Le etichette e i prodotti associati emergono come elementi centrali: sono descritte come pratiche, resistenti, impermeabili e di qualità, con design personalizzabili che permettono al bambino di scegliere e alle etichette di attaccarsi bene su vestiti, borracce e forniture scolastiche. La consegna è rapida e affidabile, con spedizioni veloci e ordini ricevuti in tempi brevi, accompagnati da un servizio clienti reattivo e assistenza costante. Molti clienti valorizzano la varietà e la facilità d’uso del sito, la rapidità del processo di creazione delle etichette personalizzate e la soddisfazione continua anche su ordini ripetuti nel tempo. In sintesi, l’offerta è percepita come pratica, di alta qualità e con un servizio efficiente che facilita il ritorno a scuola e l’organizzazione quotidiana.
Ho inviato due volte un'e-mail ai vostri servizi perché non avevo ricevuto il mio ordine.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Emilie, ti abbiamo appena contattato via e-mail per aiutarti con la restituzione dell'ordine. Ti preghiamo di rispondere in giornata per aiutarti il più rapidamente possibile. Buona giornata, Sandra - Cmontiquette
A
Annette Tchokaklian
Nota: 2 su 5
QUESTA VOLTA SONO RIMASTA DELUSA DALLE MIE ETICHETTE, CHE ERANO TROPPO PICCOLE. LE SPIEGAZIONI SONO CAMBIATE E SONO STATA INFORMATA MALE SULLE DIMENSIONI, IL CHE È UN PECCATO PERCHÉ QUESTO SITO MI PIACEVA MOLTO. PERCHÉ CAMBIARE LE COSE QUANDO FUNZIONANO BENE
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Annette, abbiamo provato a contattarti telefonicamente per cercare di aiutarti. Le nostre istruzioni per l'uso non sono cambiate. Buona giornata, Sandra - C-monEtiquette
S
SD
Nota: 1 su 5
Non ho mai ricevuto le etichette e, nonostante abbia inviato un messaggio per informare il team, non ho ricevuto alcuna risposta!
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve Stéphanie, l'abbiamo appena contattata via e-mail per aiutarla a seguire il suo ordine. Ci scusiamo per il ritardo nella consegna. Buona giornata, Sandra - CmonEtiquette
S
Sadie
Nota: 1 su 5
Non ho ancora ricevuto il mio ordine
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Sadie, questo non dovrebbe accadere :( Ti ho appena inviato un'e-mail per confermare il tuo indirizzo. Non appena risponderai potrò inviare nuovamente il tuo ordine.
I
Invité
Nota: 3 su 5
Purtroppo i primi adesivi si sono staccati già durante il 1° lavaggio a 30 gradi !!!!
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno, abbiamo appena risposto alla sua e-mail e invieremo nuovamente le etichette nelle prossime 48 ore.
S
Sebastian
Nota: 3 su 5
Purtroppo le spese di spedizione sono molto elevate, quindi un cestino per il pranzo costa effettivamente 28,00. La prima scatola è durata quasi 3 anni.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Sebastian, grazie per la tua recensione! Stiamo facendo del nostro meglio per ridurre i costi di spedizione.
L
Lucy E.
Nota: 1 su 5
Non ho ricevuto il mio ordine, ordinato più di 8 giorni fa. Non ho ricevuto il numero di tracking come indicato. Mi servivano prima che mio figlio iniziasse l'asilo. E sul sito web c'era scritto 2-3 giorni di spedizione.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Lucy, mi dispiace che tu non abbia ricevuto il tuo ordine. L'ordine è stato prodotto come previsto in 48 ore e ti è stato spedito il 18. Ti ho appena inviato un'e-mail per assicurarmi che l'indirizzo sia corretto.
S
Stella C.
Nota: 1 su 5
negozio davvero brutto,commessa scortese esteticamente molto brutto il negozio,posizone pericolosa perche è sul ciglio della strada.
