Recensioni dei clienti di Petit-Fernand

Certificato di fiducia
9,3 /10
Valutazione globale: 9,3 su 10
Basata su 59 477 recensioni pubblicate

Riepilogo delle recensioni

Le etichette e le borracce sono descritte come molto resistenti, facili da personalizzare e rapide nelle spedizioni, con presentazioni curate come quaderni pratici e confezioni solide. I clienti apprezzano la qualità dei prodotti, la robustezza anche dopo lavaggi e l’uso pratico a scuola e per oggetti come borracce e scatole; le consegne sono rapide e affidabili con consegna puntuale. Il servizio clienti è lodato per attenzione e supporto, con ordini gestiti prontamente e ordini rinviati senza problemi, che genera fiducia e soddisfazione continua. Complessivamente, prodotti eccellenti, design e colori apprezzati, e un’esperienza d’acquisto costantemente positiva.

Recensioni 1, 2 e 3 stelle

Reimposta i filtri
G
Gemma H.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 12/07/2026
Ho usato le vostre etichette per gli ultimi anni. Purtroppo quest'anno, ricevendo le etichette, tutto il libretto è incollato insieme, questo vale per tutte le etichette che ho ordinato. Molto deludente e rende molto difficile poter utilizzare le etichette.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Cara Gemma,

Mi dispiace davvero sapere della tua esperienza con le etichette. Deve essere molto frustrante ricevere un prodotto che non soddisfa le tue aspettative, e mi scuso per il disagio che questo ha causato. Ti preghiamo di contattarci direttamente in modo che possiamo lavorare insieme per trovare una soluzione.

Cordiali saluti,
Il Team di Petit-Fernand
S
Shannon A.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 16/08/2026
Le etichette vanno bene, ma devono assolutamente essere attaccate sulle etichette già esistenti dei vestiti. Trovo che le etichette nei vestiti per bambini siano spesso molto scomode e quindi: le tagliamo..
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Shannon,

La ringraziamo per il suo feedback e siamo felici che le nostre etichette le piacciano. La sua osservazione riguardo alla loro applicazione sulle etichette esistenti è molto pertinente e la apprezziamo sinceramente.

Cordiali saluti,
Il team di C-Monetiquette
L
Lionel V.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 16/08/2026
Le etichette non corrispondono a uno dei miei bambini. Le etichette inviate sono quelle di un altro bambino.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Lionel,

La ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la sua esperienza. Siamo spiacenti di apprendere che le etichette ricevute non corrispondono al suo ordine. La abbiamo contattata telefonicamente e siamo riusciti a risolvere il problema rispedendo il suo ordine.

Cordiali saluti,
Il team di C-Monetiquette
C
Cindy S.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 16/08/2026
L'ordine è quello che ho effettuato ma mi aspettavo qualcosa di diverso da un semplice adesivo attaccato sulla borraccia, vedremo se dura nel tempo ...
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Cindy,

La ringraziamo calorosamente per il suo feedback. Siamo felici che l'ordine corrisponda alle sue aspettative e speriamo che sarà soddisfatta della qualità dei nostri prodotti nel tempo. La sua opinione è preziosa e ci aiuta a migliorare.

Cordiali saluti,
Il team di C-Monetiquette
M
Mara S.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 05/08/2026
Ho ricevuto gli adesivi sbagliati. Dovevano essere adesivi per penne. Quelli che sono arrivati erano troppo grandi.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Cara Mara,

la ringraziamo per il suo feedback. Ci dispiace sapere che gli adesivi consegnati non hanno soddisfatto le sue aspettative. Il nostro servizio clienti l'ha contattata direttamente a riguardo. Apprezziamo il suo riscontro e faremo del nostro meglio per evitare tali malintesi in futuro.

