Le etichette e i prodotti associati emergono come elementi centrali: sono descritte come pratiche, resistenti, impermeabili e di qualità, con design personalizzabili che permettono al bambino di scegliere e alle etichette di attaccarsi bene su vestiti, borracce e forniture scolastiche. La consegna è rapida e affidabile, con spedizioni veloci e ordini ricevuti in tempi brevi, accompagnati da un servizio clienti reattivo e assistenza costante. Molti clienti valorizzano la varietà e la facilità d’uso del sito, la rapidità del processo di creazione delle etichette personalizzate e la soddisfazione continua anche su ordini ripetuti nel tempo. In sintesi, l’offerta è percepita come pratica, di alta qualità e con un servizio efficiente che facilita il ritorno a scuola e l’organizzazione quotidiana.
Non ho ricevuto il mio ordine, molto deluso, è la prima volta che succede, mio figlio partirà per un viaggio lunedì e non l'ho ricevuto in tempo .... troppo male
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Risposta di Petit-Fernand
Ciao Maïté, Ci dispiace sapere che non hai ricevuto il tuo ordine in tempo. L'abbiamo appena contattata per proporle una soluzione. Saremo lieti di ricevere sue notizie. Buona giornata, Elise, C-MonEtiquette
S
Siham Cherkaoui
Nota: 1 su 5
Lune des gourdes a un problème elle coule je ne saurais pas le expliquer je la replie là gère et le met à la vertical et le eau se met à couler du bouchon qui se visse sans sarrêter, cela mas fais des taches de partout ne my attendant pas, à ce prix là je suis extrêmement déçu
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Risposta di Petit-Fernand
Salve Siham, Siamo spiacenti di sapere di questo problema con il suo ordine. Abbiamo appena contattato il cliente per trovare una soluzione. Saremo lieti di ricevere sue notizie. Buona giornata, Elise, C-MonEtiquette
S
Sabrina MARTIN
Nota: 1 su 5
Pacco non ancora ricevuto da Chronopost! Anche se ho pagato per la consegna veloce!
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Risposta di Petit-Fernand
Salve Sabrina, Ci dispiace che non abbia ancora ricevuto il suo ordine. L'abbiamo appena contattata per cercare di trovare una soluzione. Saremo lieti di ricevere sue notizie. Buona giornata, Elise, C-MonEtiquette
Y
Yannick Leroy
Nota: 3 su 5
Le etichette sono di buona qualità ma i tempi di consegna non sono rispettati. Vi consiglio quindi di ordinare in anticipo.
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Risposta di Petit-Fernand
Ciao Yannick, ci dispiace sapere che la consegna ha richiesto più tempo del previsto. Tuttavia, siamo lieti di vedere che sei soddisfatto della qualità delle nostre etichette. Buona giornata, Elise, C-MonEtiquette
F
Fatima
Nota: 1 su 5
Ho acquistato 2 borracce isotermiche alla fine di gennaio 2024, sono deluso del mio acquisto perché i coperchi delle 2 borracce sono rotti. ??
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Risposta di Petit-Fernand
Salve, ci dispiace leggere il suo messaggio. Le consigliamo di contattare il nostro servizio clienti in modo che possa aiutarla :) Sarà un piacere fornirle una soluzione. Buona giornata, Camille C-MonEtiquette
O
olena bezborodykh
Nota: 1 su 5
È passato quasi un mese e non mi è stato consegnato nulla.
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Risposta di Petit-Fernand
Olena, le abbiamo inviato un'e-mail questa mattina per aiutarla il prima possibile. In effetti, vediamo che la consegna del suo ordine è stata ritardata dai servizi postali. Abbiamo bisogno che ci confermi alcuni dettagli via e-mail in modo da poterla aiutare il prima possibile. Saremo lieti di avere sue notizie e ci scusiamo per questa anomalia di trasporto. Le auguriamo di ricevere presto il suo ordine e di apprezzarlo. Distinti saluti, Sandra Petit-Fernand
C
Connie O.
Nota: 1 su 5
Non ho ancora ricevuto i miei adesivi :(
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Risposta di Petit-Fernand
Ciao Connie, Ci dispiace molto per questo. Ti contatteremo per aiutarti. Buona giornata, Chiara Petit-Fernand
M
Manon
Nota: 3 su 5
Sono molto soddisfatto delle mie etichette. Molto belle. Un'ampia scelta di etichette personalizzate. Dopodiché penso che ci voglia un po' di tempo per riceverle, dal momento in cui vengono spedite.