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Stella, deve trattarsi di un errore in quando non abbiamo un negozio fisico. Credo che la sua recensione sia destinata a qualcun'altro. Le auguro una bella giornata. Margherita
A
Anne
Nota: 3 su 5
Purtroppo devo fare una recensione negativa. Non ho mai aspettato così tanto per un ordine. Ho già scritto 2 e-mail. Dove ogni volta arriva solo una mail di risposta automatica prefabbricata. Quindi non si può fare nulla. Ci servivano con tanta urgenza entro domani. E poi una cosa del genere è estremamente fastidiosa! Siamo curiosi di vedere quando finalmente arriveranno. E speriamo che almeno le etichette facciano un buon lavoro.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Anne, purtroppo non riesco a trovare il tuo ordine perché il tuo indirizzo e-mail non è visibile. Ti invitiamo a rispondere alla nostra e-mail in modo da poterti aiutare! A volte può passare più tempo del previsto tra la spedizione e la consegna effettiva.
I
Invité
Nota: 3 su 5
Troppo lenta la spedizione
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Barbara, mi dispiace abbia trovato la spedizione troppo lenta. Potrebbe trattarsi di un'anomalia di consegna, le ho inviato una mail. Le auguro una bella giornata. Margherita
L
Laetitia
Nota: 1 su 5
La bottiglia in sé è un ottimo prodotto, peccato solo che il tappo sia di pessima qualità. Questo è il mio secondo tappo rotto, cosa che mi dispiace molto perché adoro il contenitore e la personalizzazione. Ma non posso passare tutto il tempo a comprare sempre nuovi tappi a 8 euro (un prezzo eccessivo vista la scarsa qualità), quindi sono costretta a cambiare marca.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Laetitia, ti ho appena mandato una mail per aiutarti. Buona giornata :) Sandra - CmonEtiquette
I
Invitée
Nota: 3 su 5
Un po' lungo per la consegna - quasi 15 giorni
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ci dispiace molto per il ritardo nella consegna. Dovete sapere che non è una cosa abituale. Di solito consegniamo tra i 2 e i 4 giorni lavorativi :) Buona giornata, Sandra - CmonEtiquette
G
GENEVIEVE JACQ
Nota: 1 su 5
Le etichette adesive delle "marche" o delle "istruzioni per la cura" non si attaccano e scompaiono al primo lavaggio. Molto deluso
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve Genevieve, ci metteremo in contatto questa mattina per saperne di più sulle etichette in questione. Siamo sorpresi di leggere il suo messaggio, poiché le nostre etichette sono molto resistenti al lavaggio. Buona giornata, Sandra - Cmonetiquette
B
Berioska
Nota: 3 su 5
La maggior parte degli adesivi termoadesivi si è staccata dopo aver lavato i capi in lavatrice. Gli altri sono ancora al loro posto.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Virginia, ti ho appena contattato via email per aiutarti con il tuo ordine. Buona giornata e grazie per la tua fiducia :) Sandra - Petit Fernand
I
Invité
Nota: 1 su 5
Ordine mai ricevuto
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Domitie, ci dispiace che il tuo ordine abbia subito un'anomalia nel trasporto. Ti assicuriamo che il tuo denaro è stato rimborsato, come da te richiesto :) Buona giornata, Sandra - Cmonetiquette
D
daudin ledys
Nota: 1 su 5
l'ordine non è mai arrivato!!!
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve Annick, ci dispiace per questa anomalia nella consegna da parte del corriere. Possiamo confermare che il tuo denaro è stato rimborsato. Buona giornata, Sandra - CmonEtiquette
F
Fiammetta G.
Nota: 3 su 5
Ho già acquistato diverse volte le vs etichette per oggetti, ma questa volta ho difficoltà nel togliere le etichette, più di una non si stacca bene dal supporto e rimane attaccata la parte adesiva che si riesce a togliere in un secondo momento.
