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G
Nota: 4 su 5
Questa volta sono molto soddisfatto dei tempi di consegna! Ho scelto la consegna raccomandata per non dover affrontare i problemi del mio ultimo ordine.
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Recensioni dei clienti di Petit-Fernand
Certificato di fiducia
9,3
/10
Valutazione globale: 9,3 su 10
Basata su 52 939 recensioni pubblicate
Riepilogo delle recensioni
Le etichette e i prodotti associati emergono come elementi centrali: sono descritte come pratiche, resistenti, impermeabili e di qualità, con design personalizzabili che permettono al bambino di scegliere e alle etichette di attaccarsi bene su vestiti, borracce e forniture scolastiche. La consegna è rapida e affidabile, con spedizioni veloci e ordini ricevuti in tempi brevi, accompagnati da un servizio clienti reattivo e assistenza costante. Molti clienti valorizzano la varietà e la facilità d’uso del sito, la rapidità del processo di creazione delle etichette personalizzate e la soddisfazione continua anche su ordini ripetuti nel tempo. In sintesi, l’offerta è percepita come pratica, di alta qualità e con un servizio efficiente che facilita il ritorno a scuola e l’organizzazione quotidiana.
Recensioni 1, 2 e 4 stelle
Reimposta i filtriI
Nota: 4 su 5
Sono una grande fan di queste etichette, ma ho avuto un piccolo problema con il mio ultimo ordine: le etichette sulle ultime righe di ogni pagina del quaderno non erano completamente pretagliate. Questo ha reso difficile rimuoverle. Di solito non ci sono problemi!
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V
Nota: 4 su 5
Ho già usato le vostre etichette sia quelle adesive che quelle termo adesive . Sono molto carine piacciono al mio bambino ed hanno una buona tenuta.
I
Nota: 4 su 5
1/ distribuzione tramite l'ufficio postale con posta giornaliera 2/ reattività e rapidità di risposta alle domande via e-mail
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M
Nota: 4 su 5
Ho acquistato le etichette piuttosto tardi e nel giro di 3 giorni sono state consegnate.
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S
Nota: 4 su 5
Consegna molto veloce! L'etichetta sembra essere di buona qualità. Non l'ho ancora stirata, per vedere se regge al lavaggio.
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V
Nota: 4 su 5
Qualità eccellente Ampia scelta di icone
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C
Nota: 4 su 5
Come al solito consegna veloce ed etichette molto belle
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I
Nota: 1 su 5
Niente da dire sul prodotto, che conosco bene, ma l'ordine non è arrivato.
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Risposta di Petit-Fernand
Salve Marie Hélène, a seguito della nostra conversazione telefonica di ieri, possiamo confermare che il rimborso è stato effettuato. Buona giornata, Sandra C-MonEtiquette
P
Nota: 1 su 5
Ordine espresso fatale. Consegnato in ritardo. Prodotto ottimo, come sempre.
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Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Paula, grazie mille per la fiducia accordataci. Ci scusiamo per il ritardo di Seur. Abbiamo rimborsato le spese di spedizione. Buongiorno, Sandra Petit-Fernand
X
Nota: 1 su 5
Ho pagato i 9,5 euro per la consegna espressa perché mi serviva urgentemente per marcare i vestiti di mio figlio prima di andare in campeggio e ci sono voluti più di 7 giorni. Non è arrivato in tempo e ho dovuto cercare un'alternativa. Ho scritto per chiedere almeno il rimborso della consegna espressa e non mi hanno nemmeno risposto.
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Risposta di Petit-Fernand
Buon pomeriggio Francisca, Ci dispiace molto per questa situazione. Le abbiamo inviato un'e-mail non appena abbiamo letto il suo messaggio. Buona giornata, Camille Petit-Fernand
L
Nota: 1 su 5
Ho pagato 9eutos per la consegna in tempo e ci sono voluti diversi giorni per la consegna.
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Risposta di Petit-Fernand
Ciao Laure, ti abbiamo appena rimborsato i 9,50 euro per il ritardo nella consegna da parte di chronopost. Buona giornata, Sandra C-MonEtiquette
C
Nota: 1 su 5
Una confezione di 150 etichette per bambino con solo 20 etichette da stirare e 40 etichette da attaccare che non possono essere utilizzate perché mancano le iniziali del nome della famiglia. È molto costoso per il modo in cui verrà utilizzato. Di conseguenza, questa volta dovrò consigliare un concorrente. Inoltre, i nomi dei bambini sono confusi nei libretti, il che non è affatto pratico. Avevo già ordinato diverse volte, ma non lo farò più.
