Le etichette e i prodotti associati emergono come elementi centrali: sono descritte come pratiche, resistenti, impermeabili e di qualità, con design personalizzabili che permettono al bambino di scegliere e alle etichette di attaccarsi bene su vestiti, borracce e forniture scolastiche. La consegna è rapida e affidabile, con spedizioni veloci e ordini ricevuti in tempi brevi, accompagnati da un servizio clienti reattivo e assistenza costante. Molti clienti valorizzano la varietà e la facilità d’uso del sito, la rapidità del processo di creazione delle etichette personalizzate e la soddisfazione continua anche su ordini ripetuti nel tempo. In sintesi, l’offerta è percepita come pratica, di alta qualità e con un servizio efficiente che facilita il ritorno a scuola e l’organizzazione quotidiana.
Purtroppo non posso commentare la qualità dei prodotti o il loro utilizzo perché non ho ancora ricevuto il mio ordine. È stato spedito il 16 giugno, oggi è il 4 luglio e non ho ancora ricevuto il mio ordine. Sono un po' triste perché ho sentito parlare solo bene di questo sito.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Cindy, ti ho appena contattato via e-mail per aiutarti il prima possibile. Se preferisci, siamo disponibili per telefono dalle 9.00 alle 17.00. Buona giornata, Sandra C-MonEtiquette
S
Sabou81
Nota: 3 su 5
Sono soddisfatto del risultato, ma deluso dal fatto che non ci siano più lettere tra cui scegliere. Per i nomi composti è inquietante. Ho dovuto metterli in una direzione diversa in modo da poter stampare tutto. Di conseguenza, invece del nome, ho solo metà del nome composto.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Sabrina, abbiamo preso in considerazione il tuo messaggio e speriamo di migliorare i nostri servizi per soddisfarti al meglio. Buona giornata, Sandra C-MonEtiquette
I
Invité
Nota: 1 su 5
Non mi è mai arrivato l'ordine a casa
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Chiara, siamo spiacenti di sapere di questa anomalia di spedizione da parte dei servizi postali. La contatto per trovare una soluzione a questo inconveniente. Buona giornata Alessio, Petit-Fernand
N
Nadja
Nota: 3 su 5
Tempi di consegna lunghissimi e prezzi scandalosi. Ho ordinato degli adesivi per le scarpe. Mi è stato detto che ne sarebbero arrivati 10. Tuttavia, sono arrivate 5 paia di adesivi. Questa informazione è fuorviante. Non ha senso usarli singolarmente! Quindi sono 1,20 euro per ogni paio di scarpe. Per gli adesivi! Non posso ancora giudicare la qualità.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve Nadia, ci scusiamo per l'inconveniente. I tempi di consegna vanno dai 3 ai 10 giorni lavorativi. Per un ordine di 10 pezzi, si tratta in realtà di 5 paia. Ci metteremo in contatto con lei per avere maggiori dettagli sull'accaduto.
A
Ar
Nota: 2 su 5
I tempi di consegna non sono stati rispettati. Dicono 48 ore e ci sono voluti 15 giorni, quindi non ho potuto utilizzarli per ciò di cui avevo bisogno.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Aránzazu, ci dispiace per il ritardo nella consegna da parte di Correos. Le 48 ore corrispondono alla fabbricazione dei nostri prodotti. Distinti saluti, Camille Petit-Fernand
A
Alejandra Torres Cumpa
Nota: 3 su 5
Il prodotto impiega molto tempo ad arrivare, ho pagato per il servizio con tracciabilità ma sono stato informato solo quando il prodotto era già in produzione e che c'erano ritardi dovuti ad altri problemi. Suggerirei una maggiore comunicazione, anche solo per dire che ci vorrà ancora più tempo.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Alejandra, ci scusiamo per il ritardo. Distinti saluti, Camille Petit-Fernand
Z
Zahara
Nota: 2 su 5
Ho ordinato con un servizio di consegna 24 ore su 24 per il quale ho pagato un extra, solo per ricevere il mio ordine 4 giorni dopo. Penso che sia una grande truffa che mi ha fatto perdere tempo e denaro.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve Zahara, abbiamo appena rimborsato le spese di spedizione di chronopost. Il tuo ordine avrebbe dovuto essere consegnato entro 48 ore. Ci scusiamo per questa anomalia da parte loro. Buona giornata, Sandra C-MonEtiquette
I
Invité
Nota: 1 su 5
Non ho ancora ricevuto l'ordine
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Marlisa, siamo spiacenti di sapere di questa anomalia di spedizione da parte dei servizi postali. La contatto per trovare una soluzione a questo inconveniente. Buona giornata Alessio, Petit-Fernand
I
Invité
Nota: 3 su 5
Il prodotto è di alta qualità e bello. I tempi di spedizione sono stati troppo lunghi.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Grazie per averci scelto! Ci dispiace sapere che la consegna ha richiesto molto tempo. Per favore, ci faccia sapere via e-mail quanto tempo è stato necessario per la consegna. LG, Ana
L
laura T.
