Le etichette e i prodotti associati emergono come elementi centrali: sono descritte come pratiche, resistenti, impermeabili e di qualità, con design personalizzabili che permettono al bambino di scegliere e alle etichette di attaccarsi bene su vestiti, borracce e forniture scolastiche. La consegna è rapida e affidabile, con spedizioni veloci e ordini ricevuti in tempi brevi, accompagnati da un servizio clienti reattivo e assistenza costante. Molti clienti valorizzano la varietà e la facilità d’uso del sito, la rapidità del processo di creazione delle etichette personalizzate e la soddisfazione continua anche su ordini ripetuti nel tempo. In sintesi, l’offerta è percepita come pratica, di alta qualità e con un servizio efficiente che facilita il ritorno a scuola e l’organizzazione quotidiana.
Non sono riuscito a utilizzare il codice di sconto del 10% che mi avete inviato dopo il mio primo acquisto.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Nicolas, Ti abbiamo inviato un'email al riguardo :) Buona giornata, Sandra - Cmonetiquette
C
cliente
Nota: 3 su 5
Ottima qualità e quantità. Buona colla. Bel design. Peccato che ho ordinato per due fratelli e sono arrivati confusi e non in ordine.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ti abbiamo appena inviato una mail per aiutarti :) Ciao, Sandra - Petit Fernand
L
LEFRANC ELODIE
Nota: 3 su 5
L'esperienza è super vi consiglio di essere adorabili
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Elodie, Siamo sorpresi dal tuo messaggio, visto che ti abbiamo contattato l'8/02 per il tuo ordine. Ti ho appena lasciato un messaggio in modo da poterti aiutare il più rapidamente possibile :) Una buona giornata a te e un grande grazie per la tua fiducia. Sandra - Cmonetiquette
N
Nuria Cullell Roca
Nota: 3 su 5
Il prodotto mi piace molto, ma i tempi di consegna non sono del tutto in linea con quanto indicato sul sito web.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Nuria, ci scusiamo per il ritardo con l'ufficio postale. In genere la spedizione è abbastanza veloce, ma purtroppo la tua è stata ritardata. Buona giornata, Sandra - Petit Fernand
A
Ana
Nota: 2 su 5
Molto lento e alcune etichette si staccano
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Ana, ti abbiamo contattato via e-mail per aiutarti a capire meglio perché si sono bloccati. Buona giornata, Sandra - Petit Fernand
I
Invité
Nota: 1 su 5
Ho pagato di più per una consegna celere.(48 ore massimo) Ho fatto l'ordine ormai da 10 giorni e ancora non mi è arrivato niente.
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Serena, la ringrazio per il tempo che mi ha accordato al telefono. Le auguro una bellissima giornata. Margherita
G
GALINA I.
Nota: 2 su 5
Il nome stampato si vedeva a malapena
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Galina, grazie per il tuo commento. Ci dispiace sapere che non sei soddisfatta delle nostre etichette. Ti contatteremo via e-mail per avere maggiori dettagli.
M
manu
Nota: 3 su 5
l'ordine è stato facile, le targhette erano come illustrate, purtroppo non c'era una descrizione precisa di come usarle, di quanto deve essere caldo il ferro da stiro, ho cercato prima su Google, la spedizione ha richiesto 10 giorni, in una lettera normale, ho pensato che fosse lungo.la posta proveniva dalla Francia, non sapevo nemmeno questo.Il numero di telefono che ho dato al momento della registrazione era all'esterno della busta, alla faccia del fatto che promettono di trattare i dati con cura, chiunque nella posta poteva leggerlo, non mi sembrava il massimo, non mi sono registrato nella rubrica telefonica.....ich era sul loro sito per via delle istruzioni, solo che non dicono quanto deve essere caldo il ferro, ogni ferro ha diversi livelli, io allora ho preso il più alto, solo che con 8 secondi come descritto non era sufficiente, ho premuto il ferro con pressione sulla carta in dotazione per 30 secondi, se sopravvive al bucato non lo so ancora, ho dato le cose alla casa di riposo...vedrò se mi dicono qualcosa.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve Manu. Grazie per la sua recensione. Apprezziamo qualsiasi feedback per poter migliorare. Il numero di telefono era effettivamente stampato sul pacco e veniva utilizzato principalmente dall'ufficio postale. Abbiamo inoltrato il suo suggerimento alla direzione per verificare questa informazione e d'ora in poi sarà rimossa. Le istruzioni per l'utilizzo delle etichette sono stampate sull'opuscolo che avete ricevuto, e troverete tutte le informazioni anche sul sito web con il video direttamente sotto le varie etichette. La spedizione standard richiede solitamente 2-6 giorni lavorativi, a seconda del fornitore del servizio postale. Per favore, fateci sapere via e-mail se avete suggerimenti su dove posizionare le informazioni o altro!!! Ci scusiamo per gli eventuali disagi!!!
