'altro figlio ho iniziato a metterle sui vestiti, già 10 usati e al primo lavaggio già 5 etichette si sono staccate e sono finite nel cestello della lavatrice e dell'asciugatrice.
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Risposta di Petit-Fernand
Salve, Siamo spiacenti di sapere che il suo ordine ha avuto un problema. L'abbiamo appena contattata per proporle una soluzione. Saremo lieti di ricevere sue notizie. Buona giornata, Elise, C-MonEtiquette
B
Bartolucci L.
Nota: 1 su 5
Non mi è mai arrivato e non so come rintracciare l'ordine. Soldi spesi per nulla
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Lucia, Ci dispiace per questo. Non troviamo uno scambio con il servizio clienti per la notifica di non ricezione dell'ordine. Ma non si preoccupi, la contatteremo noi in giornata per aiutarla. A presto, Chiara Petit-Fernand
A
Amelia Ovcinicov
Nota: 3 su 5
Le etichette sono belle ma troppo costose
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Risposta di Petit-Fernand
Salve, ci dispiace sapere che trovi le etichette troppo costose. Tuttavia, abbiamo molte offerte promozionali durante tutto l'anno. Buona giornata, Elise, C-MonEtiquette
O
Ocy The
Nota: 2 su 5
Consegna rapida e accurata MA: il biberon non è ben concepito, mio figlio tiene la fronte nel tappo quando beve. C'è un piccolo foro per far uscire l'aria quando succhia con la cannuccia, ma non appena la bottiglia viene capovolta, tutta l'acqua esce da questo foro. Dovrei pensare a una valvola unidirezionale per evitare questo problema, in mancanza ho usato del nastro adesivo ma quando succhia troppo a lungo, si depressurizza e tutta l'acqua esce attraverso la guarnizione, quindi in ogni caso si inzuppa. La qualità dei materiali è molto mediocre, una sola caduta dal passeggino e già la vernice è stata attaccata e sono visibili segni sul tappo.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, grazie mille per il suo feedback. Tuttavia, senza il piccolo foro nel tappo, il bambino non sarebbe in grado di succhiare per bere. L'ho appena contattata per avere maggiori informazioni. Buona giornata, Elise, C-MonEtiquette
I
Irene Calabuig
Nota: 1 su 5
Due ordini in un mese > Zero buste ricevute: - Dice che ho ricevuto l'ordine ma siccome non c'è modo di rintracciare o controllare dove sia la busta/pacchetto sono bloccato.... - E ho perso 12
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Risposta di Petit-Fernand
Ciao Irene, Ci dispiace sapere che l'ordine che abbiamo rigenerato per te non è ancora arrivato. Ti abbiamo appena contattato via e-mail per aiutarti. Salve, Camille Petit-Fernand
V
Vanessa Mariño
Nota: 2 su 5
Non ho mai ricevuto l'ordine
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Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno, Siamo spiacenti di leggere il suo messaggio. Il nostro servizio clienti l'ha contattata via e-mail per aiutarla a risolvere la situazione. ?? Buongiorno, Camille Petit-Fernand
L
Lucie A .
Nota: 1 su 5
Le etichette sono arrivate troppo tardi (10 giorni). Non ho potuto utilizzarle prima che i miei figli partissero per il campeggio. Ho ordinato all'ultimo minuto, il che è una mia responsabilità, ma devo ammettere che speravo che arrivassero almeno dopo una settimana. Alla fine ho dovuto comprare delle etichette da completare da sola all'ultimo minuto.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, ci dispiace che non abbia ancora ricevuto il suo ordine. L'abbiamo appena contattata per proporle una soluzione. Buona giornata, Elise, C-MonEtiquette
S
Scalisi C
Nota: 3 su 5
le etichette sono di buona qualità ma i prezzi sono diventati troppo cari.Peccato
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Risposta di Petit-Fernand
Salve, ci dispiace che troviate le etichette troppo costose. Tuttavia, abbiamo una serie di offerte promozionali durante tutto l'anno. Può anche iscriversi alla nostra newsletter per non perdere queste offerte. Buona giornata, Elise, C-MonEtiquette
M
Mme Jessica Loy
Nota: 1 su 5
L'ordine è stato rispedito al mittente apparentemente per un problema con il mio indirizzo, nonostante fosse tutto chiaro al momento dell'acquisto, mi sono ritrovata senza il lotto di etichette per il campo estivo di mio figlio! La signora al telefono mi ha rimborsato, ma ho dovuto rivolgermi a un altro sito e pagare 15 euro in più per farmele spedire entro 24 ore!
