Recensioni dei clienti di Petit-Fernand

Certificato di fiducia
9,3 /10
Valutazione globale: 9,3 su 10
Basata su 52 905 recensioni pubblicate

Riepilogo delle recensioni

Le etichette e i prodotti associati emergono come elementi centrali: sono descritte come pratiche, resistenti, impermeabili e di qualità, con design personalizzabili che permettono al bambino di scegliere e alle etichette di attaccarsi bene su vestiti, borracce e forniture scolastiche. La consegna è rapida e affidabile, con spedizioni veloci e ordini ricevuti in tempi brevi, accompagnati da un servizio clienti reattivo e assistenza costante. Molti clienti valorizzano la varietà e la facilità d’uso del sito, la rapidità del processo di creazione delle etichette personalizzate e la soddisfazione continua anche su ordini ripetuti nel tempo. In sintesi, l’offerta è percepita come pratica, di alta qualità e con un servizio efficiente che facilita il ritorno a scuola e l’organizzazione quotidiana.

Recensioni 1, 2 e 4 stelle

Reimposta i filtri
A
Ana M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 11/08/2025
Corretto.
Recensione tradotta
Y
Yolène B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 01/09/2025
corrisponde alle mie aspettative e il risultato finale è come sul sito durante la progettazione quindi molto bene
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Yolène,

Grazie mille per il tuo feedback positivo e per il tuo punteggio di 4/5! Siamo felici di sapere che il nostro sito e il risultato finale hanno soddisfatto le tue aspettative. La tua soddisfazione è la nostra priorità. Non esitare a contattarci per i tuoi progetti futuri!

Cordiali saluti,
Loriane C-Monetiquette
A
Alice M.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 01/09/2025
Sono molto delusa, avevo ordinato delle etichette che non sono mai arrivate... mia figlia è stata molto delusa perché le avevamo fatte insieme e le aspettava con impazienza.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Alice,

Siamo sinceramente dispiaciuti di apprendere che non ha ricevuto le sue etichette e comprendiamo la delusione di sua figlia.
Le abbiamo rimborsato correttamente a seguito della sua richiesta.

Sandra C-MonEtiquette
G
Giglio A.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 19/08/2025
Per adesso belli, speriamo che durino
S
Stefanie S.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 10/08/2025
Trovo gli adesivi molto buoni in generale. Finora ho ordinato 4 volte e sempre 100 pezzi. Sono molto soddisfatto della qualità e anche la scelta di colori, motivi e caratteri è molto varia. Sviluppo e progresso sono sempre importanti, tuttavia trovo che i nuovi formati/dimensioni non siano pratici come prima. C'erano sempre piccoli adesivi rettangolari che erano perfetti. Saluti
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno, Renate,
la ringrazio per la sua segnalazione. Tuttavia, sono sorpreso, poiché i formati delle etichette non sono stati modificati. La prego di non esitare a contattarci tramite il nostro modulo di contatto con foto, in modo da poter ottenere ulteriori dettagli.
La ringrazio e le auguro una buona giornata,
Servizio Clienti EsIstMeins
L
Leprenia H.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 31/08/2025
Buongiorno, non ho ricevuto nulla fino ad oggi. Cordiali saluti.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Leprenia,

La ringraziamo per il suo riscontro. Siamo spiacenti di apprendere che non ha ancora ricevuto il suo ordine. La abbiamo contattata via email per aiutarla.

Sandra
C-MonEtiquette.
G
Galizia C.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 22/08/2025
Ho seguito le istruzioni, pressando con decisione il ferro da stiro molto caldo sull'etichetta (poggiandovi però prima sopra il foglio di carta fornito).. atteso qualche giorno prima di indossare la maglia, ma sono già due etichette che si staccano. Una non si è attaccata bene, nonostante la pressione corretta. Mi dispiace molto, ritenterò sperando in una migliore posa, ma credo proprio di aver fatto tutti i passaggi nel giusto modo
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Chiara,

La ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza con noi. Ci dispiace apprendere che ha riscontrato difficoltà con le etichette. Le assicuriamo che il nostro obiettivo è offrire prodotti di alta qualità e ci impegniamo a migliorare continuamente. La invitiamo a contattare il nostro servizio clienti per ricevere assistenza e risolvere la situazione.