G
GARZOLI
Nota: 1 su 5
Alcune etichette si staccano dopo il primo lavaggio
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Dominique, ti ho appena contattato via e-mail per discutere del tuo ordine e, naturalmente, per aiutarti il più rapidamente possibile. Buona giornata, Sandra - Cmonetiquette
I
Invité
Nota: 2 su 5
Non si lava bene. Ma stirare senza vapore, lavare a 30°C...
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Virginie, Siamo molto sorpresi perché i nostri prodotti iron-on sono impossibili da rimuovere a mano una volta incollati. Vi ho appena contattato via e-mail per discuterne con voi e trovare una soluzione. Buona giornata, Sandra - Cmonetiquette
J
Jennifer Rodriguez
Nota: 3 su 5
gli adesivi vanno bene, funzionano, ma la consegna è stata disastrosa, sono arrivati in ritardo, e si sono bagnati nella cassetta della posta,... la cosa positiva è che dimostra che reggeranno bene, ma è un peccato perché il design e l'utilità erano buoni, non so se comprerò di nuovo.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Jennifer, ti abbiamo appena lasciato un messaggio vocale :) Buona giornata, Sandra - Petit Fernand
P
Pepa M.
Nota: 1 su 5
Dov'è il mio ordine?
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Pepa, ci dispiace ancora una volta che l'ordine sia andato perso durante il trasporto. Come concordato via e-mail, il tuo ordine è stato completamente rimborsato. Cordiali saluti, Ana di Petit-Fernand
S
Sarah
Nota: 3 su 5
La consegna è arrivata poco prima che mio figlio partisse per il corso di scoperta Ho inviato una mail e ho ricevuto una risposta standard che mi ricordava i tempi di consegna Sono sempre stato soddisfatto, tranne questa volta.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Cara Sarah, ci dispiace per il ritardo nella consegna con La Poste. Le ho appena lasciato un messaggio vocale :) Grazie per la fiducia. Sandra - Cmonetiquette
S
SL
Nota: 3 su 5
tempi di consegna molto lunghi e un paio di etichette si stanno già staccando al secondo/terzo lavaggio
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Stefania, mi dispiace abbia trovato i tempi di consegna troppo lunghi. È anormale che le etichette si stacchino, le ho inviato una mail per proporle una soluzione soddisfacente. Le auguro una bellissima giornata. Margherita
P
Presc
Nota: 1 su 5
Molto deluso dai tempi di consegna che sono stati stimati in poco tempo e consegnati troppo tardi, per cui non ho avuto bisogno delle etichette e ho dovuto acquistarne altre altrove che mi sono state consegnate molto più rapidamente. 10,50 euro buttati nel cesso.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve Francine, A seguito della nostra conversazione telefonica, vorremmo scusarci ancora una volta per il ritardo nella consegna da parte delle Poste. Buona giornata, Sandra - Cmonetiquette
L
Lara H.