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Risposta di Petit-Fernand
Ciao Manon, Ci dispiace sapere che il tuo ordine ha richiesto più tempo del previsto per arrivare. Tuttavia, siamo lieti di vedere che le sue etichette le piacciono? Buona giornata, Elise, C-MonEtiquette
M
Mrs_Foxy
Nota: 1 su 5
Assolutamente terribile! Il servizio clienti è scioccante! Nessuno risponde al telefono, risponde alle e-mail o a qualsiasi tipo di domanda! Ci vuole più di una settimana perché qualcuno risponda a una domanda? Ho ordinato con largo anticipo per avere le etichette per mia figlia per quando ha iniziato la scuola, due settimane dopo non ho ricevuto nulla ho provato a contattarli, il telefono non funziona una settimana dopo quando mia figlia ha iniziato la scuola ha inviato un ordine sostitutivo alla fine che sto ancora aspettando! Nessuna spedizione in prima classe o il giorno successivo non ha visto il valore di questo considerando che ho ordinato ora ben più di un mese fa! Dubito che li riceverò. State lontani da questa azienda! Terribile! Prendete i vostri soldi altrove!
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Risposta di Petit-Fernand
Cara Amanda, siamo veramente dispiaciuti per il ritardo e per il disagio che ti ha causato. Siamo molto sorpresi di leggere il suo commento, poiché abbiamo lavorato attivamente per risolvere i suoi problemi. Abbiamo già rimesso in produzione il suo ordine a nostre spese per fornirle una soluzione. Comprendiamo la sua frustrazione per i ritardi nella comunicazione e ci scusiamo per l'inconveniente. Per quanto riguarda l'opzione di spedizione il giorno successivo, non è disponibile sul nostro sito web. Se fosse stato possibile, avremmo volentieri accelerato il suo ordine con questo metodo di spedizione. Apprezziamo il suo feedback e stiamo lavorando sodo per correggere la situazione. Ci scusiamo ancora una volta per l'inconveniente e ci auguriamo che il nuovo ordine le venga consegnato al più presto. Grazie per la vostra comprensione. Chiara Petit-Fernand
G
Guest
Nota: 1 su 5
Non ho ricevuto il pacchetto
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Risposta di Petit-Fernand
Salve, Dopo la nostra conversazione via e-mail posso confermare che il suo ordine sarà rispedito. Ci dispiace molto per questa anomalia. Salve, Camille Petit-Fernand
C
Client
Nota: 1 su 5
Salve, lo stato del mio ordine dice "Consegnato" ma non ho mai ricevuto il mio ordine. Cosa devo fare? Avevo bisogno di queste etichette per i vestiti di mio figlio che andrà in gita scolastica il 26 aprile. Non ho mai avuto problemi con i miei ordini precedenti. Grazie per l'ottima assistenza.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve Vanessa, Ci dispiace che non abbia ancora ricevuto il suo ordine. Ti abbiamo appena contattato per suggerirti una soluzione. Buona giornata, Elise, C-MonEtiquette
M
Marie-Pierre F.
Nota: 3 su 5
Non ho mai ricevuto il mio ordine quasi un mese dopo Aggiornamento: il servizio clienti mi ha contattato rapidamente (grazie per questo) e ha offerto una nuova spedizione a loro spese o il rimborso, ho optato per la nuova spedizione, quindi spero che questa volta il pacco non vada perso!
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Marie-Pierre, Grazie per il tuo messaggio, Siamo molto dispiaciuti per questo. Un membro del nostro team l'ha contattata per aiutarla. Buona giornata, Chiara Petit-Fernand
E
Emilie
Nota: 1 su 5
Non ho mai ricevuto il mio ordine e nessuna risposta coerente da parte del servizio post-vendita!!!
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Risposta di Petit-Fernand
Salve Émilie, Ci dispiace che non abbia ancora ricevuto il suo ordine. Possiamo confermare che non si tratta di una truffa. Il mio collega l'ha contattata tre ore fa per offrirle una soluzione. Saremo lieti di avere sue notizie. Elise, C-MonEtiquette
V
Vanessa Grossi
Nota: 1 su 5
Ho ordinato le etichette per due volte di seguito, ma non sono mai arrivate. Non capisco il problema.