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Risposta di Petit-Fernand
Ciao Charlotte, ti abbiamo contattato via e-mail per aiutarti. Buona giornata, Sandra C-MonEtiquette
V
Nota: 4 su 5
Ho ordinato etichette per abbigliamento ed etichette per oggetti e sono molto soddisfatto.
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B
Nota: 4 su 5
Già ordinati per il primo giorno di scuola di mio figlio e così soddisfatti che ho ripetuto l'ordine per il secondo.
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S
Nota: 4 su 5
Ottimo prodotto, assistenza clienti però non pervenuta.. avevo mandato una mail ma nessuno ha mai risposto
H
Nota: 2 su 5
Mi sono state inviate le etichette di qualcun altro che non posso utilizzare. Finalmente ho ricevuto le etichette che avevo ordinato. Vorrei ordinare di nuovo, ma ora sono bloccata con etichette che non posso usare o regalare, quindi andranno nel cestino.
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Risposta di Petit-Fernand
Salve Hannah, ci dispiace molto che le sia stato inviato un ordine sbagliato la prima volta e che ora si sia ritrovata con un set di etichette non desiderato. Purtroppo l'errore è dovuto a un errore umano. Ci rendiamo conto che gettare le etichette nel cestino è uno spreco e va contro i nostri valori di essere il più ecologici possibile, tuttavia, per la protezione dei dati, non possiamo condividere i dati personali di terzi. Non esiti a contattarci telefonicamente in modo da poterne discutere con lei! Cordiali saluti, Jessica
I
Nota: 4 su 5
Prodotto soddisfacente Servizio di assistenza al cliente reattivo
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F
Nota: 4 su 5
Un kit abbastanza ideale per un campo estivo, ma trovo che ci siano troppe etichette adesive per gli oggetti e non abbastanza etichette da stirare per i vestiti. Vedremo al ritorno dal campo quante etichette saranno rimaste e quanti vestiti saranno scomparsi...
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M
Nota: 4 su 5
Le etichette sono di ottima qualità, ma a volte sono un po' difficili da rimuovere dal loro posto sul piatto.
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L
Nota: 2 su 5
Consegna veloce e creazione rapida delle etichette, ma sono delusa dal fatto che le etichette si stacchino dopo il primo lavaggio e che le etichette siano troppo grandi per gli spazzolini da denti, quindi non è molto pratico.
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Risposta di Petit-Fernand
Salve Leïla, le abbiamo appena inviato un'e-mail per aiutarla. Ci scusiamo per questa anomalia di qualità. A presto, Sandra C-MonEtiquette
A
Nota: 4 su 5
Sono cliente da 3 anni e sono sempre stato soddisfatto dei miei ordini. In particolare, le etichette termosaldate sono varie e facili da applicare. Mi sposerò nel 2024, quindi di solito prevedo di acquistare le etichette per le buste da questo sito.
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J
Nota: 4 su 5
Prodotto utile da applicare che non richiede di essere stirato.Facile da ordinare. La spedizione avrebbe potuto essere più veloce
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L
Nota: 1 su 5
Ancora niente!
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Risposta di Petit-Fernand
Salve Léa, abbiamo ricevuto il suo messaggio e le abbiamo appena risposto. Speriamo di trovare presto una soluzione per te. Buona giornata, Sandra C-MonEtiquette
A
Nota: 4 su 5
Le etichette sembrano essere di buona qualità, ma dobbiamo aspettare e vedere. Ben presentate, facili da usare. Tuttavia, ho ordinato 2 confezioni, una aveva la carta oleata ma non l'altra. Inoltre, mi sarebbe piaciuto poter scegliere il tipo di riparazione delle etichette.
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J
Nota: 4 su 5
Etichette molto belle Tempi di consegna lunghi
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A
Nota: 4 su 5
Etichetta top ma la consegna richiede troppo tempo
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M
Nota: 1 su 5
Il servizio di corriere espresso impiega molto più tempo di quanto indicato sul sito web. Dopo aver effettuato il pagamento come consegna espressa, le etichette sono arrivate dopo che nostro figlio era andato in campeggio. Due giorni dopo la data promessa.
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Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Maria, abbiamo appena rimborsato le spese di spedizione espresse. Seur avrebbe dovuto consegnare il suo ordine entro 48 ore. Ci scusiamo per il ritardo. Buongiorno, Sandra Petit-Fernand
M
Nota: 2 su 5
Tempi di consegna molto lunghi. Imballaggio leggero, al prezzo che ho pagato per le etichette (400), una busta rinforzata sarebbe stata il minimo, è arrivata calpestata e strappata sui lati. Le etichette sono molto belle, spero solo che reggano meglio di quelle precedenti che si staccavano troppo facilmente dopo pochi lavaggi (senza asciugatrice).
