Recensioni dei clienti di Petit-Fernand

9,3 /10

Basata su 52 933 recensioni pubblicate

5 44,4k 84% 4 3 392 6% 3 1 452 3% 2 999 2% 1 2 672 5%

Riepilogo delle recensioni

Le etichette e i prodotti associati emergono come elementi centrali: sono descritte come pratiche, resistenti, impermeabili e di qualità, con design personalizzabili che permettono al bambino di scegliere e alle etichette di attaccarsi bene su vestiti, borracce e forniture scolastiche. La consegna è rapida e affidabile, con spedizioni veloci e ordini ricevuti in tempi brevi, accompagnati da un servizio clienti reattivo e assistenza costante. Molti clienti valorizzano la varietà e la facilità d’uso del sito, la rapidità del processo di creazione delle etichette personalizzate e la soddisfazione continua anche su ordini ripetuti nel tempo. In sintesi, l’offerta è percepita come pratica, di alta qualità e con un servizio efficiente che facilita il ritorno a scuola e l’organizzazione quotidiana.

Recensioni 1, 2 e 4 stelle

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Invité

Pubblicato il 14/05/2023 à 07h37

Non ho ricevuto il mio ordine.

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Risposta di Petit-Fernand Pubblicata il 15/05/2023

Salve Gerty, l'11/05 le è stata inviata un'e-mail per informarla che le Poste ci avevano restituito il suo ordine. Attendiamo il tuo ritorno per correggere l'indirizzo o fornire ulteriori informazioni. Buona giornata, Sandra C-MonEtiquette

Invité

Pubblicato il 14/05/2023 à 07h22

Scelta, velocità, qualità

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Invité

Pubblicato il 14/05/2023 à 05h00

Prodotto non ricevuto

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Risposta di Petit-Fernand Pubblicata il 15/05/2023

Ciao William, ti abbiamo appena inviato una mail per aiutarti. Buona giornata, Sandra C-MonEtiquette

Invité

Pubblicato il 13/05/2023 à 19h13

Purtroppo, questa volta non posso fare un resoconto positivo. Le etichette non possono essere rimosse a mano, ma solo con un coltello.

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Risposta di Petit-Fernand Pubblicata il 15/05/2023

Siamo spiacenti, questo non dovrebbe accadere. La preghiamo di rispondere alla nostra e-mail con maggiori dettagli in modo da poter trovare una soluzione per lei. MFG, Ana

cliente

Pubblicato il 13/05/2023 à 14h39

Salve sono molto delusa ho sempre ordinato le mie etichette da voi essendo più che soddisfatta e vi ho anche consigliato mia figlia oggi ha 17 anni la sua coperta ha ancora il nome sopra ad oggi ho un bimbo di 7 mesi ho ordinato 100 etichette una volta ricevute la consistenza è cambiata molto difficile staccarle dal cartoncino e dal primo lavaggio non si attaccano più. Mi dispiace ma non devo lasciare una buona valutazione e nell'obbligo di raccomandare su un altro sito che è davvero un peccato mi sono sempre fidata di voi.

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Risposta di Petit-Fernand Pubblicata il 15/05/2023

Ciao Emilie, ti ho appena inviato una mail per aiutarti. Buona giornata, Sandra C-MonEtiquette

Mme Aurelie Sablier

Pubblicato il 13/05/2023 à 11h32

Prodotto come ordinato! Sempre di buona qualità

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Invité

Pubblicato il 13/05/2023 à 10h30

Non ho mai ricevuto il mio ordine. È la prima volta che succede. Più di 31euro

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Risposta di Petit-Fernand Pubblicata il 15/05/2023

Ciao Alexandra, il tuo secondo ordine è stato inviato, come concordato via email 3 giorni fa :) Buona giornata, Sandra C-MonEtiquette

Jennifer F.

Pubblicato il 12/05/2023 à 13h23

È facilissimo da stirare.

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Alessandra

Pubblicato il 12/05/2023 à 12h27

Non ho ricevuto il prodotto.

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Risposta di Petit-Fernand Pubblicata il 15/05/2023

Buongiorno Alessandra, ci dispiace che non l'abbia ancora ricevuto. Provvederemo a rispedirglielo gratuitamente. Ci terremo in contatto e se ha domande, siamo qui per aiutarla. Sandra Petit-Fernand

Amelie

Pubblicato il 12/05/2023 à 09h39

Veloce, ottima qualità, non è la prima volta che ordino ma sembra che abbia avuto un problema con lo sconto, pensavo di pagare 29,80 e ho finito per pagare 35,80. Forse sono state le spese di spedizione all'ultimo minuto...

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vigneron 84

Pubblicato il 11/05/2023 à 03h35

prodotti come previsto consegna molto veloce

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Caroline Dubos

Pubblicato il 10/05/2023 à 18h41

Ho ordinato 70 etichette autoadesive per tessuti. La maggior parte si stacca al primo lavaggio.

