Italiano 
C
Nota: 4 su 5
Etichette ricevute molto rapidamente Nichel per il momento dopo il 1° lavaggio Da vedere nel tempo...
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Recensioni dei clienti di Petit-Fernand
Certificato di fiducia
9,3
/10
Valutazione globale: 9,3 su 10
Basata su 52 933 recensioni pubblicate
Riepilogo delle recensioni
Le etichette e i prodotti associati emergono come elementi centrali: sono descritte come pratiche, resistenti, impermeabili e di qualità, con design personalizzabili che permettono al bambino di scegliere e alle etichette di attaccarsi bene su vestiti, borracce e forniture scolastiche. La consegna è rapida e affidabile, con spedizioni veloci e ordini ricevuti in tempi brevi, accompagnati da un servizio clienti reattivo e assistenza costante. Molti clienti valorizzano la varietà e la facilità d’uso del sito, la rapidità del processo di creazione delle etichette personalizzate e la soddisfazione continua anche su ordini ripetuti nel tempo. In sintesi, l’offerta è percepita come pratica, di alta qualità e con un servizio efficiente che facilita il ritorno a scuola e l’organizzazione quotidiana.
Recensioni 1, 2 e 4 stelle
Reimposta i filtriM
Nota: 2 su 5
Due ordini effettuati a distanza di una settimana l'uno dall'altro e arrivati entrambi nello stesso momento. Poiché c'è stato un problema al momento del pagamento del primo ordine, è stata inviata una mail all'assistenza clienti che non ha risposto. Di conseguenza, le etichette sono arrivate quando mio figlio era già partito per la gita scolastica.
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Risposta di Petit-Fernand
Salve Pauline, ci dispiace leggere il suo messaggio. Ci scusiamo per il problema tecnico. Buona giornata, Sandra C-MonEtiquette
C
Nota: 4 su 5
È facile e veloce?
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H
Nota: 4 su 5
Prodotto e servizio ottimi. La consegna ha richiesto un po' di tempo e sono un po' più costosi di altri prodotti sul mercato. Il tempo ci dirà se durano più a lungo dei concorrenti
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A
Nota: 4 su 5
Sono molto soddisfatta della rapidità con cui ho ricevuto le etichette. Purtroppo sono un po' delusa perché non si attaccano ai vestiti. Dopo 3 giorni, quelle sulle mie pantofole si erano staccate. Lo stesso vale per i vestiti, ma sono ottime per gli oggetti.
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T
Nota: 2 su 5
Tempi di consegna molto lunghi
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Risposta di Petit-Fernand
Ciao Typhaine, speriamo che nonostante il ritardo della posta tu abbia ricevuto il tuo ordine. Buona giornata, Sandra C-MonEtiquette
V
Nota: 2 su 5
Il pacco ha tardato ad arrivare: ho ordinato con una settimana di anticipo per la gita scolastica di mio figlio e non ho potuto usare le etichette sui suoi vestiti perché sono arrivate troppo tardi.
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Risposta di Petit-Fernand
Ciao Vanessa, grazie ancora per la tua disponibilità telefonica. A presto. Sandra C-MonEtiquette
M
Nota: 1 su 5
Non ho mai ricevuto il mio ordine. È stato consegnato altrove, a causa di un errore di etichettatura da parte vostra. Sono delusa perché ne avevo davvero bisogno, ho dovuto ordinare da un altro sito che è stato più reattivo. Tuttavia, il servizio clienti è stato cordiale e attento e mi ha offerto un rimborso, che sto ancora aspettando. Anche se il problema è stato risolto, sono costretto a dare solo una stella.
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Risposta di Petit-Fernand
Salve Marine, ci dispiace molto per questo errore da parte nostra. Come concordato, il rimborso è stato effettuato e sarà visibile sul suo conto nei prossimi giorni. Buona giornata, Sandra C-MonEtiquette
L
Nota: 4 su 5
Sull'ordine sarebbe meglio che ci fosse scritto la data con la promessa di consegna
C
Nota: 1 su 5
Ordine effettuato il 07/05/2023 e ancora non ricevuto Forse un giorno lo riceverò Perché quasi 5 euro di consegna è costoso da pagare per questa consegna
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Risposta di Petit-Fernand
Salve Carla, le è stata inviata un'e-mail per aiutarla. Il suo ordine doveva arrivare il 22/05. Siamo in attesa di sue notizie e le auguriamo una splendida giornata. Sandra C-MonEtiquette
I
Nota: 1 su 5
Il servizio di 48 ore è il tempo necessario per prepararlo, e poi da 3 a 10 giorni lavorativi se si è fortunati. Bisogna ordinare con largo anticipo. Il servizio clienti non risponde ai reclami, sono e-mail automatiche generiche.