Nota: 1 su 5
L'ordine non è mai arrivato...
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Laura, siamo spiacenti di sapere di questa anomalia di spedizione da parte dei servizi postali. Come comunicatole telefonicamente, le confermo che abbiamo provveduto a una nuova spedizione. Le auguriamo di riceverla al più presto. Buona giornata Alessio, Petit-Fernand
M
Mónica Jacqueline Navarrete Ma
Nota: 1 su 5
Sto aspettando da un mese degli adesivi, metà dell'ordine è arrivato ma non gli adesivi che secondo me dovrebbero arrivare più velocemente... non so nemmeno se arriveranno a giorni, mi servivano per i vestiti di mio figlio, che ha iniziato il campo estivo e sui suoi vestiti non c'è il suo nome.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Monica, ci dispiace sapere di questa anomalia nella consegna. Le abbiamo appena inviato una mail per aiutarla al più presto. Buongiorno, Sandra Petit-Fernand
I
Invité
Nota: 2 su 5
Assistenza pessima. Gli adesivi non li ho provati perché sono arrivati molto dopo la data prevista quindi non sono serviti.
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno, siamo spiacenti di sapere che non sia soddisfatta dei nsotri servizi. Per qualsiasi dubbio o domanda non esiti a contattarci a [email protected] Buona giornata Alessio, Petit-Fernand
H
Heike H.
Nota: 3 su 5
Purtroppo in alcuni capi non tiene e si stacca di nuovo. L'etichetta è molto bella.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Gentile signora Hofmann. Siamo spiacenti di sapere che le sue etichette si stanno staccando - ovviamente questo non dovrebbe accadere! Può inviarci via e-mail ulteriori dettagli in modo da poter trovare una soluzione per lei. LG, Ana
C
CP
Nota: 3 su 5
Spedizione decisamente da migliorare
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno, siamo spiacenti di sapere di questo ritardo da parte dei servizi postali. Ci auguriamo che siate soddisfatti dei nostri prodotti e restiamo a disposizione su [email protected] Buona giornata Alessio, Petit-Fernand
C
Cristina P.
Nota: 1 su 5
Ho eseguito un ordine circa un mese fa e non ho mai ricevuto nulla. ho ordinato due pacchetti di etichette per abiti e oggetti. E ne avrei avuto bisogno.
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Cristina, siamo spiacenti di sapere di questa anomalia di spedizione da parte dei servizi postali. Le abbiamo inviato una mail per trovare una soluzione a questo inconveniente. Buona giornata Alessio, Petit-Fernand
I
Invité
Nota: 1 su 5
Ho annullato il mio ordine non appena ho ricevuto la visuale perché non era conforme a ciò che volevo... di conseguenza, le etichette sono state inviate e mi sono state addebitate.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve Delphine, siamo spiacenti di leggere il suo messaggio dopo diversi scambi con lei via e-mail. La contatteremo telefonicamente in giornata per capire meglio la sua richiesta e aiutarla. Buona giornata, Sandra C-MonEtiquette
M
Manja H.
