Recensioni dei clienti di Petit-Fernand

Certificato di fiducia
9,3 /10
Valutazione globale: 9,3 su 10
Basata su 59 486 recensioni pubblicate

Riepilogo delle recensioni

Le etichette e le borracce sono descritte come molto resistenti, facili da personalizzare e rapide nelle spedizioni, con presentazioni curate come quaderni pratici e confezioni solide. I clienti apprezzano la qualità dei prodotti, la robustezza anche dopo lavaggi e l’uso pratico a scuola e per oggetti come borracce e scatole; le consegne sono rapide e affidabili con consegna puntuale. Il servizio clienti è lodato per attenzione e supporto, con ordini gestiti prontamente e ordini rinviati senza problemi, che genera fiducia e soddisfazione continua. Complessivamente, prodotti eccellenti, design e colori apprezzati, e un’esperienza d’acquisto costantemente positiva.

Recensioni 1, 2 e 4 stelle

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I
Ip
Nota: 1 su 5
Non ho ricevuto il mio ordine
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Risposta di Petit-Fernand
Ciao Iria, Ti abbiamo appena inviato un'e-mail per aiutarti a seguire il tuo ordine. È vero che dovrebbe essere già arrivato. Ti aiuteremo il prima possibile :) Buongiorno, Sandra Petit-Fernand
J
Jessica
Nota: 1 su 5
Non ho ancora ricevuto nulla ad oggi, 21 marzo 2023, ordine fatto mi sembra il 27 dicembre!
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Jessica, mi dispiace non abbia ricevuto il suo ordine. Deve trattarsi di un'anomalia. Le ho inviato una mail per poterle apportare una soluzione. Buona giornata. Margherita
M
Marion
Nota: 4 su 5
Prodotti cool
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V
Voit
Nota: 4 su 5
Facile da ordinare. Ricevuto per posta, perfetto. Molto facile da usare.
Recensione tradotta
P
Paola
Nota: 4 su 5
Non è la prima volta che ordino le vostre etichette. Le ho ordinate anche per regalarle alle mie amiche. Sono veramente utili e originali. Ho approfittato delle spese di spedizione gratis quindi anche un ottimo prezzo.
K
Kunde
Nota: 4 su 5
Questo è stato il mio secondo ordine. Tutto come descritto, le etichette si attaccano perfettamente. Su vestiti, stoviglie, scarpe, borse... È comunque possibile rimuoverle senza lasciare residui. Questa volta ho solo dovuto aspettare un po' di più per la consegna.
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Risposta di Petit-Fernand
Grazie per il vostro feedback! Siamo lieti di conoscere la sua esperienza positiva. Fate attenzione a non utilizzare le etichette per gli indumenti sopra i capi, perché potrebbero staccarsi. Ci scusiamo se il post ha richiesto più tempo del solito.
I
Invité
Nota: 4 su 5
Il prodotto corrisponde alle mie aspettative e la descrizione è accurata.
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E
Estelle Rouan
Nota: 1 su 5
Molto deluso Ho ordinato 2 etichette per bagagli in legno per i miei figli. I cartellini sono buoni (18 euro), ma le chiusure sono due pezzi di spago che ovviamente non reggeranno mai e una volta fissati non possono essere spostati su altre borse.
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Risposta di Petit-Fernand
Salve Estelle, ci dispiace che i nostri prodotti non abbiano soddisfatto le sue aspettative. Buona giornata, Sandra - CMonEtiquette
C
Cécile Vandenbroucke
Nota: 4 su 5
Molto soddisfatti delle etichette.
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I
Invité
Nota: 4 su 5
Bel sito e di facile creazione
I
Invité
Nota: 4 su 5
Ho avuto un problema con la spedizione e ci è voluto molto tempo perché le etichette arrivassero, ma non appena li ho contattati hanno trovato una soluzione e l'attenzione è stata ottima. Grazie!
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S
Super Faire-Part
Nota: 4 su 5
Servizio clienti molto reattivo che ha restituito le etichette come avrebbero dovuto a seguito di un problema di stampa. Raccomando
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S
Sandrine D
Nota: 4 su 5
Servizio clienti eccellente e cordiale. La vendita di pezzi di ricambio per il cestino del pranzo è un'ottima idea!
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E
