Le etichette e i prodotti associati emergono come elementi centrali: sono descritte come pratiche, resistenti, impermeabili e di qualità, con design personalizzabili che permettono al bambino di scegliere e alle etichette di attaccarsi bene su vestiti, borracce e forniture scolastiche. La consegna è rapida e affidabile, con spedizioni veloci e ordini ricevuti in tempi brevi, accompagnati da un servizio clienti reattivo e assistenza costante. Molti clienti valorizzano la varietà e la facilità d’uso del sito, la rapidità del processo di creazione delle etichette personalizzate e la soddisfazione continua anche su ordini ripetuti nel tempo. In sintesi, l’offerta è percepita come pratica, di alta qualità e con un servizio efficiente che facilita il ritorno a scuola e l’organizzazione quotidiana.
Ciao Pepa, ci dispiace ancora una volta che l'ordine sia andato perso durante il trasporto. Come concordato via e-mail, il tuo ordine è stato completamente rimborsato. Cordiali saluti, Ana di Petit-Fernand
P
Presc
Nota: 1 su 5
Molto deluso dai tempi di consegna che sono stati stimati in poco tempo e consegnati troppo tardi, per cui non ho avuto bisogno delle etichette e ho dovuto acquistarne altre altrove che mi sono state consegnate molto più rapidamente. 10,50 euro buttati nel cesso.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve Francine, A seguito della nostra conversazione telefonica, vorremmo scusarci ancora una volta per il ritardo nella consegna da parte delle Poste. Buona giornata, Sandra - Cmonetiquette
L
Lara H.
Nota: 1 su 5
Le bottiglie d'acqua sono di pessima qualità. Una è arrivata rotta e ho avuto un'esperienza terribile con il servizio clienti per ottenere un rimborso, che non è avvenuto. La qualità è molto scadente e anche le etichette di ferro sono diventate così.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Gentile Lara, grazie per aver dedicato del tempo a scrivere questa recensione. Ha contattato il nostro servizio clienti in merito al tappo della bottiglia arrivato danneggiato. Ci siamo scusati per il danno durante il trasporto e le abbiamo inviato il nuovo tappo senza alcuna modifica. La conferma è avvenuta 3 giorni fa. Non possiamo inviare la sostituzione gratuita ed emettere il rimborso allo stesso tempo, potrebbe essere una o l'altra opzione. Nessuno dei suoi ordini dal 2019 contiene etichette stirate e lei non ha mai menzionato alcun problema con le etichette fino a quando non abbiamo rifiutato di rimborsare l'ordine e contemporaneamente di rispedirlo. Tuttavia, se in futuro avrà problemi con i nostri prodotti, saremo lieti di assisterla in qualsiasi momento. Speriamo che sua figlia continui ad apprezzare i prodotti e le auguriamo il meglio! Ana di Petit-Fernand
C
Caroline Lenglois
Nota: 2 su 5
Ho comprato un cestino per il pranzo. È molto bello, ma una clip si è già rotta quando l'ho aperto la prima volta. Ho contattato il servizio clienti 3 volte e non ho avuto alcun ritorno. Per quanto mi riguarda, la scatola era difettosa fin dall'inizio.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve Caroline, Siamo spiacenti ma non abbiamo nessuna e-mail relativa alla sua richiesta. Posso assicurarle che la contatteremo in giornata per inviarle una clip, dato che il suo acquisto è molto recente. Buona giornata, Sandra - Cmonetiquette
I
Invité
Nota: 1 su 5
Ho fatto un ordine e dopo 12 giorni non è arrivato, mi sono lamentata e hanno provveduto a restituirlo. Servizio nefasto
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ci scusiamo per questa anomalia di consegna con le poste. Buona giornata, Sandra - Petit Fernand
I
Invité
Nota: 4 su 5
Ottimi adesivi, tempi di consegna leggermente più lunghi di quanto dichiarato
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Grazie per la sua recensione. Mi dispiace che la consegna abbia richiesto un po' più di tempo. Di solito ci vogliono 2-6 giorni lavorativi.
A
Alicia S.
