Recensioni dei clienti di Petit-Fernand

Certificato di fiducia
9,3 /10
Valutazione globale: 9,3 su 10
Basata su 53 305 recensioni pubblicate

Riepilogo delle recensioni

Le etichette presentano resistenza e alta qualità, con adesivi che restano bene sulle superfici e hanno una durata che resiste a molti lavaggi, caratteristiche lodate come fondamentali dai clienti. La rapidità di consegna e l’affidabilità del servizio sono evidenziate in più recensioni, con spedizioni veloci e ordini gestiti in modo efficiente, spesso con consegne anticipate. Il supporto clienti è descritto come reattivo ed eccezionale, capace di correggere errori o riproporre articoli senza problemi, e l’assortimento di design è ritenuto eccellente, con molte varianti che soddisfano esigenze scolastiche e di abbigliamento. In generale, i clienti valorizzano la solidità del prodotto, la facilità di utilizzo e la fiducia ripetuta nello shop per ordini annuali.

Recensioni 1, 2, 4 e 5 stelle

Reimposta i filtri
R
Riccardo S.
Nota: 5 su 5
prodotto di qualità arrivato in breve tempo
D
Dannia Nadarajah
Nota: 2 su 5
Non è arrivato
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno, Siamo spiacenti di sapere che non ha potuto usufruire dei nostri prodotti. Le confermo che abbiamo provveduto al rimborso del suo ordine. Buongiorno, Camille Petit-Fernand
N
Nanni
Nota: 5 su 5
Molte opzioni di design. Si attacca bene. Spedizione veloce. Tutto al top.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Grazie per l'ordine e per l'ottima recensione. È perfetto che gli articoli vi piacciano! Non vediamo l'ora di fare il prossimo acquisto. Buona giornata, ? Elise, EsIstMeins
L
Lola
Nota: 5 su 5
Il prodotto è molto buono, ma la spedizione ha richiesto molto tempo.
Recensione tradotta
R
Rosa maria Mendoza Perez
Nota: 5 su 5
Adoro gli adesivi e il servizio è stato ottimo. Non li ho ricevuti nel primo ordine e me li hanno inviati di nuovo senza alcun costo.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno, grazie per la fiducia. Buongiorno, Camille Petit-Fernand
A
Arantxa Díez Rios
Nota: 4 su 5
La prima esperienza non è stata soddisfacente, ma si sono subito messi in contatto con me e hanno risolto il problema in modo rapido e molto efficiente, sono molto soddisfatto.
Recensione tradotta
M
Monica Fernández
Nota: 5 su 5
Consegna molto veloce e qualità eccellente. Gli adesivi per abbigliamento non si staccano e rimangono attaccati come alla prima applicazione. Meglio di altre marche che ho provato.
Recensione tradotta
V
Virginie Matagne
Nota: 5 su 5
Niente da dire, sempre perfetto
Recensione tradotta
C
Client
Nota: 5 su 5
Molto soddisfatto dell'ordine. Le etichette sono molto belle. La scatola della merenda è perfetta per le piccole mani.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Grazie mille per il suo messaggio! Siamo lieti che vi piacciano i nostri prodotti! Buona giornata? Luce C-MonEtiquette
V
Veronica
Nota: 5 su 5
Oramai mi affido unicamente a petit fernand. Ditta seria ed affidabile, dalle fantasie e colori che nessun altro ha!
S
Sophie
Nota: 4 su 5
Le etichette sono molto belle e facili da usare. Si lavano molto bene. L'unico piccolo problema che mi fa perdere una stella è il ritardo nell'elaborazione dell'ordine e nella consegna... qualunque sia l'entità dell'ordine, ci vuole almeno una settimana per riceverlo a casa. Ma credo che il problema sia dell'ufficio postale, quindi non si può fare molto.
Recensione tradotta
S
Sandra R.
Nota: 4 su 5
Ho aspettato a fare la mia recensione perché il mio ordine, fatto a fine agosto, allo scadere del tempo massimo non mi è stato consegnato, nonostante lo stato dell'ordine lo desse come tale. Ho contattato l'assistenza clienti che mi ha risposto entro le 48 ore (come indicato), mi hanno rispedito il mio ordine nuovamente che è arrivato oggi (4 giorni lavorativi dopo la spedizione). Purtroppo sono arrivate in ritardo per l'inizio della scuola, ma mi sento comunque di dare una buona recensione perché le etichette sono bellissime, l'assistenza clienti è davvero efficiente e perché li ho trovati affidabili. Temo che la questione della consegna non dipenda da loro, anzi, ci avranno anche rimesso.