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Fiammetta, mi dispiace abbia riscontrato dei problemi con le nostre etichette, si tratta di un'anomalia. Le ho inviato una mail con una soluzione soddisfacente per scusarci dell'inconveniente. Le auguro una bella giornata. Margherita
I
Invité
Nota: 1 su 5
Ordinato più di un mese fa e ancora non è stato consegnato
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Siamo molto dispiaciuti di sentirlo. Sembra proprio che l'ordine sia andato perso durante il trasporto. Per favore, ci faccia sapere se desidera avere un rimborso o rispedire l'ordine a nostre spese rispondendo alla nostra e-mail. Cordiali saluti, Ana
I
Invité
Nota: 3 su 5
Purtroppo diverse etichette si sono staccate durante il primo lavaggio.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Estelle, ti contatterò in giornata per aiutarti con il tuo ordine. Buona giornata, Sandra - CmonEtiquette
G
Guest
Nota: 1 su 5
Sono cliente da circa tre anni e a metà dicembre ho effettuato un ordine di etichette. Poiché a gennaio non avevo ancora ricevuto nulla, ho inviato un'e-mail per sapere cosa fosse successo e mi è stato suggerito di controllare se i miei vicini e amici non avessero ricevuto il mio ordine (una semplice busta, non un pacco). E naturalmente, purtroppo per me, non ho ancora ricevuto nulla!!!!
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Stéphanie, ti ho appena lasciato un messaggio vocale per aiutarti. Il secondo ordine che ti abbiamo inviato arriverà presto :) Buona giornata, Sandra - CmonEtiquette
M
Madame Sophie Meriguet
Nota: 1 su 5
Ordine non ricevuto 2 volte
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Sophie, è molto strano per il tuo ordine. Ti ho appena contattato via e-mail per aiutarti con il tracking e la restituzione dell'ordine. Buona giornata, Sandra - CmonEtiquette
U
Uhuhu
Nota: 3 su 5
Gli adesivi sono già utilizzabili. Ma c'è troppa spazzatura intorno a loro: spillati con una busta, spazio tra gli adesivi e adesivi aggiuntivi che non servono a nessuno.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve Uhuhu. Grazie mille per la recensione. Prenderemo in considerazione la sua opinione sulla presentazione delle etichette e cercheremo di migliorarla presto. Includiamo sempre etichette gratuite con l'ordine per portare più gioia ai bambini e ci dispiace sapere che non ti è piaciuto. Ci auguriamo che le etichette con il nome vi piacciano!
F
Florida Manorofeno
Nota: 2 su 5
Ho dovuto stirarli, cosa che prima non dovevo fare. Ho comprato per etichettare gli stivali L'interno delle scarpe
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Florida, siamo sorpresi di leggere il tuo messaggio, perché sul nostro sito offriamo due tipi di etichette per abbigliamento: - etichette autoadesive, che possono essere attaccate sopra altre etichette - etichette da stirare, che possono essere attaccate solo con il ferro da stiro. Se necessario, saremo lieti di consigliarvi telefonicamente. Buona giornata, Sandra - C-MonEtiquette
C
Cros
Nota: 3 su 5
A seguito di un problema di consegna, non ho mai ricevuto il mio ordine. Ma dopo aver contattato il servizio post-vendita, il mio ordine è stato rimborsato entro 48 ore. Un servizio clienti al top.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Siamo lieti di averla aiutata alla fine. Le auguro una buona giornata e grazie per la sua fiducia Christian. Sandra - CmonEtiquette
C
CAULIER CHRISTELLE
Nota: 3 su 5
Credevo fossero etichette di tessuto, ma è di plastica, sono un po' scettico sulla durata, quindi vedrò quanto durerà.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Christelle, siamo sorpresi dal tuo messaggio, perché nella descrizione del prodotto che hai scelto è scritto chiaramente che si tratta di etichette autoadesive e non di etichette da cucire. Buona giornata, Sandra - CmonEtiquette
S
Sonia Gangneux
Nota: 1 su 5
Salve, l'ultima volta ho ordinato delle etichette da regalare a 3 bambini diversi e le ho ricevute tutte e 3 nello stesso libretto. Ho fatto le fotocopie delle istruzioni per le 3 mamme e ho staccato i 3 pacchetti, che non erano presentabili. Peccato
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve Sonia, ci dispiace leggere il suo messaggio. Solo le confezioni vengono inviate separatamente per un approccio eco-responsabile. Buona giornata, Sandra - C-Monetiquette
H
Hime Sama
Nota: 2 su 5
Ho ordinato due Goudes personalizzati 6 mesi fa. I disegni non si attaccano, i nomi sbiadiscono e uno è arrivato con parte del disegno già danneggiato. Sono rimasta delusa dalla qualità e dal prezzo. Per il prezzo della personalizzazione pensavo di ottenere almeno la qualità, ma non è così. Sono delusa da questo acquisto.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Sama, ci dispiace leggere che i nomi non vanno bene. Ti invitiamo a contattarci via e-mail per aiutarti, con una foto degli articoli in questione: [email protected] Buona giornata, Sandra - CmonEtiquette
E
Elisa B.