Cordiali saluti,
il team di Es-Ist-Meins
L
Luca G.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 05/08/2026
Abbiamo acquistato etichette termo adesive personalizzate. Applicate a regola d’arte seguendo i passaggi indicati, al primo lavaggio la meta di esse era separata dal capo.
Risposta di Petit-Fernand
Caro Luca,

La ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza con le etichette termo adesive personalizzate. Ci dispiace sapere che ha riscontrato dei problemi durante il primo lavaggio e vorremmo aiutarla a risolvere la situazione. La abbiamo appena contattata per mail per risolvere il problema e trovare una soluzione.

Cordialmente,
Il team di Petit-Fernand
M
Monica B.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 05/08/2026
L'ordine è arrivato nel tempo indicato, l'unica cosa è che il timbro quando lo usi non torna completamente nella sua posizione originale.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Monica,

La ringraziamo sinceramente per il suo commento e siamo felici di sapere che il suo ordine è arrivato in tempo. Prendiamo nota della sua osservazione sul timbro e lavoreremo per migliorare questa esperienza in futuro. Speriamo che torni a trovarci presto.

Cordiali saluti,
Il team di Petit-Fernand
J
Julien G.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 13/08/2026
Ho ordinato delle etichette che sono arrivate conformi ma troppo grandi rispetto a quello che mi aspettavo. Era difficile con la descrizione vedere la dimensione esatta.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Julien,

Grazie per aver dedicato del tempo a condividere il vostro feedback. Siamo felici che le etichette siano conformi, ma comprendiamo che la dimensione non sia stata all'altezza delle vostre aspettative. Il vostro commento è prezioso e ci aiuterà a migliorare le nostre descrizioni per guidare meglio i nostri clienti.

Cordiali saluti,
Il team di C-Monetiquette
S
Sandrine R.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 15/08/2026
Molto delusa dalla borraccia! Le decorazioni sono adesivi attaccati su di essa! Quindi non possiamo metterla in lavastoviglie… Scarsa qualità/prezzo.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Sandrine,

Siamo sinceramente dispiaciuti di apprendere che la borraccia non ha soddisfatto le vostre aspettative. Comprendiamo la vostra delusione, ma vogliamo precisare che non si tratta di adesivi ma di più strati di vernice sigillati, alla fine, da un film trasparente di protezione e che le nostre borracce non sono destinate alla lavastoviglie in ogni caso.

Cordiali saluti,

Il team di C-Monetiquette
E
Elodie C.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 14/08/2026
Ricevuto con un impatto.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Elodie,

Siamo sinceramente dispiaciuti di apprendere che il tuo ordine è arrivato con un impatto. La tua soddisfazione è importante per noi e ci piacerebbe comprendere la tua situazione per trovare una soluzione insieme.

Non esitare a contattarci in privato affinché possiamo assisterti al meglio.

Cordiali saluti,
Il team di C-Monetiquette
E
Eva B.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 04/08/2026
La superficie è troppo liscia e la colla è troppo debole
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Cara Eva,

ci dispiace sapere che non è soddisfatta della superficie e della colla. Il suo feedback è importante per noi e ci piacerebbe trovare una soluzione insieme a lei. La preghiamo di non esitare a contattarci direttamente.

Cordiali saluti
Il team di Es-Ist-Meins
N
Nadine P.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 14/08/2026
Ho ordinato etichette per 2 bambini diversi e ho ricevuto solo un quaderno con le due schede di etichette dentro... delusa, ma molto belle etichette
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Nadine,

Ti ringraziamo per il tuo feedback e siamo felici che tu trovi le nostre etichette belle. Comprendiamo la tua delusione riguardo all'ordine. Infatti, le etichette sono raggruppate per numero d'ordine. Questo ci permette di limitare le spedizioni e di offrire costi di spedizione più vantaggiosi.

Ti auguriamo una giornata eccellente.