Nota: 3 su 5
La spedizione ha richiesto molto tempo e la mia richiesta di 2 libretti individuali non è stata soddisfatta. Quindi ho dovuto regalare il libretto con le pagine strappate. Anche gli adesivi sono stati di qualità migliore in passato.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Gentile Manja, Grazie per averci scelto! Ci dispiace sapere che la consegna ha richiesto molto tempo. Vorremmo trovare maggiori dettagli per sapere se la posta ha superato i limiti che offriamo e offrirle una nuova spedizione con la brochure separata a nostre spese. LG, Ana
Z
Zoe
Nota: 3 su 5
Adesivi ottimi. Di solito chiedo e ricevo i due nomi diversi in portafogli separati, ma questa volta mi è stato detto che il mio ordine era troppo piccolo. Deludente.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Cara Zoe. Grazie per il suo commento. Apprezziamo molto la sua opinione e la sua fedeltà! Capisco che le etichette possano sembrare più belle se contenute in libretti separati, ma un imballaggio di carta non necessario per 20 etichette può avere un certo impatto sull'ambiente. Vogliamo essere più eco-responsabili da parte nostra :) Vi invieremo la carta del libretto se è così importante per voi!
I
Indra H.
Nota: 3 su 5
Ho ordinato per 2 bambini. Gli adesivi sono arrivati insieme in un libro. Poiché si tratta di regali per l'iscrizione alla scuola, ora devo separare gli adesivi dal libro per ciascun bambino. Con due nomi diversi, gli adesivi dovrebbero essere forniti separatamente.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Cara Indra! Comprendiamo benissimo la sua delusione. Il motivo per cui abbiamo cambiato la confezione è che vogliamo essere più rispettosi dell'ambiente e ridurre lo spreco di carta, dato che i libretti finiranno nella spazzatura. Ci faccia sapere se desidera ricevere il libretto separatamente, in modo da poter dividere il libretto che già possiede e creare due libretti separati. LG, Ana
S
Shola
Nota: 2 su 5
Qualità super come qualche anno fa Purtroppo sembra che la rivista sia stata dimezzata mentre il prezzo è rimasto lo stesso? Una nota sulla pagina sarebbe gradita
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve Schola, grazie per il suo ordine. Offriamo diversi set con un numero diverso di etichette. Lei ha scelto la confezione iniziale con 80 etichette. Vorremmo avere maggiori dettagli sul suo problema e la contatteremo via e-mail. LG, Ana
C
Carlo
Nota: 1 su 5
Nonostante 15 giorni di tempo per la partenza il pacchetto è arrivato in ritardo
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Carlo, siamo spiacenti di sapere di questo ritardo da parte dei servizi postali. Per qualsiasi dubbio o domanda non esiti a contattarci a [email protected] Buona giornata Alessio, Petit-Fernand
A
Allison Jaune
Nota: 2 su 5
Salve, le vostre etichette da stirare per i vestiti non tengono per niente dopo un lavaggio, si è staccato tutto eppure non ho seguito bene le vostre istruzioni che si trovano nel foglietto illustrativo, quindi sono un po' delusa del mio acquisto.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Allison, ci dispiace che le tue etichette stirate si siano staccate quando non avrebbero dovuto. Ti abbiamo appena contattato via e-mail per aiutarti. Buona giornata, Camille C-MonEtiquette
M
michel
Nota: 3 su 5
Non capisco perché mi inviate 3 volantini con il nome giusto e uno con un altro nome: è uno spreco di denaro!