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Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Veronica, ti abbiamo appena inviato una mail per aiutarti il prima possibile. Ci dispiace che non abbia ricevuto il suo ordine in tempo. Buongiorno, Sandra Petit-Fernand
J
Nota: 4 su 5
Ottimi disegni, consegna veloce, gli adesivi si attaccano bene ai vestiti, alla scatola del pranzo ecc. Gli adesivi per i vestiti non si attaccano alle scarpe, quindi è necessario ordinarne altri per le scarpe. Sono adatti alla lavastoviglie, alla lavatrice e all'asciugatrice!
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Risposta di Petit-Fernand
Cara Jasmin! Grazie per aver acquistato da noi e per questa recensione positiva! Per favore, si assicuri di seguire le istruzioni su ogni singola etichetta, altrimenti potrebbero staccarsi se usate in modo non corretto.
S
Nota: 4 su 5
È stato veloce e la scelta è stata piacevole.
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J
Nota: 4 su 5
La spedizione ha richiesto molto tempo (1 settimana), ma gli adesivi sono bellissimi.
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Y
Nota: 4 su 5
Buon prodotto a un buon prezzo, l'unico problema è che ci è voluto molto tempo per arrivare.
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J
Nota: 1 su 5
Salve, ho ordinato le etichette il 12/05/2023. Ora è il 19/05/2023 e ancora non le ho. Il numero di telefono che compare sul sito è il 902 (credo sia vietato usarlo per il servizio clienti, se non sbaglio) sempre con la canzoncina "al momento non possiamo aiutarla, lasciate un messaggio". Beh, finora la mia esperienza non è stata molto positiva.
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Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Jordi, le abbiamo inviato un'e-mail per aiutarla. Mi dispiace che non sia riuscito a contattarci telefonicamente venerdì, abbiamo avuto un problema tecnico con il nostro telefono. Ma questa settimana funziona di nuovo. Sono ansiosa di sentirla per aiutarla. Buongiorno, Sandra Petit-Fernand
G
Nota: 4 su 5
Fantastiche le etichette personalizzate per i vestitini della mia bimba, sopratutto quelle adesive. Ho avuto qualche problemino con delle etichette termoadesive che avevo comprato come riserva la colla si era consumata.
C
Nota: 4 su 5
Etichette belle e di alta qualità, ma si staccano un po' troppo facilmente a mano per gli adesivi sui vestiti (e sugli oggetti). Alcuni dei caratteri delle decalcomanie sono davvero scadenti (come il laperçu). Contatto con il servizio clienti con risposta "fuori tema".
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I
Nota: 1 su 5
Sono stato soddisfatto per anni. Ho ordinato con uno sconto. Sono passate 4 settimane. La merce non è ancora stata ricevuta. Il servizio clienti non risponde in tedesco. Che peccato
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Risposta di Petit-Fernand
Siamo spiacenti che Deutsche Post abbia avuto un problema con la consegna. Vorremmo contattarla via e-mail per confermare il suo indirizzo e chiederle di inviarci ciò che non ha ricevuto in tedesco. LG, Ana
M
Nota: 4 su 5
Le etichette sono arrivate rapidamente e sono di buona qualità.
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O
Nota: 4 su 5
La velocità di esecuzione e il prezzo molto interessante dei prodotti.
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I
Nota: 4 su 5
Questa volta gli adesivi non sono così facili da rimuovere dal blocco. Che peccato
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D
Nota: 4 su 5
Una buona scelta e consegnato in tempo
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I
Nota: 2 su 5
Le etichette non sono arrivate in tempo. Ho dovuto trovare un'altra soluzione (Amazon, ordinato il sabato e ricevuto la domenica) per etichettare le cose di mio figlio prima che partisse. Ciò è dovuto a un'incongruenza nella visualizzazione dei tempi di consegna sul vostro sito. Quando si sceglie il metodo di consegna sul sito, prima di pagare l'ordine, il tempo di consegna indicato con una lettera verde è di 2-4 giorni. Una volta pagato l'ordine, il sito indica un tempo di consegna compreso tra 3 e 10 giorni. Avrei scelto chronopost se avessi saputo in anticipo che potevano volerci 10 giorni! Sono molto delusa.
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Risposta di Petit-Fernand
Ciao Laura, scusa ancora per il disguido sulla consegna. Grazie per la tua disponibilità telefonica. Buona giornata, Sandra C-MonEtiquette
S
Nota: 1 su 5
Non l'ho ricevuto
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Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Susana, l'abbiamo contattata via e-mail per poterla aiutare al più presto. Buona giornata, Sandra Petit-Fernand
I
Nota: 1 su 5
Mai ricevuto il mio articolo e nessuna comunicazione
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Risposta di Petit-Fernand
Ci dispiace molto che i servizi postali non abbiano consegnato il vostro ordine. Le abbiamo inviato l'e-mail con la spedizione e l'orario stimato di ricezione il 21 aprile. Il nostro servizio clienti si metterà in contatto con voi per offrirvi qualche possibile soluzione. Cordiali saluti, Stacy
C
Nota: 4 su 5
Molto buono ma consegna molto lunga. Di solito ricevo la busta entro 2 giorni dall'ordine. Questa volta sono passati 8 giorni dall'ordine e ho ricevuto una busta strappata. Sarebbe saggio spedire in scatole o buste più spesse.