Cordiali saluti,
Giulia di Petit-Fernand
S
Sophie M.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 30/08/2025
Ho fatto una richiesta di modifica dell'ordine per un timbro personalizzato. Ho ricevuto il mio ordine iniziale e non modificato. Inoltre, il timbro non è di buona qualità. Sbiadisce su uno degli angoli lasciando un segno oltre all'iscrizione: Sono delusa a 30€ il timbro, è meglio scrivere da soli a casa sui vestiti
Recensione tradotta
É
Émilie L.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 19/08/2025
Le etichette adesive aderiscono molto meno bene di prima
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Emilie,

Ti invitiamo a contattarci tramite il nostro sito per aiutarti.
Avremmo bisogno di sapere quali sono le etichette in questione.

Ti auguro una buona giornata,
Sandra C-MonEtiquette
S
Sylvie P.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 01/09/2025
Ricevuto rapidamente e conforme alla descrizione
Recensione tradotta
S
Sergi M.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 19/08/2025
Buongiorno, In occasioni precedenti abbiamo acquistato etichette termoadesive per i vestiti ed è stato perfetto, non si sono staccate in 2 anni. Questa volta, seguendo lo stesso processo, si sono staccate TUTTE al primo lavaggio. Non posso chiedere il rimborso perché ne ho già usate molte, ma non sono soddisfatto questa volta.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao,

Mi dispiace molto leggere il tuo messaggio.

Le tue etichette non dovrebbero staccarsi così dai tuoi capi. Ti abbiamo appena proposto una soluzione via email.

Buona giornata,
Camille Petit-Fernand
J
justine B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 01/09/2025
Servizio post-vendita reattivo, ottima comunicazione, ha presentato un problema ma è stato risolto molto rapidamente, aspetto il mio nuovo ordine. Grazie
Recensione tradotta
C
Claire O.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 22/08/2025
Le etichette hanno già iniziato a staccarsi dopo solo due settimane. Altri marchi precedentemente utilizzati non lo hanno fatto.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao, mi dispiace per l'inconveniente e capisco la tua frustrazione. Ti contatteremo via email per trovare una soluzione :) Buona giornata!
A
Alessio F.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 22/08/2025
Ottimo prodotto
C
Charlotte M.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 21/08/2025
Ancora nessun ordine nonostante le sollecitazioni e di essere stati informati che un altro è stato inviato.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao, mi dispiace per l'inconveniente e capisco la tua frustrazione. Ti contatteremo via email per trovare una soluzione :) Buona giornata!
A
Aurélie R.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 31/08/2025
Spedizione rapida. Ampia scelta di disegni. Perfetto
Recensione tradotta
M
Marie C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 29/08/2025
Ottimo risultato
Recensione tradotta
S
Soraya L.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 31/08/2025
Le etichette non aderiscono. Non sono soddisfatta del prodotto.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Soraya,

Ti confermo il reso dell'intero ordine.
Ci scusiamo per questa anomalia di qualità.

Buona giornata,
Sandra C-MonEtiquette
S
Sabrina B.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 31/08/2025
Non ho ricevuto nulla, il punto di ritiro è sempre chiuso
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Sabrina,

Ti ringraziamo per il tuo feedback. Ci scusiamo per questo disagio. Sappi che ci impegniamo a risolvere questo problema rapidamente. Ti è stata inviata un'email per aiutarti.