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve Carole, ci scusiamo per questa svista da parte nostra. L'abbiamo contattata via e-mail. Buona giornata, Camille C-MonEtiquette
I
Invité
Nota: 1 su 5
Le etichette si sono staccate al primo lavaggio, deluso
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve Sonia, in seguito alla nostra conversazione telefonica, posso confermare che non è normale che le etichette si stacchino. Te le rispediremo entro le prossime 48 ore. A presto, Sandra C-MonEtiquette
F
Francesco
Nota: 3 su 5
unico problema, avendo scelto la spedizione con poste senza tracciatura, la merce è arrivata più di di dieci giorni oltre la data limite indicata
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Francesco, siamo spiacenti di sapere di questo ritardo da parte dei servizi postali. Per qualsiasi dubbio o domanda non esiti a contattarci a [email protected] Buona giornata Alessio, Petit-Fernand
C
Cristina
Nota: 3 su 5
Molto pratico e bello, anche se gli ultimi due ordini sono arrivati uno con le etichette mal centrate e l'ultimo pochi giorni fa con più della metà del nome un po' sfocato, non è economico quindi penso che ci dovrebbe essere un processo di controllo di qualità superiore a quello attuale.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Cristina, mi dispiace sapere che hai ricevuto dei cartellini sfocati. L'abbiamo appena contattata via e-mail per aiutarla. Buona giornata, Camille Petit-Fernand
I
Invité
Nota: 1 su 5
Ho ordinato 100 etichette e ne ho ricevute solo 90. Molto deludente.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Melissa, le 10 etichette mancanti dovrebbero arrivare presto :) Mi dispiace molto per questa anomalia di produzione. Buona giornata, Sandra C-MonEtiquette
A
Angélique BOIRON
Nota: 2 su 5
Un servizio di qualità, con tracciabilità del pacco. Peccato aver dovuto pagare 25 euro di tasse doganali oltre alla consegna. Vivo in Guyana francese, quindi in Francia! 6 euro per la consegna, 10,60 euro per l'IVA e 25 euro in più per aver ordinato al di fuori del dipartimento. Mi dispiace, ma non ordinerò più dal vostro sito, anche se i vostri prodotti sono di ottima qualità.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, siamo spiacenti per l'errore commesso dall'ufficio postale della Guyana francese. Poiché le spese di spedizione erano già incluse nell'ordine, le tasse non avrebbero dovuto essere aggiunte. Vi abbiamo contattato via e-mail per trovare insieme una soluzione. Cordiali saluti, Jessica - C'MonEtiquette
I
Invité
Nota: 1 su 5
Non ho ricevuto tutte le etichette dei prodotti.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Susana, ti abbiamo appena lasciato un messaggio vocale per aiutarti. Buona giornata, Sandra C-MonEtiquette
A
Ana Ruiz
Nota: 1 su 5
Il mio ordine non è arrivato per intero. Ho ordinato delle etichette e uno zaino personalizzato con il nome di mio figlio e sono arrivate solo le etichette, il che ha richiesto molto tempo. Ho reclamato la settimana scorsa e non ho ricevuto alcuna risposta.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Ana, le abbiamo appena risposto via e-mail. Non vediamo l'ora di aiutarvi. Camille Petit-Fernand
G
Gee
Nota: 3 su 5
Non ho ricevuto il mio ordine del 31/5/23 quindi non posso commentare.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Karen, ti ho contattato via e-mail. Cordiali saluti, Jessica
S
Séverine Paquet
Nota: 3 su 5
È la seconda volta che ordino fino ad oggi e non ho avuto alcun problema. Ho ordinato 100 etichette per oggetti che ho ricevuto senza problemi e ho ordinato 100 etichette da stirare e non ho ancora ricevuto nulla. Spero di riceverle questa settimana, è un peccato che non siano arrivate nello stesso momento.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve Séverine, in seguito alla conversazione telefonica che ha avuto con il nostro servizio clienti, siamo lieti di essere riusciti a risolvere il suo problema. Grazie per la sua fedeltà! Camille C-Mon Galateo
L
Laura A.