Nota: 2 su 5
L'ordine è corretto ma ci è voluto molto più tempo di quanto dicono
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve Alicia, grazie per la fiducia accordataci. Ci scusiamo per il ritardo nella consegna del corriere. Buona giornata, Sandra - Petit Fernand
K
Kenryozo
Nota: 4 su 5
Consegna rapida. Le etichette erano un po' grandi, ma alla fine siamo riusciti ad applicarle ai vestiti.
Recensione tradotta
G
Gabriele
Nota: 1 su 5
Merce mai arrivata.....
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Gabriele, mi dispiace non abbia ricevuto il suo ordine. Deve trattarsi di un'anomalia di consegna. Le ho inviato una mail per poterle apportare una soluzione soddisfacente. Le auguro una bella giornata. Margherita
G
Giulia B.
Nota: 2 su 5
Premetto che ho seguito le istruzioni (anche perché non ci vuol un genio). Etichette termoadesive belle esteticamente e di facile applicazione. Peccato che durano giusto 3/4 lavaggi, poi iniziano a staccarsi.
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Giulia, mi dispiace abbia riscontrato dei problemi con le nostre etichette. È anormale che si stacchino, le ho inviato una mail per poterle apportare una soluzione soddisfacente. Le auguro una bella giornata. Margherita
E
Emmanuelle FACHERO
Nota: 1 su 5
È passato più di un mese dall'ordine e non ho ancora ricevuto nulla...
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve Emmanuelle, l'abbiamo contattata il 19/01 perché il suo ordine ci era stato restituito dalle poste. Questa mattina l'abbiamo contattata telefonicamente per aiutarla. Buona giornata, Sandra - Cmonetiquette
K
Kirsty
Nota: 1 su 5
Ho effettuato l'ordine il 13 gennaio e la spedizione è avvenuta il 16 gennaio, ma ad oggi non ho ancora ricevuto l'ordine.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Kirsty, Grazie mille per aver scelto Petit-Fernand! Ci dispiace che non abbia ancora ricevuto il suo ordine. I tempi di consegna dovrebbero richiedere da 2 a 6 giorni lavorativi. Provvederemo a rigenerare e spedire l'ordine a nostre spese. Siamo sinceramente dispiaciuti per questo problema con i servizi postali e speriamo che riceva il suo ordine molto presto! Ana di Petit-Fernand
G
Ganime
Nota: 4 su 5
Gli adesivi hanno un bell'aspetto e si attaccano bene, l'unica cosa è che potrebbero essere un po' più grandi perché il logo non è facile da riconoscere.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Ganime. Grazie per la sua recensione! Siamo lieti che i nostri prodotti le siano piaciuti. Hai ordinato le etichette che possono essere applicate solo sopra l'etichetta di cura, ecco perché sono piccole. Se desidera avere un'illustrazione più grande e l'etichetta, offriamo etichette da applicare con il ferro da stiro :)
G
Gabi
Nota: 4 su 5
Consegna veloce, etichette belle e pratiche. Tenuta molto bene!!!
Recensione tradotta
B
Barbara
Nota: 4 su 5
Di solito ricevo i miei ordini rapidamente, ma questo ha richiesto molto tempo. Qualità impeccabile come sempre.
Recensione tradotta
V
Virginie S.
Nota: 4 su 5
Etichette molto carine e ancora resistenti dopo ripetuti lavaggi.
Recensione tradotta
M
María Díaz
Nota: 1 su 5
Ci vuole molto tempo per spedirli e per realizzarli. Li ho ricevuti in 15 giorni
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve Maria, ci scusiamo per il ritardo del suo ordine. In genere arrivano in media in 6 giorni. Buona giornata, Sandra - Petit Fernand
K
Khadija HNINI
Nota: 4 su 5
Etichetta molto bella, peccato che non ci siano gli adesivi con forme diverse sull'ultima pagina come prima.
Recensione tradotta
N
Nicole P.