A presto,
Sandra C-MonEtiquette
M
Marie-Laure R.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 30/08/2025
Un sito chiaro, c'è scelta. Buona esperienza
Recensione tradotta
E
Elena J.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 21/08/2025
Purtroppo l'ippopotamo desiderato è stampato solo a metà bene, dall'altro lato dell'ippopotamo sembra che la stampante non avesse più voglia.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno, Elena,
Ti contatterò per avere maggiori informazioni al riguardo.
Una buona giornata,
Servizio clienti EsIstMeins
E
Emma G.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 21/08/2025
Le etichette adesive non rimangono attaccate dopo il lavaggio.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Emma,

Grazie per il tuo feedback. Ci dispiace sapere della tua esperienza. Ti preghiamo di contattare il nostro servizio clienti in modo che possiamo assisterti ulteriormente e garantire la tua soddisfazione con i nostri prodotti.

Cordiali saluti,
Giulia Petit-Fernand
P
Pascale D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 30/08/2025
Al top
Recensione tradotta
M
Monica C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 29/08/2025
facile e pratico
Recensione tradotta
S
Sophie S.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 18/08/2025
Non si stacca facilmente e non aderisce bene
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Sophie,

Grazie per il tuo feedback. Siamo spiacenti di apprendere che hai riscontrato difficoltà con i nostri prodotti. La tua soddisfazione è la nostra priorità e prendiamo molto sul serio i tuoi commenti. Ti abbiamo appena contattato via email per proporti una soluzione :)

Cordiali saluti,
Il team di C-Monetiquette
Z
Zoe G.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 30/08/2025
Sono molto soddisfatta della qualità delle etichette ma molto delusa dai timbri. Un solo inchiostratore per due timbri acquistati - non lo trovo ragionevole, considerando il prezzo del prodotto.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Zoe,

Grazie per aver dedicato del tempo a condividere la tua opinione. Siamo felici di sapere che sei soddisfatta della qualità delle nostre etichette. Per quanto riguarda i timbri, comprendiamo la tua delusione e prendiamo in considerazione i tuoi commenti per migliorare le nostre offerte. Non esitare a contattarci direttamente per qualsiasi domanda o suggerimento.

Cordiali saluti,
Giulia C-Monetiquette
N
nic S.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 30/08/2025
avevo pagato per la consegna in 24 ore ma ho ricevuto dopo 6 giorni...?
Recensione tradotta
C
Christelle K.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 30/08/2025
Sono 4 anni che acquisto le vostre etichette e sono molto soddisfatto. Ho pagato per la spedizione espressa del mio ultimo ordine, l'ho ricevuto 1 settimana dopo, a cosa serve pagare di più per la spedizione e ricevere il pacco 1 settimana dopo. Non sono affatto soddisfatto, chiedo un rimborso delle spese di spedizione. Grazie per la vostra comprensione
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Christelle, ci scusiamo per questo inconveniente. Non avevamo ricevuto alcuna lamentela da parte tua, altrimenti avremmo reagito immediatamente. Per i tuoi prossimi ordini, contattaci direttamente in modo che possiamo aiutarti più velocemente. Ti contatteremo presto.

Cordiali saluti,
Chiara C-MonEtiquette
P
PALOMA G.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 20/08/2025
Le etichette sono di ottima qualità. Questa volta ho scelto di acquistare 2 pacchi, uno per ogni bambino e la verità è che preferisco scegliere io il numero di etichette piuttosto che i pacchi. A mio avviso ce n'erano troppe di oggetti e poche di abbigliamento. Un dettaglio da migliorare che sarebbe molto utile quando hai più bambini è che la copertina delle etichette sia differenziata l'una dall'altra, almeno per colore, o con il nome del bambino all'esterno... alla fine abbiamo diversi libricini in casa e devo aprirli ogni volta per vedere di chi sono ;)
Recensione tradotta
A
Afonso F.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 30/08/2025
Non ho ricevuto il mio pacco.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao,
grazie per il tuo feedback. Siamo dispiaciuti di apprendere di questo problema. Ti abbiamo appena contattato via email per trovare una soluzione rapida.