E
Emilia T.
Nota: 5 su 5
Tutto è corretto, come ordinato. Qualità eccellente
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Grazie mille per aver acquistato da noi e per la sua gentile recensione, che è molto importante per noi. Le auguro una buona giornata, ? Elise, EsIstMeins
M
MGG
Nota: 1 su 5
Ho effettuato un ordine di materiale scolastico. Ho pagato la consegna espressa in modo che arrivasse a casa mia entro 24-48 ore lavorative, come indicato sul sito web. L'ordine è arrivato in 5 giorni (contando il sabato e la domenica). Quindi i tempi di consegna dichiarati sono falsi. Ho inviato delle e-mail, ma non vi prestano alcuna attenzione. L'ordine è arrivato in ritardo e per di più il blocco era stropicciato. Non comprerò mai più da loro e non li consiglierò affatto.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno, Siamo spiacenti di sapere che SEUR non ha rispettato la scadenza. Vi abbiamo appena contattato. Buona giornata, Camille Petit-Fernand
C
Caro L
Nota: 5 su 5
Perfetto! Le etichette sono migliori di quanto mi aspettassi.
Recensione tradotta
M
Mlle Lucile Lesiuk
Nota: 2 su 5
Ho ordinato 2 nuovi tappi per la borraccia di mio figlio perché aveva rotto il tappo originale. Delusa sia dalla procedura d'ordine (tempi di consegna lunghi, tracciamento del pacco incomprensibile in quanto indicato come "Léa"), sia dal ricevimento dei 2 tappi così come erano nella scatola, senza alcuna carta protettiva, fattura o altro. Inoltre i tappi sono estremamente difficili da chiudere, impossibile per un bambino piccolo imprimere la forza necessaria per bloccare davvero il tappo, quindi la boccetta rimane sempre socchiusa. Avevo già ordinato diverse etichette dal sito senza alcun problema, ma ora sono riluttante a raccomandarle, il che è un peccato.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao, mi dispiace che tu abbia problemi nell'utilizzo delle tue spine. Le ho appena inviato un'e-mail per suggerirle una soluzione! Siamo qui per aiutarti. Buona giornata. Luce C-MonEtiquette
V
valentina
Nota: 1 su 5
Ho pagato per la consegna prioritaria perchè avevo un'urgenza ed invece la Consegna é stata effettuata dopo 7 giorni esatti
Risposta di Petit-Fernand
Gentile Valentina, ci spiace per questo ritardo da parte del servizio postale. La abbiamo contattata offrendole un gesto commerciale per scusarci. Buona giornata Alessio, Petit-Fernand
C
Charlotte
Nota: 5 su 5
Consegna veloce ed etichette di qualità. Abbiamo avuto un piccolo problema con il tappo delle bottiglie e il servizio post-vendita è stato molto reattivo! Grazie
Recensione tradotta
L
Laia Cardenas Dosantos
Nota: 1 su 5
Finora non ho ricevuto il mio ordine.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno, La seconda spedizione che vi abbiamo inviato è in arrivo. Arriverà presto con Correos. Buongiorno, Camille Petit-Fernand
A
Alessandra P.
Nota: 5 su 5
Etichette durevoli ,colori e immagini perfette, un servizio clienti da 10 e lode . Complimenti siete una garanzia
G
Giada F.
Nota: 1 su 5
Etichette mai arrivate
Risposta di Petit-Fernand
Gentile Giada, ci scuiamo per questa anomalia di consegna da parte del servizio postale. Le riconfermo che il rimborso da lei richiesto è stato effettauto. Restiamo a disposizione e le auguriamo una buona giornata. Alessio, Petit-Fernand
J
Judith Vidal
Nota: 5 su 5
Abbiamo acquistato il taper per la colazione ed è perfetto. È ermetico, facile da aprire e chiudere per mio figlio di 3 anni.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno, Grazie per aver condiviso la vostra esperienza :) Buongiorno, Camille Petit-Fernand
A
Ana Perez
Nota: 1 su 5