Eichler
Nota: 4 su 5
Con il primo ordine la consegna non è andata a buon fine (sciopero postale), poi ho riprovato e la merce è arrivata entro 2 giorni, le etichette sono semplicemente fantastiche.
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T
T.k.
Nota: 4 su 5
Consegna veloce, buon prodotto
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I
Isabelle
Nota: 4 su 5
etichetta molto pratica, si attacca bene
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A
Aurelien Michel Francois Berteau
Nota: 1 su 5
Ordine non ricevuto
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Risposta di Petit-Fernand
Ciao Aurélien, ti abbiamo appena contattato via e-mail per aiutarti a seguire il tuo ordine. Buona giornata, Sandra C-MonEtiquette
M
Mlle Dubain Stephanie
Nota: 4 su 5
Sono molto soddisfatto del servizio e della qualità del prodotto.
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C
Caroline
Nota: 4 su 5
Etichetta bellissima, ma ci è voluto molto tempo per arrivare... fortunatamente è arrivata 2 settimane dopo la spedizione! Caroline
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S
Serena
Nota: 1 su 5
Le etichette non sono ancora arrivate da 15 giorni, quindi non sono contento.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Serena, speriamo che il tuo ordine arrivi rapidamente per posta. Buona giornata, Sandra C-MonEtiquette
D
Delphine Husson
Nota: 4 su 5
Ho ricevuto ciò che avevo ordinato in buone condizioni e in tempi rapidi.
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H
Happy C.
Nota: 4 su 5
tout va bien, je préférerais des alphabets plus gras
I
Invité
Nota: 4 su 5
????Molto soddisfatto e etichette di buona qualità, tornerò.????
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L
Lilou
Nota: 4 su 5
Tutto era perfetto!
Recensione tradotta
I
Invité
Nota: 1 su 5
Le etichette degli oggetti più piccoli sono illeggibili... Ho scelto lo sfondo blu con le onde bianche. Su quelle grandi non è un problema, ma su quelle piccole le onde risaltano troppo e non si riesce a leggere il nome!
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Tracy, ti ho appena lasciato un messaggio vocale per aiutarti. Buona giornata, Sandra C-MonEtiquette
S
Salomé Simón Gálvez
Nota: 2 su 5
Da molto tempo acquisto gli adesivi di questo sito perché sono molto belli. Il problema è che il prezzo degli adesivi è lo stesso, ma nel libretto ci sono meno adesivi di prima.
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Risposta di Petit-Fernand
Salve Salome, mi dispiace, ma non abbiamo modificato le quantità. Vendiamo le etichette 10 per 10, e da 30 etichette in poi scendono a -50% per ogni 10 unità. Buona giornata :) Sandra Petit-Fernand
M
Marta I.
Nota: 2 su 5
onestamente, non mi sono piaciuti perché due anni fa erano molto meglio. ora quelli con il ferro da stiro sono diversi e dopo un lavaggio si staccano, e poi ho fatto per due bambini e hanno mischiato i nomi e ce n'erano due di meno. hanno dovuto fare un blocco note per nome
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Risposta di Petit-Fernand
Ciao Marta, ci dispiace molto sapere di questo problema. Vorremmo contattarti via e-mail per scoprire maggiori dettagli e offrirti una soluzione adatta a te.
I
Invité
Nota: 1 su 5
L'ordine non è mai arrivato
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Risposta di Petit-Fernand
Ciao Séverine, ti è stata inviata un'e-mail per aiutarti il più rapidamente possibile. Buona giornata, Sandra C-MonEtiquette
I
Invité
Nota: 2 su 5
Sono state ricevute etichette sbagliate, non corrispondenti all'ultima scelta effettuata. Avevo cancellato la bozza sbagliata e conservato quella giusta.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Pauline, ti abbiamo lasciato un messaggio vocale per aiutarci a capire la tua richiesta. Buona giornata, Sandra C-MonEtiquette
I
Invité
Nota: 1 su 5
Ordino da diversi anni e questa volta sono deluso dalla qualità, le etichette non si staccano bene.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Audrey, ti è stata inviata un'e-mail per aiutarti a risolvere questa anomalia di qualità. Buona giornata :) Sandra C-MonEtiquette