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Risposta di Petit-Fernand
Salve Vanessa, Ci dispiace che non abbia ancora ricevuto il suo ordine: è stato inviato il 09/04/2024. Il termine ultimo per la ricezione è il 17/04/2024. Ci auguriamo che lo riceva presto. Buona giornata, Elise, C-MonEtiquette
J
Julie
Nota: 1 su 5
Non ho mai ricevuto il mio prodotto
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Risposta di Petit-Fernand
Ciao Julie, ci dispiace molto per questo. Abbiamo cercato di contattarti telefonicamente e di inviarti un'e-mail per aiutarti. Buona giornata, Chiara Petit-Fernand
A
Anaïs
Nota: 1 su 5
10 giorni dopo aver effettuato l'ordine, non ho ancora ricevuto nulla...
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Risposta di Petit-Fernand
Salve Anaïs, Ci dispiace che non abbia ancora ricevuto il suo ordine: è stato inviato per posta il 04/04/2024. Abbiamo appena risposto al reclamo che ci ha inviato anche via e-mail. Saremo lieti di ricevere sue notizie. Buona giornata, Elise, C-MonEtiquette
E
Edith H
Nota: 1 su 5
Non ho ricevuto il mio pacco e ogni giorno ricevo email di richiesta di soddisfazione ma niente per rispondere al fatto che non ho ancora ricevuto le mie etichette nonostante una richiesta di contatto!
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Risposta di Petit-Fernand
Salve Louis, Ci dispiace che non abbia ancora ricevuto il suo ordine. Ti abbiamo appena contattato per suggerirti una soluzione. Saremo lieti di ricevere sue notizie. Buona giornata,
J
julie fontaine
Nota: 3 su 5
Tempi di consegna troppo lunghi. Ordine ricevuto troppo tardi
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Risposta di Petit-Fernand
Ciao Julie, Grazie per il tuo commento. Ci dispiace che il suo ordine sia stato consegnato troppo tardi. Ti abbiamo appena contattato per avere maggiori dettagli. Buona giornata, Elise, C-MonEtiquette
A
Ambra Z.
Nota: 1 su 5
Non mi sono ancora arrivati.
Risposta di Petit-Fernand
Gentile Ambra, Grazie per il suo feedback. Ci dispiace molto che non abbia ricevuto il suo ordine. Un nostro operatore la contatterà in giornata per aiutarla. Le auguro una buona giornata, Chiara Petit-Fernand
O
Olga
Nota: 1 su 5
Dopo 8 giorni lavorativi non ho ancora ricevuto il mio pacco con le etichette.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Olga, Ci siamo sentite questa mattina per e-mail e spero che tu sia soddisfatta della soluzione e che riceverai il tuo ordine rapidamente. Buona giornata, Elise, C-MonEtiquette
D
Dalila Bouaouid
Nota: 1 su 5
Non ricevo mai le etichette al primo invio.
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Risposta di Petit-Fernand
Ciao Dalila, Ci siamo sentite questa mattina per e-mail e speriamo che tu sia soddisfatta della soluzione e che riceverai il tuo ordine rapidamente. Buona giornata, Elise, C-MonEtiquette
H
Hannah P.
Nota: 1 su 5
Il mio ordine non è arrivato. Sono profondamente delusa perché ne ho bisogno per mia figlia per la scuola. Ho ordinato diverse volte in passato ed è sempre stato tutto perfetto. Sono davvero triste di non averli ricevuti questa volta.
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Risposta di Petit-Fernand
Salve Hannah, Ci dispiace molto che Royal Mail non abbia consegnato il suo ordine. Per aiutarla al meglio, il nostro servizio clienti l'ha appena contattata. Buona giornata, Camille Petit-Fernand
C
Celine TOURNAIRE
Nota: 1 su 5
Purtroppo non ho ricevuto le mie etichette, anche se mi servivano per una gita al mare.
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Risposta di Petit-Fernand
Salve Céline, Ci dispiace che non abbia ancora ricevuto il suo ordine. L'abbiamo appena contattata per proporle una soluzione. Saremo lieti di ricevere sue notizie. Buona giornata, Elise, C-MonEtiquette
A
Amy W.
Nota: 1 su 5
L'ordine non è arrivato e non ricevo risposta da Facebook e instagram messenger. La linea telefonica e la chat web sembrano essere fuori uso
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Risposta di Petit-Fernand
Salve Amy, ci dispiace molto che non abbia ancora ricevuto il suo ordine. In seguito alla nostra conversazione, il suo ordine è stato rispedito. Ci faccia sapere quando lo riceverà/ Cordiali saluti, Camille Petit-Fernand
M
Mélanie Olette
Nota: 1 su 5
Ho effettuato un ordine il 26 marzo e non l'ho ancora ricevuto.