Nota: 2 su 5
Salve, abbiamo già provato diverse etichette adesive. Il design e le dimensioni, così come il servizio clienti, sono molto buoni. Purtroppo ora ci capita spesso che le etichette si stacchino. Finiscono semplicemente in lavatrice o nello zaino dell'asilo. Il che è ovviamente molto fastidioso e anche poco utile. Pertanto, purtroppo, solo 2 stelle perché lo scopo effettivo non è stato raggiunto.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Nicola, grazie per la tua recensione sincera. Ci dispiace molto che tu abbia avuto un problema con le etichette. Hai contattato il servizio clienti quando è successo? Purtroppo non vediamo il numero d'ordine o i tuoi dati personali e non possiamo contattarti noi stessi. Ana di Esistmeins
M
María Jose
Nota: 1 su 5
L'ordine è arrivato con 15 giorni di ritardo. Penso che questo sia un servizio scadente che dovrebbero considerare di correggere.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Siamo molto dispiaciuti per l'anomalia nella consegna. Ci auguriamo che sia soddisfatto dei nostri prodotti. Buona giornata.
B
Beatriz Santos
Nota: 1 su 5
Non ho ricevuto il mio ordine. Li ho informati e non ho ricevuto risposta. Sono molto insoddisfatto
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Beatriz, in seguito alla nostra conversazione telefonica, posso confermare che l'ordine è stato restituito :) Buona giornata, Sandra - Cmonetiquette
C
Carole
Nota: 4 su 5
Prodotto fantastico, davvero facile da usare e di grande durata nonostante l'elevato volume di biancheria! La consegna avrebbe potuto essere più veloce.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Carole, grazie mille per il tuo feedback. Siamo lieti di sapere che le etichette si mantengono bene e che vi piacciono i nostri prodotti. Lavoriamo anche con servizi di consegna locali e ci affidiamo a loro. La consegna varia solitamente tra i 2 e i 6 giorni lavorativi.
B
Belén
Nota: 4 su 5
Buon prodotto, molti modelli tra cui scegliere, facile da usare. La consegna non è arrivata, mi sono lamentato e me ne hanno inviata subito un'altra. Buon servizio clienti.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Grazie Belen :) Buona giornata, Sandra - Petit Fernand
C
Céline BOUVY
Nota: 1 su 5
Non ho mai ricevuto il mio ordine...
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve Céline, siamo spiacenti per questa anomalia nella consegna da parte dei servizi postali. A seguito della sua richiesta di 15 giorni fa, possiamo confermarle che il rimborso è stato effettuato. Buona giornata, Sandra - Cmonetiquette
T
Tiphaine
Nota: 4 su 5
Etichette di buona qualità. Tempi di consegna più lunghi del previsto. Nuovi design sarebbero un vantaggio!
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Grazie per il tuo feedback Tiphaine . Il nostro superbo team di grafici sta lavorando a nuove illustrazioni :) Buona giornata, Sandra - CmonEtiquette
N
NATHALIE
Nota: 1 su 5
Consegna ritardata di 1 settimana
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve Nathalie, ci dispiace per il ritardo nella consegna. In generale, i nostri ordini arrivano tra i 2 e i 4 giorni lavorativi. Buona giornata, Sandra - CmonEtiquette
I
Invité
Nota: 4 su 5
Etichette molto belle che si lavano bene
Recensione tradotta
I
Invité
Nota: 1 su 5
24 giorni per ricevere il mio ordine... Ho contattato via mail, ho avuto un ritorno ma nessun gesto commerciale! Le etichette invece sono di buona qualità, niente da dire su questo!