Il team di C-Monetiquette
L
Laura M.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 05/08/2026
Le etichette sono belle ma controllando gli zaini dei miei bambini ho potuto constatare che molte etichette si staccavano già (senza nemmeno aver toccato le cose) spero che tengano un po'... è la prima volta che ordino qui, di solito era un concorrente...
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Laura,

La ringraziamo molto per il suo feedback! Siamo felici che apprezzi il design delle nostre etichette. Prendiamo nota della sua osservazione riguardo al collante e faremo del nostro meglio per migliorare questo aspetto in futuro. Se la situazione peggiora, la invitiamo a contattare direttamente il nostro servizio clienti affinché possiamo offrirle la soluzione più adeguata.

Cordiali saluti,
Il team di C-Monetiquette
S
Sophie S.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 13/08/2026
Ho preso un timbro per i vestiti ma la scrittura è molto piccola quindi poco leggibile e l'inchiostro sbava continuamente... Le etichette invece sono di buona qualità! E il fatto di poter avere una piccola quantità è fantastico! Quindi sono indecisa da parte mia...
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Sophie,

La ringraziamo per il suo feedback. Siamo felici di sapere che apprezza la qualità delle nostre etichette e la possibilità di ordinare in piccole quantità. Il suo commento riguardo al timbro è prezioso, e lo terremo in considerazione per migliorare i nostri prodotti e la invitiamo a contattare direttamente il nostro servizio clienti affinché possa offrirle una soluzione adeguata.

Cordiali saluti,
Il team di C-Monetiquette
M
Marine D.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 12/08/2026
Ho l'abitudine di acquistare un quaderno di etichette ogni anno e sono delusa dal nuovo packaging e dal cambiamento di formato delle etichette che trovo troppo grandi rispetto alle versioni precedenti..
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Marine,

La ringraziamo molto per il suo feedback. Siamo felici di sapere che è una cliente fedele e prendiamo in considerazione le sue osservazioni riguardo al nuovo packaging e al formato delle etichette. Speriamo di rivederla presto nel nostro negozio e rimaniamo a sua disposizione per qualsiasi suggerimento.

Cordiali saluti,
Il team di C-Monetiquette
D
Déborah B.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 12/08/2026
Volevo utilizzare un codice promozionale e non è stato preso in considerazione. Ho cercato di contattare il servizio clienti via email ma senza successo, ho contattato tramite Facebook e non mi hanno aiutato nemmeno. Ultima esperienza con C-monetiquette
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Deborah,

Siamo sinceramente dispiaciuti di apprendere che la sua esperienza con C-Monetiquette non è stata all'altezza delle sue aspettative. La sua delusione è del tutto comprensibile e ci piacerebbe davvero avere l'opportunità di risolvere questo problema insieme, motivo per cui il nostro servizio clienti ha appena preso contatto con lei direttamente.

Cordiali saluti,
Il team di C-Monetiquette
C
Carolina D.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 02/08/2026
La verità è che la mia esperienza con queste etichette non è stata quella che mi aspettavo. Si staccano durante il lavaggio e devo rimetterle.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Gentile Carolina,

Ci dispiace che la tua esperienza con le nostre etichette non sia stata quella attesa. Apprezziamo il tuo commento e ci piacerebbe offrirti assistenza per risolvere questo inconveniente.

Per favore, non esitare a contattare il nostro servizio clienti affinché possiamo aiutarti nel miglior modo possibile.

Cordiali saluti,
Il team di Petit-Fernand
L
Laure V.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 06/08/2026
Molto delusa dal mio acquisto della borraccia. I colori sono carini ma è quasi tutto! La qualità non è all'altezza. Gli adesivi hanno già iniziato a staccarsi dopo UN solo utilizzo. Per quanto riguarda la cannuccia integrata, funziona molto male. Insomma, non consiglio.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Laure,

Ti ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la tua esperienza. Siamo dispiaciuti di apprendere che la tua borraccia non ha soddisfatto le tue aspettative e che stai riscontrando problemi con la sua qualità. Ti invitiamo a contattarci direttamente per discutere della tua situazione e trovare una soluzione che ti soddisfi.