Nota: 1 su 5
Non ancora ricevuto!
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Elisa. Ci dispiace molto sapere che l'ordine non è ancora arrivato. L'ordine è stato spedito il 13 dicembre e dovrebbe essere già arrivato da tempo. Vorremmo verificare alcuni dettagli con te via e-mail e offrirti alcune soluzioni. Cordiali saluti, Ana di Petit-Fernand
I
Invité
Nota: 2 su 5
Ho ordinato etichette da stirare e ho ricevuto quelle autoadesive. E non tengono
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Régine, ci dispiace leggere che non hai selezionato le etichette da stirare. Ti ho appena contattato via e-mail per aiutarti. Buona giornata, Sandra - C-MonEtiquette
B
Barbara B.
Nota: 3 su 5
Purtroppo le nuove etichette per oggetti (matite nello specifico) non appiccicano più come quelle che prendevo prima si staccano subito.
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Barbara, ci dispiace abbia avuto problemi con le nostre etichette per oggetti. Le abbiamo inviato una mail per apportarle una soluzione soddisfacente. Le auguriamo una bella giornata. Margherita
A
A. M.
Nota: 3 su 5
Tempi di attesa lunghissimi. Poca chiarezza sulla spedizione: gratuita per il mio ordine (sia chiaro, di 60E) ma con posta ordinaria e senza rintracciabilità. Dall'ordine al ricevimento sono passati 20 giorni. Per questi prezzi dovrebbero fornire una spedizione veloce con rintracciabilità e gratuita, come altri siti
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Antigone, mi dispiace che il suo ordine sia stato consegnato in ritardo e capisco il suo disappunto. Spero che la soluzione proposta per mail sia di suo gradimento. La ringrazio per la pazienza e la auguro una bella giornata. Margherita
M
Michela M.
Nota: 3 su 5
Molto bene il prodotto, troppo lungo il tempo di spedizione e consegna
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Michela, mi dispiace che i tempi di consegna siano risultati troppo lunghi. Le ho inviato una mail per scusarci. Le auguro una bella giornata. Margherita
L
Lise Deparis
Nota: 3 su 5
Buona reattività a seguito del mio reclamo sui difetti: materiale mancante e difettoso. Restituzione rapida degli articoli, ma il coperchio del cestino del pranzo sostituito è del colore sbagliato.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve Lise, ci scusiamo per questa anomalia di qualità. La invitiamo a contattarci telefonicamente per aiutarla a scegliere il colore del suo cestino. Buona giornata :) Sandra - Cmonetiquette
I
Invité
Nota: 2 su 5
Il mio ordine non è arrivato, me ne hanno inviato un altro e li ho chiamati per risolvere il problema. Ho effettuato l'ordine il 10 dicembre ed è arrivato il 3 gennaio.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve Maria, ci scusiamo per l'inconveniente della consegna postale. È arrivata così tardi perché abbiamo dovuto rifarla e rispedirla. Buona giornata e grazie mille per la tua fiducia :) Sandra - Petit Fernand
N
Nathalie Berlemont
Nota: 2 su 5
Ho ordinato 3 bottiglie, una delle quali aveva una rientranza quando l'ho ricevuta... che peccato! Ho inviato una mail ma non ho ricevuto risposta...