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Risposta di Petit-Fernand
Salve Mélanie, Ci dispiace che non abbia ancora ricevuto il suo ordine. Abbiamo appena risposto al suo reclamo via e-mail per offrirle una soluzione. Saremo lieti di ricevere una risposta. Buona giornata, Elise, C-MonEtiquette
N
Nicole Suárez
Nota: 3 su 5
Il mio ordine non è arrivato, non mi permetteva di inviare il modulo così mi sono messo in contatto con Instagram, mi hanno offerto il rimborso dell'importo pagato, o di inviare di nuovo, sono un cliente abituale è la prima volta che mi succede, ma è un peccato che ero urgente e ha dovuto ordinare da un'altra parte
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Risposta di Petit-Fernand
Salve, ci dispiace che questa esperienza non sia andata come previsto. Speriamo che la prossima sia positiva. Buona giornata, Elise, Petit-Fernand
M
Marlène
Nota: 3 su 5
Ho acquistato etichette per scarpe "qtà 10", ma ce ne sono solo per 5 paia di scarpe. Sono tornata sul sito e nella descrizione dettagliata c'era scritto "venduto in confezioni da 5" (bisognava scorrere la pagina per vedere la descrizione...). Quindi se qualcuno vuole 10 paia di scarpe, deve ordinarne "20"... alla fine è troppo costoso per sole 5 paia. Le altre etichette per gli oggetti vanno bene, ma una volta che ho iniziato a usarle, avrei dovuto optare per le mini, ma poi sarebbero state troppo lunghe e sproporzionate. E costano quanto quelle grandi! Ci sono altri siti che, allo stesso prezzo, offrono 150 etichette mini meglio proporzionate al prezzo di 50 presso c-mon étiquette... Ma me ne sono accorta solo dopo l'ordine. È un peccato.
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Risposta di Petit-Fernand
Salve Marlène, Ci dispiace sapere che il suo ordine non ha soddisfatto le sue aspettative. Tuttavia, prendiamo nota dei suoi commenti. Le auguriamo una buona giornata, Elise, C-MonEtiquette
T
TC
Nota: 1 su 5
Ho ricevuto i colori sbagliati e il vostro servizio clienti non è stato di grande aiuto. Il mio ordine con i colori giusti è ancora nel mio carrello sul vostro sito web. Non effettuerò un nuovo ordine.
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Risposta di Petit-Fernand
Ciao Tracy, grazie per il tuo messaggio. Siamo davvero dispiaciuti per l'accaduto. Il nostro servizio clienti si metterà in contatto con te per aiutarti. Buona giornata, Chiara Petit-Fernand
I
Isaia D.
Nota: 1 su 5
Non ho ricevuto l ordine
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno, Abbiamo trattato il suo reclamo via e-mail e speriamo che riceva presto il suo ordine. Le auguro una buona giornata, Elise, Petit-Fernand
W
William Larock
Nota: 2 su 5
Abbiamo effettuato un ordine il 30 marzo ma non abbiamo ancora ricevuto nulla. Ho provato più volte a mettermi in contatto con il modulo, ma c'è sempre un messaggio di errore che impedisce l'invio del modulo. Anche il numero di telefono è irraggiungibile. Speriamo sempre di avere loro notizie, ma purtroppo non ne siamo sicuri. Eppure la maggior parte delle recensioni sono positive.
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Risposta di Petit-Fernand
Salve William, Abbiamo risolto il problema con il modulo di contatto. Tuttavia, non abbiamo alcuna registrazione della sua chiamata. Tuttavia, può lasciarci un messaggio vocale in modo che possiamo richiamarla. Le abbiamo appena inviato un'e-mail per avere maggiori informazioni. Le auguriamo una buona giornata. Elise, C-MonEtiquette
M
miriam
Nota: 2 su 5
Non ho ancora ricevuto il mio ordine. Ma in passato ho ordinato adesivi simili e sono stato molto contento di ordinare di nuovo. Spero di ricevere anche questo ordine, anche se in ritardo.