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve Océane, siamo lieti di leggere che il suo ordine è finalmente arrivato dopo essere stato inviato due volte da noi. Ci scusiamo per questa anomalia di consegna da parte delle Poste. Buona giornata, Sandra - Cmonetiquette
C
Chantal
Nota: 1 su 5
Salve, ho già parlato di questo. Sono rimasto molto deluso dalla forma di comunicazione relativa ai tempi di consegna dei vostri prodotti. Annunciate 48-72 ore, ma in realtà si tratta del tempo necessario per preparare il pacco e non per ricevere l'ordine. Forse sono stupida, ma purtroppo è quello che ho capito quando ho cercato di ordinare velocemente, e questo mi ha portato alla frustrazione e alla delusione perché non ho ricevuto le etichette in tempo per la Snow Class di mio figlio e mi sono trovata in difficoltà nell'etichettare tutte le sue cose. Ecco perché non vi consiglio.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Chantal, mi dispiace che si sia fatta confusione tra i tempi di produzione e i tempi di consegna dei servizi postali. In effetti, produciamo gli ordini entro 48 ore e poi le Poste consegnano entro 2 o 4 giorni lavorativi. Buona giornata, Sandra - CmonEtiquette
R
Rose
Nota: 1 su 5
Sono deluso di non aver ricevuto le etichette giuste che ci sono da attaccare con il ferro (o che volevo le altre) che si attaccano senza il ferro molto deluso
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve Rose, ci dispiace leggere il suo messaggio, ma quando si effettua un ordine, le etichette vengono stampate automaticamente. Ci metteremo in contatto con te più tardi per aiutarti. Buona giornata, Sandra - Cmonetiquette
I
Invité
Nota: 1 su 5
Non è mai arrivato il mio ordine.
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno, mi dispiace non abbia ricevuto il suo ordine. Spero che la soluzione proposta telefonicamente la soddisfi. Le auguriamo una bella giornata. Margherita
P
Pascaline
Nota: 1 su 5
Non ho ricevuto ciò che avevo ordinato! Nonostante i messaggi lasciati sulla mia casella vocale e sullo strumento di valutazione, non sono mai stato ricontattato. Passate oltre, ci sono concorrenti più seri là fuori!
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Pascaline, Ci metteremo in contatto più tardi per aiutarti. Buona giornata, Sandra - Cmonetiquette
I
Invité
Nota: 4 su 5
Etichette fantastiche!!! Peccato per il ritardo della consegna.
E
Emilie
Nota: 1 su 5
Ho inviato due volte un'e-mail ai vostri servizi perché non avevo ricevuto il mio ordine.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Emilie, ti abbiamo appena contattato via e-mail per aiutarti con la restituzione dell'ordine. Ti preghiamo di rispondere in giornata per aiutarti il più rapidamente possibile. Buona giornata, Sandra - Cmontiquette
A
Annette Tchokaklian
Nota: 2 su 5
QUESTA VOLTA SONO RIMASTA DELUSA DALLE MIE ETICHETTE, CHE ERANO TROPPO PICCOLE. LE SPIEGAZIONI SONO CAMBIATE E SONO STATA INFORMATA MALE SULLE DIMENSIONI, IL CHE È UN PECCATO PERCHÉ QUESTO SITO MI PIACEVA MOLTO. PERCHÉ CAMBIARE LE COSE QUANDO FUNZIONANO BENE
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Annette, abbiamo provato a contattarti telefonicamente per cercare di aiutarti. Le nostre istruzioni per l'uso non sono cambiate. Buona giornata, Sandra - C-monEtiquette
T
tiana CLUZEAUD
Nota: 4 su 5
Ordino questo prodotto da diversi anni e ne sono molto soddisfatta per i vestiti dei miei figli. Adatto, facile da usare, consegna veloce, sono molto soddisfatta e ringrazio il team.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Tiana , Siamo felici di leggere il tuo messaggio e ti ringraziamo sinceramente per la tua fedeltà. Speriamo di ottenere 5 stelle la prossima volta ;) Sandra - CmonEtiquette
S
Sophie
Nota: 4 su 5
Buono, veloce
Recensione tradotta
S
SD
Nota: 1 su 5
Non ho mai ricevuto le etichette e, nonostante abbia inviato un messaggio per informare il team, non ho ricevuto alcuna risposta!
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve Stéphanie, l'abbiamo appena contattata via e-mail per aiutarla a seguire il suo ordine. Ci scusiamo per il ritardo nella consegna. Buona giornata, Sandra - CmonEtiquette
E
Elodie
Nota: 4 su 5
Etichette graziose e pratiche. Tuttavia, non c'è tracciabilità gratuita. 2 settimane per l'arrivo.
Recensione tradotta
C
Christelle
Nota: 4 su 5
Buona finitura ed etichette di qualità. Si fissano bene sia sui vestiti che sugli oggetti. Raccomanderei
Recensione tradotta
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