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Risposta di Petit-Fernand Pubblicata il 11/05/2023

Ciao Caroline, ti abbiamo appena inviato un'e-mail per aiutarti :) Non è normale che le etichette si stacchino. Buona giornata, Sandra C-MonEtiquette

Invité

Pubblicato il 10/05/2023 à 12h48

etichetta perfetta e consegnato come concordato, in un piccolo libretto.

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????

Pubblicato il 09/05/2023 à 22h41

Sono sempre soddisfatta dei risultati degli adesivi e della loro durata sugli oggetti o sui vestiti.

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Monsieur ROSSOTTO

Pubblicato il 09/05/2023 à 12h15

Serigrafia di qualità su una base di carta, pensavo fosse un tessuto spalmato.

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Invité

Pubblicato il 09/05/2023 à 06h36

un prodotto di buona qualità e fedele a quanto ordinato. veloce e facile da installare.

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alizee vigier

Pubblicato il 08/05/2023 à 21h47

Non ho ricevuto il mio ordine

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Risposta di Petit-Fernand Pubblicata il 09/05/2023

Ciao Alizée, questa mattina ti è stata inviata un'e-mail per aiutarti a seguire l'ordine. Buona giornata, Sandra C-MonEtiquette

María

Pubblicato il 08/05/2023 à 19h50

Le etichette e gli adesivi si sono staccati dopo il primo lavaggio, ora devo comprare qualcos'altro.

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Risposta di Petit-Fernand Pubblicata il 09/05/2023

Buongiorno Maria, le abbiamo appena scritto via e-mail per aiutarla. Buongiorno, Sandra Petit-Fernand

Pubblicato il 08/05/2023 à 15h59

La spedizione non è ancora arrivata!

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Risposta di Petit-Fernand Pubblicata il 09/05/2023

Buongiorno Jose Luis, l'abbiamo contattata via e-mail per aiutarla, perché dovrebbe averla raggiunta. Buongiorno, Sandra Petit-Fernand

Costanza

Pubblicato il 08/05/2023 à 12h19

Niente da dire, consegna veloce e prodotti puliti!

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Monserrat Fernandez Gayo

Pubblicato il 08/05/2023 à 09h14

Disastroso! È la seconda volta che il mio ordine non arriva. Prima mi hanno messo in difficoltà e alla fine niente. Ho dato una possibilità, ma non rischio più di essere lasciato a piedi di nuovo. Non mi hanno ancora rimborsato i soldi.

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Risposta di Petit-Fernand Pubblicata il 09/05/2023

Buongiorno Monserrat, ci dispiace sapere di questa anomalia di consegna con Correos. Non si preoccupi, il rimborso è stato effettuato non appena ha effettuato l'ordine. Verrà visualizzato sul suo conto nei prossimi 5 giorni lavorativi. Buona giornata, Sandra Petit-Fernand

Invité

Pubblicato il 07/05/2023 à 10h08

Molto soddisfatti delle nominette, di buona qualità

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Nisou

Pubblicato il 05/05/2023 à 14h53

spedizione veloce

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Dedoncker Ingrid

Pubblicato il 05/05/2023 à 12h39

Non è la prima volta che ordino da loro, ma è la seconda volta che ci vogliono più di 3 settimane per arrivare. Ora sono a 12 giorni lavorativi per una consegna postale. Quindi non posso ancora dirvi se il lavoro è ben fatto, ma mi sembra eccessivo, anche se le poste non sono le più veloci, dovranno trovare un'altra soluzione. 3 o 4 giorni mi sembrano ragionevoli, ma non di più.

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Risposta di Petit-Fernand Pubblicata il 09/05/2023

Salve Ingrid, ci dispiace leggere che il suo ordine è stato consegnato in ritardo dalle Poste. Siamo sorpresi perché le nostre spedizioni sono solitamente rapide. Ci scusiamo per il ritardo. Buona giornata, Sandra C-MonEtiquette

Sylvie Martinage

Pubblicato il 05/05/2023 à 09h29

Molto soddisfatto del prodotto

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Catherine Postic

Pubblicato il 04/05/2023 à 19h44

le etichette sono perfette e facili da cucire sui vestiti

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Invité

Pubblicato il 02/05/2023 à 09h39

Etichette ricevute in tempo. Aspetto il ritorno di mio figlio per scoprire la loro tenuta durante la settimana.

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Filip

Pubblicato il 01/05/2023 à 08h06

Buona scelta, la qualità sembra OK. Ne abbiamo ordinati 8. Un punto negativo è stato l'imballaggio, la scatola era troppo grande e le bottiglie non erano ben protette, quindi 2 bottiglie avevano dei graffi, è davvero un peccato. Ci ha sorpreso anche il fatto di dover pagare la tassa doganale, non era chiaro che non provenisse dalla Svizzera. O almeno indicare come promemoria per chi ha messo un indirizzo in Svizzera.