B
Boddaert
Nota: 2 su 5
i prodotti sono descritti in modo chiaro e l'ordine è semplice, ma i prodotti non erano conformi al mio ordine, mancava il badge di personalizzazione
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Risposta di Petit-Fernand
Ciao Rita Marie, mi dispiace leggere il tuo messaggio, ma le etichette che hai scelto non hanno un'illustrazione. Questo era chiaramente indicato nell'e-mail di conferma dell'ordine. Ci dispiace che non abbiate tenuto conto di questa informazione. Buona giornata, Sandra C-MonEtiquette
C
Christelle Bartholomé
Nota: 2 su 5
Le etichette sono arrivate troppo tardi 1 settimana e mezza dopo l'ordine Mia figlia era già al campeggio??????
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Risposta di Petit-Fernand
Ciao Christelle, Ci dispiace per il ritardo nella consegna del tuo ordine. Ti abbiamo appena contattato via e-mail :) Buona giornata, Sandra C-MonEtiquette
M
Morgane Cht
Nota: 1 su 5
Le etichette con il ferro da stiro non si attaccano a tutti i tipi di abbigliamento e non sono adatte alla lavatrice. Le etichette normali sono lavabili in lavastoviglie. Sono molto, molto delusa dal mio primo ordine presso di voi.
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Risposta di Petit-Fernand
Salve Morgane, abbiamo cercato di contattarla telefonicamente per aiutarla con le etichette. Non è normale che si stacchino se le istruzioni sono state seguite correttamente. Le assicuro che la aiuteremo rapidamente. Buona giornata, Sandra C-MonEtiquette
C
Corinne Guegan
Nota: 4 su 5
Zucche materiali di qualità Colori rispettati D'altra parte un difetto sul più piccolo Quello della mia bambina ... in un punto l'unicorno ... mancante ... o togliendo il disegno ... già Lavare prima dell'uso con acqua chiara.... Deluso .
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Corinne, ti ho appena lasciato un messaggio vocale in modo da poterne discutere al telefono :) Buona giornata, Sandra - C-MonEtiquette
V
Valerie Bondanelli
Nota: 4 su 5
Purtroppo trovo gli adesivi rotondi troppo grandi.
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C
Customer
Nota: 4 su 5
L'ordinazione è stata completamente priva di problemi. Consegna rapida. Essendo il primo ordine, non ho esperienza con il lavaggio. Ma le etichette fanno una buona impressione.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, grazie per aver ordinato da noi. Le etichette dovrebbero reggere una volta lavate e asciugate. In caso di problemi con le etichette, si prega di contattare direttamente il servizio clienti.
S
Shirley
Nota: 2 su 5
Problema di ritardo. Di solito va tutto bene, ma avevo bisogno delle etichette entro 48 ore e non sono arrivate. Al ritorno dalle vacanze, mercoledì, mi sono resa conto di non avere abbastanza etichette per le gite scolastiche dei bambini. Ho quindi effettuato un ordine giovedì mattina. I bambini sono andati in gita il martedì successivo e le etichette non erano ancora arrivate. Le avrei avute in anticipo per quest'estate. Peccato, però. Così sono arrivate tra martedì a pranzo e giovedì. La prossima volta mi prenderò più tempo.
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Risposta di Petit-Fernand
Ciao Shirley, Grazie per la tua fiducia :) In effetti, le nostre etichette sono realizzate in 48 ore, e poi il tempo di consegna dipenderà dal metodo di spedizione scelto. Buona giornata, Sandra - CMonEtiquette
V
Veronica
Nota: 4 su 5
Qualità del prodotti ottimo ,sono anni che mi rifornisco da loro. Quest'anno hanno peccato perché il mio ordine è stato spedito ad un altro cliente,hanno subito sistemato,ma se non si fossero accorti magari non avrei mai ricevuto il mio pacchetto
I
Invité
Nota: 4 su 5
Etichette carine, purtroppo molte si sono staccate dopo il primo lavaggio.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, grazie per aver ordinato da noi. Le etichette dovrebbero reggere una volta lavate e asciugate. La contatteremo via e-mail per ulteriori dettagli e per offrirle una sostituzione.
I
Invité
Nota: 4 su 5
Una risposta chiara dopo aver effettuato un ordine e una reattività interessante
Recensione tradotta