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Risposta di Petit-Fernand
Salve, ci dispiace sapere che ha avuto problemi di consegna. Speriamo di vederla presto su C-MonEtiquette. Buona giornata, Elise, C-MonEtiquette
M
Marzena L.
Nota: 3 su 5
Gli adesivi sono ottimi, ma non sono riusciti a mandarmi una guarnizione di gomma per la bottiglia. La bottiglia è quindi inutilizzabile!!! Che peccato!
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Risposta di Petit-Fernand
Salve, purtroppo non riesco a trovare alcun contatto da parte vostra, né per e-mail né per telefono. Ci metteremo in contatto con voi per ulteriori informazioni. Buona giornata, Elise, EsIstMeins
T
Tatiana Fernandes
Nota: 1 su 5
Non ho mai ricevuto l'ordine. Spero che mi venga rispedito molto presto come annunciato oggi dal servizio clienti di C mon étiquette. 17/07- Il nuovo ordine è stato rispedito bene, ma mi era stata promessa la consegna a domicilio, solo che è stato inviato a un punto di smistamento chronopost che non esiste più. Quindi non riceverò presto ciò che ho acquistato?
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Risposta di Petit-Fernand
Salve, ci dispiace sapere che ha avuto problemi di consegna. Tuttavia, ci auguriamo che il suo ordine arrivi con piena soddisfazione. Buona giornata, Elise, C-MonEtiquette
M
Maria Johanna
Nota: 2 su 5
Ho già ordinato da voi in passato e sono arrivati prontamente. Ottimo. Ma quest'ultimo ordine non è arrivato. Ho inviato un'e-mail al servizio clienti e mi hanno dato due opzioni: restituire l'ordine o riordinarlo. Ho scelto di rifarlo. Questo è successo più di una settimana fa. 6 giorni fa mi hanno inviato un'e-mail in cui mi dicevano che a causa del grande volume il mio ordine avrebbe richiesto altri 2 giorni per essere prodotto. Controllo lo stato dell'ordine e 6 giorni dopo risulta in produzione. Non è arrivato nulla. Questa volta sono molto deluso. Scriverò di nuovo al servizio clienti per discutere e chiedere un rimborso e sarà l'ultima volta che ordinerò. Adoro i vostri adesivi e il vostro lavoro. Che peccato. Dovrebbero migliorare e consegnare ciò che dicono quando un ordine non arriva.
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Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Maria, Siamo molto dispiaciuti di questo incidente con il suo ordine. Anche la seconda spedizione era stata inviata, ma l'ufficio postale non è stato in grado di consegnarla. Dopo la nostra conversazione abbiamo rimborsato interamente il suo ordine. Ci auguriamo comunque che si affidi nuovamente a noi in futuro. Buona giornata, Camille Petit-Fernand
C
Catherine GAUDET
Nota: 3 su 5
Ordino da 7/8 anni per i miei due figli (scuole e campi) e recentemente per mia madre (Ehpad). Ho notato un forte calo della qualità delle etichette, soprattutto per i vestiti, sia che si tratti di etichette da applicare con il ferro da stiro sia che si tratti di etichette da applicare sui vestiti. Seguo l'applicazione e il periodo di attesa consigliati. Le etichette si staccano durante il lavaggio e sono difficili da fissare al loro supporto. Sono molto delusa e non consiglierei i vostri prodotti. Avrei dovuto cambiare molto tempo fa.