È la seconda volta che ordino degli adesivi e ancora una volta sono arrivati con un certo ritardo anche se li ho ordinati in anticipo e mi è successa la stessa cosa. Tempi di consegna pessimi.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno, Ci dispiace che abbiate dovuto aspettare così tanto. Speriamo che tutto sia ancora di vostro gradimento. Buongiorno, Camille Petit-Fernand
M
MRB
Nota: 5 su 5
Acquisto di un cestino per il pranzo, di ottima qualità e molto carino Acquisto di una borsa per pannolini. Etichette per l'abbigliamento molto belle, molto pratiche e veloci da attaccare perché autoadesive.
Recensione tradotta
A
Assemy Olandzobo
Nota: 5 su 5
Le etichette sono belle e si presentano bene.
Recensione tradotta
M
MARGARET S.
Nota: 5 su 5
Belle etichette secondo le nostre specifiche, quando ce le aspettavamo. Se funzionano bene, questo sarà il primo di molti ordini.
Recensione tradotta
I
Invité
Nota: 5 su 5
Servizio clienti eccellente.
Recensione tradotta
S
Suzan
Nota: 5 su 5
Ottimi prodotti e ottimo servizio clienti!!!
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Grazie mille Suzan! ?? Jessica, Petit-Fernand
S
Silvia
Nota: 1 su 5
I tempi di consegna sono stati decisamente troppo lunghi, 14 giorni, e assolutamente non trasparenti in anticipo. Purtroppo gli adesivi sono arrivati solo dopo l'inizio della scuola e quindi erano inutilizzabili.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, ci dispiace che abbia ricevuto le etichette troppo tardi. Purtroppo non abbiamo alcun controllo sul servizio postale. ?? Vi abbiamo contattato oggi per avere maggiori dettagli in merito. Saremo lieti di ricevere una risposta. Buona giornata, Il team EsIstMeins
M
Marta Reis
Nota: 5 su 5
Etichette di ottima qualità, stampa nitida e nessun difetto. Sono molto soddisfatto come sempre.
Recensione tradotta
H
Heira De Los Ángeles
Nota: 5 su 5
Consegna veloce e tutto bello come sempre. Grazie
Recensione tradotta
M
Miriam Siekappen
Nota: 4 su 5
In ogni caso sono belli. A mia figlia è piaciuto
Recensione tradotta
A
Ana Diaz Lopez
Nota: 1 su 5
NON HO RICEVUTO GLI ADESIVI! Mi hanno inviato un'e-mail dicendo che erano stati spediti e gli adesivi non sono arrivati. Non lo consiglio affatto.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno, Può inviarci un'e-mail all'indirizzo [email protected] con il suo numero d'ordine in modo da poterla aiutare al più presto. Buongiorno, Camille Petit-Fernand
M
Marina Jensen Salim
Nota: 5 su 5
Consegna rapida, buon prodotto, fa il suo dovere. Onestamente, molto buono.
Recensione tradotta
D
Diana DIAS
Nota: 5 su 5
Adoro i prodotti e la consegna è sempre molto veloce!
Recensione tradotta
M
Menenteau
Nota: 5 su 5
Qualità eccellente, design al top
Recensione tradotta
C
Camille TOURRES
Nota: 4 su 5
Ho ricevuto le etichette in tempi rapidi e di ottima qualità. Il formato del quaderno è ideale per il trasporto e riduce l'imballaggio.
Recensione tradotta
N
Nuria
Nota: 5 su 5
Ottimo come sempre
Recensione tradotta
V
Virginie
Nota: 5 su 5
Ho ordinato per la terza volta qualche giorno fa. Avevo bisogno di altre etichette ed ero in ritardo per il back-to-school. Ho potuto ordinare e ricreare le etichette proprio come le precedenti e le ho ricevute in tempo per una consegna rapida. Mio figlio adora le sue etichette e anche io. Sono pratiche e il libretto è ben dettagliato per un facile utilizzo.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve e grazie per il suo feedback! Siamo lieti che a te e a tuo figlio piacciano così tanto i nostri prodotti! Gli auguriamo un ottimo anno scolastico :) Buona giornata. Luce C-MonEtiquette
B
Brenda
Nota: 1 su 5
Mai ricevute, dopo 15 giorni mi è stato detto che il pacco era stato inviato ad una persona sbagliata. Chiesto il rimborso.
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Brenda, siamo spiacenti per questo errore di consegna. Abbiamo già provveduto ad effettuare il rimborso da lei richiesto. Restiamo a disposizione e le auguriamo una buona giornata. Alessio, Petit-Fernand