Nota: 1 su 5
Le bottiglie d'acqua sono di pessima qualità. Una è arrivata rotta e ho avuto un'esperienza terribile con il servizio clienti per ottenere un rimborso, che non è avvenuto. La qualità è molto scadente e anche le etichette di ferro sono diventate così.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Gentile Lara, grazie per aver dedicato del tempo a scrivere questa recensione. Ha contattato il nostro servizio clienti in merito al tappo della bottiglia arrivato danneggiato. Ci siamo scusati per il danno durante il trasporto e le abbiamo inviato il nuovo tappo senza alcuna modifica. La conferma è avvenuta 3 giorni fa. Non possiamo inviare la sostituzione gratuita ed emettere il rimborso allo stesso tempo, potrebbe essere una o l'altra opzione. Nessuno dei suoi ordini dal 2019 contiene etichette stirate e lei non ha mai menzionato alcun problema con le etichette fino a quando non abbiamo rifiutato di rimborsare l'ordine e contemporaneamente di rispedirlo. Tuttavia, se in futuro avrà problemi con i nostri prodotti, saremo lieti di assisterla in qualsiasi momento. Speriamo che sua figlia continui ad apprezzare i prodotti e le auguriamo il meglio! Ana di Petit-Fernand
C
Caroline Lenglois
Nota: 2 su 5
Ho comprato un cestino per il pranzo. È molto bello, ma una clip si è già rotta quando l'ho aperto la prima volta. Ho contattato il servizio clienti 3 volte e non ho avuto alcun ritorno. Per quanto mi riguarda, la scatola era difettosa fin dall'inizio.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve Caroline, Siamo spiacenti ma non abbiamo nessuna e-mail relativa alla sua richiesta. Posso assicurarle che la contatteremo in giornata per inviarle una clip, dato che il suo acquisto è molto recente. Buona giornata, Sandra - Cmonetiquette
I
Invité
Nota: 1 su 5
Ho fatto un ordine e dopo 12 giorni non è arrivato, mi sono lamentata e hanno provveduto a restituirlo. Servizio nefasto
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ci scusiamo per questa anomalia di consegna con le poste. Buona giornata, Sandra - Petit Fernand
A
Alicia S.
Nota: 2 su 5
L'ordine è corretto ma ci è voluto molto più tempo di quanto dicono
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve Alicia, grazie per la fiducia accordataci. Ci scusiamo per il ritardo nella consegna del corriere. Buona giornata, Sandra - Petit Fernand
G
Gabriele
Nota: 1 su 5
Merce mai arrivata.....
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Gabriele, mi dispiace non abbia ricevuto il suo ordine. Deve trattarsi di un'anomalia di consegna. Le ho inviato una mail per poterle apportare una soluzione soddisfacente. Le auguro una bella giornata. Margherita
G
Giulia B.
Nota: 2 su 5
Premetto che ho seguito le istruzioni (anche perché non ci vuol un genio). Etichette termoadesive belle esteticamente e di facile applicazione. Peccato che durano giusto 3/4 lavaggi, poi iniziano a staccarsi.
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Giulia, mi dispiace abbia riscontrato dei problemi con le nostre etichette. È anormale che si stacchino, le ho inviato una mail per poterle apportare una soluzione soddisfacente. Le auguro una bella giornata. Margherita
E
Emmanuelle FACHERO
Nota: 1 su 5
È passato più di un mese dall'ordine e non ho ancora ricevuto nulla...
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve Emmanuelle, l'abbiamo contattata il 19/01 perché il suo ordine ci era stato restituito dalle poste. Questa mattina l'abbiamo contattata telefonicamente per aiutarla. Buona giornata, Sandra - Cmonetiquette
K
Kirsty
Nota: 1 su 5
Ho effettuato l'ordine il 13 gennaio e la spedizione è avvenuta il 16 gennaio, ma ad oggi non ho ancora ricevuto l'ordine.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Kirsty, Grazie mille per aver scelto Petit-Fernand! Ci dispiace che non abbia ancora ricevuto il suo ordine. I tempi di consegna dovrebbero richiedere da 2 a 6 giorni lavorativi. Provvederemo a rigenerare e spedire l'ordine a nostre spese. Siamo sinceramente dispiaciuti per questo problema con i servizi postali e speriamo che riceva il suo ordine molto presto! Ana di Petit-Fernand
K
Kunde
Nota: 3 su 5
Purtroppo non durano in lavastoviglie.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Grazie per aver scelto Esistmeins. Ci dispiace che le etichette inizino a staccarsi. La preghiamo di leggere la nostra e-mail per i dettagli su come risolvere questo problema. MFG, Ana di Esistmeins.