Cordiali saluti,
Il team di C-Monetiquette
M
Meryem T.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 02/08/2026
Gli adesivi per abbigliamento si staccano. Peccato, soldi sprecati
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Cara Meryem,

ci dispiace sapere che non sei soddisfatta dei nostri adesivi per abbigliamento. Vorremmo discutere questo problema con te e trovare una soluzione. Ti preghiamo di contattarci direttamente in modo che possiamo aiutarti.

Cordiali saluti
Il tuo team di Es-Ist-Meins
M
Maud S.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 12/08/2026
Le etichette sono stampate male. Le foglie si staccano dal quaderno. Delusa rispetto al mio primo ordine
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Maud,

Siamo dispiaciuti di apprendere che la tua esperienza con le nostre etichette non è stata all'altezza delle tue aspettative. La tua soddisfazione è importante per noi e ci piacerebbe comprendere meglio la tua situazione per trovare una soluzione insieme.

Non esitare a contattarci in privato affinché possiamo aiutarti al meglio.

Cordiali saluti,
Il team di C-Monetiquette
B
Betty P.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 12/08/2026
Ho preso delle etichette speciali per la scuola. Le etichette sono troppo larghe. Servirebbero delle meno larghe
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Betty,

Ti ringraziamo per il tuo feedback. Siamo dispiaciuti di apprendere che le etichette non corrispondono alle tue aspettative. Ti invitiamo a contattarci direttamente per discutere della tua situazione e trovare una soluzione che ti soddisfi.

Cordiali saluti,
Il team di C-Monetiquette
M
Megan M.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 12/08/2026
Lo zaino non è affatto pratico
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Megan,

Ti ringraziamo sinceramente per aver dedicato del tempo a condividere la tua opinione. Siamo dispiaciuti di apprendere che lo zaino non soddisfa le tue aspettative in termini di praticità. Il tuo feedback è prezioso e speriamo di avere il piacere di accoglierti nuovamente nel nostro negozio per offrirti altri prodotti che potrebbero adattarsi meglio a te.

Cordiali saluti,
Il team di C-Monetiquette
B
Béatrice C.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 12/08/2026
Etichette di abbigliamento che sembrano di qualità, ma deluse dalla dimensione del motivo, con nome e cognome su 2 righe, è davvero molto piccolo.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Béatrice,

Grazie mille per il tuo feedback. Siamo felici che tu abbia apprezzato la qualità delle nostre etichette, ma prendiamo nota del tuo commento riguardo alla dimensione del motivo. La tua soddisfazione è importante per noi e continueremo a migliorare grazie a feedback come il tuo.

Cordiali saluti,
Il team di C-Monetiquette
S
Sophie S.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 12/08/2026
Ho ricevuto il mio ordine di etichette adesive e non riesco a staccarle dal quaderno, si duplicano tutte, la parte adesiva rimane sul quaderno, quindi inutilizzabile
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Sophie,

Siamo davvero dispiaciuti di apprendere che stai riscontrando difficoltà con le tue etichette adesive. Abbiamo notato che hai contattato il nostro servizio clienti e che è stato organizzato un sostituzione.

Ti ringraziamo per la tua comprensione e rimaniamo a tua disposizione.

Cordiali saluti,
Il team di C-Monetiquette
N
Nida T.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 01/08/2026
La qualità degli adesivi è cambiata. Le pagine del libretto si attaccano ogni volta che lo chiudo
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Cara Nida,

Grazie per aver condiviso i tuoi pensieri con noi! Apprezziamo il tuo feedback riguardo alla qualità degli adesivi e del libretto. Le tue osservazioni sono preziose mentre ci sforziamo di migliorare i nostri prodotti e garantire una migliore esperienza per i nostri clienti.