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Risposta di Petit-Fernand
Salve, Siamo spiacenti di sapere che il suo ordine ha avuto un problema. L'ho appena contattata per proporle una soluzione. Buona giornata, Elise, C-MonEtiquette
S
Sandra
Nota: 2 su 5
Non ho ancora ricevuto nulla.
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Risposta di Petit-Fernand
Salve, ci dispiace che non abbia ancora ricevuto il suo ordine. L'abbiamo appena contattata per proporle una soluzione. Buona giornata, Elise, C-MonEtiquette
A
Anne Louvet
Nota: 2 su 5
Le mie etichette stirate si staccano dopo il lavaggio e anche dopo la pioggia.
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Risposta di Petit-Fernand
Salve, Siamo spiacenti di sapere che sta riscontrando un problema con le sue etichette. Vi abbiamo appena contattato per trovare insieme una soluzione! Le auguro una buona giornata.
N
Nathalie
Nota: 3 su 5
Le etichette sono grandi, a differenza della concorrenza. Personalmente, mi aspettavo qualcosa di più piccolo e discreto.
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Risposta di Petit-Fernand
Salve, Le dimensioni delle nostre etichette sono chiaramente indicate sul nostro sito, in modo che ognuno possa scegliere ciò che più gli si addice. Inoltre, offriamo una varietà di formati e dimensioni diverse, quindi ce n'è per tutti i gusti. Buona serata, Sarah-CMonEtiquette
M
Melanie Lepoutre
Nota: 3 su 5
I nomi di 2 dei miei figli sono sullo stesso libretto. Sono stati ordinati separatamente per comodità.
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Risposta di Petit-Fernand
Salve, ci dispiace che la presentazione del suo ordine non abbia soddisfatto le sue aspettative. Purtroppo spediamo le confezioni solo in libretti di assegni separati. Se ha richieste particolari, non esiti a contattare il nostro servizio clienti! Buona serata, Sarah-CMonEtiquette
C
CYRIELLE
Nota: 2 su 5
L'ordine e la consegna sono andati molto bene, ma diverse etichette si sono staccate nel lavaggio in lavatrice (30 gradi). Un vero peccato.
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Risposta di Petit-Fernand
Ciao Cyrielle, Siamo molto dispiaciuti di questo problema con il tuo ordine di etichette e ti abbiamo appena contattato per aiutarti. Buona giornata? Sarah - CMonEtiquette
J
Julie Rivoire
Nota: 3 su 5
Consegna veloce Bottiglia molto bella ma sembra fragile. L'ho comprata per il campo estivo di mia figlia. Il primo giorno la bottiglia era tutta danneggiata e mancava la decorazione esterna. La cannuccia si è staccata ed è andata persa.
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Risposta di Petit-Fernand
Ciao Julie, ci dispiace che il biberon di tua figlia abbia questo problema, ti abbiamo appena contattato per cercare di trovare una soluzione! Il nostro servizio clienti è disponibile dal lunedì al venerdì per aiutarvi, quindi non esitate a chiamarci se avete problemi con il vostro ordine...? Buona giornata, Sarah- CMonEtiquette
M
Mikiie Rom
Nota: 3 su 5
Buono ma con qualche difetto su alcune pagine delle etichette. Per il resto buona resa!
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Risposta di Petit-Fernand
Ciao Mélanie, Ci dispiace sapere che alcune delle nostre pagine sono difettose. Per aiutarla al meglio, le abbiamo appena inviato un'e-mail. Non esiti a contattare il nostro servizio clienti, siamo qui per aiutarla! Buona serata. Sarah - CMonEtiquette
H
Helene
Nota: 3 su 5
Deluso, pensavo che l'etichetta potesse essere attaccata in qualsiasi punto del tessuto dei vestiti e in realtà è attaccata solo sull'etichetta del marchio dei vestiti.