M
María Díaz
Nota: 1 su 5
Ci vuole molto tempo per spedirli e per realizzarli. Li ho ricevuti in 15 giorni
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve Maria, ci scusiamo per il ritardo del suo ordine. In genere arrivano in media in 6 giorni. Buona giornata, Sandra - Petit Fernand
N
Nicole P.
Nota: 2 su 5
Salve, abbiamo già provato diverse etichette adesive. Il design e le dimensioni, così come il servizio clienti, sono molto buoni. Purtroppo ora ci capita spesso che le etichette si stacchino. Finiscono semplicemente in lavatrice o nello zaino dell'asilo. Il che è ovviamente molto fastidioso e anche poco utile. Pertanto, purtroppo, solo 2 stelle perché lo scopo effettivo non è stato raggiunto.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Nicola, grazie per la tua recensione sincera. Ci dispiace molto che tu abbia avuto un problema con le etichette. Hai contattato il servizio clienti quando è successo? Purtroppo non vediamo il numero d'ordine o i tuoi dati personali e non possiamo contattarti noi stessi. Ana di Esistmeins
M
María Jose
Nota: 1 su 5
L'ordine è arrivato con 15 giorni di ritardo. Penso che questo sia un servizio scadente che dovrebbero considerare di correggere.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Siamo molto dispiaciuti per l'anomalia nella consegna. Ci auguriamo che sia soddisfatto dei nostri prodotti. Buona giornata.
B
Beatriz Santos
Nota: 1 su 5
Non ho ricevuto il mio ordine. Li ho informati e non ho ricevuto risposta. Sono molto insoddisfatto
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Beatriz, in seguito alla nostra conversazione telefonica, posso confermare che l'ordine è stato restituito :) Buona giornata, Sandra - Cmonetiquette
C
Céline BOUVY
Nota: 1 su 5
Non ho mai ricevuto il mio ordine...
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve Céline, siamo spiacenti per questa anomalia nella consegna da parte dei servizi postali. A seguito della sua richiesta di 15 giorni fa, possiamo confermarle che il rimborso è stato effettuato. Buona giornata, Sandra - Cmonetiquette
N
NATHALIE
Nota: 1 su 5
Consegna ritardata di 1 settimana
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve Nathalie, ci dispiace per il ritardo nella consegna. In generale, i nostri ordini arrivano tra i 2 e i 4 giorni lavorativi. Buona giornata, Sandra - CmonEtiquette
Y
Yana T.
Nota: 3 su 5
Nel complesso, il servizio è ottimo, ma gli adesivi non rimangono così a lungo. Inoltre, a volte è difficile trovare alcune funzioni sul sito web. Ad esempio, volevo la linea singola di Max ma non sono riuscita a trovare l'opzione per la linea singola, quindi ho ottenuto uno spazio vuoto e il nome di mio figlio di tre lettere, non proprio il massimo.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Yana, grazie per la tua recensione. Ci dispiace sapere che le etichette hanno iniziato a staccarsi. Questo non dovrebbe accadere e vorremmo saperne di più via e-mail. Siamo sempre disponibili a rispondere alle vostre domande nel caso in cui non riusciate a trovare alcuni prodotti o abbiate bisogno di ulteriori informazioni sui nostri prodotti. Cordiali saluti, Ana
I
Invité
Nota: 1 su 5
24 giorni per ricevere il mio ordine... Ho contattato via mail, ho avuto un ritorno ma nessun gesto commerciale! Le etichette invece sono di buona qualità, niente da dire su questo!