Nota: 1 su 5
prezzi assurdi per pochissimi stickers
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Laura, Ci spiace sapere non sia soddisfatta dei nostri prodotti. Non esiti a contattarci su [email protected] per qualsiasi dubbio o domanda. Buona giornata Alessio
L
Lea tessier
Nota: 1 su 5
Sono in volo da 3 settimane e non ho ancora ricevuto nulla. Mia figlia andrà in vacanza tra 2 settimane. Quando vado sul sito per accedere mi dice che non esisto. Ma mi è stato addebitato.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve Lea, ci dispiace che La Poste non abbia ancora consegnato il suo pacco. L'abbiamo appena contattata via e-mail per aiutarla. Camille C-Mon Galateo
C
Claude et Carla Mendes
Nota: 1 su 5
L'ordine è stato ritardato e un'e-mail è stata inviata troppo tardi per avvertirci, il che significa che abbiamo dovuto trovare un'altra soluzione molto rapidamente. Inoltre, l'ordine era in ritardo ed è stato inviato per posta verde, il che è inconcepibile. A causa di tutto ciò, non sono riuscita a trovare una soluzione per poter ordinare le etichette altrove in tempo per la partenza di mia figlia.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Claude, ci dispiace per il ritardo nella produzione dovuto a un guasto tecnico. Buona giornata, Sandra C-MonEtiquette
M
Mallo
Nota: 1 su 5
Ho sempre ordinato le sue etichette, ho ordinato 1.06.23 48h consegna ... non ho avuto le mie etichette in tempo. Ho chiamato il servizio clienti purtroppo un problema e arrivato ect ect ... nessuna mail per avvisarmi nulla. Ho ancora fatto un ordine perché le etichette sono buone. Ma la consegna ingannevole
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve Laura, ci dispiace leggere il suo messaggio, ma il suo ordine è stato prodotto entro 48 ore, e consegnato come concordato da La Poste in una lettera verde. L'unico modo per essere consegnato in 48 ore è il cronopost. Ci scusiamo per il malinteso. Buona giornata, Sandra C-MonEtiquette
E
Elsa Doutel
Nota: 3 su 5
Salve ho comprato dei prodotti per mio figlio e mi sono arrabbiata perché ho comprato delle etichette ... una zucca e un sacchetto per la toilette con il suo nome e cognome, perché è partito in classe al mare e per mia brutta sorpresa ho ricevuto il pacco in due volte ... quindi la zucca e il sacchetto non ho quando le etichette quindi niente zucca e kit per la gita .. e non ho avuto nessuna informazione al riguardo.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Elsa, ti abbiamo appena contattato via e-mail per aiutarti. Buona giornata, Sandra C-MonEtiquette
S
Siret
Nota: 1 su 5
Ordine mai consegnato! Nessuna risposta alle mie e-mail - nessun servizio post-vendita!
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve Sonia, ci scusiamo per questa anomalia di consegna da parte di La Poste. Le abbiamo appena inviato un'e-mail per aiutarla a seguire il suo ordine. Buona giornata, Sandra C-MonEtiquette
A
Antje
Nota: 2 su 5
Ho ordinato la merce il 29.5.23 con consegna espressa in 48 ore pagando un supplemento di 9,50. Il 02.06.23, 4 giorni dopo, avete segnato la merce come spedita. La merce è arrivata il 06.06.23. A quel punto era già troppo tardi e nostro figlio era già in gita scolastica. Non credo sia giusto chiedere 7 giorni e un supplemento per la consegna espressa per questo. Per il resto, il prodotto è funzionale e buono.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Cara Antje! Hai perfettamente ragione, l'ordine non dovrebbe richiedere così tanto tempo. Mi dispiace molto per questa situazione e le rimborserò i 9,50 euro. Per favore, mi faccia sapere se vuole ancora usare le sue etichette o se ha bisogno del rimborso completo. Sono qui per aiutarvi! LG, Ana
P
Pas contente
Nota: 1 su 5
Non è la prima volta che ordino da questo sito. Di solito tutto va bene, ma ora il pacco è stato perso da Colissimo. Non sanno quando lo riceverò. Quando ho contattato il servizio clienti di Colissimo, mi hanno detto di contattare il mittente, e quando ho contattato c-monetiquette, mi hanno detto che non lo sanno e che sperano che io riceva il mio ordine... Super lavoro... Nessuna controparte offerta dal servizio clienti di c-monetiquette. Quindi gli articoli sono generalmente di buona qualità, ma bisogna comunque riceverli! Se avete un problema, beh, dovrete affrontarlo perché il servizio clienti non farà assolutamente nulla per voi!
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, ci dispiace leggere il suo commento, ma non abbiamo un numero d'ordine o un numero di telefono per aiutarla. Siamo disponibili dalle 9.00 alle 13.00 e dalle 14.00 alle 17.00 via e-mail o telefono per aiutarla con il suo ordine. Buona giornata, Sandra C-MonEtiquette
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