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Risposta di Petit-Fernand
Salve, ci dispiace che non siate completamente soddisfatti delle vostre etichette. Tuttavia, nella scheda prodotto sul nostro sito web e sui libretti degli assegni che riceverà, è chiaramente indicato che le nostre etichette autoadesive per abbigliamento sono destinate esclusivamente a essere incollate su etichette per abbigliamento. Buona serata. Sarah-CMonEtiquette
M
M Cherfouh
Nota: 3 su 5
Penso che le etichette siano piuttosto belle, ho provato a lavarle in lavatrice senza problemi ma quello che non mi piace è che l'etichetta può essere rimossa facilmente senza troppo sforzo e un bambino può farlo e ho scelto queste etichette proprio per la scuola.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, ci dispiace che le nostre etichette autoadesive non soddisfino pienamente le sue aspettative. Questa gamma è progettata per resistere alla lavatrice e all'asciugatrice, ma può essere rimossa tirandola, per facilitare la rivendita o la donazione dei capi, a differenza delle nostre etichette autoadesive che non possono essere rimosse...? Una bella serata a te, Sarah-MonEtiquette?
1
1000696189
Nota: 3 su 5
Sono cliente di C mon étiquettes da molti anni, ma purtroppo c'è stato un errore di spedizione sui miei ultimi due ordini, anche se l'indirizzo corretto era aggiornato sul mio account. Fortunatamente Elise del servizio clienti è stata reattiva e ha rispedito il mio ordine a loro spese. Non capisco come questo possa accadere 2 volte di seguito a distanza di un anno. Mi chiedo quindi se sia il caso di raccomandarli di nuovo.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, grazie per il suo feedback. Il nostro team è stato in grado di identificare il motivo di queste ricevute errate, in modo che ciò non si ripeta in futuro. Siamo sinceramente dispiaciuti che ciò sia accaduto in due occasioni e ci auguriamo di rivederla in occasione di futuri ordini. Buona giornata, Camille C-MonEtiquette
G
gwendolyne girelli
Nota: 1 su 5
Molto deluso, ho attaccato una ventina di etichette seguendo le istruzioni. Tutte, senza eccezione, si sono staccate dopo il primo lavaggio.
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Risposta di Petit-Fernand
Salve Gwendolyne, Grazie per averci scritto. Siamo spiacenti di sapere che sta riscontrando un problema con le sue etichette. Il nostro servizio clienti l'ha appena contattata via e-mail per aiutarla. Le etichette non dovrebbero staccarsi dopo i primi lavaggi. Siamo a disposizione per telefono o via e-mail per aiutarvi se ne avete bisogno. Buona giornata, Camille C-MonEtiquette
C
Charline Fleck
Nota: 1 su 5
Non ho ricevuto il mio ordine
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Risposta di Petit-Fernand
Grazie per averci scritto. A seguito del suo scambio con il nostro servizio clienti, possiamo confermarle che il suo ordine è stato restituito. Ci auguriamo che lo riceva al più presto. Restiamo a disposizione in caso di necessità. Buona giornata, Camille C-MonEtiquette
B
Beatriz Menendez Gonzalez
Nota: 1 su 5
Dopo aver effettuato 2 ordini, nessuno di essi è arrivato. Un disastro. Non ordinerò più dalla vostra azienda
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Beatriz, Siamo sinceramente dispiaciuti di sapere che il tuo ordine non è arrivato dopo diversi tentativi di consegna. Ci auguriamo che si affidi nuovamente a noi in un'altra occasione. Buona giornata, Camille Petit-Fernand
A
Ariane Sadowski
Nota: 1 su 5
Il pacco sembra essersi perso e non ho ricevuto alcuna risposta concreta.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve Ariane, In seguito ai nostri scambi di e-mail, siamo sinceramente dispiaciuti che il suo ordine ci sia stato restituito dal corriere. Vorremmo confermarle che riceverà una nuova spedizione come concordato e rimaniamo a disposizione per qualsiasi domanda. Buona giornata, Camille C-MonEtiquette