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Risposta di Petit-Fernand
Salve Miriam, ci scusiamo per il ritardo nella consegna del suo ordine. Le confermo che l'abbiamo contattata via e-mail per aiutarla. Le auguro una buona giornata. Sandra C-MonEtiquette
M
ManonCp
Nota: 2 su 5
Il flacone ha già perso il suo colore e ci sono già dei graffi dopo un solo lavaggio. Penso che sia un peccato
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Risposta di Petit-Fernand
Salve Manon, Come concordato telefonicamente, siamo in attesa delle foto della sua zucca, in modo da poterle dare una soluzione al più presto. Ci scusiamo per l'inconveniente. Buona giornata, ? Sandra C-MonEtiquette
M
Michelle nd
Nota: 3 su 5
Le spese di spedizione potrebbero essere gratuite per gli ordini di grandi dimensioni. Ho dovuto ordinare 3 borracce, 1 cestino per il pranzo e 2 set di etichette. A causa delle spese di spedizione, ho preso solo le etichette. Che peccato!
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Risposta di Petit-Fernand
Ciao Michelle, Ti abbiamo appena contattato telefonicamente per aiutarti. La consegna in un punto di smistamento è gratuita a partire da un acquisto di 45 euro. Le auguriamo un'ottima giornata. A presto, Sandra C-MonEtiquette
M
Manue
Nota: 3 su 5
Le etichette sono belle, ma non molto facili da staccare... Si danneggiano facilmente quando si staccano.
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Risposta di Petit-Fernand
Salve, siamo spiacenti di sapere che sta avendo problemi con le sue etichette. L'abbiamo appena contattata per avere maggiori informazioni. Saremo lieti di sentirla. Buona giornata, Elise, C-MonEtiquette
V
Valerie Slakmon
Nota: 1 su 5
Ho ordinato le etichette 15 giorni fa e non le ho ancora ricevute.
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Risposta di Petit-Fernand
Salve, ci dispiace che non abbia ancora ricevuto il suo ordine. L'abbiamo appena contattata per trovare una soluzione. Buona giornata, Elise, C-MonEtiquette
C
Christelle
Nota: 3 su 5
Le etichette sui vestiti si mantengono meglio quando li si stira....alcuni di quelli che ho ricevuto sono già spariti dopo il primo lavaggio:(
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Risposta di Petit-Fernand
Ciao Christelle, Ci dispiace sapere che hai avuto problemi con le etichette. Se non ci sbagliamo, le etichette che ha ordinato sono autoadesive e non si possono stirare. Non è necessario stirarle. Ci metteremo in contatto con lei per ulteriori informazioni. Buona giornata, Elise, C-MonEtiquette
A
Anne LACAILLE
Nota: 1 su 5
Ordine non ancora ricevuto
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Risposta di Petit-Fernand
Salve, ci dispiace che non abbia ancora ricevuto il suo ordine. L'abbiamo appena contattata per trovare una soluzione. Buona giornata, Elise, C-MonEtiquette
Y
Yulisa Orellana claros
Nota: 1 su 5
Non ho ricevuto il prodotto, l'ho chiamato e me l'hanno inviato di nuovo e non è ancora arrivato. L'ho ordinato in tempo perché mi serviva per lunedì ed è passato 1 mese e non è arrivato nulla.
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Risposta di Petit-Fernand
Ciao Yulisa, L'ordine che ti abbiamo inviato di nuovo è in viaggio con Correos. Dovrebbe arrivarti questo fine settimana. Ci dispiace che tu debba aspettare così tanto. Ci faccia sapere non appena arriva :) Buongiorno, Camille Petit-Fernand
S
Susann K.
Nota: 1 su 5
Non ho ricevuto gli adesivi con i nomi.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve Susann, Ci dispiace che non abbia ancora ricevuto il suo ordine. L'abbiamo contattata per offrirle una soluzione. Buona giornata, Elise, EsIstMeins
J
Janine
Nota: 3 su 5
I prodotti hanno un bell'aspetto e la maggior parte di essi dura bene. Purtroppo ho avuto due problemi con la consegna. La prima volta non è arrivato nulla. Su richiesta, l'hanno spedito di nuovo ed è arrivato. Con l'ordine successivo, dopo 2 settimane non è arrivato nulla! Su richiesta ho dovuto aspettare 24 ore. Poi ho ricevuto un'e-mail che diceva che era arrivato. Ancora niente. Ma poi il giorno dopo. A causa della fastidiosa richiesta deduco 2 stelle.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve Janine, Ci dispiace che la consegna abbia richiesto più tempo del previsto. La preghiamo di notare che purtroppo non abbiamo alcun controllo sul servizio postale e quindi non possiamo essere ritenuti responsabili per i ritardi nella consegna da parte del servizio postale. ?? Tuttavia, siamo lieti che i prodotti siano di vostro gradimento. Buona giornata, Elise, EsIstMeins
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