Petit-Fernand si distingue per la consegna rapida e affidabile: pacchi arrivano nei tempi previsti e in perfette condizioni, spedizioni rapide e consegne senza problemi, con ordine conforme e molto seri. La qualità dei prodotti è al centro: etichette e adesivi di ottima qualità, facili da usare, resistenti al lavaggio e con design carini che restano attaccate. L’assistenza clienti e l’immagine di affidabilità emergono dall’esperienza positiva di ordini ripetuti e dai servizi resi pronti e precisi, con molte indicazioni di soddisfazione costante. Inoltre, la facilità di utilizzo del sito e la varietà di etichette personalizzabili emergono come punti forti, insieme alla possibilità di riutilizzare etichette di nome in diverse occasioni.
Ho ordinato le mie etichette in agosto. Non ho ancora ricevuto nulla e ora il servizio clienti mi ha taciuto. Sono molto deluso. Mi sento come se fossi stato truffato.
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Risposta di Petit-Fernand
Ciao Liz, Ci dispiace sapere che non hai ancora ricevuto il tuo ordine. Ci scusiamo per il piccolo ritardo con cui rispondiamo alle richieste; ti invito a contattarci telefonicamente per poterti aiutare al meglio! Jessica, Petit-Fernand
N
Nicole M.
Nota: 5 su 5
Acquistiamo sempre le etichette per la scuola da qui. Ottima qualità, prezzo e spedizione veloce. Grazie
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S
Stephanie
Nota: 5 su 5
Nessuna lamentela sui prodotti, che erano come ci si aspettava.
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A
Anne Schmitt
Nota: 5 su 5
È la terza volta che ordino e sono ancora soddisfatta come sempre. Ho comprato le borse di cotone per la scuola dei miei figli, la qualità è superba e anche i disegni. È meraviglioso!
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D
Delphine Archer
Nota: 5 su 5
Le etichette sono belle e di alta qualità, conformi ai modelli illustrati. La consegna è veloce e affidabile. Ogni volta sono soddisfatto, complimenti a voi.
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C
Cigdem Morcali
Nota: 5 su 5
Ordine evaso! Consegna puntuale, team attento e reattivo al minimo problema. Molto professionali! Li raccomando!
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F
Fran S.
Nota: 5 su 5
Qualità brillante! Finora sono durate anche durante il lavaggio! Non vedo l'ora di vedere quanto durano!
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A
Aline Lorange
Nota: 5 su 5
Qualità impeccabile delle etichette e consegna rapida
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R
Rachel S.
Nota: 5 su 5
Grande processo di progettazione. Gli adesivi arrivano in un bel libro! Spedizione e consegna veloci. Soprattutto, gli adesivi rimangono al loro posto (anche dopo molti lavaggi).
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E
E. O
Nota: 1 su 5
Consegna molto molto lunga, ho difficoltà a rimuovere le etichette.
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Risposta di Petit-Fernand
Salve, ci dispiace che la consegna stia tardando, è vero che con il periodo del back-to-school i servizi postali hanno accumulato un po' di ritardo. Le etichette sono fatte per resistere all'usura il più a lungo possibile, quindi è normale che siano complicate da rimuovere! Buona giornata? Luce C-MonEtiquette
C
Cris
Nota: 5 su 5
Bisogna ordinare in anticipo, ma sono fantastici.
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Y
Yurena Caballero Fernández
Nota: 5 su 5
Uso questi set di adesivi da 9 anni e per me sono i migliori!
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Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno, Grazie mille per la vostra fedeltà e fiducia! ?? Salve, Camille Petit-Fernand
P
Pilar
Nota: 4 su 5
Forse perché l'ordine è stato effettuato durante le vacanze estive, l'ufficio postale ha tardato più del previsto nella consegna. L'ordine non era stato lasciato nella cassetta della posta. Ho contattato Petit-Fernand.es e mi hanno detto di non preoccuparmi affatto, che stavano ristampando le etichette e me le avrebbero inviate gratuitamente (a meno che non le ricevessi in un paio di giorni, nel qual caso mi hanno chiesto di richiamare per annullare la ristampa). Il giorno successivo ho ricevuto l'ordine nella cassetta della posta e ho ricontattato Petit-Fernand.es per informarli che non avrebbero dovuto ristamparle. Ho pensato che fosse una cosa meravigliosa e che mi fa valutare molto bene il servizio clienti. L'unico inconveniente è stato il costo delle chiamate, che erano a tariffa maggiorata.
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D
D. L.
Nota: 4 su 5
Le etichette da applicare con il ferro da stiro purtroppo non durano a lungo ..5-10 lavaggi
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Risposta di Petit-Fernand
Salve, grazie per il suo ordine e per la sua recensione. L'abbiamo contattata oggi per offrirle una soluzione. Attendiamo con ansia il suo feedback. Buona giornata, Il team EsIstMeins
J
Julia M.
Nota: 5 su 5
Il processo di ordinazione è molto ben organizzato e i prodotti sono di ottima qualità.
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Risposta di Petit-Fernand
Grazie mille per questa eccellente recensione. Buona giornata, ? Elise, EsIstMeins
I
Invité
Nota: 5 su 5
Tutto ha funzionato bene e rapidamente. Gli adesivi si attaccano bene e tengono bene. Direi che siamo tutti soddisfatti
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Risposta di Petit-Fernand
Grazie per l'ordine e per l'ottima recensione. Saremo lieti di ricevere il vostro prossimo acquisto. Buona giornata, ? Elise, EsIstMeins
I
Invité
Nota: 4 su 5
Le etichette sono fantastiche e ben presentate, con tanto di extra! I tempi di consegna sono stati più lunghi del previsto.
