Recensioni dei clienti di Petit-Fernand

Certificato di fiducia
9,3 /10
Valutazione globale: 9,3 su 10
Basata su 52 944 recensioni pubblicate

Riepilogo delle recensioni

Le etichette e i prodotti associati emergono come elementi centrali: sono descritte come pratiche, resistenti, impermeabili e di qualità, con design personalizzabili che permettono al bambino di scegliere e alle etichette di attaccarsi bene su vestiti, borracce e forniture scolastiche. La consegna è rapida e affidabile, con spedizioni veloci e ordini ricevuti in tempi brevi, accompagnati da un servizio clienti reattivo e assistenza costante. Molti clienti valorizzano la varietà e la facilità d’uso del sito, la rapidità del processo di creazione delle etichette personalizzate e la soddisfazione continua anche su ordini ripetuti nel tempo. In sintesi, l’offerta è percepita come pratica, di alta qualità e con un servizio efficiente che facilita il ritorno a scuola e l’organizzazione quotidiana.

Recensioni 1, 2 e 4 stelle

Reimposta i filtri
T
Thomas S.
Nota: 4 su 5
Il nostro pacchetto di segnaletica conteneva piccoli cartelli con il nome di qualcun altro. Per il resto era tutto ok.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve Thomas, siamo spiacenti di sapere che nel suo ordine ha ricevuto etichette con un nome diverso. Ti abbiamo contattato per suggerirti una soluzione. Le auguriamo una buona giornata. Elise, EsIstMeins
C
Chrissi S.
Nota: 4 su 5
Buona qualità, consegna veloce, prezzo equo
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Grazie per la vostra gentile recensione :) Vi auguriamo una buona giornata. Elise, EsIstMeins
A
Amandine
Nota: 4 su 5
Molto carina ed esteticamente gradevole, ma nessuna differenza tra l'etichetta del tessuto e quella dell'oggetto. Speriamo che tenga sui vestiti.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao! Nelle etichette autoadesive per abiti e oggetti cambia solo il tipo di colla. Entrambe si attaccano al supporto dedicato! Buona giornata? Luce C-MonEtiquette
M
María
Nota: 1 su 5
Non ho ricevuto il mio ordine
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Maria, La contatteremo questa mattina per aiutarla. Buongiorno, Camille Petit-Fernand
J
J.K.
Nota: 4 su 5
Consegna rapida, design semplice del prodotto. Per noi sarebbero possibili set di offerte più flessibili. L'acquisto e l'ordine sono facili, la stampa personalizzata richiede qualche giorno, ma è relativamente veloce.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Julia, grazie per il tuo ordine e la tua recensione. Ti ho appena contattato per sapere quali set di offerte più flessibili vorresti trovare da EsIstMeins. Questo potrebbe aiutarci a suggerire ancora più prodotti. Auguriamo ai più piccoli un buon inizio del nuovo anno scolastico. ?? Buona giornata, Elise, EsIstMeins
I
Invité
Nota: 1 su 5
Etichette da stirare che non si lavano via! È una vergogna che ci facciate pagare così tanto per questo, anche se abbiamo seguito correttamente il protocollo! Non lo consiglio affatto. Soldi buttati al vento.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, ci dispiace che non sia del tutto soddisfatto dei nostri prodotti. La contatterò in mattinata per capire quale sia il problema e per discutere le soluzioni che posso offrirle. Restiamo a disposizione per aiutarla. Luce C-MonEtiquette
I
Invité
Nota: 2 su 5
Non ho ricevuto il mio pacco e continuano a dirmi la stessa cosa e leggermente di lato
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, ci dispiace che non abbia ricevuto il suo ordine. Come comunicato nell'e-mail, il suo ordine è stato spedito ed è ancora in fase di elaborazione da parte dei servizi postali! Non esiti a ricontattarci una volta scaduto il termine! Avete trascorso una buona giornata? Il team di C-MonEtiquette
L
Lea
Nota: 2 su 5
Le etichette sono bellissime, c'è l'imbarazzo della scelta, ma c'è un GRANDE BEMOL nel tempo, nonostante tutte le precauzioni che ho preso per posizionare le etichette sui vestiti secondo le istruzioni, NON DURANO NEL TEMPO... Dopo 2 lavaggi è sparito tutto, ed è un vero peccato...