Cordiali saluti,
Chiara, C-MonEtiquette
D
De Toffani L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 20/08/2025
Soddisfatta, più veloci nella spedizione rispetto agli anni scorsi.
M
Meliha C.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 20/08/2025
Sembra bello ma si stacca da tutte le penne. Triste
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno, Meliha,
mi dispiace leggere questo. Ti contatterò per ulteriori informazioni su questo argomento.
Ti auguro una buona giornata,
Servizio Clienti EsIstMeins
A
Anne-Françoise B.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 10/08/2025
Sono deluso dalle mie etichette, il formato proposto non corrisponde al materiale utilizzato
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Anne-Françoise,

Ti ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la tua opinione. Siamo dispiaciuti di apprendere che il formato delle tue etichette non corrisponde alle tue aspettative. Il tuo feedback è prezioso e ci aiuterà a migliorare la nostra offerta. Ti abbiamo contattato direttamente via email per discutere della tua situazione.

Cordiali saluti,
Alice C-Monetiquette
N
NAIMA A.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 27/08/2025
Ho ordinato le nuove etichette una linea con opzione glitter ecc… il prodotto è conforme ma sono state graffettate, mi ritrovo con etichette forate... non è il massimo
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Naima,

Ti ringraziamo per il tuo feedback. Siamo felici di sapere che il prodotto è conforme alle tue aspettative, ma siamo dispiaciuti di apprendere che l'imballaggio ha causato dei disagi. La tua esperienza è preziosa per noi e ci impegneremo a migliorare i nostri metodi di spedizione per evitare questo tipo di situazione in futuro. Non esitare a contattarci per qualsiasi domanda o preoccupazione, siamo qui per supportarti.

Cordiali saluti,
Giulia di C-Monetiquette
A
Aline M.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 30/08/2025
Molto deluso, etichette che non si attaccano e si staccano molto rapidamente…
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Aline,

Grazie per aver dedicato del tempo a condividere la tua opinione. Siamo sinceramente dispiaciuti di sapere che le nostre etichette non hanno soddisfatto le tue aspettative. La tua soddisfazione è la nostra priorità e ci impegniamo a migliorare la qualità dei nostri prodotti. Non esitare a contattarci via email, saremo felici di trovare una soluzione.

Cordiali saluti,
Giulia C-Monetiquette
M
Mariotti S.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 19/08/2025
Buon materiale e servizio. Tuttavia il costo mi sembra un po' alto.
B
Belloni G.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 19/08/2025
Purtroppo le etichette si staccano dopo un lavaggio in lavatrice a 30 gradi
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Gaia,

La ringraziamo per il suo feedback. Ci dispiace sapere che ha riscontrato problemi con le etichette. La qualità dei nostri prodotti è una priorità per noi e ci impegniamo a garantire la massima soddisfazione. Le chiediamo gentilmente di contattare il nostro servizio clienti, saremo felici di assisterla e trovare una soluzione.

Cordiali saluti,
Giulia di Petit-Fernand
M
Maria D.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 20/08/2025
Anche se seguivo le istruzioni e sono rimaste ben attaccate dopo la stiratura. Con il primo lavaggio si sono staccate la grande maggioranza, le altre nel secondo lavaggio. Quelle che semplicemente si attaccavano, molto bene.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Maria,

Mi dispiace leggere il tuo messaggio

Ci siamo appena messi in contatto con te per aiutarti poiché non dovrebbero staccarsi così

Buona giornata,
Camille Petit-Fernand
E
Evelyn J.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 15/08/2025
Belle etichette. Ora dobbiamo aspettare se reggono
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno, Evelyn,
Sono molto felice per la sua valutazione positiva – grazie per aver condiviso la sua esperienza con noi.
Le auguro una buona giornata,
Servizio Clienti EsIstMeins
B
Beatrice D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 30/08/2025
Molto contenta del mio acquisto
Recensione tradotta