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Nathalie, mi dispiace molto perché non abbiamo ricevuto alcuna e-mail su questi prodotti. Ti ho appena contattato via e-mail per aiutarti. Saremo lieti di ricevere tue notizie :) Buona giornata, Sandra - C-Monetiquette
M
Monica P.
Nota: 1 su 5
Non ho ricevuto MAI il mio ordine
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Monica, la ringraziamo per il tempo che ci ha accordato telefonicamente. Ci scusiamo per questa anomalia di consegna e le auguriamo di ricevere il suo ordine al più presto. Buona giornata. Margherita
M
Maggie Meunier
Nota: 1 su 5
Le etichette si staccano al primo lavaggio
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Cara Maggie, ti ho appena contattato via e-mail per aiutarti. Buona giornata, Sandra - Cmonetiquette
E
Emma
Nota: 1 su 5
Sono molto delusa dalle mie etichette di quest'anno. Avendo quattro figli, uso questa azienda da anni per le mie etichette. Tuttavia, le etichette da stirare sono cambiate rispetto al mio ultimo acquisto. Nonostante abbia seguito le istruzioni aggiornate, tutte le mie etichette si sono staccate nel giro di tre lavaggi. In precedenza erano indistruttibili e rimanevano attaccate tutto l'anno con lavaggi settimanali e asciugatura in tamburo. Ho anche scritto un'e-mail di feedback, ma purtroppo non ho ricevuto risposta. Purtroppo sto cercando un nuovo fornitore a causa della qualità ridotta.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Emma, siamo molto sorpresi e dispiaciuti di sapere che le etichette che hai ricevuto non sono conformi alle aspettative. Le nostre etichette da applicare con il ferro da stiro sono permanenti e dovrebbero aderire ai vestiti senza alcun problema. Rispondiamo a tutte le e-mail entro 24 ore e non ce n'è una sola senza risposta. Vorremmo aiutarvi a risolvere questo problema e cercheremo di ricevere una telefonata o un'e-mail da parte vostra, dato che non avete lasciato alcun numero d'ordine o un recapito. Cordiali saluti, Ana di Petit-Fernand
C
Client
Nota: 1 su 5
Etichette acquistate per 5 bambini, di cui due per i regali di Natale! La gioia dei bambini quando hanno scoperto le belle etichette. La pazienza di dover aspettare 48 ore per poter utilizzare i vestiti e poi la grande delusione e le lacrime quando le etichette da principessa non si adattavano ai vestiti! Già la vendita mi è sembrata ingannevole perché l'etichetta va attaccata sull'etichetta dell'indumento e non sull'indumento stesso, ma per di più non andava bene! Grande delusione e non lo consiglio affatto! È un peccato perché sono un genitore affidatario e quindi acquisto molto, molto regolarmente le etichette da un concorrente. Volevo cambiare perché i bambini avevano visto dei bei disegni e beh, uno spreco di soldi!
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, ci dispiace molto leggere che le nostre etichette non hanno tenuto. Possiamo confermare che si tratta di un'anomalia di qualità. La invitiamo a contattarci telefonicamente per aiutarla a risolvere l'ordine in questione. Ecco il nostro numero di telefono: 05 19 88 01 72 Buona giornata, Sandra - CMonEtiquette
L
Laura-jayne B.
Nota: 1 su 5
prodotto è arrivato bagnato e quando si è asciugato appiccicoso aveva ovviamente smesso di essere appiccicoso così non troppo impressionato. ordinato b4 e nessun problema, ma non buona post saggio x
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve Laura, siamo spiacenti di sapere che i servizi di consegna della Royal Mail non sono stati all'altezza. Ovviamente non abbiamo inviato le etichette bagnate e non abbiamo potuto influenzare i servizi postali o vedere lo stato della tua cassetta delle lettere. Tuttavia, saremo lieti di rispedire le etichette a nostre spese. Potete anche contattare il nostro servizio clienti in futuro se avete dei dubbi. Cordiali saluti, Ana di Petit-Fernand
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