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, ci dispiace che non siate completamente soddisfatti delle nostre etichette. Se vengono applicate correttamente, le etichette con il ferro da stiro non dovrebbero staccarsi. Le ho appena inviato un'e-mail per discutere direttamente con lei della situazione. Buona giornata. Luce C-MonEtiquette
H
Haloua
Nota: 4 su 5
Articoli come descritti
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Risposta di Petit-Fernand
Salve, in seguito alla nostra conversazione telefonica, le vostre etichette difettose saranno riprodotte entro 48 ore e consegnate il prima possibile! Grazie per la sua comprensione, buona giornata. Luce C-MonEtiquette
G
Gelsomina C.
Nota: 1 su 5
Mai ricevute grazie
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Gelsomina, siamo spiaceti per l'anomalia di spedizione da parte del servizio postale. In data 3/08 abbiamo provveduto a un rinvio, il suo ordine dovrebbe presto arrivare. Non esiti a contattarci per qualunque quesito a [email protected] Alessio, Petit-Fernand
I
Invité
Nota: 4 su 5
Le etichette per vestiti autoadesive sono fantastiche! Alcune di quelle termo adesive invece nn hanno retto al primo lavaggio... ma forse nn le avevamo applicate correttamente!
A
Ana Gonzalez Garcia
Nota: 1 su 5
Beh, è il mio primo ordine e dal 20 luglio non l'ho ancora ricevuto... mi hanno dato tempo fino al 3 agosto e presumibilmente quel giorno che non sono a casa vanno a casa mia e lo lasciano nella cassetta della posta ma non è mai arrivato né qualcuno mi ha chiamato... è un peccato che nel primo ordine questo accada....
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buon pomeriggio Ana, Siamo spiacenti per questa anomalia di consegna da parte delle poste. Abbiamo rispedito il suo ordine. Buona giornata, Camille
I
Imane
Nota: 1 su 5
Ho comprato una borraccia personalizzata. L'etichetta con il nome del mio bambino si è staccata e il tappo si è rotto nonostante sia stata usata pochissime volte. Non la consiglio affatto!
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve. Ci dispiace che non sia completamente soddisfatto dei nostri prodotti. È anomalo che presenti questo tipo di anomalia. La invitiamo a contattarci all'indirizzo [email protected] o 05 19 88 01 72 in modo da poter trovare una soluzione soddisfacente per lei. Siamo qui per aiutarvi! Luce C-MonEtiquette
A
Alice Garcia
Nota: 2 su 5
Da qualche tempo la qualità delle etichette è diminuita. Nonostante seguiamo le istruzioni per l'applicazione e l'attesa, un gran numero di esse è sparito dopo il primo lavaggio!
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve. Ci dispiace che non sia del tutto soddisfatto dei nostri prodotti. Non è normale che le nostre etichette si stacchino. La contatterò domattina per discutere una soluzione. Siamo qui per aiutarvi. Luce C-MonEtiquette
M
Meunier
Nota: 4 su 5
Le etichette a volte si staccano dopo diversi lavaggi, ma solo occasionalmente, ed è velocissimo da indossare.
Recensione tradotta
L
Lilo
Nota: 4 su 5
Ottima risposta da parte del team a seguito di un difetto di produzione
Recensione tradotta
M
Me v
Nota: 2 su 5
Le etichette non si lavano via. Impossibile per me raccomandare
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve. Ci dispiace molto che non sia del tutto soddisfatto dei nostri prodotti. La contatterò domattina per discutere del problema. Siamo qui per aiutarvi. Luce C-MonEtiquette
F
Fanny I.