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Risposta di Petit-Fernand
Ciao Mylène, in seguito alla nostra conversazione telefonica posso confermare il reso :) Ci scusiamo per questa anomalia nella consegna. A presto, Sandra C-MonEtiquette
A
Nota: 4 su 5
Buon prezzo e lavorazione
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Risposta di Petit-Fernand
Grazie mille per la sua recensione, che ci fa molto piacere. Le auguriamo una splendida giornata. Elise, EsIstMeins
I
Nota: 4 su 5
Sono molto soddisfatto
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Risposta di Petit-Fernand
Grazie mille per questa recensione! Vi auguriamo una buona giornata. Elise EsIstMeins
A
Nota: 1 su 5
sicuramente l errore è stato il mio nel non scegliere la spedizione tracciata ma non ho ricevuto le etichette quindi non so come sono. vi ho regalato 20 euro e me ne rammarico
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Alessandra, siamo spiacenti per questa anomalia di spedizione da parte del servizio postale. Le abbiamo inviato una mail per trovare una soluzione a questo inconveniente. Buona giornata Alessio, Petit-Fernand
I
Nota: 1 su 5
Non ho ancora ricevuto il pacco
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Risposta di Petit-Fernand
Ciao Céline, ti ho appena inviato un'e-mail per verificare il tuo indirizzo e suggerirti una soluzione. Il tuo ordine dovrebbe essere arrivato diversi giorni fa. Aspetto la tua risposta per aiutarti il prima possibile. Buona giornata, Sandra C-MonEtiquette
V
Nota: 4 su 5
In effetti, il prodotto è molto pratico, l'unico inconveniente è che le etichette non sempre si attaccano dopo la stiratura, il che è un vero peccato.
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A
Nota: 1 su 5
Non ho mai ricevuto il mio ordine e nemmeno una risposta alle mie e-mail. Tuttavia, il mio conto è stato addebitato...
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Risposta di Petit-Fernand
Ciao Anne Lise, mi dispiace per te perché ti abbiamo inviato un'e-mail per informarti che il tuo ordine ci è stato restituito da La Poste a causa di un errore di indirizzo. La invitiamo a contattarci telefonicamente o via e-mail per poterla aiutare. Buona giornata, Sandra C-MonEtiquette
C
Nota: 4 su 5
Prodotti di qualità, ma non mi aspettavo etichette così "grandi". Le istruzioni per l'uso sul flacone dicono di non lasciare il flacone alla portata dei bambini, anche se questi sono flaconi per bambini. Non capisco bene. Anche il funzionamento del tappo mi sembra complicato per un bambino.
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V
Nota: 4 su 5
solido, ma il tappo della borraccia è un po' fragile Ho acquistato 5 cestini per il pranzo e 5 borracce (in due tranche) per i miei nipoti
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L
Nota: 4 su 5
Sono molto soddisfatto dei prodotti. Solo che questa volta sono rimasta delusa dalla realizzazione. Ho ordinato 3 prodotti. 2 uguali e uno diverso. E questa volta tutto è confuso nei libretti con le etichette.
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Risposta di Petit-Fernand
Cara Lena, grazie per il tuo nuovo ordine. Ci dispiace che le etichette siano state confuse a causa di un errore umano. Faremo in modo che ciò non accada più. Per qualsiasi altra domanda o suggerimento, la preghiamo di contattare il nostro servizio clienti e saremo lieti di aiutarla!
C
Nota: 1 su 5
Purtroppo non posso commentare la qualità dei prodotti o il loro utilizzo perché non ho ancora ricevuto il mio ordine. È stato spedito il 16 giugno, oggi è il 4 luglio e non ho ancora ricevuto il mio ordine. Sono un po' triste perché ho sentito parlare solo bene di questo sito.
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Risposta di Petit-Fernand
Ciao Cindy, ti ho appena contattato via e-mail per aiutarti il prima possibile. Se preferisci, siamo disponibili per telefono dalle 9.00 alle 17.00. Buona giornata, Sandra C-MonEtiquette
C
Nota: 4 su 5
Etichette pratiche e colorate. La confezione contiene diversi disegni per tutte le occasioni. Le etichette sono resistenti alla lavastoviglie e alla pulizia. Due piccoli inconvenienti: non ho trovato esattamente lo stesso colore di sfondo per l'etichetta di mia figlia quando ne ho fatta una nuova. E quando ho fatto l'ultimo ordine, i tempi di consegna sono stati più lunghi del solito.
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