Cordiali saluti,
Il Team di Petit-Fernand
E
Emilie D.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 10/08/2026
I prodotti sono piuttosto costosi per quello che sono. Ma i design proposti sono carini, resta da vedere se durano nel tempo. Per quanto riguarda i tempi di spedizione, sono stati molto lunghi.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Emilie,

Ti ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere le tue impressioni. Siamo felici che i design ti piacciano e comprendiamo le tue preoccupazioni riguardo al rapporto qualità-prezzo e ai tempi di spedizione. Il tuo feedback è prezioso e ci aiuta a migliorare.

Cordiali saluti,
Il team di C-Monetiquette
H
Haroussi K.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 06/08/2026
Ho ricevuto l'ordine con le pagine staccate, mancanza di pagina per la carta da forno
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Haroussi,

Siamo sinceramente dispiaciuti di apprendere che il tuo ordine non ha soddisfatto le tue aspettative e che hai riscontrato problemi con le pagine staccate e una mancanza di pagina per la carta da forno. Abbiamo potuto constatare che il nostro servizio clienti è tornato sulla tua richiesta nel frattempo proponendoti una soluzione adeguata.

Ti ringraziamo per la tua comprensione.

Cordiali saluti,
Il team di C-Monetiquette
S
Stefanie S.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 01/08/2026
Adesivi troppo grandi anche se etichettati come mini o piccoli. Odorano sgradevolmente!
Recensione tradotta
E
Emma D.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 08/08/2026
Non ordinerò più dal vostro sito perché non mi avete inviato l'ordine corretto, sono delusa...
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Emma,

Siamo sinceramente dispiaciuti di apprendere che il tuo ordine non corrispondeva alle tue aspettative e comprendiamo perfettamente la tua delusione. Abbiamo potuto constatare che hai già contattato il nostro servizio clienti e che l'ordine corretto ti è stato rinviato da allora.

Cordiali saluti,
Il team di C-Monetiquette
M
Madlen F.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 31/07/2026
Le gomme sono un po' troppo grandi per le penne o simili.
Recensione tradotta
C
Caroline G.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 10/08/2026
Le etichette adesive per vestiti si sono già staccate al primo lavaggio
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Caroline,

Siamo sinceramente dispiaciuti di apprendere che le etichette adesive non hanno soddisfatto le tue aspettative e si sono staccate dopo il primo lavaggio. La tua soddisfazione è fondamentale per noi e ci piacerebbe comprendere meglio la tua situazione per trovare una soluzione insieme.

Ti invitiamo a contattarci in privato affinché possiamo assisterti al meglio.

Cordiali saluti,
Il team di C-Monetiquette
S
Santatra A.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 10/08/2026
Sono generalmente soddisfatta delle cose personalizzate. Ma il timbro tessile non è affatto come me lo aspettavo. L'inchiostro non rende bene. Su alcuni tipi di biancheria, non si vede molto. Altrimenti, la borraccia fa il suo dovere e le borse personalizzate vanno bene anche.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Santatra,

Ti ringraziamo per il tuo feedback e siamo dispiaciuti di apprendere che il timbro tessile non ha soddisfatto le tue aspettative. La tua soddisfazione è importante per noi e ci piacerebbe discutere della tua esperienza per trovare una soluzione che ti soddisfi.

Non esitare a contattarci in privato per discutere ulteriormente su questo argomento.

Cordiali saluti,
Il team di C-Monetiquette
P
Pauline M.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 09/08/2026
La busta è arrivata tutta strappata agli angoli. I quaderni erano piegati e su alcune etichette c'è uno spazio irregolare tra il logo e l'inizio del nome.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Pauline,

Ti ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere le tue impressioni. Siamo sinceramente dispiaciuti di sapere che il tuo ordine non è stato all'altezza delle tue aspettative e prendiamo molto sul serio i tuoi commenti. La tua soddisfazione è importante per noi e desideriamo migliorare costantemente. Saremmo quindi felici se ci contattassi via email in modo da poterti proporre una soluzione adeguata.