Nota: 4 su 5
Sito molto intuitivo e consegna veloce. Etichette di qualità. Un po' delusi dalle etichette ordinate con sfondo floreale (piccoli fiori viola). Una volta staccata l'etichetta dal foglio, i fiori erano poco visibili (la maggior parte della stampa floreale era sul foglio autoadesivo, mentre avremmo preferito vederla sull'etichetta stessa).
Recensione tradotta
S
Su
Nota: 1 su 5
Non è arrivato in tempo. Ci è voluto più di un mese e ho dovuto ordinarlo una seconda volta. Non utilizzerò più i vostri servizi. È la terza volta che mi succede.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Susana, Siamo sinceramente dispiaciuti per questa anomalia di consegna da parte di Correos. Ci auguriamo comunque che i nostri prodotti soddisfino le vostre aspettative. Buona giornata, Camille Petit-Fernand
M
Minik Kelebek
Nota: 4 su 5
Consegna veloce, adesivi belli ma peccato che non ci sia più scelta di disegni, qualità decente ma dovremo aspettare e vedere.
Recensione tradotta
D
Dilek Oksuz
Nota: 1 su 5
Non ho ancora ricevuto il mio ordine....
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve. Ci dispiace che non abbia ancora ricevuto il suo ordine. La contatterò questa mattina per discutere le soluzioni che posso offrirle. Restiamo a disposizione per aiutarla. Luce C-MonEtiquette
E
Emmanuelle De Martinique
Nota: 1 su 5
Non ho ricevuto il mio ordine
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve. Ci dispiace che non abbia ancora ricevuto il suo ordine. La contatterò questa mattina per discutere le soluzioni che posso offrirle. Restiamo a disposizione per aiutarla. Luce C-MonEtiquette
A
Angélique
Nota: 4 su 5
Rendering veloce e bello
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I
Invité
Nota: 4 su 5
È la terza volta che acquisto etichette per il materiale scolastico dei miei figli. Il fatto di poter creare i miei disegni personali lo rende ancora più interessante.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno, Grazie mille per il suo messaggio! Buongiorno, Camille Petit-Fernand
S
Stéphanie Nunès
Nota: 4 su 5
Navigazione del sito piacevole, ampia scelta di prodotti e consegna rapida. Unico neo: ho ricevuto troppe e-mail in seguito al mio ordine.
Recensione tradotta
M
Mel
Nota: 4 su 5
Ho appena ricevuto le etichette, sono carinissime e si abbinano alla mia personalizzazione. Vedremo come resisteranno al lavaggio una volta utilizzate.
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H
Hedley4Mum
Nota: 1 su 5
Posso dare solo 1 stella perché non ho ancora ricevuto il mio ordine. Ho contattato il vostro team e ho ricevuto una risposta standard che diceva che era stato spedito. Sono passati quasi 2 mesi da quando ho pagato il mio ordine. Sono molto deluso perché ho usato altre 3 volte in passato e d'ora in poi dovrò rivolgermi altrove.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Siamo spiacenti di sapere che la posta ha perso il vostro ordine durante il trasporto e che di conseguenza le etichette non sono arrivate. Purtroppo non abbiamo potuto influenzare i servizi della Royal Mail. Vi abbiamo offerto una nuova spedizione a nostre spese e le etichette sono state spedite 24 ore dopo che ci avete contattato. Ci auguriamo che la busta arrivi prontamente! Per favore, fateci sapere se c'è qualcos'altro che possiamo fare per voi. Cordiali saluti, Stacy
I
Invité
Nota: 2 su 5
Ho acquistato le etichette perché era garantita la spedizione entro il 22 di luglio, invece sono arrivate il 24 dopo che non ne avevo più bisogno
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno, Siamo spiacenti non abbiate ricevuto l'ordine in tempo. La spedizione richiede in effetti massimo 10 giorni lavorativi. Avete ricevuto la spedizione tardi ma comunque nei tempi indicati dal servizio postale. Restiamo a disposizione per qualsiasi informazione sur [email protected] e le auguriamo una buona giornata. Alessio, Petit-Fernand
I
Invité
Nota: 4 su 5
Etichette molto belle e veloci
Recensione tradotta
I
Invité
Nota: 1 su 5
molto male, il prodotto non è arrivato
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buon pomeriggio, Siamo spiacenti per questa anomalia, vi contatteremo per aiutarvi. Salve, Camille Petit-Fernand
I
Invité
Nota: 4 su 5
Spedizione veloce, buona qualità
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Grazie per aver ordinato da noi e per la sua recensione. Le auguriamo una buona giornata. ?? Elise, ItIsMine
E
EVA CRISTINA GONZALEZ MONTERO
Nota: 1 su 5
Ad oggi, nessuno mi ha contattato per risolvere i problemi con la mia spedizione.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno, Vi contatteremo oggi stesso per aiutarvi. Buongiorno, Camille Petit-Fernand
V
Vanessa L.