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J
Jessica Manzano Calvo
Nota: 1 su 5
Non ho ricevuto il mio ordine
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Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno, Siamo spiacenti per questa situazione. Correos non ci metterà molto a consegnare la seconda spedizione. Vi abbiamo appena contattato per darvi maggiori informazioni. Buongiorno, Camille Petit-Fernand
M
Madame Lebée
Nota: 4 su 5
Le etichette sono belle, ma la qualità di stampa non è il massimo (in bianco su colore, si macchia e non è molto leggibile).
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F
Ferrisi
Nota: 5 su 5
Le stampo ogni anno e sono stupende
M
Maria G.
Nota: 4 su 5
Non è la prima volta che compro i vs prodotti e continuerò a farlo, belli colorati e divertenti. grazie.
I
Ila
Nota: 5 su 5
Ogni prodotto è esattamente come descritto, pratico e funzionale. I materiali sono buoni e resistenti, i prezzi molto convenienti. Consigliatissimo!
M
Marco M.
Nota: 5 su 5
Ineccepibile
C
Cinzia
Nota: 5 su 5
Etichette fantastiche sia quelle adesive che quelle termoadesive,ormai sono 7 anni che le utilizzo....
I
Invité
Nota: 5 su 5
Gli adesivi fanno quello che promettono... sono fantastici.
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Risposta di Petit-Fernand
Grazie per l'ordine e per l'ottima recensione. Siamo molto contenti che vi piacciano i nostri prodotti! Buona giornata, ? Elise, EsIstMeins
A
Amélie Boncire
Nota: 5 su 5
Design eccellente e massima qualità
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S
Stephanie H.
Nota: 1 su 5
Vi ho contattato 4 volte e anche sui social media - nessuna risposta se non una conferma automatica. Per favore, potete rispedire il mio ordine che non è ancora arrivato - con il tracking. Numero d'ordine 4001616346.
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Risposta di Petit-Fernand
Salve Stephanie, Ci dispiace che il suo primo ordine non sia arrivato in tempo. Abbiamo risposto alla sua e-mail il 12 settembre 2023 e abbiamo rimesso in produzione il suo ordine, come richiesto. Speriamo che riceva presto la nuova spedizione! Jessica, Petit-Fernand
P
Pk
Nota: 5 su 5
Fornite un feedback rapido e una soluzione equa.
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Risposta di Petit-Fernand
Grazie per l'ordine e per l'ottima recensione! Siamo sempre qui per aiutarvi. Buona giornata, ? Elise, EsIstMeins
S
Samantha
Nota: 4 su 5
Sito facile da usare. Prodotto di grande qualità. L'unico aspetto negativo è il costo.
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A
Abi R.
Nota: 5 su 5
Sito web facile. Consegna rapida e veloce. Ottimo prodotto.
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F
Francesca
Nota: 5 su 5
Tutto perfetto!
I
Invité
Nota: 5 su 5
Non ho ricevuto il mio ordine e l'hanno risolto rapidamente.
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T
Tracey
Nota: 5 su 5
Servizio eccellente, non posso raccomandare abbastanza, il mio ordine era andato perso nella posta e sono stati super veloci a risolvere il problema. E le etichette sono le migliori.
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L
Lynne G.
Nota: 5 su 5
Arrivati rapidamente. Molto soddisfatti degli adesivi, contenuti in un bel libretto di presentazione e molto facili da rimuovere e applicare. Sono già sopravvissuti a 4 lavaggi, quindi sono sicuri che siano di ottima qualità.
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M
Mmealexandraviers Viers
Nota: 5 su 5
Consegna veloce e poiché non ho ricevuto il mio primo ordine me lo hanno rispedito subito. Ottimo servizio, lo ordino ogni anno per il mio piccolo per la scuola.
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S
Sarah J.
Nota: 1 su 5
Non ho ricevuto il mio ordine e vi ho contattato via e-mail ma non ho ricevuto alcuna risposta.
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Risposta di Petit-Fernand
Ciao Sarah, Ci scusiamo per il ritardo nella risposta alla tua richiesta! Ti abbiamo risposto ora offrendoti diverse opzioni. Siamo impazienti di ricevere una risposta da parte vostra! Jessica, Petit-Fernand
E
Esther R.
Nota: 5 su 5
Etichette davvero belle per etichettare vestiti ecc. Le ricomprerò sicuramente in caso di necessità.
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Risposta di Petit-Fernand
La ringraziamo molto per il suo ordine e per l'ottima recensione, che è molto preziosa per noi. Siamo lieti che i nostri prodotti le piacciano. Buona giornata, ? Elise, EsIstMeins
M
Miss H.
Nota: 5 su 5
Facile e veloce, i bambini li adorano, facile da usare, lo consiglierei sicuramente
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A
Ana Leon
Nota: 1 su 5
Non rispettano i termini di spedizione. Ho effettuato un ordine in agosto e nonostante mi abbiano inviato un altro pacco che doveva arrivare entro il 5 settembre, sto ancora aspettando la seconda spedizione e NULLA, non è arrivata. La cosa peggiore è che mando email al loro servizio clienti per chiedere informazioni sul mio ordine (visto che non lo fanno) e la risposta è scarsa o nulla. Non so se ora stiano pensando di inviarmi una terza spedizione perché il tracking del pacco è NEGATIVO.
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Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno, Siamo spiacenti di sapere che Correos non ha consegnato il suo ordine in quanto glielo abbiamo inviato due volte. Il servizio clienti è molto importante per noi e cerchiamo di rispondere al meglio. Ci siamo appena messi in contatto con lei per aiutarla. Buona giornata, Camille Petit-Fernand
A
Angélique Auffret
Nota: 5 su 5
Sono davvero soddisfatta delle etichette molto carine: i vestiti della mia principessa non andranno persi a scuola!
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