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Julie Wingerter

Pubblicato il 30/04/2023 à 12h21

Salve, c'è stato un brusio dopo che ho pagato l'ordine. Sul mio account non è apparso nulla riguardo ai miei ordini, nessuna email di conferma. Ho aspettato e aggiornato le pagine. Non c'era nulla. Così ho ricominciato e mi sono ritrovata con 2 ordini identici e 60 etichette. Mi ha davvero infastidito.

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Risposta di Petit-Fernand Pubblicata il 02/05/2023

Ciao Julie, abbiamo appena finito di parlare al telefono con te. Buona giornata, Sandra C-MonEtiquette

Mme Stéphanie Jams

Pubblicato il 30/04/2023 à 10h37

Sono al mio 3° o 4° ordine e mi piace l'idea di farlo da sola e le scelte sono varie e molto carine. Ora sono due ordini in cui sono rimasta delusa perché le etichette sono sempre più difficili da rimuovere dal taccuino, danneggiandone alcune e quindi le sto buttando via. Consegna veloce. È anche un peccato che non ci sia un programma di fidelizzazione o sconti offerti di tanto in tanto per fidelizzare i clienti.

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Rime Rimou miled

Pubblicato il 30/04/2023 à 09h38

Etichette non ricevute a seguito della mia richiesta di cancellazione ma nessun rimborso

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Risposta di Petit-Fernand Pubblicata il 02/05/2023

Ciao Ismael, ti abbiamo appena contattato telefonicamente per aiutarti il più rapidamente possibile. Buona giornata, Sandra C-MonEtiquette

BEGGI

Pubblicato il 30/04/2023 à 08h52

Ordine non ricevuto, è la prima volta che succede nonostante i miei numerosi ordini.

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Risposta di Petit-Fernand Pubblicata il 02/05/2023

Virginie, ti abbiamo appena inviato un'e-mail per aiutarti. Buona giornata, Sandra C-MonEtiquette

Angelina Menrath

Pubblicato il 30/04/2023 à 08h10

Il pacco non è ancora arrivato

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Risposta di Petit-Fernand Pubblicata il 02/05/2023

Salve Angélina, grazie per la sua disponibilità telefonica. Ci dispiace per questa anomalia di consegna da parte dei servizi postali. Buona giornata, Sandra C-MonEtiquette

Invité

Pubblicato il 29/04/2023 à 16h11

Tante opzioni bellissime per personalizzare gli articoli. Io abito in Italia e ci sono voluti 15 giorni per ricere l'ordine ma ne è valsa la pena. Mi è piaciuto

sables

Pubblicato il 28/04/2023 à 15h30

Ordine non ricevuto. Mi dicono di essere paziente

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Risposta di Petit-Fernand Pubblicata il 02/05/2023

Ciao Natacha, ti è stata inviata una mail per aiutarti :) Buona giornata, Sandra C-MonEtiquette

chrystelle

Pubblicato il 28/04/2023 à 06h20

Ho ordinato le etichette e le ho ricevute 2 settimane dopo. Ho avuto bisogno di fare una domanda e ho ricevuto la risposta 48 ore dopo e la risposta era chiara.

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soline bejuy

Pubblicato il 27/04/2023 à 10h31

Molto deludente. Il tappo si è rotto dopo soli 2 giorni. Inoltre, è troppo difficile da aprire per le mani dei bambini piccoli, cosa già complicata per un adulto. Non è affatto ecologico se dobbiamo comprare un nuovo tappo ogni settimana... Non lo consiglio, non è adatto ai bambini!

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Risposta di Petit-Fernand Pubblicata il 28/04/2023

Salve Soline, ci dispiace molto sapere del problema di qualità del tappo della nostra borraccia. Stamattina le abbiamo inviato un'e-mail per aiutarla. Buona giornata, Sandra C-MonEtiquette

Librada

Pubblicato il 26/04/2023 à 16h00

Nei miei primi ordini, la carta oleata era inclusa nel libretto con le etichette. È un peccato che non sia più così...

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Risposta di Petit-Fernand Pubblicata il 28/04/2023

Salve Librada, ci scusiamo per questa svista da parte nostra. Ti invitiamo a contattarci telefonicamente e te ne invieremo gratuitamente. Buona giornata, Sandra C-MonEtiquette

Sharon H.

Pubblicato il 26/04/2023 à 14h36

La consegna è stata rapida ed efficiente, ma la maggior parte delle etichette ha iniziato a staccarsi dopo un solo lavaggio.

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Risposta di Petit-Fernand Pubblicata il 27/04/2023

Cara Sharon, come concordato al telefono siamo in attesa dei risultati da parte vostra nei prossimi giorni. Cordiali saluti, Ana

Paméla Grosdidier

Pubblicato il 26/04/2023 à 11h12

Queste etichette sono davvero perfette. L'unico inconveniente è che le etichette autoadesive per abiti si staccano molto più facilmente nel lavaggio rispetto a prima.

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