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve Océane, siamo lieti di leggere che il suo ordine è finalmente arrivato dopo essere stato inviato due volte da noi. Ci scusiamo per questa anomalia di consegna da parte delle Poste. Buona giornata, Sandra - Cmonetiquette
A
Abousefian
Nota: 3 su 5
Ho messo solo 3 stelle perché non ho ricevuto le 3 azioni di sponsorizzazione che sono ancora in sospeso. Ho effettuato 2 ordini in gennaio e non ho potuto usufruire dei 3. Abbiamo parlato per telefono e per e-mail. E il problema non è ancora stato risolto.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, sono sorpreso di leggere il suo messaggio, perché i 3 euro per la sponsorizzazione vengono trasferiti automaticamente sul suo conto cliente. Per utilizzarli, basta inserire "3" al momento del pagamento. Buona giornata, Sandra - Cmonetiquette
M
Mylene
Nota: 3 su 5
Buon prodotto, lo consiglio. Tuttavia, pagare per la consegna rapida e riceverlo più di una settimana dopo è mediocre.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Mylene, grazie per la tua fiducia :) D'altra parte, mi dispiace ma sul tuo ordine hai selezionato la consegna standard gratuita con le poste. Se hai due ordini in corso, di cui uno con cronopost, ti invitiamo a contattarci telefonicamente in modo da poterti capire e aiutare meglio. Buona giornata, Sandra - CmonEtiquette
C
Chantal
Nota: 1 su 5
Salve, ho già parlato di questo. Sono rimasto molto deluso dalla forma di comunicazione relativa ai tempi di consegna dei vostri prodotti. Annunciate 48-72 ore, ma in realtà si tratta del tempo necessario per preparare il pacco e non per ricevere l'ordine. Forse sono stupida, ma purtroppo è quello che ho capito quando ho cercato di ordinare velocemente, e questo mi ha portato alla frustrazione e alla delusione perché non ho ricevuto le etichette in tempo per la Snow Class di mio figlio e mi sono trovata in difficoltà nell'etichettare tutte le sue cose. Ecco perché non vi consiglio.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Chantal, mi dispiace che si sia fatta confusione tra i tempi di produzione e i tempi di consegna dei servizi postali. In effetti, produciamo gli ordini entro 48 ore e poi le Poste consegnano entro 2 o 4 giorni lavorativi. Buona giornata, Sandra - CmonEtiquette
I
Invité
Nota: 3 su 5
Le etichette adesive per vestiti sono resistenti ai lavaggi,purtroppo invece con quelle termoadesive non mi sono trovata molto bene perché si sono staccate quasi tutte dopo il primo o secondo lavaggio..consiglio di utilizzarle su cotone leggero per farle durare un po' di più.
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Chiara, mi dispiace abbia riscontrato dei problemi con le nostre etichette. È anormale che si stacchino se le istruzioni sono state seguite correttamente. Le ho inviato una mail per poterle apportare una soluzione soddisfacente. Buona giornata. Margherita
R
Rose
Nota: 1 su 5
Sono deluso di non aver ricevuto le etichette giuste che ci sono da attaccare con il ferro (o che volevo le altre) che si attaccano senza il ferro molto deluso
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve Rose, ci dispiace leggere il suo messaggio, ma quando si effettua un ordine, le etichette vengono stampate automaticamente. Ci metteremo in contatto con te più tardi per aiutarti. Buona giornata, Sandra - Cmonetiquette
I
Invité
Nota: 1 su 5
Non è mai arrivato il mio ordine.
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno, mi dispiace non abbia ricevuto il suo ordine. Spero che la soluzione proposta telefonicamente la soddisfi. Le auguriamo una bella giornata. Margherita
P
Pascaline
Nota: 1 su 5
Non ho ricevuto ciò che avevo ordinato! Nonostante i messaggi lasciati sulla mia casella vocale e sullo strumento di valutazione, non sono mai stato ricontattato. Passate oltre, ci sono concorrenti più seri là fuori!
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Pascaline, Ci metteremo in contatto più tardi per aiutarti. Buona giornata, Sandra - Cmonetiquette
J
Jenifer
Nota: 3 su 5
Alcune etichette stirate non tengono, devo ripassarle più volte. E le etichette avrebbero potuto essere un po' più piccole.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Jenifer! Non può essere :( Ti mando subito un messaggio privato in modo da trovare una soluzione.
Utilizziamo i cookie per scopi di misurazione del pubblico e miglioramento dell'esperienza utente.