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C
Nota: 4 su 5
i tempi di consegna sono di 2 giorni dopo la creazione, quindi sono necessari 4-5 giorni per la consegna dopo il pagamento. le etichette sono impeccabili e resistono molto bene ai lavaggi.
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I
Nota: 1 su 5
Non ho ricevuto il mio ordine
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Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Berta, l'abbiamo contattata via e-mail per aiutarla al più presto. Buongiorno, Sandra Petit-Fernand
L
Nota: 4 su 5
Gli adesivi dei vestiti e degli oggetti sono stati ottimi, tanto che abbiamo finito per ordinarne un secondo lotto quando nostra figlia è salita di taglia. Gli adesivi degli articoli sono durati sui manichini per un paio di mesi e sono stati lavati e sterilizzati. Tuttavia, le etichette con il ferro da stiro si sono staccate molto facilmente. Forse non abbiamo letto bene le istruzioni, ma sono durate solo pochi lavaggi.
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Risposta di Petit-Fernand
Cara Lisa, grazie per essere nostra cliente:) Anche se le istruzioni non sono state seguite correttamente, è possibile passare il ferro da stiro sulle etichette per assicurarsi che la colla si sia sciolta e che le etichette siano permanenti!
C
Nota: 4 su 5
Facile, economico e utile
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I
Nota: 1 su 5
Ho ordinato il 28 aprile e ora è il 15 maggio e non ho ancora ricevuto le etichette!
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Risposta di Petit-Fernand
Salve Manon, come concordato via e-mail, il suo ordine sarà nuovamente inviato. Ci dispiace molto per questa anomalia di consegna dovuta alle Poste. Buona giornata, Sandra C-MonEtiquette
I
Nota: 1 su 5
Non mi è piaciuta la consegna, hanno perso il mio ordine, mi serviva per l'asilo nido e me l'hanno rispedito con lo stesso metodo, un'esperienza molto negativa soprattutto quando ne hai bisogno e la consegna è in ritardo.
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Risposta di Petit-Fernand
Salve Maria, ci scusiamo per questo incidente di consegna. Buona giornata, Sandra Petit-Fernand
S
Nota: 2 su 5
Sono sempre soddisfatto delle etichette. Tuttavia, mi ha sorpreso non beneficiare automaticamente dell'offerta pubblicizzata sul sito per il mio ordine spontaneo.
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Risposta di Petit-Fernand
Salve Stéphanie, siamo molto sorpresi dal suo messaggio. Per applicare un codice promozionale, è necessario inserirlo manualmente nell'apposito spazio. Se necessario, ci contatti per telefono o per e-mail. Buona giornata, Sandra C-MonEtiquette
K
Nota: 1 su 5
Non ho ancora ricevuto il mio ordine senza alcuna notizia. Per favore contattatemi
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Risposta di Petit-Fernand
Ciao Katia, abbiamo risposto alla tua email per aiutarti e verificare il tuo indirizzo postale. Buona giornata, Sandra C-MonEtiquette
E
Nota: 4 su 5
Non ho ricevuto il mio ordine, ma me ne hanno inviato un altro gratuitamente. Il problema è stato l'ufficio postale. Spero di riceverlo presto
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Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Elena, ci scusiamo per questo incidente logistico con le poste. Le abbiamo inviato una mail per aiutarla. Le auguriamo una buona giornata. Sandra Petit-Fernand
I
Nota: 1 su 5
Non ho ricevuto il mio ordine per 2 settimane
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Risposta di Petit-Fernand
Salve Elife, le abbiamo lasciato un messaggio vocale e una e-mail per aiutarla il più rapidamente possibile. Ci scusiamo per questa anomalia di consegna con La Poste. Buona giornata, Sandra C-MonEtiquette
F
Nota: 4 su 5
Salve, sono venuta a dare la mia opinione perché sono su questo sito da molto tempo e ho ordinato parecchie etichette per il mio primo figlio. Ora che ho un secondo figlio, ho ordinato un nuovo sistema di libretti che è pratico ma purtroppo il libretto che ho ricevuto era tutto confuso con i due nomi di battesimo dei miei figli.
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G
Nota: 4 su 5
L'ordine è arrivato molto rapidamente e in formato libretto, abbastanza facile da usare (più facile se i fogli del libretto si staccassero più facilmente) in quanto avevo ordinato etichette molto piccole da mettere sui tubi di bolle di nozze.
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I
Nota: 4 su 5
Le etichette sono molto belle e sembrano (acquisto molto recente) adattarsi bene. La stampa è di ottima qualità, la presentazione è pratica e il numero è giusto per il prezzo.
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