Cordiali saluti,

Il team di C-Monetiquette
S
Sylvie D.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 09/08/2026
L'etichetta posizionata sulla maglietta si è staccata!!
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Sylvie,

Ti ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la tua esperienza. Siamo dispiaciuti di apprendere che l'etichetta della tua maglietta si è staccata e desideriamo comprendere cosa sia successo. Non esitare a contattarci in privato affinché possiamo aiutarti al meglio.

Cordiali saluti,
Il team di C-Monetiquette
C
Charline R.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 07/08/2026
Sono molto delusa del timbro per vestiti. Non tiene, l'inchiostro sbava ++. Non adatto
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Charline,

Ti ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la tua esperienza. Siamo dispiaciuti di apprendere che il timbro per vestiti non ha soddisfatto le tue aspettative. Tuttavia, siamo felici di constatare che il nostro servizio clienti ha messo in atto un sostituzione per te.

Cordiali saluti,
Il team di C-Monetiquette
N
Nadine F.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 09/08/2026
Le etichette non si attaccano ai pastelli BIC, dubito che tengano a lungo sulle forniture scolastiche.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Nadine,

Grazie mille per il tuo feedback. Siamo felici che tu abbia scelto le nostre etichette e prendiamo nota della tua osservazione riguardo alla loro tenuta sui pastelli BIC. Il tuo parere è prezioso per aiutarci a migliorare i nostri prodotti.

Non esitare a contattare direttamente il nostro servizio clienti affinché possiamo offrirti una soluzione adeguata.

Cordiali saluti,
Il team di C-Monetiquette
A
Anne J.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 09/08/2026
Ordine di un necessaire da toeletta ma già al primo lavaggio, anche a 30 gradi e al rovescio, il nome si è staccato e mio figlio è molto deluso
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Anne,

La ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la sua esperienza. Siamo sinceramente dispiaciuti di apprendere che il necessaire da toeletta non ha soddisfatto le sue aspettative dopo il primo lavaggio. La sua soddisfazione è importante per noi e vorremmo comprendere meglio la sua situazione per trovare una soluzione. Non esiti a contattarci in privato affinché possiamo aiutarla.

Cordiali saluti,
Il team di C-Monetiquette
C
Christine S.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 09/08/2026
Buongiorno, le etichette sono fantastiche. La borraccia non è molto bella con quella plastica attorno.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Christine,

La ringraziamo sinceramente per il suo feedback. Siamo felici che abbia apprezzato le etichette e prendiamo nota della sua osservazione riguardo alla borraccia per migliorare i nostri prodotti.

Le auguriamo una splendida giornata.

Il team di C-Monetiquette
C
Carla G.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 28/07/2026
Non mi è arrivata la carta di seta! Mi risulta difficile etichettare i vestiti senza di essa
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Carla,

Ti ringraziamo sinceramente per aver condiviso la tua opinione. Ci dispiace che tu non abbia ricevuto la carta di seta e comprendiamo quanto sia utile per etichettare i vestiti.
Abbiamo fatto sapere ai nostri team affinché non venga dimenticata di nuovo, nel frattempo puoi utilizzare la carta da forno che funziona allo stesso modo.

Cordiali saluti,
Il team di Petit-Fernand.
L
Laurie C.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 09/08/2026
Ho riscontrato un errore (commesso da me) durante il mio ordine e ho scritto al servizio competente nel giro di un minuto per avvisarli. Ho ricevuto una risposta diversi giorni dopo che mi indicava che non potevano fare nulla.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Laurie,

Comprendiamo la sua delusione riguardo alla situazione riscontrata con il suo ordine e ci scusiamo per il ritardo nella risposta del nostro team. Vogliamo aiutarla a trovare una soluzione, non esiti a contattarci direttamente in privato affinché possiamo discutere su questo argomento.

Cordiali saluti,
Il team di C-Monetiquette