Nota: 1 su 5
Non ho ancora ricevuto il mio ordine
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Vanessa, ci dispiace molto sapere che non hai ancora ricevuto il tuo ordine! Le abbiamo inviato un'e-mail per trovare insieme una soluzione. Cordiali saluti, Jessica
J
Judicaëlle Baskens
Nota: 4 su 5
Un po' troppo largo per quelli lunghi, ma per il resto ottimo
Recensione tradotta
C
Costantino S.
Nota: 4 su 5
L'azienda sta facendo bene. Un po' meno la spedizione a carico di poste (tentato una sola consegna e lasciato in giacenza …)
W
Winny
Nota: 4 su 5
Etichette per l'ingresso della mia principessa nella CM2. Perfetto. Proprio come descritto. Belle, lucide e colorate. Mia figlia è una fan. Non vede l'ora di tornare a scuola!
Recensione tradotta
D
Delphine LATOUR
Nota: 4 su 5
Prodotti molto buoni e consegna veloce (ho ordinato adesivi e borse personalizzate) Ho messo 4 stelle solo perché il mio ultimo ordine è arrivato un po' sgualcito e quindi alcuni adesivi erano danneggiati e sgualciti, ma succede.
Recensione tradotta
C
Cecilia Huerta
Nota: 1 su 5
Non ho ricevuto il mio ordine, era il mio quarto ordine e finora ero molto soddisfatta della qualità e del design delle etichette. Ma ho scritto al servizio clienti per dire che non ho ricevuto l'ordine che ho fatto l'11/07 Ho ricevuto un sondaggio di soddisfazione con questo messaggio: Merci encore de nous avoir contactés! Non esitate a darci la vostra opinione qui di seguito. Questo significa che o si tratta di un messaggio automatico e nessuno legge i messaggi o che il servizio clienti è pessimo. Il 13/07 ho ricevuto l'ultimo messaggio da petit fernand che diceva che il mio ordine era stato spedito. Quando ho tracciato il mio ordine c'era scritto "consegnato", ma non è mai arrivato nella mia cassetta della posta o alla mia porta.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Cecilia, La contatteremo oggi stesso per aiutarla. Buongiorno, Camille Petit-Fernand
C
Charlene
Nota: 4 su 5
1° ordine e sono molto soddisfatta; le etichette sono molto belle e fanno bella figura sugli oggetti per l'inizio della scuola primaria.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Grazie mille per averci dato fiducia! Una bella giornata? Luce C-MonEtiquette
A
abruzzese G.
Nota: 2 su 5
etichette hanno un errore
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Giulia, ci spiace sapere che il vostro ordine non sia in linea con le sue aspettative. La abbiamo contattata fornendole una soluzione. Restiamo a disposizione e le auguriamo una buona giornata. Alessio, Petit-Fernand